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title: "KI-Assistentin für Eventplanung, die einrichtet und entwirft"
description: "Fai richtet Ihr neues Event aus Ihren Dateien ein, prüft es stündlich, entwirft für jedes Problem die Lösung und erledigt jede Aufgabe. Nichts ändert sich ohne Ihr Ja."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/fai-and-automation/fai-for-your-event"
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# KI-Assistentin für Eventplanung, die einrichtet und entwirft

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system)
2. [Fai & Automatisierung](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/fai-and-automation)
3. Fai für Ihr Event

# Lassen Sie Fai Ihr Event einrichten und die Arbeit für Sie entwerfen

Ein neues Event beginnt mit einem Datum, einer Location und einem Stapel aus Verträgen, Ridern und dem Ablaufplan vom letzten Jahr. Ab dann rutschen überfällige Aufgaben, Acts ohne Hotel und zwei gleichzeitige Sets auf einer Bühne durch, wenn alle beschäftigt sind. Fai, die Assistentin in Ihrem Ticket Fairy Dashboard, richtet das Event bei Ihrem ersten Besuch mit Ihnen ein und überträgt Ihre Unterlagen hinein. Danach prüft sie das Event jede Stunde und bringt jedes Problem auf Ihre Seite „Heute“, mit der E-Mail oder den Aufgaben schon als Entwurf. Bitten Sie sie in Ihren eigenen Worten um jede andere Aufgabe, getippt oder laut ausgesprochen. Sie arbeitet im Rahmen Ihrer Berechtigungen, zeigt Ihnen genau, was sie gleich senden oder ändern wird, und wartet auf Ihr Ja.

  [Live-Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)

- Ein brauchbarer Plan für Ihr Event ab dem ersten Besuch
- Probleme früh erkannt, jedes mit fertigem Lösungsentwurf
- Nichts wird gesendet oder geändert, bevor Sie zustimmen

   ![Letzter Schritt von „Mit Fai starten“ in Ticket Fairy, mit zwei Dateien, die Fai liest, dem Angebot, mit dem Festival vom letzten Jahr zu beginnen, „Postfach verbinden“ und „Zu Heute“](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--start-with-fai-read.png)

## Mit dem beginnen, was Fai schon über Ihr Event weiß

Öffnen Sie „Betrieb“ bei einem neuen Event, und Fai begrüßt Sie mit dem, was sie schon weiß, etwa Datum, Location und die Tickettypen im Verkauf, und schlägt dann vor, um welche Art von Event es sich handelt. Bestätigen Sie den Vorschlag oder haken Sie jede Art von Event an, die passt, und die Bereiche folgen mit den Namen, die Ihr Event verwendet: Speaker und Räume für eine Konferenz, Athleten und Spielstätten für ein Sportevent, Händler und Stände für ein Food- oder Getränkefestival.

Jede Antwort wird gespeichert, sobald Sie sie geben, sodass Sie mittendrin aufhören und später bei derselben Frage weitermachen können. Wenn Sie sich lieber zuerst umsehen, überspringen Sie den Schritt, und Fai zeigt die üblichen Bereiche für Ihre Art von Event. Jede Entscheidung können Sie später noch treffen.

- **Fais Begrüßung**: Datum, Location und Tickettypen, die sie schon kennt
- **Art des Events**: ihren Vorschlag bestätigen oder jede passende Art anhaken
- **Laufend gespeichert**: aufhören und bei derselben Frage weitermachen

- [Run your event from its Today page](https://www.ticketfairy.com/guides/run-your-event-from-its-today-page)

   ![„Mit Fai starten“ in Ticket Fairy für ein neues Festival, mit Fais Begrüßung, dem Datum, der Location und den Tickettypen, die sie kennt, und der Frage nach der Art des Events](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--start-with-fai.png)

## Ihrem Team nur die Bereiche zeigen, die Ihr Event braucht

Sagen Sie Fai, wobei Sie Hilfe möchten: Line-up und Advancing, Showtag, Personal und Freiwillige, Sicherheit, Geld, Sponsoren und Partner oder Essens-, Getränke- und Markthändler. Bei einer Konferenz fragt sie nach Speakern, bei einem Sportevent nach Athleten. Ihre Auswahl bestimmt, welche Bereiche Ihr Team sieht, sodass eine Clubnacht nicht mit Campingplatzplanung überladen ist und eine Konferenz nicht nach Ridern gefragt wird.

