---
title: "Software til billetansvarlige: salgsstarter, ordrer og adgang"
description: "Sæt hver billet og prisrunde op én gang, kør en travl salgsstart, ret enhver ordre på sekunder, videresælg til billetpris, og få publikum hurtigt ind."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/da/solutions/ticketing-managers"
---

# Software til billetansvarlige: salgsstarter, ordrer og adgang

1. [Løsninger](https://www.ticketfairy.com/da/solutions)
2. Efter rolle
3. Billetansvarlige

# Kør hver salgsstart gnidningsfrit, og svar hver køber hurtigt

Sæt dine billettyper, prisrunder og grænser op én gang, så åbner hver prisrunde, når den forrige er udsolgt. Ved en travl salgsstart holder et venterum checkout hurtig, og videresalg til billetpris holder returnerede billetter hos fans. Find enhver ordre på få sekunder for at rette, flytte eller refundere den, og på aftenen scanner og sælger dit dørteam på deres egne telefoner, mens du følger ankomsterne time for time.

  [Kom gratis i gang](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Book en demo](https://www.ticketfairy.com/da/event-ticketing/book-a-demo)

- Hver prisrunde til salg på det rigtige tidspunkt
- Enhver ordre fundet og rettet på få sekunder
- En dør, der glider, og en billetluge, der stemmer

   ![Ticket Fairy-siden Ordrer med fanerne Betalt, Gæst, Refunderet, Annulleret, Betalingsplan og Forladte kurve over seks ordrer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--all-orders.png)

## Sæt hver billet, prisrunde og grænse op én gang

Start med en skabelon til din type event, eller kopiér sidste års event, og indtast de nye datoer, så flytter salgsperioderne og dørtiderne med. Gør hver prisrunde til sin egen billettype, og vælg, hvornår den åbner: på en dato, når den forrige er udsolgt, eller hvad der kommer først. Saml dags-, weekend- og VIP-billetter i kategorier, hold navngivne reserver tilbage til gæstelister og partnere, og begræns, hvor mange billetter én ordre og én kundekonto kan købe. Planlæg det minut, din eventside bliver offentlig, i dit events tidszone.

- **Prisrunder**: hver pris åbner på en dato, eller når den forrige er udsolgt
- **Hold billetter**: navngivne reserver holdt uden for det offentlige salg
- **Købsgrænser**: for hver ordre og hver kundekonto
- **Planlagt offentliggørelse**: din eventside bliver offentlig på det minut, du vælger

[Billettyper og priser](https://www.ticketfairy.com/da/features/ticket-types-and-pricing) [Mange events og brands](https://www.ticketfairy.com/da/features/multiple-events-and-brands)

  ![Ticket Fairy-indstillingen Hold billetter med to navngivne reserver på en prisrunde med almindelig entré](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--hold-tickets.png)

## Åbn en travl salgsstart, og hold billetterne hos rigtige fans

Et venterum står foran hver salgsstart og slår sig selv til, når antallet af besøgende stiger, så købere, der allerede er i checkout, betaler hurtigt, mens resten ser deres plads i køen. Kræv ID-kontrol på de billettyper, der er under størst pres, og sæt et navn på hver billet. En fan, der ikke kan komme, sælger sin billet til billetpris til den næste på din venteliste, den nye indehaver får sin billet, og den gamle kode holder op med at virke. Rapporten Videresalg af billetter viser, hvad der er solgt, hvad der er i gang, og hvad der venter på en køber.

