Eventbilletsoftware, der hjælper dig med at sælge flere billetter
Sælg 20 % flere billetter i gennemsnit med indbygget henvisningsprogram
Skab mere salg med den henvisningsmodel, Ticket Fairy opfandt, og se, hvad der driver hvert billetsalg. Ticket Fairy har holdt videresalg af billetter i et lukket kredsløb til pålydende siden 2014. Giv dine marketing-, support- og indgangsteams de oplysninger, de skal bruge til at hjælpe købere og holde køerne i gang.
Start gratis · Intet kreditkort kræves · Ingen obligatorisk opsætningsafgift eller månedligt billetgebyr · Køberen betaler som standard bookinggebyret · Daglige udbetalinger · Behold den billetpris, du fastsætter
“Ticket Fairy er techbranchens bedste håb mod Ticketmaster”
-
Findes også i
Få billetindtægterne til at arbejde hver dag:
Få indtægter hver dag, mens billetterne sælges
Sælg 20 % flere billetter i gennemsnit:
Beløn kun købere, når deres venner køber
Løs køberproblemer hurtigere:
Besvar købernes spørgsmål hurtigere med oplysninger om køber, billet og betaling samlet ét sted.
Begynd at sælge uden et kreditkort:
Intet opsætningsgebyr og intet månedligt gebyr for billetsalg
Betroet af eventarrangører verden over
25,000+
Begivenheder på platformen
10M+
Udstedte billetter
$300m
Behandlet omsætning
13
Lande
Fra 50-personers workshops til 50.000-kapacitet festivaler
Bygget tilNatklubberFestivaler & KoncerterDJ-showsKonferencer & TopmøderMad & DrikkebegivenhederKomedie & TeaterVirksomheds- og B2B-eventsStrandklubberSport & Esport
Online billetsystem til events bygget til at sælge flere billetter
Sælg flere billetter. Hjælp købere hurtigere. Hold køen i gang.
Start uden kreditkort eller obligatorisk månedligt billetgebyr. Sælg alle billettyper, se hvilke kampagner der skaber salg, besvar køberspørgsmål hurtigt, og scan billetter hurtigt ved indgangen.
Et billetsystem til events, der hjælper dig med at sælge mere
Start gratis, sælg billetter online, skab mere salg med henvisninger, hjælp købere hurtigere, og få gæsterne hurtigere ind.
Gratis billetsystem til events uden kreditkort for at komme i gang
Til gratis events er Ticket Fairy en gratis billetplatform uden billetgebyr. Start uden kreditkort, opsætningsgebyr eller obligatorisk månedligt billetgebyr. Ved betalte events betaler køberen som standard bookinggebyret, eller du kan dække det.
Sådan sælger du eventbilletter online
Opret din side, udgiv billetter, og lancér promotorlinks og køberhenvisninger. Køberhenvisninger skaber i gennemsnit 20 % mere billetsalg. Se hvad der sælger, få daglige udbetalinger, og scan gæster hurtigt.
Vælg en platform, der sælger flere billetter og får gæster hurtigere ind
Sammenlign salgsvækst, kampagneresultater, udbetalinger, købersupport, videresalg til pålydende og indgang. Ticket Fairy viser, hvad der sælger, hjælper dit team med at svare købere hurtigt og holder køerne i gang.
Billetsystem til festivaler, spillesteder, koncerter og mindre events
Brug billetsoftware til festivaler til flerdagespas og camping, billetsoftware til spillesteder med tilbagevendende programmer og koncerter eller eventtilmeldingssoftware til konferencer. Sælg pladser, borde og tilkøb uden at tvinge alle events ind i den samme opsætning.
Firmabookinger for grupper med betaling via faktura
Indsaml oplysninger til indkøbsordren, send bookingen til godkendelse, fakturér virksomheden, og lad hver deltager hente sin egen billet.
Sælg på en hostet billetsalgsside eller din egen hjemmeside
Udgiv en hostet eventside, eller indlejr checkout på dit website uden kode. Brug API’et til eventbilletter til dine egne integrationer eller React SDK’et til en helt brandfri købsoplevelse.
Billetstyring, der hjælper hvert team med at handle hurtigere
Besvar købernes spørgsmål hurtigt med oplysninger om billet, deltager og betaling samlet ét sted.