Ihre Rolle bestimmt, wo sich das Event für Sie öffnet: Eine Bühnenleitung beginnt bei „Jetzt und gleich“, eine Produktionsleitung beim „Ablaufplan“ oder bei „Advancing“, solange das Event noch Wochen entfernt ist, und alle anderen bei „Heute“. Ändern Sie jederzeit, wobei Fai hilft, fügen Sie einen Bereich für das ganze Team hinzu oder heften Sie die Bereiche, die Sie am meisten nutzen, oben an Ihre eigene Liste, ohne die Liste von anderen zu ändern.

Bevor Sie fertig sind, sehen Sie unter Ihrer Auswahl die Liste, die Ihr Team sehen wird, sodass niemand von einem fehlenden Bereich überrascht wird. Ein Bereich, in dem schon etwas steht, wird immer angezeigt.

- **Wobei Fai hilft**: die Teile des Events, bei denen Sie Hilfe möchten
- **Ihre Rolle**: Veranstalter, Produktionsleitung, Venue-Leitung oder Bühnenleitung
- **Ihre eigenen Anheftungen**: Ihre meistgenutzten Bereiche oben in Ihrer Liste

    ![Dialog „Weitere Bereiche“ in Ticket Fairy mit Ihrer Rolle, wobei Fai hilft, Bereichen, die für alle hinzugefügt werden, und Bereichen, die oben an Ihre Liste geheftet werden](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--more-sections.png)

## Fai Ihre Unterlagen und die Einrichtung vom letzten Jahr geben

Legen Sie Verträge, Rider, eine Line-up-Liste oder den Ablaufplan vom letzten Jahr bei „Mit Fai starten“ ab. Verträge und Rider überträgt sie in Ihr Line-up, alles andere legt sie unter „Dokumente“ ab und sucht dabei Line-up, Termine und Fristen heraus. Jede Datei erscheint, sobald sie damit beginnt, sodass sich das Event füllt, während Sie die nächste Aufgabe erledigen.

Fai findet auch das Event, das wie Ihre letzte Ausgabe aussieht, und bietet an, seine Einrichtung zu kopieren. Sie sehen, was jeder Teil hinzufügt, und haken an, was übernommen wird, bevor etwas kopiert wird. Personen, Buchungen, Antworten und ausgegebenes Geld werden nie kopiert. Auf „Heute“ schlägt sie einen Vorbereitungsplan für Ihre Art von Event vor, von der Unterschrift unter jedem Vertrag bis zur Abrechnung nach der Show, als Aufgaben mit errechneten Fälligkeitsdaten. Entfernen Sie den Haken bei Aufgaben, die Sie nicht brauchen, und benennen Sie welche um, bevor sie auf Ihre Aufgabenliste kommen.

Verbinden Sie Ihr Postfach, und sie legt die E-Mails des Events von Anfang an ab und findet die Aufgaben darin, sodass eine Frist, die in der E-Mail einer Agentur versteckt ist, auf „Heute“ als Vorschlag auftaucht.

