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title: "Promo-Codes, Gruppenrabatte und Geschenkgutscheine"
description: "Eigene Promo-Codes für Partner und Fans, Gruppenrabatte ohne Code, freigeschaltete versteckte Tickets und Ihr Event als Geschenk."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/de/features/promo-codes-and-discounts/promo-codes-and-group-discounts"
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# Promo-Codes, Gruppenrabatte und Geschenkgutscheine

1. [Funktionen](https://www.ticketfairy.com/de/features)
2. [Promo-Codes & Rabatte](https://www.ticketfairy.com/de/features/promo-codes-and-discounts)
3. Codes & Rabatte

# Bieten Sie den richtigen Käufern den richtigen Preis und sehen Sie, was er verkauft hat

Ein Partner, ein Newsletter und Ihre ersten Fans wollen jeweils einen besseren Preis, eine Gruppe von Freunden braucht einen Grund, zusammen zu buchen, und wer ein Geschenk sucht, möchte Ihr Event, ohne ein Datum zu wählen. Ticket Fairy erledigt all das über eine Seite „Aktionen“ und eine Seite für Geschenkgutscheine. Geben Sie jedem Partner einen Code mit dem vereinbarten Rabatt, den Tickettypen, Grenzen und Daten, lassen Sie den Checkout Gruppen ihren Preis ohne einzugebenden Code geben, öffnen Sie versteckte Tickets für die Menschen Ihrer Wahl und verkaufen Sie Gutscheine, die eingelöst werden, wann es passt. Jeder Code zeigt die Tickets und den Umsatz, die er gebracht hat.

  [Kostenlos starten](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)

- Ein besserer Preis genau für die Käufer, die Sie auswählen
- Größere Bestellungen von Fans, die ihre Freunde mitbringen
- Verkäufe an Käufer, die ein Geschenk suchen

   ![Aktionseditor in Ticket Fairy für einen Newsletter-Rabatt, mit seinem Code, zwei Tickettypen mit prozentualem Rabatt und ihren Grenzen, einem Zeitplan und dem Bereich für den Tracking-Link für Verkäufe](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--percentage-discount.png)

## Geben Sie jedem Partner den vereinbarten Preis

Bieten Sie dem Publikum eines Partners, Ihrem Newsletter oder Ihren ersten Fans einen besseren Preis, ohne den Ticketpreis für alle anderen zu ändern. Eine Aktion enthält die Codes, die Käufer im Checkout eingeben, die abgedeckten Tickettypen und den Rabatt: einen Prozentsatz, einen Betrag oder den genauen Preis jedes Tickets. Jeder Tickettyp in einer Aktion kann seinen eigenen Rabatt haben, sodass ein Code einen Anteil von General Admission abziehen und einen Partnerpreis für VIP festlegen kann.

Wählen Sie den Rabatt, der zur Vereinbarung passt. Ein Prozentsatz zieht in jeder Preisstufe denselben Anteil ab und passt deshalb zu einem Code, der gültig bleibt, während Ihre Stufen steigen. Ein Betrag lässt sich in einer Nachricht am leichtesten erklären. Ein fester Preis ist für eine Partnervereinbarung, bei der Sie genau festgelegt haben, was dessen Publikum zahlt.

Eine Aktion kann mehrere Codes enthalten, was zu einer Vereinbarung passt, die an mehrere Partner geht, die jeweils einen eigenen Code zum Teilen möchten. Aktionen gelten für Tische ebenso wie für Tickets, und bei einem Event mit Zeitfenstern können sie jedes Zeitfenster oder nur die gewählten Tage abdecken. Bei einem Event, das in mehr als einer Währung verkauft wird, legen Sie den Betrag in jeder Währung fest.

