---
title: "Crewdatabase og styring af frivillige til events"
description: "Hav ét overblik over alle, der arbejder på dine events, rekruttér frivillige via en mobilformular, Fai læser, giv hver en privat side, og beløn de timer, de giver."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers/crew-and-volunteer-teams"
---

# Crewdatabase og styring af frivillige til events

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system)
2. [Crew og frivillige](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers)
3. Crew- og frivilligteams

# Byg et team af crew og frivillige, du kan trække på hvert år

De fleste eventteams bygger deres crew op fra bunden hver sæson: et gammelt regneark med navne, en formular, der fylder en indbakke, og en frivilligkoordinator, der svarer på "hvornår har jeg vagt?" hele ugen. Med Ticket Fairy har alle, der arbejder på et af dine events, ét overblik bygget ud fra deres egne vagter, så du ved, hvem der mødte op sidst, før du tilbyder en eneste plads. Frivillige søger fra deres telefon, Fai læser hver ansøgning op mod de roller, du har brug for, og du beslutter samlet med én e-mail til hver. Hver frivillig, du godkender, får en privat side til deres vagter, bytninger, dagsplan og introduktion, og bagefter afgør de arbejdede timer, hvem der har optjent sin gratis billet.

  [Book en live-demo](https://www.ticketfairy.com/da/event-ticketing/book-a-demo)

- Ét overblik over alle, der arbejder på dine events
- Ansøgninger fra frivillige læst og afgjort på få minutter
- Gratis billetter til de frivillige, der har optjent dem

   ![Ticket Fairy-listen Personer for et brand med hver persons events, om de er crew eller frivillig, arbejdede vagter, fremmødeprocent og kompetencer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-people--people.png)

## Kend alle, der har arbejdet på dine events

Personer i dit brands Eventdrift viser alle, der er crew, frivillig eller står på en vagt på et af dine events, én gang, uanset hvilket event de arbejdede på. Søg efter navn eller e-mailadresse, og se, hvor mange events hver person har arbejdet på, det seneste, og om de er crew eller frivillig. At booke de bartendere og stewards, du stoler på, igen starter med en søgning, ikke en jagt gennem sidste års regneark.

Hvert overblik viser, hvad deres vagter viser: de vagter, de har arbejdet, timerne fra indtjekning til udtjekning, hvor ofte de mødte op, og de vagter, de missede eller meldte afbud til for sent. Hvert tal kommer fra dine egne vagtregistreringer på tværs af dine events. Ingen i dit team bedømmer nogen, så overblikket er fair over for personen og nyttigt for dig.

Fra det samme overblik ser du deres kommende vagter og hvert event, de har arbejdet på, åbner vagtplanen for et af disse events for at sætte dem på en vagt, sender dem deres link til Mine vagter på e-mail og ser, hvornår de sidst åbnede det, og slår deres links fra, når de forlader dit team.

- **Personer**: én person for hver e-mailadresse på tværs af alle dine events
- **Hvad deres vagter viser**: arbejdede vagter, arbejdede timer og fremmøde
- **Missede eller sene afbud**: vagter, de ikke mødte op til eller droppede sent
- **Kommende vagter**: hvor de er booket næste gang

- [Find the crew and volunteers who work your events](https://www.ticketfairy.com/guides/find-the-crew-and-volunteers-who-work-your-events)

   ![Ticket Fairy-personoverblik for en frivillig med tolv arbejdede vagter, kompetencer, Fai foreslår ud fra dem, hendes alder, link til Mine vagter, dokumenter og events](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-people--person.png)

## Match kompetencer og alder med de vagter, der kræver dem

Tilføj hver persons kompetencer, eller tag et af Fais forslag ud fra de teams og roller, de oftest har arbejdet i. En vagt, der kræver en kompetence, for eksempel truckcertifikat eller barerfaring, bliver kun tilbudt til personer, der har den. Når du har set en persons ID, bekræfter du, at de er gamle nok til vagter med en minimumsalder, og overblikket gemmer, hvem der bekræftede det og hvornår.

Overblikket indeholder aldrig en fødselsdato, kun at personen er mindst den alder, du har bekræftet. Personer, hvis alder ingen har bekræftet, kan sætte flueben ved, at de er gamle nok, når de accepterer en vagt med en minimumsalder, så du ikke jagter ID for hver barvagt, før tilbuddene går ud.