- **Geben Sie mir etwas zu lesen**: Verträge, Rider, Line-up-Listen und Ablaufpläne
- **Mit Ihrer letzten Veranstaltung beginnen**: Sie wählen, was übernommen wird
- **Vorbereitungsplan**: die ersten Aufgaben, jede mit Fälligkeitsdatum
- **Postfach verbinden**: die E-Mails des Events von Anfang an abgelegt

- [Aus diesem Jahr lernen und das nächste Jahr schon eingerichtet starten](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/next-edition-and-feedback)
- [Jede E-Mail, jeder Call und jedes Dokument arbeitet für Ihr Event](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/event-inbox-and-call-notes)

   ![Dialog in Ticket Fairy mit den Aufgaben eines Vorbereitungsplans, mit Häkchen, bearbeitbarem Namen und Fälligkeitsdatum für jede](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--edit-tasks.png)

## Von Problemen erfahren, solange noch Zeit zum Lösen ist

Jede Stunde prüft Fai das Event und listet, was sie findet, unter „Wartet auf Ihre Entscheidung“: überfällige Aufgaben, bei denen nachzufassen ist oder die jemanden brauchen, der sie übernimmt, Künstler ohne Anreise oder Hotel, wenn das Event näher rückt, leere Zimmer in einem Hotelkontingent vor dessen Freigabedatum, zwei gleichzeitig gebuchte Sets auf einer Bühne und Fristen, die sie in Ihren Verträgen, E-Mails und Gesprächsnotizen gelesen hat. Jede Karte sagt, was ihr aufgefallen ist, was Ihre Zustimmung bewirkt und worauf es beruht.

„Heute“ zeigt die wichtigsten Vorschläge zuerst, darüber den Countdown, die verkauften Tickets im Vergleich zur Vorwoche, überfällige Aufgaben und was diese Woche fällig ist. Verschiebt sich eine Set-Zeit in Ihrem Ablaufplan so weit, dass es zählt, entwirft Fai eine E-Mail an die betroffenen Teams. Bitten Sie Fai nach einer großen Änderung, etwa einem neuen Vertrag oder einem verschobenen Set, das Event sofort zu prüfen, und sie sagt Ihnen, wie viele neue Dinge sie gefunden hat.

Fai schließt einen Vorschlag selbst, wenn das Problem anders gelöst wurde, etwa wenn die Anreise des Künstlers gebucht ist. So bleibt die Liste eine Liste echter Arbeit.

- **Stündliche Prüfung**: jeder Teil des Events, jede Stunde
- **Grundlage**: die Einträge hinter jedem Vorschlag
- **Fai diese Veranstaltung prüfen lassen**: eine neue Prüfung nach einer großen Änderung

- [Starten Sie jeden Tag mit dem Wissen, was Sie braucht und wer was erledigt](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/event-today-and-tasks)

   ![Seite „Heute“ in Ticket Fairy für ein Festival in 12 Tagen, mit der Liste der Bereiche, dem Countdown und den Zahlen, den Änderungen seit dem letzten Besuch, Fais Vorschlägen und einer Statuskachel für jeden Bereich](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--today.png)

## Jedem Entwurf zustimmen, ihn ändern, verschieben oder ablehnen

Stimmen Sie einer Karte zu, und sie wird sofort ausgeführt: Die E-Mail wird gesendet, die Aufgaben kommen auf Ihre Aufgabenliste oder die Änderung wird vorgenommen. Bearbeiten Sie vorher die Empfänger, den Betreff oder die Nachricht einer E-Mail, oder entfernen Sie den Haken bei Aufgaben und benennen Sie sie um, bevor sie hinzugefügt werden. Verschieben Sie einen Vorschlag auf morgen oder nächste Woche oder lehnen Sie ihn mit einer Begründung ab, und stoppen Sie diese Art von Vorschlag für das Event, wenn sie Ihnen nichts nützt.

Vorschläge derselben Art teilen sich eine Karte, sodass zehn überfällige Aufgaben auf einer Karte stehen, die Sie öffnen, um jede einzelne zu sehen. Kümmert sich zuerst jemand aus dem Team um einen Vorschlag, wird nichts doppelt ausgeführt, und die Karte zeigt den aktuellen Stand. „Letzte Aktivitäten“ nennt, wer jedem Vorschlag zugestimmt, ihn verschoben oder abgelehnt hat, und „Von Fai gesparte Zeit“ zeigt die Stunden, die sie Ihrem Team bei diesem Event gespart hat.

