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Machen Sie Ihre Instagram- und Facebook-Follower zu Ticketkäufern

Verbinden Sie die Instagram- und Facebook-Konten, die Ihre Events bewerben, und steuern Sie Ihre Social-Media-Posts direkt neben Ihren Ticketverkäufen. Entwerfen Sie Bildtexte und planen Sie ganze Kampagnen mit KI, und Ihr Team gibt frei, was veröffentlicht wird. Fans, die kommentieren, bekommen Ihren Ticketlink in ihre Nachrichten, Ihre Follower können sich für eine Presale-Liste anmelden, und Sie sehen die Bestellungen, die jede Nachrichtenkampagne gebracht hat.

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  • Event-Posts für jeden Verkaufsstart entworfen und geplant
  • Jede Ticketfrage beantwortet, Käufer markiert
  • Bestellungen pro Nachrichtenkampagne gezählt
Social-Kontokarten von Ticket Fairy für ein Markenkonto, ein Konto einer Festivalreihe mit dem Hinweis „Bald neu verbinden“ und ein Venue-Konto

Jedes Konto verbinden, das Ihre Events bewirbt

Ein Festivalkonto neben dem Konto einer Clubnacht oder ein Venue mit eigenem Instagram: Jedes davon kann zu Ticket Fairy kommen. Verbinden Sie ein Instagram-Konto direkt oder über die Facebook-Seite, mit der es verknüpft ist, und geben Sie an, ob es Ihre ganze Marke, eine Eventreihe, ein Venue oder ein einzelnes Event bewirbt. Event-Posts gehen dann an die Konten, die dieses Event, sein Venue oder seine Reihe bewerben. Jede Kontokarte zeigt, ob das Konto funktioniert, und bittet Sie, es neu zu verbinden, bevor die Anmeldung abläuft.

  • Verbundene Konten: Instagram-Konten und Facebook-Seiten
  • Wofür jedes Konto da ist: Ihre Marke, eine Reihe, ein Venue oder ein einzelnes Event
  • Erinnerungen zum Neuverbinden: bevor ein Konto nicht mehr funktioniert
Dialog „Konto verbinden“ von Ticket Fairy mit der Frage, wofür das Konto da ist, und einer ausgewählten Eventreihe

Entwerfen Sie Ihre Posts und planen Sie Ihre Kampagnen mit KI

Wählen Sie im Dialog „Neuer Beitrag“ die Option „Schreibhilfe öffnen“, wählen Sie ein Event und einen Ton und erhalten Sie drei Bildtexte, die auf Ihren Markenrichtlinien und dem echten Namen, Datum, Veranstaltungsort und Line-up des Events beruhen. Lassen Sie sich drei Ideen für Posts geben, oder machen Sie einen selbst geschriebenen Bildtext kürzer, lebendiger oder klarer darin, was als Nächstes zu tun ist. „Kampagne planen“ macht aus Ihrem Event-Briefing Post-Ideen für jede Phase, von der Ankündigung bis zur letzten Chance, mit einer verantwortlichen Person für jede Idee. Lassen Sie ein Konto Entwürfe für seine Direktnachrichten vorschlagen, und Ihr Team liest jede Antwort, bevor sie gesendet wird.

  • Bildtexte mit KI: aus Ihrer Marke und Ihren Eventdetails
  • Vorgeschlagene Antworten: Entwürfe für Ihre Direktnachrichten
  • Kampagnenpläne: Post-Ideen für jede Phase Ihres Vorverkaufs
  • Ihre Freigabe: nichts ändert sich, bis Sie einen Vorschlag auswählen
Dialog „Einstellungen“ von Ticket Fairy für ein verbundenes Instagram-Konto mit Zweck des Kontos, Nachrichten, automatischen Antworten und Freigabe von Posts

Jeden Post, der Ihre Tickets verkauft, in einem Durchgang planen

Entwerfen Sie einen Post für ein oder mehrere Konten, verknüpfen Sie ihn mit seinem Event und wählen Sie, was er erreichen soll, etwa das Event ankündigen oder Dringlichkeit für die letzte Chance erzeugen. „Gute Zeiten finden“ schlägt für jedes Konto Zeiten zum Posten vor, anhand der Leistung Ihrer letzten Posts, des Countdowns zu Ihrem Event und des Kalenders Ihres Teams, oder Sie wählen die genaue Minute. Der Kalender zeigt jeden Post, der für ein Event oder eine Reihe geplant ist, und wenn Sie für ein Konto die Freigabe einschalten, wartet jeder Post, bis ein Inhaber oder Admin ihn freigibt.