Billetsalgssoftware til online salg, billetkontor og adgang
Brug ét online billetsystem til både onlinesalg og billetsalg i billetkontoret. Tag imod betalinger ved døren med kortlæsere eller Tap to Pay, når det er aktiveret, se hvad der sælger, og scan billetter hurtigt.
Digitale billetter med beskyttelse ved videresalg og indgang
Udsted digitale billetter med de køber- og deltageroplysninger, dit team har brug for. Lukket videresalg giver den nye indehaver billetten og stopper den gamle kode.
Hvorfor begivenheder skifter til Ticket Fairy
Sælg flere billetter. Hold hele teamet klar.
Billettyper i flere prisniveauer
Rabatkoder
Gratis app til billetscanning
Sikre betalinger
Gæstelister
Rapporter og analyser
Pixelsporing
Fordel
Spørgsmål du bør stille
Ticket Fairy
Henvisningsmarketing
-Er det indbygget i hvert salg?
Indbyggede henvisninger, 20:1 ROI
Hver billetkøber får automatisk et unikt henvisningslink i det øjeblik, de køber. Når venner bruger det til at købe billetter til den samme begivenhed, optjener den oprindelige køber en rabat eller refusion på deres egen billet.
Kundedata
-Kan du eksportere eventdata og synkronisere kontakter, der har givet samtykke?
Eksport og CRM-synkronisering med samtykke
Se købsmønstre og kampagner, der skaber salg på tværs af dine events. Eksportér deltager- og bookingdata til driften af dine events, og synkroniser derefter kontakter, der har givet samtykke, med Mailchimp, Laylo eller Hive for at invitere relevante købere tilbage.
Udbetalinger
-Hvornår når billetindtægterne frem til dig?
Daglige udbetalinger
Daglige udbetalinger er tilgængelige med Stripe i mange lande og Xendit i Indonesien. Tilgængeligheden afhænger af dit land og din betalingsbehandlingskonto. Andre udbydere bruger den tidsplan, der vises for dit event.
begivenhedsfinansiering
-Kan kvalificerede eventvirksomheder søge?
Forskud fra femcifrede beløb til flere millioner
Har du brug for kapital på forhånd til at sikre en hovednavn eller venue? Kvalificerede eventvirksomheder kan søge om et forskud baseret på deres billetsalgshistorik, fra femcifrede beløb til flere millioner. Brug det til større udgifter, før dit næste event har solgt nok billetter, og betal det derefter tilbage fra kvalificerede billetindtægter efter de aftalte vilkår. Finansieringen kommer gennem Ticket Fairys kreditpartnere.
Videresalg og venteliste
-Er videresalget lukket og begrænset til pålydende?
Sikkert videresalg + automatisk venteliste
Når købere videresælger billetter, sætter de dem til salg på Ticket Fairy til den oprindelige pris. Videresalg på platformen mindsker risikoen for falske billetter, og ventelisten hjælper annullerede billetter med at finde en køber.
Brandede sider
-Er siden hostet, co-brandet eller helt uden platformens brand?
Co-brandede sider inkluderet
Hostede eventsider er co-brandede og sætter dit logo, dit materiale og historien om dit event først. Hvis du har brug for en helt umærket oplevelse, kan du bruge React SDK til at bygge billetsalg ind på dit eget website eller i din app.
Sælg på din egen hjemmeside
-Fungerer checkout på dit website og i sociale browsere?
Fuld indlejret kasse, fungerer også i Instagram
Event Embeds lægger hele Ticket Fairy-checkout ind på dit eget website med et kodestykke, du kan kopiere og indsætte. Kampagnekoder, tilkøb, betalingsplaner, Apple Pay og Google Pay er inkluderet. En cookiefri session får det til at fungere, hvor andre embeds fejler uden at gøre opmærksom på det: Safari, browsere der blokerer cookies samt Instagram og Facebooks in-app-browsere. Efter købet ser købere skærmen med belønninger for at anbefale en ven, så virale salg også fungerer fra dit website. Gratis på alle planer.
Sociale medier og annoncer
-Kan du forbinde kampagner med billetsalg?