Wurde ein Versand gestartet, aber sein Ergebnis kam nie zurück, warnt die Karte, dass die E-Mail möglicherweise nicht rausgegangen ist. So prüfen Sie Ihre gesendeten E-Mails, bevor Sie sie erneut senden, und niemand bekommt eine Nachricht doppelt.

- **Zustimmen**: die E-Mail, die Aufgaben oder die Änderung mit einem Klick
- **Erst bearbeiten**: den Entwurf ändern, bevor er rausgeht
- **Nicht jetzt**: später erinnern, ablehnen oder diese Art stoppen
- **Von Fai gesparte Zeit**: die Stunden, die sie Ihrem Team gespart hat

    ![Dialog „Nicht jetzt“ in Ticket Fairy mit gewähltem „Ablehnen“, einem optionalen Feld für die Begründung und einem Häkchen, um diese Art von Vorschlag zu stoppen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--not-now.png)

## Jede E-Mail in Ihrem Namen und im Look Ihrer Marke senden

Ist Ihr Google-Postfach zum Senden verbunden, sendet Fai die E-Mail von dort in Ihrem Namen, und sie erscheint in Ihren gesendeten E-Mails. Andernfalls geht sie im Namen Ihrer Marke raus, und Antworten kommen bei Ihnen an. Jede E-Mail trägt Logo, Farbe und Schrift aus Ihrem Brand Kit, sodass eine Agentur, ein Lieferant oder ein Freiwilliger auf jeder Nachricht Ihre Marke sieht.

„So sehen Ihre E-Mails aus“ zeigt eine echte E-Mail des Events, bevor jemand eine bekommt, und woher Absender, Antworten, Logo, Farbe, Schrift und Fußzeile kommen. Ein Festival mit eigener Identität kann sein eigenes Logo oder seine eigene Hauptfarbe verwenden, während Ihre anderen Events beim Brand Kit bleiben, und ein Schritt setzt es zurück. Derselbe Look gilt für Advance-Anfragen, Angebote, Verträge, Mietlisten, Tagespläne, E-Mails zu Schichten und an Freiwillige und die Feedback-Umfrage.

- **Aus Ihrem Postfach**: in Ihrem Namen, in Ihren gesendeten E-Mails
- **Ihr Brand Kit**: Logo, Farbe und Schrift auf jeder E-Mail
- **Live-Vorschau**: eine echte E-Mail des Events, bevor sie rausgeht

- [Choose how your event emails look](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-how-your-event-emails-look)

   ![„So sehen Ihre E-Mails aus“ in Ticket Fairy, mit der Vorschau einer Event-E-Mail in Logo und Farbe der Marke und der Herkunft von Absender, Antworten, Logo, Farbe, Schrift und Fußzeile](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-email-look--panel.png)

## Wählen, welche Arbeit Fai bei jedem Event übernimmt

Eine Clubnacht braucht kein Auslesen von Catering-Unterlagen und eine Konferenz keine Rider-Prüfung. Fais Fähigkeiten listen die Arbeit, die sie für das Event selbstständig erledigt, etwa Verträge, Rider und Versicherungsnachweise lesen oder Aufgaben in Dokumenten und E-Mails finden, und Sie schalten jeden Teil davon nur für dieses Event aus. Ihre anderen Events behalten ihre eigenen Einstellungen, und das Wiedereinschalten ist ein Schritt.

„Was Fai kann“ listet jede Aktion, die sie bei dem Event auf Ihre Bitte ausführt, jeweils markiert mit „Fragt Sie zuerst“ oder „Liest nur“. So weiß Ihr Team von Anfang an, dass alles, was das Event ändert, auf eine Person wartet. Bei den Schichten entscheiden Sie gesondert, ob Fai die ersten Angebote einer Schicht und die Frage „Kommst du noch?“ selbst senden darf.

