1. Funktioner
  2. Rapporter og AI
  3. AI-billetconcierge

Besvar hver købers spørgsmål, og sælg billetter direkte på din hjemmeside

Købere stiller de samme spørgsmål, før de køber, om åbningstider, aldersgrænser, regler for tasker og hvad en billet indeholder. Din billetconcierge besvarer dem i en chat på din egen hjemmeside ud fra de svar, du indtaster, og de FAQ-sider, du allerede har, og lægger billetter i køberens kurv, når vedkommende er klar. Spørgsmål, den ikke kan besvare, går til dit team.

Kom gratis i gang Book en demo
  • Købere får svar, før de giver op
  • Svar med dine ord fra dine egne sider
  • Billetter solgt i chatten på din side
Ticket Fairy-conciergens fane Referencesider for et festivalbrand med en FAQ-side, et Google-dokument og en side sat på pause

Besvar de spørgsmål, købere stiller, før de køber

Opret en concierge for hele dit brand eller for ét event, og tilføj derefter et emne for hvert spørgsmål, dine købere stiller, med det svar, du selv ville give dem. Conciergen svarer ud fra dine events og de svar og sender alt, hvad den ikke ved, videre til de personer, du vælger. Åbn forhåndsvisningen, og stil den dine sværeste spørgsmål, før dine købere ser den.

  • Emner: de spørgsmål, købere stiller, med dine svar
  • Brand eller event: én concierge for dit brand eller én for et event med sine egne regler
  • Forhåndsvisning: prøv hvert svar, før købere ser det
Ticket Fairy-conciergens vidensbase med spørgsmål og svar, som assistenten svarer ud fra

Lær den op ud fra de FAQ-sider og dokumenter, du allerede har

Peg conciergen hen på dit events FAQ, dine regler for tasker eller dit spillesteds side, et Google-dokument eller hele din hjemmeside. Fai læser en hjemmeside fra forsiden, beholder de sider, der er værd at svare ud fra, og viser dig sine valg, som du kan beholde eller springe over. Conciergen tjekker hver side efter den plan, du vælger, fra hver time til én gang om måneden, og opfanger dine ændringer, så den svarer med dine ord, når en åbningstid flytter sig.

  • Referencesider: FAQ-sider, regelsider og sider om spillestedet samt Google-dokumenter
  • Hele hjemmesiden: Fai vælger siderne, og du gennemgår dem
  • Tjekket efter en plan: ændringer opfanget fra hver time til én gang om måneden
Ticket Fairy Gennemgå læste sider med de sider, Fai har beholdt fra en festivals hjemmeside, med Brug, Spring over og Lad Fai vælge for hver

Gør købernes spørgsmål til billetsalg

Når en køber vælger en billet i chatten og siger, at vedkommende vil have den, lægger conciergen den i kurven og åbner checkout på din side i den valuta, din eventside viser køberen. Den tager også imod forespørgsler om borde med antal personer, en dato og en måde at kontakte køberen på og sender dem videre til dit team. Tilføj opslag, du sælger på andre platforme, for eksempel et partnerspillesteds side, så fortæller conciergen købere om de events med et link videre.

  • Checkout fra chatten: billetter i kurven og checkout på din side
  • Forespørgsler om bordbestilling: antal personer, dato og kontaktoplysninger sendt videre til dit team
  • Events på andre platforme: opslag, du sælger andre steder, med et link videre
Ticket Fairy-dialogen Tilføj kilde, der spørger om den side, der skal holdes øje med, hvilken type side det er, det navn, købere ser, og hvilke widgets der nævner dens events

Føj chatten til din hjemmeside i din egen stil

Indtast adresserne på dine hjemmesider, kopiér én linje kode, og indsæt den på dit website, eller send den til den person, der passer det. Angiv velkomstbeskeden, tonen, de foreslåede spørgsmål, farven, boblens placering og dens tekst, så chatten ser ud og lyder som dit brand. Vælg, om de spørgsmål, den sender videre, går til dit eget team, til Ticket Fairys support eller først til Ticket Fairys support og derefter til dit team.

