--- title: "Instagram-Planung und Social-Postfach für Events" description: "Verbinden Sie Instagram und Facebook, planen Sie Event-Beiträge, beantworten Sie Kommentare und Nachrichten im Team und sehen Sie, welche Fans kaufen." canonical: "https://www.ticketfairy.com/de/features/social-media/social-publishing-and-inbox" --- # Instagram-Planung und Social-Postfach für Events 1. [Funktionen](https://www.ticketfairy.com/de/features) 2. [Social Media](https://www.ticketfairy.com/de/features/social-media) 3. Veröffentlichen & Postfach # Betreuen Sie Ihre Event-Kanäle direkt neben Ihren Ticketverkäufen Die Beiträge, die Tickets verkaufen, gehen in der Minute des Verkaufsstarts hinaus, und die Fragen, die über einen Kauf entscheiden, kommen unter diesen Beiträgen und in Direktnachrichten an. Verbinden Sie Ihre Instagram-Konten und Facebook-Seiten mit Ticket Fairy, planen Sie jeden Beitrag für jedes Event und beantworten Sie jeden Kommentar und jede Nachricht im Team, wobei die Fans markiert sind, die bei Ihnen gekauft haben. Sehen Sie dann, welche Follower Tickets kaufen und wie jedes Konto abschneidet, neben den Verkäufen, die es bringt. [Kostenlos starten](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) - Ein voller Beitragskalender für jedes Event - Ticketkäufer zuerst beantwortet, vom richtigen Teammitglied - Follower den Kunden zugeordnet, die gekauft haben ![Kontokarten unter „Social“ in Ticket Fairy für ein Markenkonto, ein Konto einer Festivalserie mit dem Hinweis „Bald neu verbinden“ und ein Konto eines Veranstaltungsorts](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-accounts--accounts.png) ## Holen Sie jedes Konto, das für Ihre Events wirbt, in Ticket Fairy Ein Festivalkonto neben einem Konto für Clubnächte oder ein Veranstaltungsort mit eigenem Instagram sprechen jeweils ein anderes Publikum an. Verbinden Sie jedes Konto einmal und geben Sie an, ob es für Ihre ganze Marke, einen Veranstaltungsort, eine wiederkehrende Veranstaltungsserie oder ein Event wirbt. Beiträge, Kommentare, Nachrichten und Presales landen dann beim richtigen Konto, und Ihr Team betreut sie neben Ihren Ticketverkäufen. Verbinden Sie die meisten Konten direkt über Instagram. Verbinden Sie über eine Facebook-Seite, und eine einzige Facebook-Anmeldung bringt jedes Instagram-Konto mit, das mit den von Ihnen verwalteten Seiten verknüpft ist, jeweils mit Wettbewerbersuche, Hashtag-Suche und Erwähnungen. Verknüpfen Sie die Facebook-Seite eines Instagram-Kontos später über seine Karte, um dasselbe zu ergänzen. Fügen Sie Ihr TikTok Business Account daneben hinzu. - **Instagram**: direkt angemeldet, die Wahl für die meisten Teams - **Über eine Facebook-Seite**: jedes verknüpfte Instagram-Konto mit einer Anmeldung - **Wofür jedes Konto da ist**: Ihre Marke, ein Veranstaltungsort, eine Serie oder ein Event ![Dialog „Konto verbinden“ in Ticket Fairy mit der Frage, wofür das Konto da ist, mit gewählter Option „Eine wiederkehrende Veranstaltungsserie“ und einer vorgeschlagenen Serie zum Anlegen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-accounts--what-the-account-is-for.png) ## Wählen Sie, wie jedes Konto Fans antwortet und Beiträge veröffentlicht Jedes Konto hat eigene Einstellungen, sodass jedes so arbeitet, wie sein Publikum es braucht. Zeigen