- **Kompetencer**: indtastet af dit team med forslag fra Fai
- **Bekræftet alder**: gemt med navnet på den kollega, der bekræftede den
- **Kompetence på vagten**: kun personer med den får vagten tilbudt

- [Dæk hver vagt, og betal for hver arbejdet time](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts)

## Åbn en formular til frivillige, folk udfylder på telefonen

Tilføj de roller, du har brug for, og din velkomsttekst, eller kopiér din vagtplans teams som roller i ét trin, og del derefter ansøgningslinket på dit website og dine sociale medier. Navn, e-mail, telefon, de dage, de kan give, en nødkontakt og samtykke bliver altid spurgt om, så du kun tilføjer dine egne spørgsmål. Folk søger fra deres telefon uden at oprette en konto.

Angiv en minimumsalder, så bliver en yngre ansøger bedt om en forælders eller værges navn, telefonnummer og samtykke. Ansøgerne sætter flueben ved, at de har læst din privatlivspolitik. Markér ethvert spørgsmål om helbred eller andet privat, så svarene aldrig bliver sendt til Fai.

Hvis du allerede indsamler ansøgninger via en formular på dit event, kan du i stedet forbinde den til dine frivillige, dit crew, dine forhandlere, din presse eller en kunstners kontakter. Match hver oplysning, listen skal bruge, med et spørgsmål på din formular, så bliver hver person, der sender den, føjet til listen et øjeblik senere, med deres svar gemt på formularen og alt overskydende i noterne. Ingen taster et navn ind igen, og en ansøgning bliver aldrig tilføjet to gange.

- **Ansøgningsformular**: lavet til telefoner, uden konto at oprette
- **Brug dine vagtplanteams**: din vagtplans teams kopieret som roller
- **Minimumsalder**: med samtykke fra en forælder eller værge for under 18 år
- **Dine egne formularer**: hver ansøger føjet til den liste, du vælger

- [Recruit volunteers for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/recruit-volunteers-for-your-event)
- [Add everyone who sends your event form to your volunteers, traders or crew](https://www.ticketfairy.com/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams)

   ![Ticket Fairy Indstillinger for frivillige med Tag imod ansøgninger slået til, ansøgningslinket, velkomsttekst, roller, dine egne spørgsmål og privatlivspolitikken](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--settings.png)

## Lad Fai læse hver ansøgning, og beslut derefter samlet

Fai læser hver ansøgning og markerer, om personen passer godt, måske eller næppe til en rolle, med hendes begrundelse i almindelige ord. Indsnævr listen efter rolle, efter dag eller til kun dem, der passer godt, og åbn en ansøgning for at se de dage og roller, de valgte, deres erfaring og svarene på dine spørgsmål. Fai foreslår; du beslutter.

Sæt flueben ved de personer, du vil have, vælg Godkend, Venteliste, Afvis eller Sæt på kort liste, tjek e-mailen, og send. Hver person får én e-mail fra dig, og deres svar kommer til dig, mens en kort liste forbliver en note til dit team. Du kan ændre en beslutning senere, for eksempel godkende en person fra ventelisten, når en plads bliver ledig, med eller uden en e-mail.

Flere koordinatorer kan arbejde med den samme liste. Hvis en kollega ændrede en person i samme øjeblik som dig, bliver personen ladt, som den er, og du får besked, så I aldrig sender én frivillig modstridende beslutninger.

- **Fais vurdering**: passer godt, måske eller næppe, med begrundelsen
- **Beslut samlet**: godkend, venteliste, afvis eller kort liste
- **Én e-mail til hver**: med beslutningen, og svar kommer til dig
- **Sikkert med kolleger**: en person, en anden lige har ændret, bliver ladt i fred

    ![Ticket Fairy-ansøgning fra en frivillig, Amara Okafor, med Fais vurdering, passer godt til baren, hendes dage, roller, kontaktoplysninger og historik](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--applicant.png)

## Få sidste års bedste frivillige tilbage

Vælg et tidligere event, og se sidste års team med de vagter, hver person arbejdede, så foreslår Fai, hvem der skal inviteres tilbage, for eksempel dem, der tog hver eneste vagt. Inviter alle, hun foreslår, på én gang, og deres svar fra sidst er udfyldt, så det tager dem et øjeblik at søge igen.

Tilbagevendende frivillige kommer på den samme ansøgningsliste som alle andre, så du beslutter om dem med de samme samlede e-mails. Hver person indtaster sin nødkontakt igen, så årets liste har årets oplysninger.