  • Kalender: Ihre Posts nach Tag, für jedes Event oder jede Reihe
  • Gute Zeiten finden: vorgeschlagene Zeiten für jedes Konto
  • Vor dem Veröffentlichen um Freigabe bitten: Posts warten auf einen Inhaber oder Admin
Social-Veröffentlichungswarteschlange von Ticket Fairy mit Posts samt Konto, Sendezeit und Status, darunter einer, der auf Freigabe wartet, und einer, der nicht veröffentlicht wurde

Ticketkäufern zuerst antworten, bei jedem Post und jeder Nachricht

Jeder Kommentar auf Ihren verbundenen Konten landet im Posteingang, mit einem Abzeichen „Ticketkäufer“ bei Fans, die bei Ihrer Marke bestellt haben, und einer Einschätzung der Stimmung jedes Kommentars. Antworten Sie öffentlich, damit eine Antwort allen hilft, die den Post lesen, oder verlegen Sie eine Bestellfrage in eine private Nachricht. Jede Unterhaltung zeigt die letzten Bestellungen des Fans bei Ihnen. Geben Sie ihr eine verantwortliche Person, hinterlassen Sie Notizen, die Ihr Team sehen kann, und markieren Sie sie als erledigt, damit jeder Fan eine klare Antwort bekommt. Blenden Sie den Kommentar eines Schwarzhändlers aus, und er bleibt nur für seinen Verfasser sichtbar.

  • Posteingang: Kommentare und Direktnachrichten von jedem Konto
  • Abzeichen „Ticketkäufer“: mit den letzten Bestellungen des Fans neben seinen Nachrichten
  • Antworten im Team: eine verantwortliche Person und Notizen für jede Unterhaltung
  • Schwarzhändler ausblenden: nur der Verfasser sieht den Kommentar noch
Social-Liste „Kommentare“ von Ticket Fairy mit jedem Fan samt Abzeichen „Ticketkäufer“, Kommentar, Post, Stimmung und dem Fenster für private Nachrichten

Ihren Ticketlink senden, sobald ein Fan fragt

Richten Sie für Ihr Event eine Automatisierung ein, und jeder Fan, der unter Ihren Posts ein Wort wie TICKETS kommentiert, bekommt Tag und Nacht seinen eigenen Einladungslink per privater Nachricht. „Aktivität“ listet jeden Fan, dem sie geantwortet hat, und was danach passiert ist. Um Fans zu erreichen, die bereits kommentiert haben, sendet eine Nachrichtenkampagne allen, die einen Post kommentiert haben, oder den Kommentaren, die Sie auswählen, jeweils einmal eine persönliche Nachricht und zeigt die Klicks auf ihren Link und die Bestellungen, die folgten.

  • Automatische Antwort mit Ticketlink: per privater Nachricht gesendet, wenn Fans kommentieren
  • Nachrichtenkampagnen: eine persönliche Nachricht an jeden Fan, der kommentiert hat
  • Ergebnisse: Klicks und Bestellungen aus jeder Kampagne
Tabelle „Automatisierungen“ in Ticket Fairy mit einem eingeschalteten Presale nur für Follower neben einer Einladungs-Automatisierung

Belohnen Sie Ihre Follower mit einem eigenen Presale

Fans kommentieren Ihr Presale-Wort unter einem Instagram-Post, folgen Ihrem Konto und antworten mit ihrer E-Mail-Adresse, um auf die Presale-Liste für Ihr Event zu kommen. Die Liste „Presale-Anmeldungen“ zeigt, wie weit jeder Fan ist. Wenn Sie so weit sind, schickt ein einziger Start jedem Fan auf der Liste per E-Mail einen persönlichen Link, um Tickets vor dem öffentlichen Verkaufsstart zu kaufen, und sendet den Link auch in seine Nachrichten. Wählen Sie für den Presale eine versteckte Ticketart, und nur Fans mit einem persönlichen Link können sie kaufen.

  • Presale-Liste: Fans folgen und hinterlassen ihre E-Mail, um dabei zu sein
  • Ein einziger Start: ein persönlicher Link per E-Mail und privater Nachricht
  • Presale-Ticketarten: versteckte Tickets, freigeschaltet durch den Link jedes Fans
Liste „Presale-Anmeldungen“ von Ticket Fairy mit Fans, die zum Folgen aufgefordert, nach ihrer E-Mail gefragt oder bereit zur Einladung sind, und der Schaltfläche zum Starten
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Was in Ihr PDF soll

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Social Media im Detail

Sehen Sie, wie jede Aufgabe im Dashboard erledigt wird, mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen.

Alles, was Sie brauchen, um Tickets über Social Media zu verkaufen

  • Verbundene Konten

    Verbinden Sie Instagram-Konten direkt oder über ihre Facebook-Seite und geben Sie an, ob jedes Ihre Marke, eine Reihe, ein Venue oder ein einzelnes Event bewirbt.

  • Bildtexte mit KI

    Erhalten Sie drei Bildtexte aus Ihren Markenrichtlinien und Ihren Eventdetails, drei Post-Ideen oder eine schärfere Fassung Ihres eigenen Bildtexts.

  • Kampagnenpläne

    Machen Sie aus einem Event-Briefing Post-Ideen für jede Phase, von der Ankündigung bis zur letzten Chance, und geben Sie jeder Idee eine verantwortliche Person.

  • Content-Kalender

    Planen Sie Fotos, Videos, Karussells, Reels und Storys und sehen Sie jeden Post, der für ein Event oder eine Reihe geplant ist, nach Tag.