Sie seine Direktnachrichten in Ihrem Postfach an, wählen Sie, ob automatische Antworten aus sind, als Entwürfe zur Prüfung durch Ihr Team vorgeschlagen oder bei häufigen Fragen sofort gesendet werden, und wählen Sie das Event, dessen Details diese Antworten leiten. Wählen Sie, welcher Concierge seine Nachrichten beantwortet, und schalten Sie „Vor dem Veröffentlichen um Freigabe bitten“ ein, damit jeder geplante Beitrag auf die Zustimmung eines Inhabers oder Admins wartet. Jede Karte zeigt, ob das Konto „Verbunden“ ist, und markiert es mit „Bald neu verbinden“, bevor seine Anmeldung abläuft. Verbinden Sie es neu, und das Konto behält seinen Zweck, seinen Verlauf und seine Einstellungen. „Jetzt synchronisieren“ holt sofort die neuesten Beiträge und Kommentare. „Trennen“ beendet Beiträge und Nachrichten über ein Konto, und die Kommentare, Nachrichten und Statistiken, die Sie bereits haben, bleiben in Ticket Fairy. - **Automatische Antworten**: aus, als vorgeschlagene Entwürfe oder sofort beantwortet - **Ihr Concierge**: beantwortet die Nachrichten des Kontos in dessen eigenem Ton - **Vor dem Veröffentlichen um Freigabe bitten**: geplante Beiträge warten auf Freigabe - **Bald neu verbinden**: eine Warnung, bevor die Anmeldung abläuft - [Jede Käuferfrage beantworten und Tickets direkt auf Ihrer Website verkaufen](https://www.ticketfairy.com/de/features/ai-ticket-concierge) ![Dialog „Einstellungen“ für ein verbundenes Instagram-Konto in Ticket Fairy mit dem Zweck des Kontos, Nachrichten, automatischen Antworten und Freigabe von Beiträgen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-accounts--account-settings.png) ## Planen Sie die Kampagne jedes Events, bevor Sie posten Große Verkaufsstarts gewinnt man mit einer Reihe von Beiträgen: der Ankündigung, der Enthüllung des Line-ups, dem Verkaufsstart, der letzten Chance. Planen Sie eine Kampagne ausgehend von ihrem Ziel, ihren Daten, dem Event und den abgedeckten Konten, und lassen Sie „Plan mit KI erstellen“ die Ideen aufstellen, oder fügen Sie eigene hinzu. Sie prüfen jede Idee, bevor etwas entworfen oder geplant wird. Jede Idee enthält ihr geplantes Datum, ihre Phase von „Ankündigen“ bis „Nachfassen“, das Beitragsformat, was das Team erstellen soll, die Botschaft und Handlungsaufforderung, die genutzten Assets und eine verantwortliche Person. Verschieben Sie eine Idee von „Idee“ zu „Bereit“, „Entworfen“, „Geplant“ und „Veröffentlicht“, während die Arbeit vorangeht. Wenn ein Teammitglied dieselbe Idee zuerst ändert, sehen Sie seine Fassung, bevor Sie speichern. Der Tab „Kalender“ zeigt die geplanten und veröffentlichten Beiträge für jeden Tag. Wählen Sie ein Event oder eine Veranstaltungsserie, um ihren eigenen Veröffentlichungsplan zu sehen, und der Kalender sagt Ihnen, wenn für die kommende Woche nichts geplant ist, sodass es um ein bevorstehendes Event nie still wird. - **Plan mit KI erstellen**: Kampagnenideen aus Ihrer Vorgabe, Ihrem Event und Ihren Assets - **Verantwortliche Person für jede Idee**: mit ihrem Status von „Idee“ bis „Veröffentlicht“ - **Kalender**: geplante und veröffentlichte Beiträge pro Tag, für ein Event oder eine Serie ## Planen Sie einen Beitrag gleichzeitig für Instagram und Facebook Wählen Sie die Konten, an die ein Beitrag geht, und derselbe Beitrag geht