- **Promo-Codes**: ein oder mehrere Codes pro Aktion
- **Prozentsatz, Betrag oder fester Preis**: der Rabatt, den die Vereinbarung verlangt
- **Rabatt nach Tickettyp**: ein anderer Preis für jeden Tickettyp, den der Code abdeckt

- [Create promo codes for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/create-promo-codes)

   ![Dialog „Ticket zur Aktion hinzufügen“ in Ticket Fairy mit den auswählbaren Tickettypen, der „Preisanpassung“ und der Höhe des Rabatts](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--add-tickets.png)

## Legen Sie fest, wie oft und wann jeder Code gilt

Begrenzen Sie, wie oft jeder Code für jeden Tickettyp genutzt werden kann, oder legen Sie eine Gesamtzahl für alle Tickettypen der Aktion fest. Geben Sie einem Angebot in der Launch-Woche eine Start- und Endzeit, oder lassen Sie einen Code ab dem Moment gelten, in dem Sie ihn erstellen. Ein Aktionslink öffnet Ihre Eventseite mit bereits angewendetem Code, sodass das Publikum Ihres Partners nichts eingeben muss.

Ihre Kapazität geht immer vor: Ein Code verkauft nie mehr Tickets, als der Tickettyp fasst, egal was seine Grenze erlaubt. Ändern Sie eine laufende Aktion oder schalten Sie sie aus, und die Bestellungen, die sie schon gebracht hat, behalten den bezahlten Preis und zählen weiter zu ihrem Code. Die Änderung gilt für den nächsten Käufer, und ein Code, den Sie entfernen, funktioniert sofort nicht mehr.

- **Nutzungsgrenzen**: für jeden Tickettyp oder als eine Gesamtzahl für die Aktion
- **Zeitplan der Aktion**: eine Start- und Endzeit für Angebote, die einen festen Zeitraum laufen
- **Aktionslink**: Ihre Eventseite mit bereits angewendetem Code

    ![Liste „Aktionen“ eines Events in Ticket Fairy mit Laufzeit und Einlösungen jeder Aktion und der Schaltfläche „Aktion erstellen“](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--promotions-list.png)

## Machen Sie aus einem Käufer eine Gruppenbuchung

Ein Fan, der drei Freunde mitbringt, verkauft vier Tickets, und ein niedrigerer Preis für die Gruppe ist oft das, was die Freunde zusagen lässt. Geben Sie einer Aktion eine Gruppengröße, und der Checkout wendet den Gruppenpreis von selbst an, sobald der Warenkorb so viele Tickets enthält, wobei Tickets jedes Typs zählen. Niemand muss einen Code finden, teilen oder eingeben.

Fügen Sie einen zweiten Gruppenrabatt mit größerer Gruppe und höherem Rabatt hinzu, und jeder Warenkorb bekommt den Rabatt für die größte Gruppe, die er erreicht. Eine Gruppe, die im Checkout wächst, steigt zum besseren Preis auf, und ein Warenkorb, der unter die Gruppengröße fällt, verliert ihn wieder, sodass der Preis immer zur Bestellung passt. Ein Unternehmen, das ein Kontingent an Pässen für seine Mitarbeiter bucht, kann stattdessen auf der Seite „Gruppenbuchungen“ Ihres Events buchen, mit Bestellnummer, Zahlungsbedingungen und einer Rechnung, die mit ihrem Zahlungslink gesendet wird.

Gruppenrabatte bieten dieselben Möglichkeiten wie Promo-Codes: einen Prozentsatz, einen Betrag oder einen festen Preis pro Ticket, nur für die Tickettypen Ihrer Wahl, auf Wunsch für einen festen Zeitraum. Bei einem Event mit Sitzplan zählt der Checkout die Plätze.