- **Venterum**: slår sig selv til, når antallet af besøgende stiger
- **ID-kontrol**: kortet holdes, indtil køberen beviser, hvem vedkommende er
- **Videresalg til billetpris og venteliste**: returnerede billetter tilbydes til den næste fan i køen

[Checkout](https://www.ticketfairy.com/da/features/checkout) [Ordrer, refunderinger og videresalg](https://www.ticketfairy.com/da/features/orders-refunds-and-resale)

  ![Ticket Fairy-rapporten Videresalg af billetter med Almindelig entré åbnet, så den viser billetter solgt, i gang og til salg via ventelisten](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-resale--report.png)

## Find enhver ordre på få sekunder, og ret den, mens køberen venter

Søg i ordrer efter køberens navn, e-mailadresse, telefonnummer eller ordrenummer, og åbn en ordre for at se dens billetter, den enhed, køberen brugte, og hvor salget kom fra. Ret et navn eller en e-mailadresse, og send de samme billetter igen, så en billet, der allerede er gemt på en telefon, stadig kan scannes. Flyt en køber til en anden billettype eller plads uden en ny ordre, og skriv en note, som dit team kan se. Refundér en ordre til køberens kort, eller lad købere selv refundere deres billetter fra deres ordreside, og når planerne ændrer sig, kan du udsætte eller aflyse eventet, så får hver billetindehaver den rigtige e-mail.

- **Søgning i ordrer**: efter navn, e-mail, telefon, ordrenummer eller note
- **Send igen og ret oplysninger**: de samme billetter, så en gemt billet stadig kan scannes
- **Refunderinger og selvbetjente refunderinger**: fra siden Ordrer eller køberens ordreside

[Ordrer, refunderinger og videresalg](https://www.ticketfairy.com/da/features/orders-refunds-and-resale)

  ![Ticket Fairy-ordrevindue med to VIP-weekendbilletter, køberens telefon, placering, enhed og trafikkilde og en note fra teamet](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--order-details.png)

## Giv hver gæst, partner og privat køber den rigtige billet

Send gæster en gratis billet med sin egen stregkode, én ad gangen eller fra et regneark, og giv en kunstners management, en radiostation eller en sponsor en optalt kvote, som de deler ud fra deres eget link. Giv din gæsteliste sin egen billettype, så fribilletter aldrig tærer på en betalt prisrunde og ikke lægger noget til din omsætning. Sælg til udvalgte personer med personlige invitationer med deres egne grænser, ét invitationslink til en gruppe, en adgangskode, der viser skjulte billetter, eller en adgangskode på hele eventsiden.

- **Gæstebilletter**: en stregkode til hver gæst, scannet som enhver billet
- **Tildelinger til partnere**: en optalt andel, som partnere selv deler ud
- **Invitationer og adgangskoder**: private billetter til de personer, du vælger

[Gæstelister og fribilletter](https://www.ticketfairy.com/da/features/guest-lists-and-comps) [Private salg og forsalg](https://www.ticketfairy.com/da/features/private-sales-and-presales)

  ![Ticket Fairy-tabellen Invitationer med hver modtagers status og handlingerne for hver enkelt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-invitations--recipients.png)

## Få dit publikum gennem døren og din billetluge til at stemme

Dit dørteam scanner billetter med appen Entry Fairy på deres egne telefoner, hver med et login, der åbner appen og intet andet. Angiv, hvad hver billettype tillader ved døren, fra genindgang én gang om dagen til sit eget tidspunkt for døråbning, så viser appen, hvilket armbånd der skal udleveres, når hver billet scannes. Din billetluge sælger billetter til folk uden billet, udleverer afhentningsbilletter og genprinter billetter, tager imod kortbetalinger med [Tap to Pay](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/rfid-cashless-events) på en telefon og afstemmer hver kasse mod dens byttepenge ved aftenens slutning. Rapporten Afviste scanninger viser hver billet, der blev afvist, med begrundelse og indgang.