an jedes davon. Veröffentlichen Sie Fotos, Videos, Karussells, Reels und Stories auf Instagram und Textbeiträge auf einer Facebook-Seite. Laden Sie Mitwirkende als Co-Autoren eines Instagram-Beitrags ein, und veröffentlichen Sie dann sofort, planen Sie ihn oder speichern Sie einen Entwurf. Bei einem Konto, das um Freigabe bittet, geht der Beitrag zuerst an einen Inhaber oder Admin. Der Tab „Warteschlange“ listet jeden Beitrag mit seinem Konto, dem Versandzeitpunkt, der Person, die ihn hinzugefügt hat, und seinem Status: „Entwurf“, „Wartet auf Freigabe“, „Geplant“, „Veröffentlicht“ oder „Nicht veröffentlicht“. „Freigeben & planen“ bucht einen wartenden Beitrag zu der Zeit ein, die er bereits trägt. Ein Beitrag, der nicht hinausging, sagt, was schiefgelaufen ist, mit „Erneut versuchen“ daneben. - **Mehrere Konten auf einmal**: derselbe Beitrag auf jedem Konto - **Jede Art von Beitrag**: Fotos, Videos, Karussells, Reels und Stories - **Freigeben & planen**: einen Beitrag in einem Schritt freigeben und einbuchen - **Erneut versuchen**: einen Beitrag erneut senden, sobald die Ursache behoben ist ![Warteschlange für Social-Beiträge in Ticket Fairy mit Beiträgen samt Konto, Versandzeit und Status, darunter einer, der auf Freigabe wartet, und einer, der nicht veröffentlicht wurde](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-publish--queue.png) ## Holen Sie sich Hilfe bei Text und Timing jedes Beitrags „Schreibhilfe öffnen“ steckt in jedem neuen Beitrag. Wählen Sie ein Event, sagen Sie, worum es im Beitrag geht, und wählen Sie einen Ton, und „3 Texte entwerfen“ nutzt Ihre Markenrichtlinien und den echten Namen, das Datum, den Veranstaltungsort, die Stadt und das Line-up des Events, auf Wunsch mit Hashtags. „3 Ideen vorschlagen“ gibt Ihnen Ansatzpunkte für ein Ziel, und „Text verbessern“ macht Ihren eigenen Text kürzer, gibt ihm mehr Energie oder ergänzt einen klaren nächsten Schritt. „Gute Zeiten finden“ fragt, wofür der Beitrag ist und was er erreichen soll, von einer Ankündigung bis zur Dringlichkeit einer letzten Chance. Ticket Fairy prüft, wie die letzten Beiträge des Kontos abgeschnitten haben, den Countdown zum Event und den Kalender Ihres Teams, und jede vorgeschlagene Zeit sagt, warum sie passt und wie belastbar die Grundlage ist. Nichts ändert sich und nichts wird geplant, bevor Sie wählen. Bitten Sie Fai, die Assistentin in Ihrem Dashboard, einen Beitrag zur letzten Chance für Ihr Event zu entwerfen und zu planen, und sie zeigt Ihnen den Beitrag und fragt, bevor sie ihn plant. - **3 Texte entwerfen**: aus Ihrer Marke und Ihren Eventdetails - **Text verbessern**: kürzer, mehr Energie oder ein klarer nächster Schritt - **Gute Zeiten finden**: vorgeschlagene Zeiten, jeweils mit Begründung ## Beantworten Sie jeden Kommentar und jede Nachricht im Team Die Frage, die über einen Ticketkauf entscheidet, wird meist unter Ihrem Beitrag oder in einer Direktnachricht gestellt. „Kommentare“ listet jeden Kommentar auf Ihren verbundenen Konten mit dem Fan, dem Beitrag, einer Einschätzung seiner Stimmung und dem Abzeichen „Ticketkäufer“ für Fans, die bei Ihnen bestellt haben. Antworten Sie öffentlich, damit eine Antwort allen Lesern hilft, oder senden Sie eine private Nachricht bei einer Bestellfrage, die nur der Fan sehen soll. Blenden