- **Gruppengröße**: die Anzahl an Tickets, die den Gruppenpreis freischaltet
- **Im Checkout angewendet**: ohne Code, den der Käufer suchen muss
- **Gruppenstufen**: ein höherer Rabatt für größere Gruppen

- [Offer group discounts on your event tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/offer-group-discounts-on-event-tickets)

   ![Aktionseditor in Ticket Fairy für einen Gruppenrabatt, mit General Admission und VIP mit prozentualem Rabatt und der Gruppengröße, ab der er automatisch gilt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--group-discount.png)

## Öffnen Sie versteckte Tickets für einen Presale oder eine Gästeliste

Verbinden Sie versteckte Tickettypen mit einer Aktion mit „Kein Rabatt“, und ihr Code macht sie zum vollen Preis für die Menschen sichtbar, denen Sie ihn geben. Führen Sie einen Presale für Mitglieder, ein Crew-Ticket oder eine Gästeliste auf derselben Seite „Aktionen“ wie Ihre Rabatte, und die Öffentlichkeit sieht nie die Tickets, die Sie zurückhalten.

- **Zugangscodes**: versteckte Tickettypen, freigeschaltet durch einen Code
- **Kein Rabatt**: der volle Preis, für die Menschen Ihrer Wahl

- [Unlock hidden tickets with an access code](https://www.ticketfairy.com/guides/unlock-hidden-tickets-with-an-access-code)
- [Geben Sie Ihren treuesten Fans den ersten Zugriff auf Ihre Tickets](https://www.ticketfairy.com/de/features/private-sales-and-presales/presales-and-access-codes)

   ![Aktionseditor in Ticket Fairy mit einem Zugangscode für die Gästeliste, „Kein Rabatt“ und zwei verbundenen versteckten Tickettypen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--hidden-ticket-access-code.png)

## Zeigen Sie jedem Partner, was sein Code verkauft hat

Die Liste „Aktionen“ zählt die bezahlten Bestellungen, die jede Aktion gebracht hat, und „Verkäufe nach Promo-Code“ im Performance-Bericht Ihres Events zeigt die Tickets und den Umsatz hinter jedem Code. Ein Tracking-Link für Verkäufe gibt einem Partner eine eigene Seite mit den Verkäufen seines Codes, die er ohne Login nur ansehen kann, sodass er das Ergebnis sieht, ohne Sie zu fragen.

Gruppenrabatte werden genauso gezählt, unter ihrem eigenen Code, sodass Sie sehen, wie viele Gruppen gebucht und was sie ausgegeben haben. Exportieren Sie die Codes einer Aktion, wenn ein Partner die vollständige Liste braucht, und erzeugen Sie einen Tracking-Link neu, wann immer der alte nicht mehr funktionieren soll.

- **Verkäufe nach Promo-Code**: Tickets und Umsatz für jeden Code
- **Tracking-Links für Verkäufe**: die Live-Ansicht eines Partners auf seinen Code, ohne Login
- **Einlösungen**: bezahlte Bestellungen für jede Aktion

- [Track which promotion sells your tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/track-which-promotion-sold-your-tickets)
- [Wissen, wie sich Ihre Tickets in jedem Moment verkaufen](https://www.ticketfairy.com/de/features/sales-reports)

## Verkaufen Sie Ihr Event als Geschenk

Geburtstage, Weihnachten und Dankeschön-Geschenke bringen Käufer, die Ihr Event möchten, aber kein Datum für die beschenkte Person wählen können. Verkaufen Sie einen Geschenkgutschein im Wert eines Tickettyps, den Sie benennen, oder einen mit festen Beträgen, und Ihre Eventseite zeigt neben Ihren Tickets eine Schaltfläche zum Kauf eines Geschenkgutscheins. Der Käufer zahlt jetzt, der Gutschein geht per E-Mail an die Person, für die er bestimmt ist, und sie bucht, wann es ihr passt.

Ein Ticketgutschein übernimmt seinen Preis vom Tickettyp, den Sie wählen, und ein Wertgutschein kann mehrere Beträge gleichzeitig anbieten, die die beschenkte Person für alles ausgibt, was im Verkauf ist. Sie legen fest, wie viele Monate jeder Gutschein ab dem Kauftag gültig bleibt, und Sie können beide Arten beim selben Event verkaufen.