- **Entry Fairy**: scanning på dit teams egne iPhone- og Android-telefoner
- **Regler for genindgang og armbånd**: det rigtige armbånd vises, når hver billet scannes
- **Billetluge**: folk uden billet, afhentning og genprint, afstemt hver aften
- **Afviste scanninger**: hver afvist billet med begrundelsen

[Indtjekning og billetlugen](https://www.ticketfairy.com/da/features/check-in-and-box-office) [Publikumsservice](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/front-of-house)

  ![Ticket Fairy-rapporten Afviste scanninger med totaler ved døren og personaleindgangene og de afviste scanninger efter begrundelse og indgang](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--refused-scans.png)

## Vid, hvordan hver billettype sælger, og del det

Din side Resultater viser solgte billetter og nettoomsætning, efterhånden som de ændrer sig, med de billetter, der ligger i købernes kurve, nedenunder. Salg efter type viser, hvad hver billettype har solgt og tjent, så du ved, hvilken prisrunde du skal åbne næste gang, og separate faner dækker tilvalg, betalingsplaner, salg i billetlugen, videresalg og din venteliste. Giv et spillested eller en medarrangør et link med live salgstal for de billettyper, de har en andel i, og eksportér ethvert filtreret sæt ordrer som regneark. Spørg Fai, hvordan to events står i forhold til hinanden, og få svaret som en graf.

- **Salg efter type**: hvad hver billettype har solgt og tjent
- **Links til salgsrapporter**: live salgstal til partnere uden en rolle på dit event
- **Eksport af ordrer**: én række pr. ordre eller én række pr. billet

[Salgsrapporter](https://www.ticketfairy.com/da/features/sales-reports) [Fai](https://www.ticketfairy.com/da/features/fai)

  ![Ticket Fairy Salg efter type, der viser, hvordan hver billettype har klaret sig for et event](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--sales-breakdown.png)      [Kom i gang gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Book en demo](https://www.ticketfairy.com/da/event-ticketing/book-a-demo)       **Få denne side som PDF** Læs den senere, eller del den med dit team. Vi sender dig et link til PDF'en på e-mail.           Hvad skal med i din PDF          Indtast din e-mail

Vi sender dig denne præsentation på e-mail. Vi sender dig måske også en e-mail i ny og næ om funktioner i Ticket Fairy, der kan hjælpe dine arrangementer. Du kan til enhver tid afmelde dig med ét klik.

## Alt, hvad du skal bruge for at sælge og lukke hver billet ind

- [Billettyper og priser Billettyper med deres egen pris, eget antal, egne grænser og dørtider, prisrunder, der åbner af sig selv, kategorier til dags- og weekendbilletter og billetter holdt tilbage til gæster. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/ticket-types-and-pricing)
- [Checkout Stil købere de spørgsmål, dit team har brug for, godkend ordrer, før billetterne udstedes, tjek købers ID, og vind købere tilbage, der forlod checkout. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/checkout)
- [Ordrer, refunderinger og videresalg Find og ret enhver ordre, refunder købere eller lad dem refundere selv, hold videresalg til billetpris med en venteliste, og udsæt eller aflys et event uden besvær. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/orders-refunds-and-resale)
- [Indtjekning og billetlugen Dit indgangsteam scanner billetter på deres egne telefoner, hver billettype får sine egne adgangsregler og sit eget armbånd, folk uden billet køber ved indgangen, og du ser, hvem der er ankommet. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/check-in-and-box-office)
- [Gæstelister og fribilletter Send gæster gratis billetter, der kan scannes ved indgangen, upload en hel liste på én gang, og giv partnere en tildeling, de selv deler ud. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/guest-lists-and-comps)
- [Private salg og forsalg Adgangskoder, personlige invitationer, invitationslinks til grupper, adgangskoder til billetter, forsalg til tilmeldte fans og salg til NFT-indehavere. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/private-sales-and-presales)
- [Salgsrapporter Live billetsalg og omsætning for hvert event, rapporter for hver del af dit salg, delte salgslinks til partnere, kilder til besøgende, vejret ved spillestedet og eksport af ordrer. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/sales-reports)
- [Betalinger og udbetalinger Modtag kortbetalinger via Ticket Fairy eller din egen konto til betalingsbehandling, vælg, hvem der betaler bookinggebyret, tilbyd betalingsplaner, og vid, hvornår hvert event udbetaler. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/payments-and-payouts)
- [Pladser og tidsbestemt adgang Tidsrum med deres egen kapacitet og pris, salg og ankomster for hvert tidsrum og nummererede pladser eller siddeområder til forestillinger. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/seating-and-timed-entry)
- [Tilvalg og mersalg Parkering, camping, merchandise og opgraderinger solgt sammen med billetten, VIP-borde booket med et depositum og pas, der dækker flere af dine events. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/add-ons-and-upsells)
- [Kampagnekoder og rabatter Kampagnekoder med den rabat, de billetter, grænser og datoer, du vælger, automatiske grupperabatter, gavekort og salget bag hver kode. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/promo-codes-and-discounts)
- [Publikumsservice En billetluge, der stemmer, alder tjekket én gang, VIP-gæster taget hånd om, merch på lager, fans guidet gennem dagen og kontantfri betaling på hvert armbånd. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/front-of-house)
- [Akkreditering Det rigtige adgangspas til alle, der arbejder på dit event, udleveret ved din skranke og tjekket ved dine personaleindgange. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/event-operating-system/accreditation)
- [Fai Fai besvarer dine spørgsmål om salget, sætter events, billetter, kampagner og e-mails op og forbereder dit økonomiarbejde, og du godkender hver ændring først. Læs mere](https://www.ticketfairy.com/da/features/fai)