Instagram, Facebook og multi-netværksannoncer indbygget
Administrér Instagram og Facebook uden at forlade Ticket Fairy: én prioriteret indbakke til kommentarer og DM’er med AI-udkast i din brandstemme, planlægning af opslag med godkendelse, DM-kampagner med sporbare links og målgruppeindsigter koblet til dine købere. Når du er klar til at annoncere, kan du bygge én kampagne og køre den på Meta, TikTok, Google, Spotify, Reddit og ChatGPT og derefter sammenligne annonceforbruget med billetsalget.
Support
-Hvilken hjælp er tilgængelig på eventdagen?
24/7 hjælp til kritiske problemer på eventdagen
Rigtige mennesker på e-mail og telefon, med en dedikeret kontoadministrator, når du er ved at rampe op. Især værdifuldt på begivenhedsdagen, hvor noget skal rettes inden for de næste ti minutter.
Priser
-Hvad betaler køberen og eventet?
Købergebyr for grundlæggende billetsalg
Som standard betaler køberen ét gennemsigtigt gebyr for grundlæggende billetsalg og betalingsbehandling. Du kan også selv betale det. Valgfrie tillægspakker har separate priser. Gratis arrangementer er gratis, og du beholder den billetpris, du fastsætter.
Start uden kreditkort, opsætningsgebyr eller obligatorisk månedligt billetgebyr. Køberen betaler som standard bookinggebyret, eller du kan dække det. Betalingsplaner er valgfrie.
$0
Månedligt gebyr
0%
Provision på dine indtægter
Daglige
Daglige udbetalinger
Prøv lommeregneren
Se, hvad du modtager ved hvert udsalg
Vælg dit land og en billetpris. Vi viser, hvad køberen betaler, og hvad der går ind på din konto.
Køber betaler
—
Du modtager
—
servicegebyr (køber betaler dette)
—
Servicegebyret dækker platformen, betalingsbehandling, henvisningsmarkedsføring og 24/7 support. Gebyrer er opdelt efter billetpris, og den fulde oversigt er nedenfor.
Hver køber får et sporet henvisningslink og tjener cashback, når venner køber, og du kan se præcis, hvem der har drevet hvert salg: ingen betalte annoncer, ingen gætværk.
Indbygget henvisningsmarketing
Sælg 10–25 % flere billetter, når fans får billigere eller GRATIS billetter ved at invitere venner
Alle købere får et personligt henvisningslink. Jo flere salg linket skaber, jo større bliver tilbagebetalingen på deres egen billet, helt op til en gratis billet. Du får flere salg uden at betale for annoncer.
Sporingslink oprettetAlle købere modtager automatisk et personligt henvisningslink
Venner køber via linketDeres netværk køber billetter til dit event
Du sælger mereKøberens billet bliver billigere (eller GRATIS), og dit salg stiger 10–25 %
Jo flere venner der køber via linket, jo mere får de tilbage, helt op til en gratis billet.
Derudover gør en live Topinfluencere-rangliste på hver eventside henvisninger til en konkurrence.
+10–25%
Salgsløft
20:1
ROI
30%
Delingsrate
Resultat i praksis: $104K i henvisningsbaseret billetsalg fra kun $4,800 i køberbelønninger. 30% af køberne promoverede aktivt eventet.
Hvor kommer tilbagebetalingen så fra?
Det nye salg, som hver henvisning skaber
+
En tilsvarende del af Ticket Fairys eget gebyr
→
Køberens tilbagebetaling
Du betaler kun, når en henvisning bliver til et salg: intet annoncebudget på forhånd og ingen udbetaling uden et salg. Ticket Fairy bidrager også: Når en køber får 30% tilbage, refunderer vi også 30% af vores eget gebyr.
Mød Fai, din AI-copilot
Byg events, analyser live data og styr dit dashboard med Fai
Fai copilot-chat er inkluderet gratis. Stil spørgsmål i almindeligt sprog, opret og konfigurer events, analyser live data, og opdater billetter, priser og eventoplysninger via chat. Fai følger dine tilladelser og venter på din godkendelse før følsomme handlinger.
Tag et billede af din flyer, og Fai klargør hele eventet: billettyper, priser og sideindhold, klar til din godkendelse.
Spørg, hvordan et show sælger, og hun svarer med livegrafer og flotte, delbare rapporter direkte i samtalen.
Bed hende refundere en ordre, opdatere billetter eller skrive til alle, der ikke er checket ind. Hun respekterer dine adgangsrettigheder og beder om godkendelse, før hun foretager følsomme ændringer.