Sie den Kommentar eines Schwarzhändlers aus, und er bleibt nur für seinen Verfasser sichtbar, was weniger Aufmerksamkeit erregt als das Löschen. „Ausgeblendete zeigen“ holt ausgeblendete Kommentare wieder in die Ansicht, sodass Sie jeden davon wieder einblenden können, und „Löschen“ entfernt einen Kommentar nach Ihrer Bestätigung endgültig vom Beitrag. „DM noch möglich“ grenzt die Liste auf Kommentare ein, zu denen Sie noch eine Nachricht senden können. „Nachrichten“ bündelt Ihre Unterhaltungen über Instagram und Messenger, mit der verbleibenden Antwortzeit über dem Eingabefeld. Nutzen Sie eine gespeicherte Nachricht aus „Schnellantworten“, übernehmen Sie eine vorgeschlagene Antwort, reagieren Sie mit einem Herz und lesen Sie die Notizen Ihres Teams. „Fan-Verlauf ansehen“ öffnet alles, was ein Fan mit Ihnen erlebt hat: Kommentare, Nachrichten, Reaktionen auf Kampagnen, Bestellungen und Check-ins. - **Abzeichen „Ticketkäufer“**: Fans, die bei Ihrer Marke bestellt haben - **Private Nachricht senden**: eine Antwort, die nur der Fan sieht - **Ausblenden**: nur der Verfasser sieht den Kommentar noch - **Fan-Verlauf**: Kommentare, Nachrichten, Bestellungen und Check-ins zusammen ![Liste „Kommentare“ in Social bei Ticket Fairy mit jedem Fan und dem Abzeichen „Ticketkäufer“, seinem Kommentar, dem Beitrag, der Stimmung und dem Fenster für private Nachrichten](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-comments--feed.png) ## Teilen Sie die Arbeit, damit nichts zu lange wartet Die „Aufgabenliste“ zeigt alles, was Ihr Team über alle verbundenen Konten hinweg noch erledigen muss: Kommentare, Nachrichten, Erwähnungen, Beiträge, die eine Freigabe brauchen, und Kampagnenhinweise. Jeder Eintrag zeigt seine Priorität und warum er wichtig ist, etwa ein frustrierter Fan, ein Großkäufer oder ein Event, das in wenigen Stunden beginnt. Weisen Sie einen Eintrag einem Teammitglied zu, verschieben Sie ihn auf später oder markieren Sie ihn als erledigt, und filtern Sie nach Priorität, Art, Konto oder verantwortlicher Person. „Braucht Aufmerksamkeit“ fasst zusammen, was offen, dringend, überfällig und zur Freigabe ausstehend ist, sodass eine Teamleitung den Rückstand auf einen Blick sieht. Wenn zwei Teammitglieder denselben Eintrag bearbeiten, sieht das zweite zuerst die neueste Fassung, sodass niemand die Arbeit eines anderen rückgängig macht. Fragen Sie Fai, die Assistentin in Ihrem Dashboard, welche Fragen unter Ihren Beiträgen heute eine Antwort brauchen. Sie entwirft eine Antwort und veröffentlicht sie öffentlich oder sendet sie privat, blendet mehrere Schwarzhändler auf einmal aus, weist einen Eintrag zu und hinterlässt eine Notiz für Ihr Team. Sie fragt vor jeder Antwort und jedem Ausblenden, denn Fans sehen das Ergebnis. - **Aufgabenliste**: alles, was noch zu erledigen ist, nach Priorität - **Zuweisen**: ein Teammitglied für jeden Eintrag - **Später**: zurück in der Liste zur gewählten Zeit - **Fai fragen**: Antworten und Ausblenden nach Ihrer Zustimmung ## Sehen Sie, welche Fans kaufen und wie jedes Konto abschneidet Ihre Follower und Ihre Ticketkäufer sind oft dieselben Menschen. „Fans“ verknüpft einen Fan mit einem Kunden, wenn sein Instagram-Benutzername mit dem Profil im Datensatz dieses Kunden übereinstimmt, und schlägt Ihnen