- **Was Fai erledigt**: jede Art von Arbeit für dieses Event ein- oder ausschalten
- **Was Fai kann**: die Aktionen, die sie auf Ihre Bitte ausführt
- **Fragt Sie zuerst**: jede Aktion, die etwas ändert, wartet auf Sie

- [Choose what Fai does on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-what-fai-does-on-your-event)

   ![Fai-Einstellungen eines Events in Ticket Fairy mit der Arbeit, die Fai selbstständig erledigt, und einem für dieses Event ausgeschalteten Punkt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-mail-and-meetings--fai-settings.png)

## Fai in eigenen Worten um jede Aufgabe beim Event bitten

Fragen Sie so, wie Sie eine Kollegin fragen würden, getippt oder laut. Fai kann einen Ordner in der Schichtplanung einchecken, eine offene Schicht anbieten, ein Advance aus einem Rider ausfüllen, einen Vorfall melden, Risiken in Ihr Register eintragen, die Einrichtung vom letzten Jahr kopieren oder die Feedback-Umfrage planen. Sie fragt nach, wenn eine Bitte zwei Dinge bedeuten kann, zeigt Ihnen genau, was sie gleich senden oder ändern wird, und wartet auf Ihr Ja.

Sprechen Sie mit Fai, während Sie über das Gelände gehen: Sie antwortet, während Sie noch sprechen, hört sofort auf, wenn Sie sie unterbrechen, und jedes Wort erscheint im Panel, sodass Sie später tippend weitermachen können. Eine Änderung geht nie mit einem beiläufigen Ja durch. Sie stimmen ihr im Panel zu oder laut, indem Sie genau die Worte sagen, die Fai für diese Änderung vorliest.

Fai liest E-Mails, Rider und Dateien als Informationen, nie als Anweisungen, und sie arbeitet im Rahmen Ihrer Berechtigungen, sodass sie nur die Marken und Events erreicht, die Ihre Rolle erreicht. Bitten Sie um ein Diagramm, wenn der Verlauf wichtiger ist als die Zahlen, oder um eine schriftliche Zusammenfassung, wenn die Antwort an einen Partner geht.

- **Ihre eigenen Worte**: keine Berichts- oder Feldnamen nötig
- **Mit Fai sprechen**: laut fragen und weiterreden, während sie arbeitet
- **Ihre Berechtigungen**: Fai kann nur, was Sie auch können
- **Ihre Zustimmung**: im Panel oder mit genau den Worten, die sie vorliest

- [Ask Fai about your event](https://www.ticketfairy.com/guides/ask-fai-about-your-event)
- [Ihre Ticketing-Arbeit erledigen, indem Sie Fai fragen](https://www.ticketfairy.com/de/features/fai)

   ![Ticket Fairy Dashboard mit einer Rückfrage von Fai und den angebotenen Antworten zur Auswahl](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-agent--audience-question.png)

## So arbeiten Veranstalter mit Fai

- ### Ein Festival startet die nächste Ausgabe

  Der Veranstalter legt zwanzig Künstlerverträge bei „Mit Fai starten“ ab und kopiert die Einrichtung vom letzten Jahr ohne die alte Crew und die alten Buchungen. Am Ende des Nachmittags ist das Line-up ausgefüllt und der Vorbereitungsplan steht mit seinen Terminen auf der Aufgabenliste.
- ### Ein Clubveranstalter mit wöchentlicher Partynacht

  Der Veranstalter schaltet das Auslesen von Ridern und Catering-Unterlagen für die Clubnacht aus und behält die Erinnerungen an überfällige Aufgaben. Jeden Morgen zeigt „Heute“ zwei oder drei Karten, denen er auf dem Weg ins Büro vom Handy aus zustimmt.
- ### Ein Konferenzteam

  Das Event öffnet mit Speakern und Räumen, und die Produktionsleitung landet im „Ablaufplan“. Wird eine Keynote verschoben, entwirft Fai die E-Mail an die betroffenen Teams, und der Producer ändert eine Zeile, bevor er zustimmt.
- ### Eine Tour mit Hotelkontingenten

  Fai markiert leere Zimmer in einem Hotelkontingent eine Woche vor dessen Freigabedatum, mit einem Entwurf, dem nur noch zugestimmt werden muss. Der Tourmanager kümmert sich um die Zimmer, bevor das Freigabedatum verstreicht.
- ### Eine Geländeleitung am Showtag

  Beim Gang über das Gelände bittet die Geländeleitung Fai laut, eine blockierte Feuerwehrzufahrt zu melden und einen verspäteten Ordner einzuchecken. Fai liest jede Änderung vor, und die Geländeleitung stimmt zu, indem sie die Worte sagt, die Fai ihr vorgibt.