Tilføj Concierge separat, så deltagerne kan få svar på spørgsmål på dit website og Instagram døgnet rundt i dit brand.
Fai copilot-chat er inkluderet gratis til at oprette events, analysere billetsalg i realtid, forberede rapporter og opdatere billetter, priser og eventoplysninger. Betalt AI-eventstyring automatiserer flere opgaver i indbakker, dokumenter, møder, leverandørsamarbejde og kundesupport og sælges separat fra Ticket Fairy-billetsystemet.
Jorge PerdomoSkaber af The Fluffy Cloud
Uafhængig arrangementsrække med dansemusik i USA og Mexico LinkedInInstagram
Jeg plejede at betragte billetplatforme som en standardvare, indtil jeg fandt Ticket Fairy. Endelig fandtes der en platform, der ikke bare løste opgaven, men hjalp mig med at løse den bedre. Det vil sige, at den hjalp mig med at sælge flere billetter.
Deres integrerede system til kundehenvisninger er magisk. Den direkte integration med Metas API’er og vores mulighed for at tilpasse billetsiderne med indhold som videoer, GIF’er, baggrunde og meget mere har øget vores konvertering markant.
Et avanceret og effektivt billet- og markedsføringssystem, som stadig er utroligt intuitivt og nemt at bruge.
Chalfest har brugt Ticket Fairy, siden vi begyndte i 2017.
Vi er forblevet en loyal kunde af flere grunde. De svarer hurtigt og er altid klar til at hjælpe.
Systemets funktioner er også virkelig gode, og vi har bestemt haft glæde af de seneste opgraderinger og funktioner.
David ToddAdministrerende direktør, Towerhouse GlobalLinkedIn
Towerhouse Global har haft enestående succes med Ticket Fairy gennem de seneste tre år, fra komplekse firmaregistreringer til billetsalg til store underholdningsarrangementer.
Deres platform er utrolig stærk og fleksibel, og deres team gør konsekvent mere end forventet for at støtte og vejlede os.
Det er et ægte partnerskab, som vi sætter stor pris på.
AP
Ami PatelPatronrådet, Bhaktivedanta Manor, ISKCON WatfordWebsiteInstagram
Samarbejdet med Ticket Fairy har været en enestående oplevelse fra start til slut.
Deres team har ikke bare stor viden, men engagerer sig oprigtigt i, at jeres arrangementer lykkes. Deres support og hurtige svar ligger langt over det, vi har oplevet hos andre billetplatforme.
Det, der virkelig skiller sig ud, er styrken og fleksibiliteten i deres administrationssystem. Det giver os en grad af kontrol og tilpasning, som er svær at finde andre steder.
Vigtigst af alt er der et ægte menneskeligt præg i alt, hvad de gør. Man er ikke bare endnu en kunde. Teamet tager sig tid til at forstå ens behov og gør konsekvent mere end forventet for at levere løsninger.
EB
Elisha BurnerGather + Grow
Det er en rigtig god oplevelse at bruge Ticket Fairy til vores arrangementer.
Platformen er meget brugervenlig og gjorde opsætning og administration af billetter let. Vi satte især pris på, hvor hurtigt deres medarbejdere svarede. Alle spørgsmål og problemer blev håndteret hurtigt og professionelt.
Deres gebyrer er desuden rimelige, hvilket gjorde det endnu lettere at holde budgettet. Kan varmt anbefales til alle, der arrangerer events!
Ticket Fairy har forandret den måde, vi driver arrangementer på hos Majahuitas.
Platformen er brugervenlig og effektiv. Den har hjulpet os med at øge billetsalget og samtidig gøre driften enklere.
Deres markedsføringsværktøjer og fremragende support gør dem til den perfekte partner til at drive eksklusive arrangementer.
Klar til at sælge billetter online? Opret din konto uden kreditkort, eller book en demo og se, hvordan Ticket Fairy kan øge salget og gøre eventdriften nemmere.
Har du brug for kontanter, før dit arrangement sættes til salg?
Har du brug for mere kapital, før salget topper? Kvalificerede eventvirksomheder kan søge finansiering baseret på billetsalgshistorik, eventresultater og forventede salg.