## Styr dit billetsalg trin for trin

Vejledningerne er på engelsk.

- [Set up ticket types](https://www.ticketfairy.com/guides/set-up-ticket-types)
- [Schedule ticket releases](https://www.ticketfairy.com/guides/schedule-ticket-sale-windows-and-release-tiers)
- [Hold back tickets for later](https://www.ticketfairy.com/guides/hold-back-ticket-stock)
- [Limit who can buy a ticket type](https://www.ticketfairy.com/guides/limit-who-can-buy-tickets)
- [How do you keep a high-demand on-sale running smoothly?](https://www.ticketfairy.com/guides/keep-a-high-demand-on-sale-running-smoothly)
- [Clear the ticket orders waiting on an ID check](https://www.ticketfairy.com/guides/verify-buyer-identity-at-checkout)
- [Find and manage the orders for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/find-and-manage-your-event-orders)
- [Refund an order on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/refund-an-order)
- [Let buyers resell their tickets at face value](https://www.ticketfairy.com/guides/let-buyers-resell-their-tickets-at-face-value)
- [Run a waiting list for a sold-out event](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-waiting-list)
- [Send free tickets to your guest list](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-guest-tickets)
- [Prepare your door team for event day](https://www.ticketfairy.com/guides/prepare-your-door-team)
- [Set ticket entry and repeat-scan rules](https://www.ticketfairy.com/guides/set-ticket-entry-and-repeat-scan-rules)
- [See why tickets and passes were refused at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/see-why-tickets-and-passes-were-refused-at-the-door)
- [See how your ticket sales are going](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-sales)
- [Share a live ticket sales report with a partner](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-live-sales-report)

## Spørgsmål om Ticket Fairy: Billetansvarlige

### Billetansvarlige

#### Hvor mange billetter kan én kundekonto købe?

Du vælger et tal fra 1 til 20 for hver billettype. Grænsen tæller aktive billetter af den type på tværs af kontoens ordrer. En køber, hvis e-mail endnu ikke har en kundekonto, er ikke bundet af den ved det første køb, så sæt også en grænse pr. ordre, når den første ordre betyder noget.

#### Skal jeg slå venterummet til?

Nej. Det står foran hver salgsstart og slår sig selv til, når antallet af besøgende stiger. Købere ser deres plads, og hvis de genindlæser siden, rykker de hverken op eller ned.

#### Hvordan slår jeg ID-kontrol til?

Slå ID-kontrollen til for dit event eller for udvalgte billettyper. Ticket Fairy sender køberen en påmindelse på e-mail hver tolvte time og begynder at rydde en urørt ordre efter syv dage.