  • Gute Zeiten zum Posten

    Finden Sie gute Zeiten für jedes Konto, anhand der Leistung Ihrer letzten Posts, des Countdowns zu Ihrem Event und des Kalenders Ihres Teams.

  • Nachrichtenkampagnen

    Senden Sie allen, die einen Post kommentiert haben, oder den Kommentaren, die Sie auswählen, jeweils einmal eine persönliche Nachricht, und sehen Sie die Bestellungen, die sie bringt.

  • Konto-Statistiken

    Sehen Sie die erreichten Personen, Aufrufe, Interaktionen und Follower jedes Kontos, mit Ihren Top-Beiträgen und Ihrem Publikum.

  • Posteingang für Kommentare und Nachrichten

    Antworten Sie öffentlich oder privat, blenden Sie Schwarzhändler aus und sehen Sie Ticketkäufer markiert, mit ihren letzten Bestellungen neben der Unterhaltung.

  • Antworten im Team

    Geben Sie jeder Unterhaltung eine verantwortliche Person, hinterlassen Sie Notizen für Ihr Team und markieren Sie jede als erledigt, wenn der Fan nichts mehr braucht.

  • Aufgabenliste

    Sehen Sie alles, was Ihr Team auf allen Konten noch erledigen muss, filtern Sie nach Priorität und geben Sie jedem Eintrag eine verantwortliche Person.

  • Automatische Antworten mit Ticketlink

    Senden Sie jedem Fan, der Ihr Wort kommentiert, per privater Nachricht seinen eigenen Einladungslink zu Ihrem Event.

  • Presales nur für Follower

    Bauen Sie aus Ihren Instagram-Followern eine Presale-Liste auf und senden Sie jedem einen persönlichen Link zum Kauf.

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  • Fan-Stimmung

    Sehen Sie an Kommentaren und Nachrichten, wie Fans über Ihre Events denken, und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Stimmung kippt.

  • Social mit Fai

    Bitten Sie Fai, einen Post zu entwerfen und einzuplanen, Kommentare zu beantworten, eine Automatisierung einzurichten oder einen Presale zu starten. Sie bittet Sie vorher jeweils um Ihre Freigabe.

Fragen zum Thema Social Media

Social Media

Ein professionelles Instagram-Konto (Unternehmen oder Creator), direkt oder über die Facebook-Seite, mit der es verknüpft ist, und ein TikTok-Business-Konto. Geplante Posts, Antworten auf Kommentare und Presales für Follower laufen über Ihre Instagram-Konten und Facebook-Seiten. Eine Marke kann bis zu 25 Konten verbinden.

Um Konten zu verbinden, Automatisierungen einzurichten und einen Presale zu starten, müssen Sie Inhaber oder Admin der Marke sein. Kuratoren können Posts entwerfen und einplanen, und Mitglieder des Supportteams können Kommentare und Nachrichten beantworten. Social steht jeder Marke zur Verfügung.

Kein Post wird veröffentlicht, bevor jemand aus Ihrem Team ihn einplant oder veröffentlicht, und mit „Vor dem Veröffentlichen um Freigabe bitten“ wartet jeder Post eines Kontos auf einen Inhaber oder Admin. Eine Automatisierung sendet private Nachrichten erst, nachdem Sie sie eingeschaltet haben. Ein Konto, das auf automatisches Antworten eingestellt ist, beantwortet häufige Fragen sofort. Wählen Sie also „Entwürfe vorschlagen“, wenn Sie jede Antwort vorher lesen möchten.

Bei Instagram und Facebook können Sie auf eine Direktnachricht innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Fans antworten und bis zu 7 Tage danach eine persönliche Antwort senden. Auf einen Kommentar ist eine private Nachricht möglich, innerhalb von 7 Tagen, nachdem er hinterlassen wurde. Eine Automatisierung antwortet, sobald der Kommentar eingeht.

Jede Kampagne zeigt die gesendeten Nachrichten, die Klicks auf ihren Link und die Bestellungen, die folgten. Instagram macht Links in Bildtexten nicht klickbar, deshalb transportieren private Nachrichten, Automatisierungen und Ihr Profillink Ihren Ticketlink.

Ja. Jede Nachricht zählt zum monatlichen Nachrichtenkontingent Ihrer Marke, und eine Automatisierung sendet nichts mehr, wenn das Kontingent aufgebraucht ist, bis es sich erneuert. Sie können eine Automatisierung jederzeit ausschalten. Jeder bereite Fan auf einer Presale-Liste bekommt seinen persönlichen Link per E-Mail, sodass er ihn auch dann erhält, wenn ihn eine Direktnachricht nicht erreicht.

Ja. Schalten Sie sie in der Liste der Automatisierungen aus, und sie reagiert sofort nicht mehr auf Kommentare. Bereits gesendete Einladungen bleiben gültig.

Ja. Jeder mit dem Link kann ihn nutzen, und er ermöglicht einen Kauf. Ein Link, den ein Fan weiterleitet und eine andere Person nutzt, ist also auch für diesen Fan verbraucht.

Ticket Fairy im Überblick: Online-Ticketsystem, mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite.

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