Eventbilletsoftware, der hjælper dig med at sælge flere billetter

I de fleste tilfælde betaler billetkøberen gebyret, men du kan vælge selv at betale det. Vi holder servicegebyret pr. billet rimeligt for dine billetkøbere. Gebyrets størrelse afhænger af billetprisen og inkluderer kortets behandlingsgebyr.

Nej. Der er ingen omkostninger ved gratis arrangementer. Det er et helt gratis online billetsystem. Vi opkræver kun betaling, hvis du sælger en betalt billet eller en NFT-billet med tokenadgang.

Nej, der er ingen omkostning ved at udstede gæstebilletter. De er gratis og pålægges ikke billetgebyr.

Daglige udbetalinger er tilgængelige med Stripe i mange lande og med Xendit i Indonesien. Tilgængeligheden afhænger af dit land og din betalingsbehandlingskonto. Andre betalingsudbydere følger den udbetalingsplan, der vises for dit event. Læs vores politik for frigivelse af indtægter for flere oplysninger. Betalingsmuligheder varierer efter land.

Vi samarbejder med pålidelige betalingsgateways som Stripe, Adyen, Razorpay og Xendit, så dine betalinger er sikre og smidige, når du sælger billetter. Behandlingsgebyret for hver gateway er inkluderet i det samlede billetgebyr og trækkes ikke fra billetprisen, medmindre du vælger selv at betale det.

Ja. Sælg walk-up-billetter og tag imod kortbetalinger med Stripe Terminal-kortlæsere eller Tap to Pay, når det er aktiveret. Online-, billetkontor- og dørsalg bruger samme eventtilgængelighed, så dit team kan sælge trygt uden at afstemme en separat liste.

Vi integrerer med mange platforme og tjenester, herunder:

• CRM-platforme som Hive og Audience Republic
• Marketingværktøjer som Mailchimp
• Analyseplatforme som Google Analytics 4 og Meta Pixel
• Betalingsbehandling via Stripe med understøttelse af Affirm og Afterpay eller Clearpay
• RFID-udbydere som Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless og Weezevent
• Zapier til forbindelse med mere end 3.000 andre apps

Vores REST API giver dig mulighed for at:

• Oprette og administrere arrangementer programmatisk
• Se salgs- og fremmødedata i realtid
• Integrere dine egne mobilapps eller websteder
• Synkronisere med dine eksisterende forretningssystemer
• Bygge egne workflows og automatiseringer

Vores API-dokumentation er omfattende, og vi tilbyder teknisk hjælp til implementeringen.

Vi er stolte af at tilbyde support i branchens topklasse:

• Global dækning døgnet rundt: Support døgnet rundt på tværs af alle tidszoner
• Support på flere kanaler: Tilgængelig via e-mail, livechat og sociale medier
• Hurtige svartider: Gennemsnitlig svartid under 60 minutter ved hastesager
• Supportteam i USA: Supportmedarbejdere med engelsk som modersmål
• Eksperter i eventbranchen: Supportteam med praktisk erfaring i eventdrift
• Proaktiv problemløsning: Vi finder og løser problemer, før de påvirker dit arrangement

Vi tilpasser supporten til dit arrangements konkrete behov:

• Dedikerede account managers: Personlig support til mellemstore og store arrangementer
• Tilpassede supportplaner: Supportpakker tilpasset arrangementets størrelse og kompleksitet
• Prioriteret support: Hurtigere svar ved tidskritiske problemer
• Support på stedet: Kan tilbydes til store arrangementer efter behov
• Teknisk ekspertise: Specialiseret hjælp til komplekse integrationer og tilpasninger

Vi tilbyder samlede ressourcer, der hjælper dig med at lykkes:

• Vidensbase: Omfattende dokumentation og vejledninger
• Videovejledninger: Visuelle trin for trin-vejledninger til platformens funktioner
• Oplæringssessioner: Personlig oplæring til dig og dit team
• Guides til god praksis: Indsigt fra branchen og tips til eventdrift
• Regelmæssige webinarer: Live-sessioner om platformopdateringer og funktioner
• Fællesskabsforum: Forbind dig med andre eventarrangører, og del erfaringer

Vi arbejder bredt med at få arrangementer til at lykkes:

• Support før arrangementet: Hjælp med opsætning, konfiguration og marketing
• Support under arrangementet: Overvågning i realtid og hurtig løsning af problemer
• Analyse efter arrangementet: Detaljeret rapportering og forslag til forbedringer
• Deltagersupport: Direkte hjælp til billetkøbere, så du får mindre arbejde
• Krisestyring: Akut hjælp og planlægning af alternativer
• Løbende forbedringer: Regelmæssig indsamling af feedback og forbedring af servicen

Vores branding-support sikrer, at dit arrangement bevarer sit eget udtryk:

• Designrådgivning: Ekspertråd om branding og tilpasningsmuligheder
• Teknisk hjælp: Hjælp med egne integrationer og API-implementering
• Brandretningslinjer: Hjælp til et ensartet brand på alle kontaktpunkter
• Egne løsninger: Udviklingshjælp til særlige brandingkrav
• Kvalitetssikring: Regelmæssige kontroller af, at brandet er ensartet

I modsætning til platforme med begrænset kontrol over branding sørger vi for, at dit brand står tydeligt frem under hele billetkøbet.