  • Indlejringskode: én linje kode til alle sider på dit website
  • Udseende og tone: velkomstbesked, tone, farve og boble
  • Send videresendelser til: dit team, Ticket Fairys support eller begge
  • Tilladte websites: chatten indlæses kun på de websites, du angiver
Ticket Fairy-fanen Installation for en festivals concierge med det tilladte website, indlejringskoden og hvor ubesvarede spørgsmål går hen
Få denne side som PDF Læs den senere, eller del den med dit team. Vi sender dig et link til PDF'en på e-mail.
Hvad skal med i din PDF

Vi sender dig denne præsentation på e-mail. Vi sender dig måske også en e-mail i ny og næ om funktioner i Ticket Fairy, der kan hjælpe dine arrangementer. Du kan til enhver tid afmelde dig med ét klik.

Gå i dybden med AI-billetconcierge

Se hver opgave udført i dit dashboard, med vejledninger trin for trin og svar på dine spørgsmål.

Alt, hvad din billetconcierge kan

  • Emner i vidensbasen

    Tilføj hvert spørgsmål, dine købere stiller, med det svar, du ville give, og ret det, samme dag som fakta ændrer sig.

  • Referencesider

    Svar ud fra dine FAQ-sider, regelsider og sider om spillestedet og fra dine Google-dokumenter.

  • Hele hjemmesiden

    Fai læser dit website fra forsiden, og du beholder eller springer over hver side, hun har valgt.

  • Automatiske opdateringer

    Siderne bliver tjekket efter din plan, og Kontrollér nu opfanger en ændring med det samme.

  • Concierger for brand og event

    Kør én concierge for brandet, og giv et event med sine egne regler sin egen concierge og sine egne sider.

  • Billetsalg i chatten

    Købere vælger en billet i chatten og betaler ved checkout på din egen side i den valuta, de ser på din eventside.

  • Forespørgsler om bordbestilling

    Lad købere sende en forespørgsel om et bord med antal personer, dato og kontaktoplysninger.

  • Events solgt andre steder

    Nævn events fra et partnerspillesteds opslag eller en anden billetside med et link videre.

  • Videresendelser

    Send de spørgsmål, conciergen ikke kan besvare, til dit team, til Ticket Fairys support eller til begge efter tur.

  • Dit udseende og din tone

    Angiv velkomstbesked, tone, foreslåede spørgsmål, farve, boblens placering og tekst.

  • Én kodelinje til dit website

    Indsæt én linje kode på dit website, og angiv hvert website, chatten må indlæses på.

  • Udskift widgetnøgle

    Erstat koden, hvis et andet website har kopieret den. Den gamle kode holder op med at virke med det samme.

  • Salg via AI-assistenter

    Lad AI-shoppingassistenter starte billetordrer til dine priser og med dine billetregler, og slå enhver assistent fra for dit brand, eller sæt den på pause for ét event.

  • Fai i dit dashboard

    Spørg Fai om dit salg, og lad hende sætte dine events op.

    Læs mere

  • Bestil et bord i chatten

    Købere vælger et bord og antal personer i chatten og går direkte til checkout med bordet i kurven.

  • Tilmeldinger til venteliste

    Når billetterne er væk, tilføjer conciergen køberen til din venteliste, så du kan nå dem, når der kommer billetter igen.

  • Tilmeldinger til annonceringer

    Fans, der spørger, hvornår billetterne kommer til salg, kan skrive sig på din annonceringsliste i chatten, når de har sagt ja.

  • Anmodninger om at blive ringet op

    En køber, der hellere vil tale med nogen, lægger et telefonnummer og et tidspunkt, der passer dem, og dit team ringer tilbage.

  • Ordrer og billetter i chatten

    Købere bekræfter deres e-mail og spørger, hvor deres ordre eller billetter er, og conciergen svarer ud fra deres egne ordrer hos dit brand.

  • Svar på købers sprog

    Conciergen svarer på det sprog, køberen bruger, og chattens knapper og etiketter følger deres browsersprog.