- **Tilbagevendende frivillige**: sidste års team med de vagter, hver enkelt arbejdede
- **Hvem Fai foreslår**: med begrundelser som tog hver eneste vagt
- **Svar udfyldt**: fra deres sidste ansøgning

    ![Ticket Fairy-dialogen Inviter sidste års frivillige med sidste års team, de vagter, hver arbejdede, og hvem Fai foreslår](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--invite-returning.png)

## Giv hver frivillig en side, der besvarer deres spørgsmål

Send alle, du har godkendt, deres egen side med én e-mail til hver, åbnet via et privat link uden adgangskode. Frivillige bekræfter deres vagter, vælger ledige vagter og beder om at bytte eller droppe en, så vagtplanen fyldes uden en runde sms'er. Siden har deres dagsplan med vigtige tider og teamledere, introduktionen at læse og bekræfte og et sted at tilføje de dokumenter, dit team har bedt om.

Frivillige kan kun vælge en vagt, der overholder dine regler for hvile og timer og matcher dens minimumsalder, kompetence og dokumenter, og deres side fortæller dem, hvilken regel der stopper dem. Du godkender eller afviser hver bytning eller hvert afbud, og en bytning går kun igennem, når den nye vagt har plads og stadig overholder dine regler. Slå vagtvalg fra, når du vil have vagtplanen låst.

De svarer også på kommer du stadig, fortæller dig, hvilke dage de kan arbejde, føjer hver vagt til deres kalender og angiver deres madbehov til crewkøkkenet. Slå et link fra, eller lav et nyt fra deres ansøgning når som helst. For frivillige, der arbejder på flere af dine events, viser linket til Mine vagter fra Personer hvert event på én side.

- **Vælg flere vagter**: kun vagter, der overholder dine regler for vagtplanen
- **Bed om at bytte eller droppe**: hver anmodning godkendt eller afvist af dig
- **Dagsplan og introduktion**: vigtige tider, teamledere og briefingen
- **Dokumenter og foto**: tilføjet af dem, kun åbnet af dine ejere og administratorer

- [Give your event volunteers their own page and track their hours](https://www.ticketfairy.com/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours)

   ![Ticket Fairy-side for en frivillig på en telefon med deres vagter, ledige vagter at vælge, dagsplanen, introduktionen og dokumenter](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--volunteer-page.png)

## Beløn de timer, dine frivillige giver

Se de timer, hver frivillig har tilmeldt sig på vagtplanen, ved siden af de timer, de har arbejdet ud fra deres indtjekninger og udtjekninger, med deres vagter og eventuelle udeblivelser. Angiv en belønning én gang, for eksempel en gratis weekendbillet efter et antal arbejdede vagter, så fortæller Fai dig, hvem der har optjent den. Giv billetterne i ét trin, og hver person får sin gratis billet på e-mail som gæstebillet.

Ingen får den samme belønning to gange, uanset hvor mange gange dit team trykker på knappen. En person, der tjekkede ind og aldrig tjekkede ud, skiller sig ud, så du kan tjekke det, før belønningerne går ud, og hver frivillig viser de belønninger, de allerede har optjent.

Hent listen over frivillige med eller uden kontaktoplysninger og nødkontakter eller timefilen med kun navne og timer, og hver download bliver registreret med navnet på den person, der foretog den. Når en frivillig beder dig om at fjerne sine oplysninger, fjerner en ejer eller administrator personens navn, kontaktoplysninger, svar og filer for altid, mens personens vagter og timer forbliver i dine totaler.

- **Givne og arbejdede timer**: for hver frivillig og i alt
- **Belønninger**: en billet optjent ved at arbejde de vagter, du fastsætter
- **Gæstebilletter**: sendt på e-mail til hver person, der har optjent en
- **Aldrig to gange**: hver belønning går til en person én gang

    ![Ticket Fairy-visningen Timer for frivillige med totaler for givne og arbejdede timer, hver frivilligs vagter og de belønninger, de har optjent](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--hours.png)

## Bed Fai om at klare det praktiske sammen med dig

Spørg Fai, hvem der arbejdede flest vagter sidste sommer, eller bed hende om at tilføje en kompetence til en persons overblik, godkende dem, der passer godt til baren, invitere sidste års team tilbage eller sende årets frivillige deres sider. Hun læser den samme liste Personer og de samme ansøgninger, som du ser, viser dig præcis, hvem der får hvilken e-mail eller ændring, og venter på dit ja, før noget bliver gemt eller sendt.

Fai kan også besvare en frivilligs anmodning om at bytte, læse de givne og arbejdede timer op for dig og give de belønninger, folk har optjent, når en ejer eller administrator godkender det. Hun arbejder inden for din egen rolle, så hun når kun de events og personer, du kan.