Ticket Fairy Capital
Finansier kunstnerhonorarer og reservationsgebyrer på forhånd
Dæk spillestedindskud, produktionsomkostninger og marketingudgifter
Tilbagebetaling trækkes automatisk fra billetsalget
Ticket Fairy er en teknologiudbyder, ikke en långiver. Finansiering er fra tredjepartspartnere, med forbehold for godkendelse og din begivenhedshistorik.
Vault: bankfunktioner indbygget
Styr konti, teamkort og overførsler med Vault
Administrér saldi i flere valutaer, udsted teamkort med forbrugsgrænser, og send overførsler til gemte modtagere fra dit Ticket Fairy-dashboard.
Virtuelle & fysiske teamkort med individuelle forbrugsgrænser
Konti til at holde, sende og modtage flere valutaer
En kreditlinje til daglige udgifter, ansøg direkte fra dit dashboard
Ticket Fairy er et fintech-selskab, ikke en bank. Vault-bankfunktioner leveres gennem regulerede bankpartnere, og finansiering via Capital leveres gennem tredjeparts kreditpartnere. Tilgængelighed varierer fra land til land.
Majahuitas Beach Club, Mexico, Bruger Ticket Fairy siden januar 2023
Vores team har produceret events og arbejdet i branchen, længe før vi byggede teknologien. Vi arbejder tæt sammen med hver kunde og deltager i så mange af dine arrangementer, som vi kan, så vi bliver ved med at lære og levere resultater.
Ofte stillede spørgsmål til arrangementsarrangører
Online-begivenhedsbilletter og eventstyring
Hvordan adskiller Ticket Fairy sig fra andre billetplatforme til events?
Sælg flere billetter med køberhenvisninger, se hvad der skaber indtægter, få dine penge, svar købere hurtigere, og hold indgangen i gang.
Kan jeg administrere min gæsteliste ved hjælp af dine begivenhedsadministrationsværktøjer?
Du kan administrere din gæsteliste på tre forskellige\n måder:
\n
\n
Send billetter direkte til en persons e-mailadresse
\n
Upload en CSV-fil, og udsted tusindvis af gæstebilletter samlet
\n
Brug vores funktion til delegering af gæstebilletter, så tredjeparter uden for din virksomhed\n kan udstede deres egne gæstebilletter op til den grænse, du vælger. Så\n behøver du ikke håndtere flere lister, der kommer ind på dagen for dit arrangement, mens du\n bare prøver at få åbnet dørene!
\n
\n
Alle gæstelisteposter udstedes som scannbare PDF-billetter, der scannes på samme måde som betalte billetter.
I hvilke lande kan jeg sælge billetter?
Vi understøtter arrangementer og spillesteder over hele verden med dedikerede tjenester i USA, Storbritannien, Australien, Canada, New Zealand, Mexico, Indien, Indonesien, Singapore, Europa og flere steder. Platformen behandler betalinger i lokale valutaer, blandt andet USD i USA, GBP i Storbritannien, AUD i Australien, CAD i Canada, NZD i New Zealand, MXN i Mexico, INR i Indien og IDR i Indonesien.
Koster det noget at skifte fra min nuværende billetudbyder?
Nej. Grundlæggende billetsalg har intet opsætningsgebyr eller obligatorisk månedligt gebyr. Vi hjælper dig endda med at oprette dit første arrangement. Kom i gang i dag!
Kan jeg selv oprette arrangementer og sætte online billetsalg op?
Ja, vores gratis billetplatform er fuldt selvbetjent. Du kan oprette en flot arrangementswebside på få minutter og bruge værktøjerne til at øge indtægterne. Uanset om du arrangerer i New York, London, Sydney, Toronto, Auckland, Mexico City, Mumbai eller Bali, behøver du ikke skrive til kundeservice for at opdatere oplysninger. Du kan tilføje billetter i realtid fra vores enkle, mobilvenlige dashboard til eventdrift.
Jeg har afviklet livearrangementer i årtier og har stor erfaring. Hvordan kan I forbedre det, jeg allerede gør?
Din erfaring er stadig styrende. Ticket Fairy tilføjer køberhenvisninger, viser hvilke kampagner der sælger billetter, hjælper dit team med at svare købere hurtigere og holder køerne i gang.
Hvor let er det at skifte til jeres billetsoftware, hvis jeg tidligere har solgt billetter gennem en anden platform?