#### Hvem kan refundere en ordre fra dashboardet?

Eventets ejer. Ordren skal være betalt med kort via din egen forbundne betalingskonto, alle billetter skal stadig være gyldige, og eventets midler må ikke være udbetalt endnu. Ticket Fairys support refunderer alt andet for dig.

#### Er der et gebyr for videresalg?

Sælgeren betaler et videresalgsgebyr på 10 % af det, vedkommende betalte for billetten, uden bookinggebyret. For andre valutaer end amerikanske, australske eller newzealandske dollar, britiske pund og euro er det begrænset til, hvad der svarer til US$20. Events i Indien har intet videresalgsgebyr, og Ticket Fairy kan sætte et andet gebyr for dit event.

#### Virker scanning uden signal?

Nej. Appen Entry Fairy skal have internetforbindelse for at scanne billetter, så tjek forbindelsen ved hver indgang, før dørene åbner.

#### Hvordan tager personalet i billetlugen imod betaling?

Kontant fra kassens byttepenge eller med kort via en kortlæser eller med Tap to Pay på en kompatibel Android-telefon i det land, hvor dit events betalingskonto hører til.

#### Hvorfor giver Billetsalg og Salg efter type forskellige totaler?

Billetsalg udelader gratis ordrer, og Salg efter type tæller dem med, så hvor du udsteder billetter til gæster, kunstnere eller crew, er Salg efter type den største af de to. Billetsalg tæller også billetter, der er reserveret, men endnu ikke betalt. Refunderede billetter falder ud af begge.

## Løsninger til resten af dit team

- [Få hver gæst hurtigt ind, og afstem din billetluge hver aften Scan billetter på dit teams egne telefoner, udlevér det rigtige armbånd, sælg til folk uden billet, afstem billetlugen hver aften, og svar enhver gæst ved lugen. Billetluge og publikumsservice](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/box-office-and-front-of-house)
- [Sælg flere billetter, og vid præcis, hvad der solgte dem Gør købere til fans, der sælger billetter, giv promotere og partnere deres egne links, gør følgere til købere, se, hvilke annoncer der solgte, og vid, hvem dit publikum er. Marketingchefer](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/marketing-directors)
- [Udsælg din festival, og hold hver scene til tiden Sælg dags- og weekendbilletter, camping og ratebetaling, fyld dit salg via dine fans, og book kunstnere, fyld vagter og styr hver scene fra det samme dashboard. Festivaler](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/festivals)
- [Udsælg hvert show, og afregn hvert enkelt hurtigere Sæt hvert show til salg i samme minut, du offentliggør det, hold billetterne hos rigtige fans, sæt option på datoer, afregn hvert show med kunstneren, og få publikum ind til tiden. Koncerter og livemusik](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/concerts-and-live-music-venues)

      [Forrige **Festivalledere**](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/festival-directors) [Næste **Marketingchefer**](https://www.ticketfairy.com/da/solutions/marketing-directors)

Ticket Fairy i sin helhed: [billetplatform for eventarrangører](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), med funktionerne, priserne og supporten bag denne side.

## Sælg flere billetter. Byg et publikum, der kommer igen.

## Begynd at sælge billetter online

Opret en konto uden kreditkort, og byg et testevent, før du beslutter dig. Åbn salget på få minutter, når du er klar.

    Billetsalg kræver ikke et månedligt abonnement    Begynd at sælge billetter med det samme    Billetværktøjer er inkluderet i servicegebyret   [Kom i gang](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Tal med Fai nu](#)

Spørg Fai, vores AI-assistent, om Ticket Fairys funktioner og priser, og hvordan platformen kunne passe til dit event.

Ingen kreditkort påkrævet

## Bestil en demosamtale

Se henvisningsmodellen, der i gennemsnit giver 20 % mere billetsalg, se hvilke kampagner der sælger billetter, svar købere hurtigere, og hold køerne i gang.

                     Hvor mange billetter sælger du om året?                                45-minutters videoopkald    Vælg et tidspunkt, der passer dig