- **Dine egne ord**: spørg, som du ville spørge en kollega
- **Din godkendelse**: hver e-mail og ændring venter på dit ja

- [Lad Fai sætte dit event op og lave udkast til arbejdet for dig](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/fai-and-automation/fai-for-your-event)

## Sådan bygger arrangører deres teams med Ticket Fairy

- ### En festival med hundredvis af frivillige

  Frivilligkoordinatoren inviterer alle, der tog hver eneste vagt sidste år, før den offentlige formular åbner, og godkender derefter dem, der passer godt til hver rolle, samlet. Frivillige, der arbejder nok vagter, får en gratis weekendbillet til næste år, sendt i ét trin efter eventet.
- ### Et velgørenhedsløb med løbsvagter

  Løbsvagter søger via et link på velgørenhedsorganisationens website, og personer under 18 år tilføjer en forælders samtykke. Hver løbsvagt får en side med sit hjørne, sin briefing og sit mødetidspunkt, så sms'erne på løbsmorgenen næsten forsvinder.
- ### Et spillested, der booker sit løse crew igen

  Før hver sæson søger spillestedets leder i Personer efter barpersonale, der mødte op til hver vagt, og tilføjer truck- og førstehjælpskompetencer til de rigtige personer. Tilbud til åbningsweekenden går først til dem.
- ### En konference, der bruger sin egen formular

  Arrangøren forbinder den eksisterende formular til talerhjælpere med crewlisten, så hver ansøger kommer med i crewet et øjeblik efter at have søgt. Ingen kopierer et navn fra formularen over i et regneark.
- ### Et bureau, der driver flere festivaler

  Crew, der arbejder på tre af festivalerne under bureauets brand, har ét overblik med hvert event og hver vagt og ét link til Mine vagter, der viser alle tre. Bureauet booker sine mest pålidelige folk hen over sommeren uden en ekstra database.

    [Book en demo](https://www.ticketfairy.com/da/event-ticketing/book-a-demo) [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration)

## Se det i dit dashboard

- ![Ticket Fairy-sektionen Frivillige på Ansøgninger med to personer at beslutte om, Fais vurdering af hver og knapperne til at invitere sidste års frivillige og sende links til siderne](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--applications.png) Se hver ansøgning med Fais vurdering, og beslut om personer samlet.
- ![Ticket Fairy-dialog, der godkender tre frivillige, med e-mailens emne og den besked, hver enkelt får](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--accept.png) Tjek den e-mail, hver person får, før du godkender dem.
- ![Ticket Fairy-dialogen Send frivillige deres egen side med den e-mail, hver godkendt frivillig får](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--send-links.png) Send hver godkendt frivillig deres egen side med én e-mail til hver.
- ![Ticket Fairy-dialogen Download denne liste for tolv frivillige med valget om at tage kontaktoplysninger og nødkontakter med](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--download-list.png) Hent din liste over frivillige med eller uden kontaktoplysninger, og hver download bliver registreret.

## Sæt det op trin for trin

Vejledningerne er på engelsk.

- [Find the crew and volunteers who work your events](https://www.ticketfairy.com/guides/find-the-crew-and-volunteers-who-work-your-events)
- [Recruit volunteers for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/recruit-volunteers-for-your-event)
- [Give your event volunteers their own page and track their hours](https://www.ticketfairy.com/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours)
- [Add everyone who sends your event form to your volunteers, traders or crew](https://www.ticketfairy.com/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams)

## Spørgsmål om dit crew og dine frivillige

### Crew- og frivilligteams

#### Hvem kan åbne Personer og ansøgningerne fra frivillige?

Du skal have rollen ejer, administrator eller producer på brandet for Personer og på eventet for Frivillige. Hver gang Personer bliver åbnet, bliver det registreret. Et sportsevent viser Frivillige fra start; på alle andre events åbner du det fra Flere sektioner.

#### Hvor får listen Personer sine personer fra?

Fra dine events' sektioner Crew og Frivillige og fra personer, der er tilføjet direkte på en vagt. Én e-mailadresse er én person. Et sent afbud er at sige, at de ikke kan, mindre end 48 timer før starten.

#### Hvor mange kompetencer kan en person have, og hvilke aldre kan jeg bekræfte?

Op til 30 kompetencer på under 60 tegn hver, og en kompetence som Truckcertifikat dækker også en vagt, der kræver Truck. Du kan bekræfte en alder fra 14 til 25 år.