Det er nemt at skifte. Vores team giver omfattende hjælp, så overgangen bliver smidig, og du kan fortsætte billetsalget uden problemer. Vi har hjulpet tusindvis af arrangører med at flytte fra andre platforme i Storbritannien, Australien, USA, Canada, Mexico, New Zealand, Indonesien og Indien.
Hvilken support kan hjælpe mig med at få mest muligt ud af billetsoftwaren til mit arrangement?
Vores supportteam hjælper dig og dine billetkøbere med hjælp døgnet rundt ved kritiske problemer på eventdagen.
Billetgebyrer og -priser
Hvem betaler billetgebyret?
I de fleste tilfælde betaler billetkøberen gebyret, men du kan vælge selv at betale det. Vi holder servicegebyret pr. billet rimeligt for dine billetkøbere. Gebyrets størrelse afhænger af billetprisen og inkluderer kortets behandlingsgebyr.
Opkræver I betaling for gratis arrangementer?
Nej. Der er ingen omkostninger ved gratis arrangementer. Det er et helt gratis online billetsystem. Vi opkræver kun betaling, hvis du sælger en betalt billet eller en NFT-billet med tokenadgang.
Opkræver I betaling for at udstede gæstebilletter?
Nej, der er ingen omkostning ved at udstede gæstebilletter. De er gratis og pålægges ikke billetgebyr.
Betalinger og udbetaling af billetindtægt
Hvordan fungerer betalinger for arrangementer, og hvornår får jeg billetindtægten?
Daglige udbetalinger er tilgængelige med Stripe i mange lande og med Xendit i Indonesien. Tilgængeligheden afhænger af dit land og din betalingsbehandlingskonto. Andre betalingsudbydere følger den udbetalingsplan, der vises for dit event. Læs vores politik for frigivelse af indtægter for flere oplysninger. Betalingsmuligheder varierer efter land.
Hvorfor er betalingsgatewayen i jeres billetsoftware pålidelig?
Vi samarbejder med pålidelige betalingsgateways som Stripe, Adyen, Razorpay og Xendit, så dine betalinger er sikre og smidige, når du sælger billetter. Behandlingsgebyret for hver gateway er inkluderet i det samlede billetgebyr og trækkes ikke fra billetprisen, medmindre du vælger selv at betale det.
Kan jeg sælge billetter ved indgangen?
Ja. Sælg walk-up-billetter og tag imod kortbetalinger med Stripe Terminal-kortlæsere eller Tap to Pay, når det er aktiveret. Online-, billetkontor- og dørsalg bruger samme eventtilgængelighed, så dit team kan sælge trygt uden at afstemme en separat liste.
Integration og teknisk support
Hvilke integrationer fra tredjeparter understøtter I?
Vi integrerer med mange platforme og tjenester, herunder:
CRM-platforme som Hive og Audience Republic
Marketingværktøjer som Mailchimp
Analyseplatforme som Google Analytics 4 og Meta Pixel
Betalingsbehandling via Stripe med understøttelse af Affirm og Afterpay eller Clearpay
RFID-udbydere som Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless og Weezevent
Zapier til forbindelse med mere end 3.000 andre apps
Hvilke API-muligheder tilbyder I til egne integrationer?
Vores REST API giver dig mulighed for at:
Oprette og administrere arrangementer programmatisk
Se salgs- og fremmødedata i realtid
Integrere dine egne mobilapps eller websteder
Synkronisere med dine eksisterende forretningssystemer
Bygge egne workflows og automatiseringer
Vores API-dokumentation er omfattende, og vi tilbyder teknisk hjælp til implementeringen.
Kundesupport og service i topklasse
Hvad gør jeres kundesupport bedre end andre billetplatformes?
Vi er stolte af at tilbyde support i branchens topklasse:
Global dækning døgnet rundt: Support døgnet rundt på tværs af alle tidszoner
Support på flere kanaler: Tilgængelig via e-mail, livechat og sociale medier
Hurtige svartider: Gennemsnitlig svartid under 60 minutter ved hastesager
Supportteam i USA: Supportmedarbejdere med engelsk som modersmål
Eksperter i eventbranchen: Supportteam med praktisk erfaring i eventdrift
Proaktiv problemløsning: Vi finder og løser problemer, før de påvirker dit arrangement
Hvordan håndterer I kundeproblemer og support ved forskellige arrangementsstørrelser?