mögliche Käufer zur Prüfung vor. „Zielgruppen“ gruppiert Fans danach, was sie in Social Media tun und was sie gekauft haben, und „An E-Mail-Liste senden“ fügt alle, die mit einem Kunden verknüpft sind, einer E-Mail-Liste für Ihren nächsten Verkaufsstart hinzu. „Statistiken“ zeigt die erreichten Personen, Aufrufe, Interaktionen und Follower jedes Kontos im Vergleich zum Zeitraum davor, Ihr Publikum nach Alter, Geschlecht, Stadt und Land, Ihre Top-Beiträge und die gerade aktiven Stories. Vergleichen Sie Ihr Konto mit einem anderen öffentlichen Instagram-Unternehmenskonto und sehen Sie unter „Event-Gespräch“, was Menschen unter Ihrem Event-Hashtag posten. „Fan-Stimmung“ liest Ihre Kommentare und Nachrichten, von positiv bis frustriert, und meldet sich, wenn Fans negativer werden als sonst, die Kommentare zu einem Beitrag unzufrieden werden oder mehrere Fans dasselbe dringende Problem ansprechen. Markieren Sie die Meldung mit „Ich kümmere mich“ und dann mit „Erledigt“, damit Ihr Team weiß, wer sich darum kümmert. - **Mögliche Käufer**: vorgeschlagene Kunden zur Prüfung - **Zielgruppen**: Fans gruppiert nach dem, was sie tun und kaufen - **Statistiken**: Reichweite, Aufrufe, Interaktionen und Follower - **Fan-Stimmung**: Hinweise, wenn Fans unzufrieden werden - [Lernen Sie die Menschen kennen, die Ihre Tickets kaufen](https://www.ticketfairy.com/de/features/audience-insights) - [Sagen Sie Ihren Ticketinhabern alles, was sie wissen müssen](https://www.ticketfairy.com/de/features/emails-to-buyers) ## Wie Veranstalter ihre Social-Media-Kanäle betreuen - ### Ein Promoter von Clubnächten Ein Promoter plant mit „Plan mit KI erstellen“ eine vierwöchige Kampagne für eine Headliner-Show und plant dann den Beitrag zum Verkaufsstart für Instagram und die Facebook-Seite des Clubs auf die Minute des Verkaufsstarts. Niemand muss an der Tastatur sitzen, wenn er hinausgeht. - ### Ein Festivalteam Ein Festival verbindet sein Markenkonto und ein Serienkonto für jede Ausgabe. Drei Teammitglieder teilen sich am Tag der Line-up-Bekanntgabe die Aufgabenliste, jedem sind die Kommentare zu seiner Bühne zugewiesen, und die frustrierten Fans stehen oben auf der Liste. - ### Ein Veranstaltungsort mit Freigaberegel Ein Veranstaltungsort schaltet „Vor dem Veröffentlichen um Freigabe bitten“ für sein Hauptkonto ein. Promoter in seinem Team entwerfen und planen Beiträge, und die Marketingleitung gibt jeden in der Warteschlange frei, bevor er hinausgeht. - ### Ein Support-Team am Tag des Verkaufsstarts Eine Support-Mitarbeiterin filtert die Kommentare auf „DM noch möglich“ und verlagert jede Zahlungsfrage in eine private Nachricht. Der Rest des Threads sieht eine öffentliche Antwort zur Uhrzeit des Verkaufsstarts. - ### Eine Agentur gewinnt Follower zurück Eine Agentur erstellt eine Zielgruppe aus Fans, die oft kommentieren, aber noch nichts gekauft haben, sendet sie an eine E-Mail-Liste und nutzt sie für die Presale-E-Mail ihres nächsten Events. [Kostenlos starten](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Demo-Gespräch buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) **Diese Seite als PDF erhalten** Lesen Sie es später oder teilen Sie es mit Ihrem Team. Wir senden Ihnen einen Link zum PDF per E-Mail. Was in Ihr PDF soll Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein Wir senden Ihnen diese Präsentation per E-Mail. Ab und zu schreiben wir Ihnen vielleicht auch über Funktionen von Ticket Fairy, die Ihren Veranstaltungen helfen können. Sie können sich jederzeit mit einem Klick abmelden. ## So sieht es in Ihrem Dashboard aus - ![Dialog „Konto verbinden“ in Ticket Fairy mit den Optionen Instagram, „Über eine Facebook-Seite“ und TikTok](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-accounts--connect-an-account.png) Verbinden Sie direkt über Instagram, über eine Facebook-Seite oder mit TikTok. - ![Bestätigung in Ticket Fairy vor dem Trennen eines Social-Media-Kontos mit dem Hinweis, dass der Verlauf erhalten bleibt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-social-accounts--disconnect.png) Trennen Sie ein Konto, das Sie nicht mehr nutzen, und behalten Sie seine Kommentare, Nachrichten und Statistiken. ## Fragen zum Thema Social Publishing und das Social-Postfach ### Veröffentlichen & Postfach #### Welche Social-Media-Konten kann ich verbinden? Ein professionelles Instagram-Konto (Unternehmen oder Creator), direkt oder über die Facebook-Seite, mit der es verknüpft ist, und ein TikTok Business Account. Geplante Beiträge, Antworten auf Kommentare und Presales für Follower laufen über Ihre Instagram-Konten und Facebook-Seiten. Eine Marke kann bis zu 25 Konten verbinden. #### Wer in meinem Team kann Social nutzen? Inhaber und Admins sehen jeden Bereich von Social. Mit einer Support-Rolle arbeiten Sie in der Aufgabenliste, in „Nachrichten“ und in „Kommentare“. Mit einer Kurator-Rolle arbeiten Sie in der Aufgabenliste und in „Kommentare“ und entwerfen und planen Beiträge. Promoter und Teammitglieder mit einem Login für Statistiken sehen die Aufgabenliste und „Fans“. #### An wie viele Konten kann ein Beitrag gehen? An bis zu 10 Konten, mit demselben Text auf jedem. Ein Karussell nimmt 2 bis 10 Elemente auf, ein Beitragstext hat bis zu 2.200 Zeichen, Sie können bis zu 3 Mitwirkende einladen, und eine Instagram-Story zeigt keinen Text. #### Gibt es ein Tageslimit für Instagram-Beiträge? Ja, Instagram legt eines fest. Wenn ein Instagram-Konto gewählt ist, sagt der Dialog „Neuer Beitrag“, wie viele Beiträge es heute noch veröffentlichen kann, und bittet Sie, den Beitrag für morgen zu planen, sobald das Limit erreicht ist. #### Was passiert, wenn ein Beitrag zum geplanten Zeitpunkt fehlschlägt? Der Beitrag wird mit dem Grund als „Nicht veröffentlicht“ markiert, etwa eine Verbindung, die neu verbunden werden muss. Beheben Sie die Ursache und wählen Sie „Erneut versuchen“. #### Woher kommen die vorgeschlagenen Zeiten zum Posten? Aus der Leistung der letzten Beiträge des Kontos, dem Countdown zu Ihrem Event und den Beiträgen, die bereits im Kalender Ihres Teams geplant sind. Ein Konto mit wenigen aktuellen Beiträgen bekommt erste Orientierung, und der Abstand im Kalender zählt mehr, bis es mehr postet. #### Wie lange habe ich Zeit, auf eine Direktnachricht zu antworten? Instagram und Facebook erlauben eine Antwort innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Fans, und die Zeile über dem Antwortfeld zählt sie herunter. Danach können Sie noch bis zu 7 Tage nach seiner letzten Nachricht eine persönliche Antwort senden. #### Warum gibt es bei manchen Kommentaren keine