Sæt din billetconcierge op trin for trin

Vejledningerne er på engelsk.

Spørgsmål om AI-billetconcierge

AI-billetconcierge

Åbn Concierge under Intelligence på dit brand, og opret din første concierge. Ejere og administratorer af brandet sætter den op, fordi den taler til offentligheden på dine vegne.

Den siger det i stedet for at finde på et, og spørgsmålet går dertil, hvor du har valgt under Send videresendelser til. Chatten fortæller køberen, at anmodningen er registreret, og lover aldrig en svartid, så svar hurtigt via de kontaktoplysninger, køberen har givet.

Hver concierge har et fast antal kilder aktive på én gang, hvor referencesider, hele hjemmesider og events på andre platforme tælles sammen. Linjen over listen viser, hvor mange du bruger. Conciergen læser Google-dokumenter, der er delt via link, men ikke Google Sheets eller Slides.

Ja. Når dit event har borde at bestille, tjekker conciergen, at antallet af personer passer til det bord, køberen har valgt, og åbner checkout med bordet i kurven. Til et event, der ikke har borde at bestille, tager den i stedet imod en forespørgsel om et bord: Den spørger om antal personer, en dato og en måde at kontakte køberen på og sender forespørgslen videre til dit team.

Nej. Den svarer med sine egne ord og giver aldrig en køber sidens adresse. Alt på siden kan stadig nå en køber i et svar, så tilføj kun sider, en køber må læse. Alle, der kan redigere et tilknyttet Google-dokument, ændrer, hvordan din concierge svarer.

Tjek, at adressen under URL til dit website svarer til den i din browser, inklusive www, at koden er på siden, og at conciergen er sat til Aktiveret. En adresse med www og den samme adresse uden tæller som to websites.

Hver assistent er nævnt under Sælg via AI-assistenter på dit brands side Betalinger, og én række dækker alle andre assistenter, der bruger en åben shoppingprotokol. Alle assistenter sælger dine billetter, indtil en ejer eller administrator slår dem fra. Assistenten sender køberen til Ticket Fairys checkoutside for at betale, og hver assistent bestemmer selv, hvad den anbefaler.

Intet ændrer sig for dem. Nye checkouts via assistenten stopper med det samme, en køber, der allerede er sendt til checkoutsiden, kan stadig gøre købet færdigt, og billetter, refusioner og support fortsætter som normalt. Når du slår en assistent fra, bliver dit event ikke skjult i AI-søgning.

Conciergen svarer på det sprog, køberen skriver på. Chattens egne knapper og etiketter findes på engelsk, spansk, fransk, tysk, indonesisk, russisk, dansk, norsk, svensk og finsk og vælges ud fra køberens browser.

Før den viser en ordre, beder conciergen køberen om at fortsætte med sin Ticket Fairy-konto eller bekræfte sin e-mail med en sekscifret kode. Derefter svarer den ud fra den købers egne ordrer og billetter hos dit brand og aldrig ud fra andres.

Nej. Den spørger køberen, før den tilføjer dem til din annonceringsliste, og tilføjer dem kun, når de siger ja.

Ticket Fairy i sin helhed: begivenhedsbilletløsning, med funktionerne, priserne og supporten bag denne side.

Sælg flere billetter. Byg et publikum, der kommer igen.

Begynd at sælge billetter online

Opret en konto uden kreditkort, og byg et testevent, før du beslutter dig. Åbn salget på få minutter, når du er klar.

Billetsalg kræver ikke et månedligt abonnement
Begynd at sælge billetter med det samme
Billetværktøjer er inkluderet i servicegebyret
Kom i gang Tal med Fai nu

Spørg Fai, vores AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner og priser, og hvordan platformen kunne passe til dit event.

Ingen kreditkort påkrævet

Bestil en demosamtale

Se henvisningsmodellen, der i gennemsnit giver 20 % mere billetsalg, se hvilke kampagner der sælger billetter, svar købere hurtigere, og hold køerne i gang.

45-minutters videoopkald
Vælg et tidspunkt, der passer dig