Wer einen Gutschein hat, wählt „Geschenkgutschein einlösen“ auf Ihrer Eventseite und gibt den Code aus seiner E-Mail ein. Ein Ticketgutschein schaltet sein Ticket frei, und ein Wertgutschein zeigt sein Guthaben in der Bestellung. Nehmen Sie einen Gutschein jederzeit aus dem Verkauf, und jeder bereits gekaufte Gutschein bleibt bis zu seinem Ablaufdatum nutzbar.

- **Ticketgutscheine**: im Wert eines benannten Tickettyps
- **Wertgutscheine**: mehrere Beträge gleichzeitig angeboten
- **Geschenkgutschein einlösen**: der Code, auf Ihrer Eventseite eingegeben

- [Sell a gift certificate for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/sell-gift-certificates)

   ![Seite für Geschenkgutscheine eines Events in Ticket Fairy mit einem Ticketgutschein und drei Wertgutscheinen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-gift-certificates--certificates.png)

## Versenden Sie Geschenkgutscheine selbst

Manche Gutscheine werden gar nicht verkauft: ein Preis für ein Gewinnspiel, ein Dankeschön an einen Sponsor, eine Entschuldigung an einen Gast, dessen Abend schiefging. Stellen Sie einen Gutschein direkt für eine Person mit Name und E-Mail-Adresse aus, mit einer Notiz, oder laden Sie eine ganze Liste auf einmal aus einer Tabelle hoch. Jeder ausgestellte Gutschein erscheint in der Liste der ausgestellten Gutscheine, mit der Person, die ihn ausgestellt hat, und seinem Ablaufdatum.

Jeder Gutschein geht mit der E-Mail Ihrer Wahl hinaus. Speichern Sie Ihren eigenen Text als Vorlage für die E-Mail zum Geschenkgutschein und wählen Sie sie beim nächsten Mal nach Namen aus, sodass sich das Dankeschön an einen Sponsor anders liest als ein Gewinnspielpreis.

- **Geschenkgutschein ausstellen**: für eine Person, mit Ihrer eigenen Notiz
- **Eine Liste hochladen**: viele Gutscheine auf einmal
- **Ihre eigene E-Mail**: eine gespeicherte Vorlage für jede Art von Geschenk

- [Sagen Sie Ihren Ticketinhabern alles, was sie wissen müssen](https://www.ticketfairy.com/de/features/emails-to-buyers)

## Lassen Sie Fai Ihre Codes, Gruppenpreise und Geschenke einrichten

Sagen Sie Fai, der Assistentin in Ihrem Dashboard, Code, Rabatt, Tickettypen, Grenze und Daten. Sie zeigt Ihnen die Tickets und die rabattierten Preise und erstellt die Aktion nach Ihrer Zustimmung, für ein Event oder für mehrere auf einmal. Sie kann einer Aktion einen Code hinzufügen, Ihnen ihren Aktionslink oder Tracking-Link für Verkäufe geben, einen Gruppenrabatt mit seiner Gruppengröße einrichten und eine Aktion aus- oder wieder einschalten.

Fai erstellt und ändert außerdem Geschenkgutscheine, nimmt sie aus dem Verkauf und stellt einen Gutschein für Sie an eine Person aus. Ein Gutschein ist etwas, wofür Käufer bezahlen, oder etwas, das eine Person sofort erhält. Deshalb zeigt sie Ihnen die Einstellungen und wartet auf Ihre Zustimmung, bevor etwas gespeichert oder gesendet wird.