De fleste iOS- eller Android-telefoner og -tablets kan scanne billetter med Entry Fairy. Dit indgangsteam kan scanne offline, finde en gæst, når nogen har brug for hjælp, og holde køen i gang uden en udskrevet liste eller et regneark. Din eksisterende RFID-partner kan også scanne Ticket Fairy QR-koder.

Ja. Du kan tilføje brugerdefinerede registreringsformularer enten på ordreniveau eller pr. solgt billet, så du samler de deltageroplysninger, der er vigtige for dit arrangement: diætkrav, T-shirtstørrelser, tilgængelighedsbehov, alt hvad du behøver at vide. De registrerede deltageroplysninger eksporteres sammen med hver ordre i dit dashboard.

Købere vælger billetter, anvender eventuelt kampagnekoder eller rabatkoder, du har konfigureret, og fuldfører betalingen. Umiddelbart derefter modtager de en bekræftelses-e-mail med PDF-billetter vedhæftet, hver med en scanbar QR-kode. Hvis en køber nogensinde mister e-mailen, kan du sende bekræftelses-e-mailen igen fra dit betjeningspanel.

Ticket Fairy er en komplet billetløsning. Kernebillettens funktioner dækker billethåndtering, flere billettyper og -niveauer, reserverede siddepladslayouts med klikbare sædediagrammer, tilføjelser og kampagner. Supplerende begivenhedsværktøjer håndterer marketing, udbetalinger, scanning og analyser fra det samme dashboard, så du ikke behøver at sy separate produkter sammen.

Ja. Sælg walk-up-billetter og tag imod kortbetalinger med Stripe Terminal-kortlæsere eller Tap to Pay, når det er aktiveret. Online-, billetkontor- og dørsalg bruger samme eventtilgængelighed, så dit team kan sælge trygt uden at afstemme en separat liste.

Al betalingsbehandling foregår gennem pålidelige, PCI-kompatible betalingsgateways såsom Stripe, Adyen, Razorpay og Xendit. Rå kortoplysninger sidder aldrig på vores servere. Dine kundedata lever i dit dashboard og bliver aldrig brugt til at promovere konkurrerende begivenheder, hvilket er en central del af vores tilgang til datasikkerhed.

Vores brugervenlige dashboard leder dig gennem oprettelse af begivenheder trin for trin. Du kan bygge en begivenhedsside, konfigurere flere billettyper og opsætte et registreringssystem med brugerdefinerede felter, alt sammen uden at skrive en kodelinje. Online billetsalg går live i det øjeblik, du trykker på publicer, og du kan opdatere detaljer eller tilføje billetter i realtid efterfølgende.

Scan billetter hurtigt med Entry Fairy, eller arbejd sammen med din eksisterende RFID-partner. Se live salg, trafikkilder og promotorresultater i dit dashboard, så du ved, hvad der skaber billetsalg, mens der stadig er tid til at handle.

Giv dit team oplysninger om køber, deltager, billet og betaling, så de hurtigt kan besvare spørgsmål. Filtrer eller eksporter de oplysninger, du har adgang til, når du har brug for dem. Dine kundedata bliver på din konto og deles aldrig med andre arrangører.

Ja. Ticket Fairy er bygget til ethvert arrangementsformat, fra intime klubaftener til begivenheder med højt volumen med titusindvis af deltagere. Du kan køre flere begivenheder parallelt fra det samme dashboard, og den samme use case kan dække festivaler, konferencer, forretningsbegivenheder, teatre eller sport. Platformen tilpasser sig til den slags begivenhed, du producerer.

Ja. Din betalingsside arver din branding (farver og kopi), og du kan tilføje tilpassede felter, tilføjelser og drikkepenge, der vises under købet. Platformgebyrer er opført gennemsigtigt på vores prissætningsside; i de fleste tilfælde betales de af billetkøberen, med mulighed for, at du kan absorbere dem i stedet.

Ja. Print adgangskort på stedet, og scan dem med Entry Fairy, så gæsterne kommer hurtigere ind. Din partner til print af adgangskort kan oprette forbindelse via Ticket Fairy API.

Speciale deltageranmodninger (tilgængelighedsbehov, diætkrav, T-shirtstørrelser eller andet på hvert dashboard) indsamles via dit brugerdefinerede registreringsfelt. Du kan filtrere og eksportere dem forud for begivenheden, så dit team kan forberede sig i overensstemmelse hermed.