    [Demo-Gespräch buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) [Kostenlos starten](https://manage.ticketfairy.com/registration)

## So sieht es in Ihrem Dashboard aus

- ![Dialog in Ticket Fairy mit allem, was Fai für ein Event vorschlägt, nach Art gruppiert, mit „Zustimmen“, „Erst bearbeiten“ und „Nicht jetzt“ bei jedem Vorschlag](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--see-all.png) Sehen Sie alles, was Fai vorschlägt, nach Art gruppiert, mit „Zustimmen“, „Erst bearbeiten“ und „Nicht jetzt“ bei jedem Vorschlag.
- ![Dialog in Ticket Fairy zum Bearbeiten einer E-Mail, die Fai entworfen hat, mit den Feldern „An“, „Kopie an“, „Betreff“ und „Nachricht“ und einer Schaltfläche „Zustimmen und senden“](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--edit-email.png) Ändern Sie, wer eine E-Mail bekommt und was darin steht, bevor Sie zustimmen.
- ![Dialog zur Art des Events in Ticket Fairy mit einem Häkchen für jede Art von Event und angehaktem Festival](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--event-type.png) Haken Sie jede Art von Event an, die auf Ihres zutrifft, und die Bereiche folgen.
- ![Antwort von Fai in Ticket Fairy mit einem Balkendiagramm der verkauften Tickets pro Tag und ihrer Zusammenfassung darüber](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-fai-chart--sales-by-day.png) Bitten Sie Fai um ein Diagramm, wenn der Verlauf wichtiger ist als die Zahlen.

## Schritt für Schritt einrichten

Die Anleitungen sind auf Englisch.

- [Run your event from its Today page](https://www.ticketfairy.com/guides/run-your-event-from-its-today-page)
- [Choose what Fai does on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-what-fai-does-on-your-event)
- [Choose how your event emails look](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-how-your-event-emails-look)
- [Ask Fai about your event](https://www.ticketfairy.com/guides/ask-fai-about-your-event)
- [Can you run a festival's marketing and production from one dashboard?](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-festival-from-one-dashboard)

## Fragen zum Thema Fai bei Ihrem Event

### Fai für Ihr Event

#### Sendet oder ändert Fai etwas, ohne zu fragen?

Nein. Sie liest frei im Rahmen Ihrer Rolle, und jede E-Mail, jede Aufgabe und jede Änderung wartet, bis jemand aus Ihrem Team zustimmt. Wenn Sie Fai bitten, das Event zu prüfen, findet sie nur neue Vorschläge. Die einzige Ausnahme ist eine Entscheidung, die Sie treffen: Bei den Schichten können Sie ihr erlauben, die ersten Angebote einer Schicht und die Frage „Kommst du noch?“ selbst zu senden.

#### Kann ich einer Änderung zustimmen, indem ich in einem Gespräch Ja sage?

Nein. Eine Änderung wartet, bis Sie ihr im Assistenz-Panel zustimmen oder genau die Worte sagen, die Fai für diese Änderung vorliest. Ein einfaches „Ja“ oder „Mach ruhig“ stimmt nie etwas zu.

#### Wer sieht „Mit Fai starten“, und kann ich es überspringen?

Inhaber, Admins und Produzenten des Events, bei einem Event, in dem noch nichts steht. Überspringen Sie es, zeigt Fai die üblichen Bereiche für Ihre Art von Event, und Sie können unter „Weitere Bereiche“ jederzeit ändern, wobei Fai hilft.