- **Aktionen mit Fai**: eine Aktion in einem Satz beschrieben
- **Geschenkgutscheine mit Fai**: erstellt, geändert oder ausgestellt nach Ihrer Zustimmung
- **Sie stimmen zuerst zu**: Preise, Grenze und Daten werden vor dem Speichern gezeigt

- [Ihre Ticketing-Arbeit erledigen, indem Sie Fai fragen](https://www.ticketfairy.com/de/features/fai)

## Wie Veranstalter Codes, Gruppenpreise und Geschenke nutzen

- ### Eine Clubnacht mit Partnercodes

  Ein Promoter gibt drei lokalen Plattenläden je einen eigenen Code in einer Aktion, jeweils mit demselben Rabatt und einer Nutzungsgrenze. Die Läden öffnen am Wochenende ihre Tracking-Links für Verkäufe, und der Promoter setzt die Zusammenarbeit mit dem Laden fort, der am meisten verkauft hat.
- ### Ein Festival belohnt Gruppen

  Ein Festival legt einen kleineren Rabatt für Gruppen ab vier und einen größeren für Gruppen ab acht bei Wochenendtickets fest. Freunde legen Tickets nach, um den besseren Preis zu erreichen, und die durchschnittliche Bestellung wächst, ohne dass ein einziger Code geteilt wird.
- ### Ein Theater verkauft Weihnachtsgeschenke

  Ein Theater verkauft im Dezember Wertgutscheine über drei runde Beträge und lässt sie ein Jahr gültig. Im Frühjahr buchen die Beschenkten die Vorstellungen, die sie sehen möchten, und das Geld kam schon vor Saisonbeginn herein.
- ### Eine Konferenz mit Mitgliederpreis

  Eine Konferenz verbindet einen versteckten Mitgliederpass mit einem Zugangscode und sendet ihn an die Liste ihres Verbands. Mitglieder sehen einen Preis, den sonst niemand sieht, und die Liste „Aktionen“ zeigt, wie viele von ihnen gebucht haben.
- ### Ein Veranstaltungsort sagt Danke

  Ein Veranstaltungsort lädt eine Liste der Freiwilligen seiner Sommersaison hoch und stellt jedem einen Ticketgutschein mit einem Dankeschön aus. Jeder Freiwillige bucht den Abend, den er möchte, und die Liste der ausgestellten Gutscheine zeigt, wer noch einen einlösen kann.

    [Kostenlos starten](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Demo-Gespräch buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)       **Diese Seite als PDF erhalten** Lesen Sie es später oder teilen Sie es mit Ihrem Team. Wir senden Ihnen einen Link zum PDF per E-Mail.           Was in Ihr PDF soll         Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

Wir senden Ihnen diese Präsentation per E-Mail. Ab und zu schreiben wir Ihnen vielleicht auch über Funktionen von Ticket Fairy, die Ihren Veranstaltungen helfen können. Sie können sich jederzeit mit einem Klick abmelden.

## So sieht es in Ihrem Dashboard aus

- ![Liste „Aktionen“ in Ticket Fairy mit zwei Gruppenrabatten, „Groups of 4 save 10%“ und „Groups of 8 save 20%“, neben einem Newsletter-Code](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--group-discount-tiers.png) Bieten Sie einen höheren Rabatt für größere Gruppen an, und jeder Warenkorb bekommt den besten Preis, den er erreicht.
- ![Bestätigung „Aktion löschen“ in Ticket Fairy mit dem Namen der Aktion, die entfernt wird](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-promotions--delete-promotion.png) Bestätigen Sie, bevor eine Aktion entfernt wird, und die Bestellungen, die sie gebracht hat, behalten ihren Preis.

## Schritt für Schritt einrichten

Die Anleitungen sind auf Englisch.

- [Create promo codes for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/create-promo-codes)
- [Offer group discounts on your event tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/offer-group-discounts-on-event-tickets)
- [Unlock hidden tickets with an access code](https://www.ticketfairy.com/guides/unlock-hidden-tickets-with-an-access-code)
- [Sell a gift certificate for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/sell-gift-certificates)
- [Track which promotion sells your tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/track-which-promotion-sold-your-tickets)

## Fragen zum Thema Promo-Codes und Rabatte

### Codes & Rabatte

#### Was darf ein Promo-Code enthalten?

Nur Buchstaben und Ziffern, bis zu 25 Zeichen. Ein Code kann pro Event einmal vergeben werden, sodass zwei Aktionen im selben Event ihn nicht teilen können.