Vi tilpasser supporten til dit arrangements konkrete behov:
Dedikerede account managers: Personlig support til mellemstore og store arrangementer
Tilpassede supportplaner: Supportpakker tilpasset arrangementets størrelse og kompleksitet
Prioriteret support: Hurtigere svar ved tidskritiske problemer
Support på stedet: Kan tilbydes til store arrangementer efter behov
Teknisk ekspertise: Specialiseret hjælp til komplekse integrationer og tilpasninger
Hvilke ressourcer tilbyder I, så eventarrangører kan få succes?
Vi tilbyder samlede ressourcer, der hjælper dig med at lykkes:
Vidensbase: Omfattende dokumentation og vejledninger
Videovejledninger: Visuelle trin for trin-vejledninger til platformens funktioner
Oplæringssessioner: Personlig oplæring til dig og dit team
Guides til god praksis: Indsigt fra branchen og tips til eventdrift
Regelmæssige webinarer: Live-sessioner om platformopdateringer og funktioner
Fællesskabsforum: Forbind dig med andre eventarrangører, og del erfaringer
Hvordan sikrer I en god oplevelse for både arrangører og deltagere?
Vi arbejder bredt med at få arrangementer til at lykkes:
Support før arrangementet: Hjælp med opsætning, konfiguration og marketing
Support under arrangementet: Overvågning i realtid og hurtig løsning af problemer
Analyse efter arrangementet: Detaljeret rapportering og forslag til forbedringer
Deltagersupport: Direkte hjælp til billetkøbere, så du får mindre arbejde
Krisestyring: Akut hjælp og planlægning af alternativer
Løbende forbedringer: Regelmæssig indsamling af feedback og forbedring af servicen
Hvilken hjælp tilbyder I til tilpasning og branding?
Vores branding-support sikrer, at dit arrangement bevarer sit eget udtryk:
Designrådgivning: Ekspertråd om branding og tilpasningsmuligheder
Teknisk hjælp: Hjælp med egne integrationer og API-implementering
Brandretningslinjer: Hjælp til et ensartet brand på alle kontaktpunkter
Egne løsninger: Udviklingshjælp til særlige brandingkrav
Kvalitetssikring: Regelmæssige kontroller af, at brandet er ensartet
I modsætning til platforme med begrænset kontrol over branding sørger vi for, at dit brand står tydeligt frem under hele billetkøbet.
Platform Essentials og Day-of Event-værktøjer
Hvordan fungerer indtjekning og billetscanning på begivenhedsdagen?
De fleste iOS- eller Android-telefoner og -tablets kan scanne billetter med Entry Fairy. Dit indgangsteam kan scanne offline, finde en gæst, når nogen har brug for hjælp, og holde køen i gang uden en udskrevet liste eller et regneark. Din eksisterende RFID-partner kan også scanne Ticket Fairy QR-koder.
Kan jeg fange deltageroplysninger ud over standard køberfelter under købsprocessen?
Ja. Du kan tilføje brugerdefinerede registreringsformularer enten på ordreniveau eller pr. solgt billet, så du samler de deltageroplysninger, der er vigtige for dit arrangement: diætkrav, T-shirtstørrelser, tilgængelighedsbehov, alt hvad du behøver at vide. De registrerede deltageroplysninger eksporteres sammen med hver ordre i dit dashboard.
Hvordan ser købers købsflow ud, og hvad sker der efter betaling?
Købere vælger billetter, anvender eventuelt kampagnekoder eller rabatkoder, du har konfigureret, og fuldfører betalingen. Umiddelbart derefter modtager de en bekræftelses-e-mail med PDF-billetter vedhæftet, hver med en scanbar QR-kode. Hvis en køber nogensinde mister e-mailen, kan du sende bekræftelses-e-mailen igen fra dit betjeningspanel.
Hvilke billetfunktioner og begivenhedsværktøjer følger med platformen?
Ticket Fairy er en komplet billetløsning. Kernebillettens funktioner dækker billethåndtering, flere billettyper og -niveauer, reserverede siddepladslayouts med klikbare sædediagrammer, tilføjelser og kampagner. Supplerende begivenhedsværktøjer håndterer marketing, udbetalinger, scanning og analyser fra det samme dashboard, så du ikke behøver at sy separate produkter sammen.
Støtter du billetsalg, og hvordan fungerer kreditkortgebyrer?