#### Wer kann Fais Vorschlägen zustimmen und ihre Einstellungen ändern?

Inhaber, Admins und Produzenten des Events stimmen Vorschlägen zu, und Support-Admins von Ticket Fairy ebenfalls, wenn Sie sie um Hilfe bitten. Um Fais Fähigkeiten für ein Event zu ändern, brauchen Sie bei der Marke die Rolle Inhaber oder Admin.

#### Wann kommt ein verschobener Vorschlag zurück?

Um 9:00 Uhr an dem Tag, den Sie gewählt haben. Ein abgelehnter Vorschlag wird zwei Wochen lang nicht wieder vorgeschlagen, und einer, den Sie nach Art gestoppt haben, bleibt aus, bis Sie Fai bitten, ihn wieder vorzuschlagen. Einer, dessen Datum mehr als zwei Wochen zurückliegt, fällt von der Liste.

#### Warum geht die E-Mail von der Adresse unserer Marke raus und nicht von meiner?

Fai sendet aus Ihrem eigenen Google-Postfach, sobald es mit der Berechtigung zum Senden verbunden ist. Bis dahin geht die E-Mail im Namen Ihrer Marke raus, und Antworten kommen trotzdem an Ihre eigene E-Mail-Adresse. Eine E-Mail geht an höchstens 20 Personen in „An“ und „Kopie an“ zusammen.

#### Wo öffnet sich das Event für jede Rolle?

Eine Bühnenleitung landet bei „Jetzt und gleich“ und eine Produktionsleitung im „Ablaufplan“ oder bei „Advancing“, solange das Event mehr als 14 Tage entfernt ist. Alle anderen landen bei „Heute“.

#### Kann Fai die Events anderer Teams sehen oder Anweisungen folgen, die in einem Dokument versteckt sind?

Beides nein. Sie antwortet zu den Marken und Events, die Ihre Rolle erreicht, und zu nichts anderem, und sie behandelt E-Mails, Rider und Dateien als Informationen, nie als Anweisungen.

#### Wie lange kann ich mit Fai sprechen?

Ein Gespräch dauert bis zu 20 Minuten, und Fai sagt es Ihnen, bevor es endet. Jede Marke hat 300 Gesprächsminuten pro Monat, und Tippen geht jederzeit.

## Mehr vom Event Operating System entdecken

- [Heute & Aufgaben Öffnen Sie jedes Event auf der Seite „Heute“ mit Ihrer eigenen Arbeit zuerst, steuern Sie jede Aufgabe auf einem gemeinsamen Board, starten Sie mit Fais Vorbereitungsplan und verteilen Sie die Arbeit, bevor jemand ausbrennt. Planung](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/event-today-and-tasks)
- [Posteingang, Calls & Dokumente Lesen Sie jede E-Mail zum Event mit Fais Zusammenfassung, schicken Sie ihren Notizbot in Ihre Calls, bewahren Sie Ihre Dokumente mit herausgesuchten Fristen auf und schicken Sie Ihrem Team seine Listen nach Zeitplan. Planung](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/event-inbox-and-call-notes)
- [Nächste Ausgabe & Feedback Befragen Sie die Besucher, vergleichen Sie Ihren Score mit dem Vorjahr, legen Sie die wichtigsten Verbesserungen als Aufgaben fürs nächste Jahr an und kopieren Sie das Setup der letzten Ausgabe mit verschobenen Daten in die neue. Planung](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/planning/next-edition-and-feedback)
- [Dienstplan & Stunden Schichten nach Team und Stunde planen, Lücken mit Angeboten an passende Leute füllen, Absagen am Vortag erkennen, Ihre Crew einchecken und die geleisteten Stunden freigeben. Crew & Freiwillige](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts)

       [Zurück zu **Fai & Automatisierung**](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system/fai-and-automation) [Zurück zu **Übersicht über das Event Operating System**](https://www.ticketfairy.com/de/event-operating-system)

Ticket Fairy im Überblick: [Ticketing-Portal für Veranstalter](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite.

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