#### Gilt eine Aktion für mehr als ein Event?

Eine Aktion gehört zu einem Event. Richten Sie denselben Rabatt in jedem Event ein, das ihn anbieten soll, oder bitten Sie Fai, ihn in mehreren Events auf einmal zu erstellen.

#### Warum wird ein Code im Checkout abgelehnt?

Prüfen Sie, ob die Aktion noch in der Liste „Aktionen“ steht, ob Datum und Uhrzeit innerhalb ihres Zeitplans liegen, ob der Code noch Nutzungen übrig hat und ob das Ticket im Warenkorb zu den verbundenen Tickettypen gehört. Ein Code, der für ein anderes Event erstellt wurde, wird bei diesem abgelehnt.

#### Kann ein Käufer einen Promo-Code und einen Gruppenrabatt zusammen nutzen?

Nein. Ein Warenkorb enthält immer nur einen Code, sodass ein Käufer, der einen Promo-Code eingibt, dessen Rabatt bekommt und der Gruppenrabatt nicht gilt. Auch zwei Gruppenrabatte addieren sich nie.

#### Was passiert, wenn ein Käufer den Code eines Gruppenrabatts eingibt?

Der Checkout sagt ihm, dass der Rabatt von selbst gilt, sobald seine Ticketanzahl ausreicht. Den Code eines Gruppenrabatts müssen Sie nie teilen.

#### Können Tische einen Gruppenrabatt haben?

Nein. Tischtypen können keinen Gruppenrabatt haben, sodass die Gruppengröße bei einer Aktion, die nur Tische abdeckt, nicht verfügbar ist. Promo-Codes und Zugangscodes funktionieren bei Tischen.

#### Senkt ein Rabatt die Gebühren, die ein Käufer zahlt?

Der Rabatt ändert den Ticketpreis, und die Gebühren richten sich nach dem, was Ihr Event auf diesen Preis berechnet. Der Warenkorb zeigt dem Käufer die Endsumme, bevor er bezahlt.

#### Was passiert, wenn ein Geschenkgutschein abläuft?

Er kann nicht mehr genutzt werden. Die Laufzeit wird in Monaten ab dem Kauftag gezählt. Wählen Sie also eine Dauer, die lang genug für die Abstände zwischen Ihren Events ist. Ein Gutschein, für den ein Käufer bezahlt hat, kann nicht gelöscht werden. Nehmen Sie ihn aus dem Verkauf, und jeder gekaufte Gutschein bleibt bis zu seinem Ablauf nutzbar.

#### Folgt ein Ticketgutschein einer Preisänderung?

Ticket Fairy übernimmt den Preis vom Tickettyp, wenn Sie den Gutschein einrichten, und ein bestehender Gutschein behält den Preis, mit dem er gespeichert wurde. Prüfen Sie ihn nach einer Preisänderung. Solange ein Gutschein angewendet ist, können Extras hinzugefügt werden, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.

#### Wer kann Aktionen und Geschenkgutscheine erstellen?

Sie müssen Inhaber oder Admin des Events sein. Wenn Sie einen Tracking-Link für Verkäufe neu erzeugen, wird er ersetzt, und der alte Link funktioniert nicht mehr.

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- [Firmenbuchungen Verkaufen Sie Pass-Kontingente an Firmen mit Bestellnummer und Zahlungsziel, holen Sie die Freigabe Ihrer Genehmiger ein, stellen Sie eine Rechnung mit Zahlungslink und halten Sie das Kontingent bis zur Zahlung zurück. Promo-Codes & Rabatte](https://www.ticketfairy.com/de/features/promo-codes-and-discounts/company-group-bookings)
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