private Nachricht? Die Netzwerke erlauben eine private Nachricht pro Kommentar, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kommentar. Die Spalte neben jedem Kommentar zeigt die verbleibenden Tage, und ein Kommentar, zu dem bereits eine private Nachricht gesendet wurde, bietet keine mehr an. #### Verknüpft Ticket Fairy einen Fan mit einem Kunden, ohne zu fragen? Nur wenn der Instagram-Benutzername des Fans mit dem Instagram-Profil im Datensatz eines Ihrer Kunden übereinstimmt. Ein Treffer über eine E-Mail-Adresse oder einen Namen ist ein Vorschlag, und nichts wird verknüpft, bevor Sie „Ja, verknüpfen“ wählen. #### Ab wann gibt es meine Statistiken? Ticket Fairy beginnt innerhalb einer Stunde nach dem Verbinden eines Instagram- oder Facebook-Kontos, Zahlen zu sammeln, und Sie können die letzten 7, 28 oder 90 Tage ansehen. Der Vergleich mit einem anderen Konto und „Event-Gespräch“ funktionieren, sobald die Facebook-Seite des Instagram-Kontos verknüpft ist. ## Entdecken Sie mehr von Ticket Fairy - [Kommentarantworten & Presales Fans, die Ihr Auslösewort kommentieren, bekommen ihren eigenen Ticketlink per DM, ein Follower-Presale sammelt Follower und E-Mail-Adressen für einen Launch, und DM-Kampagnen schreiben den Fans, die Sie auswählen. Social Media](https://www.ticketfairy.com/de/features/social-media/comment-replies-and-follower-presales) - [Wer Ihre Käufer sind Sehen Sie Ihre Käufer nach Alter, Geschlecht, Beruf, Arbeitgeber, Gerät und Wohnort, für ein Event oder Ihre ganze Marke, und richten Sie Ihre nächste Kampagne, Ihren nächsten Tourtermin und Ihr nächstes Sponsorenangebot auf sie aus. Publikumsanalyse](https://www.ticketfairy.com/de/features/audience-insights/audience-insights) - [E-Mails & SMS Schreiben Sie Ihren Ticketinhabern und Fans per E-Mail oder SMS im Design Ihrer Marke, von Ihrer eigenen SMS-Nummer, mit Prüfungen vor dem Senden und Ergebnissen danach. E-Mails an Käufer](https://www.ticketfairy.com/de/features/emails-to-buyers/email-and-text-campaigns) [Zurück zu **Social Media**](https://www.ticketfairy.com/de/features/social-media) [Weiter **Kommentarantworten & Presales**](https://www.ticketfairy.com/de/features/social-media/comment-replies-and-follower-presales) Ticket Fairy in full: [event ticketing solution](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), with the features, pricing and support behind this page. ## Verkaufe mehr Tickets. Bau das Publikum auf, das wiederkommt. ## Online Tickets verkaufen Melde dich ohne Kreditkarte an und lege ein Testevent an, bevor du dich entscheidest. Wenn du bereit bist, geht es in Minuten in den Verkauf. Kein monatliches Abo für Ticketing erforderlich Sofort mit dem Ticketverkauf starten Ticketing-Funktionen sind in der Servicegebühr enthalten [Jetzt starten](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Jetzt mit Fai sprechen](#) Frag Fai, unseren KI-Assistenten, nach den Funktionen und Preisen von Ticket Fairy und wie die Plattform zu deinem Event passen könnte. Keine Kreditkarte erforderlich ## Book a demo call See the referral model that drives 20% more ticket sales on average, learn which campaigns sell tickets, answer buyers faster and keep queues moving. How many tickets do you sell per year? 45-Minute Video Call Pick a Time That Works for You