Ja. Sælg walk-up-billetter og tag imod kortbetalinger med Stripe Terminal-kortlæsere eller Tap to Pay, når det er aktiveret. Online-, billetkontor- og dørsalg bruger samme eventtilgængelighed, så dit team kan sælge trygt uden at afstemme en separat liste.
Hvordan håndterer du datasikkerhed og kundernes privatliv?
Al betalingsbehandling foregår gennem pålidelige, PCI-kompatible betalingsgateways såsom Stripe, Adyen, Razorpay og Xendit. Rå kortoplysninger sidder aldrig på vores servere. Dine kundedata lever i dit dashboard og bliver aldrig brugt til at promovere konkurrerende begivenheder, hvilket er en central del af vores tilgang til datasikkerhed.
Hvor brugervenlig er begivenhedsoprettelse på din online billetplatform?
Vores brugervenlige dashboard leder dig gennem oprettelse af begivenheder trin for trin. Du kan bygge en begivenhedsside, konfigurere flere billettyper og opsætte et registreringssystem med brugerdefinerede felter, alt sammen uden at skrive en kodelinje. Online billetsalg går live i det øjeblik, du trykker på publicer, og du kan opdatere detaljer eller tilføje billetter i realtid efterfølgende.
Hvilke adgangskontrol- og analyseværktøjer leverer du til begivenheder?
Scan billetter hurtigt med Entry Fairy, eller arbejd sammen med din eksisterende RFID-partner. Se live salg, trafikkilder og promotorresultater i dit dashboard, så du ved, hvad der skaber billetsalg, mens der stadig er tid til at handle.
Hvor kan jeg se deltagerdata og individuelle billetbestillingsdetaljer?
Hjælp købere hurtigt med oplysninger om køber, deltager, billet og betaling samlet ét sted. Filtrer eller eksporter de oplysninger, din rolle giver adgang til, når teamet har brug for dem. Dine kundedata bliver på din konto og deles aldrig med andre arrangører.
Kan din platform håndtere flere begivenheder og forskellige begivenhedsformater?
Ja. Ticket Fairy er bygget til ethvert arrangementsformat, fra intime klubaftener til begivenheder med højt volumen med titusindvis af deltagere. Du kan køre flere begivenheder parallelt fra det samme dashboard, og den samme use case kan dække festivaler, konferencer, forretningsbegivenheder, teatre eller sport. Platformen tilpasser sig til den slags begivenhed, du producerer.
Kan jeg tilpasse min kasseside, og hvordan vises platformsgebyrer?
Ja. Din betalingsside arver din branding (farver og kopi), og du kan tilføje tilpassede felter, tilføjelser og drikkepenge, der vises under købet. Platformgebyrer er opført gennemsigtigt på vores prissætningsside; i de fleste tilfælde betales de af billetkøberen, med mulighed for, at du kan absorbere dem i stedet.
Kan du integrere med badge-udskrivningssystemer for en smidigere deltageroplevelse?
Ja. Print adgangskort på stedet, og scan dem med Entry Fairy, så gæsterne kommer hurtigere ind. Din partner til print af adgangskort kan oprette forbindelse via Ticket Fairy API.
Hvordan håndterer jeg specielle deltageranmodninger, der registreres ved registrering?
Speciale deltageranmodninger (tilgængelighedsbehov, diætkrav, T-shirtstørrelser eller andet på hvert dashboard) indsamles via dit brugerdefinerede registreringsfelt. Du kan filtrere og eksportere dem forud for begivenheden, så dit team kan forberede sig i overensstemmelse hermed.
Sælg flere billetter med en platform bygget til begivenhedsvækst
Begynd at sælge billetter online
Opret din konto uden et kreditkort, byg din begivenhedsside, og åbn en betalingsside, der bærer dit brand fra første klik til en billet klar til indgang. Intet salgsopkald er nødvendigt.
Ingen opsætningsgebyrer eller månedlige abonnementer
Se henvisningsmodellen, der i gennemsnit giver 20 % mere billetsalg, se hvilke kampagner der sælger billetter, svar købere hurtigere, og hold køerne i gang.
Intet kreditkort påkrævet |
Byg et testevent, før du beslutter dig |
Valgfrie betalingsplaner har tydelige vilkår |
Gratis arrangementer er altid gratis
Billetplatforme til events
Specialiseret billetsoftware til enhver begivenhedstype og sted