#### Kan personer under 18 år være frivillige?

Ja. Minimumsalderen starter på 16 år, og du kan ændre den. En person under 18 år bliver bedt om en forælders eller værges navn, telefonnummer og samtykke.

#### Hvad sker der, hvis en person søger to gange?

En ny ansøgning fra den samme e-mailadresse opdaterer den første, og ansøgeren får at vide, at deres svar er blevet opdateret.

#### Hvorfor står der, at en beslutning er gemt som et forslag på I dag?

E-mailene blev ikke sendt med det samme, så beslutningen venter på eventets side I dag på, at en ejer eller administrator godkender den.

#### Hvor mange tidligere frivillige kan jeg invitere tilbage, og hvor mange kan jeg belønne?

Invitationer til tilbagevendende frivillige når op til 5.000 personer fra op til 25 tidligere events, og ansøgningerne skal være åbne, så invitationen har en formular. Belønninger går til op til 500 personer i hver omgang for at arbejde fra 1 til 50 vagter.

#### Hvad skal jeg bruge for at forbinde min egen formular med en liste?

Et login som ejer eller administrator på eventet og en formular på eventets side Formularer. Du kan også tilføje personer, der søgte, før du forbandt formularen, én ansøgning ad gangen.

#### Hvem kan åbne en frivilligs dokumenter og give belønninger?

Kun eventets ejere og administratorer. Producere sender links til sider og besvarer anmodninger om vagter. En hentet liste har op til 5.000 rækker, så filtrér den, og hent den i dele, hvis den er længere.

## Udforsk mere af Event Operating System

- [Vagtplan og timer Planlæg vagter efter team og time, fyld huller med tilbud til personer, der passer, find afbud dagen før, tjek dit crew ind, og godkend de timer, de har arbejdet. Crew og frivillige](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts)
- [Certifikater og introduktioner Bed om de certifikater, hver vagt kræver, indsaml hvert dokument én gang for alle dine events, kør én sikkerhedsintroduktion med en kort test, og tjek den, før et adgangspas udleveres. Crewmad og sikkerhed](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-meals-and-safety/certificates-and-inductions)
- [Crewcatering Måltidstider ud fra dine vagter, et live køkkenantal uden navne, hvert måltid udleveret ved skranken og fakturaer til eksterne teams for de måltider, deres folk spiste. Crewmad og sikkerhed](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-meals-and-safety/crew-catering)
- [Beskeder og hændelser Send e-mail eller sms til det crew, de frivillige og de eksterne teams, der skal vide det, og se, hvem den nåede, send dine lister efter en tidsplan, og registrér, sortér og følg hver hændelse med din sikkerhedsansvarlige advaret med det samme. Showdag](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/show-day/team-messages-and-incidents)

       [Tilbage til **Crew og frivillige**](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers) [Forrige **Vagtplan og timer**](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts)

Ticket Fairy al completo: [plataforma de entradas para eventos](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), con las funciones, los precios y el soporte que hay detrás de esta página.

## Klar til at bygge en stærkere eventforretning?

Book en live-demo, så sætter vi dit første event op på [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) sammen med dit team.

## Begynd at sælge billetter online

Opret en konto uden kreditkort, og byg et testevent, før du beslutter dig. Åbn salget på få minutter, når du er klar.

    Billetsalg kræver ikke et månedligt abonnement    Begynd at sælge billetter med det samme    Billetværktøjer er inkluderet i servicegebyret   [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Tal med Fai nu](#)

Spørg Fai, vores AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner og priser, og hvordan platformen kunne passe til dit event.

Ingen kreditkort påkrævet

## Reserva una demo

Descubre el modelo de referidos que genera un 20 % más de ventas de entradas de media, descubre qué campañas venden entradas, responde más rápido a los compradores y mantén las colas en movimiento.

                     ¿Cuántos boletos vendes al año?                                Videollamada de 45 minutos    Elige una hora que te funcione

The Ticket Fairy, Inc. er en fintech-virksomhed og teknologiplatform. The Ticket Fairy, Inc. er ikke en bank, et finansielt institut eller en reguleret udbyder af finansielle tjenester. Vault-banktjenester leveres via regulerede bankpartnere. Finansiering fra Ticket Fairy Capital leveres af tredjeparts private kreditpartnere. The Ticket Fairy, Inc. træffer ikke kreditbeslutninger, og alle finansieringsvilkår, godkendelser og betingelser fastsættes af disse långivende partnere.