--- title: "Belege, Notizen und Veranstaltungen zu Kartenzahlungen in Vault hinzufügen | Ticket Fairy Anleitungen" description: "Fügen Sie jeder Vault-Kartenzahlung einen Beleg hinzu, prüfen Sie Betrag, Notiz und Veranstaltung und lassen Sie Fai an fehlende Belege erinnern." canonical: "https://www.ticketfairy.com/de/guides/add-receipts-to-vault-card-payments" --- # Belege, Notizen und Veranstaltungen zu Kartenzahlungen in Vault hinzufügen | Ticket Fairy Anleitungen 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Anleitungen](https://www.ticketfairy.com/de/guides) 3. Belege, Notizen und Veranstaltungen zu Kartenzahlungen in Vault hinzufügen Vault und Capital # Belege, Notizen und Veranstaltungen zu Kartenzahlungen in Vault hinzufügen Produktionsleiter und Finanzverantwortliche schließen die Abrechnung einer Veranstaltung mit einem Beleg für jede Kartenzahlung ab. Vault speichert den Beleg, eine Notiz und die Veranstaltung direkt bei der Kartenzahlung, liest den Gesamtbetrag aus dem Beleg und weist auf Abweichungen hin. So erhält Ihre Buchhaltung den vollständigen Überblick – ganz ohne Schuhkarton voller Papier. Fügen Sie jeder Vault-Kartenzahlung einen Beleg hinzu, prüfen Sie Betrag, Notiz und Veranstaltung und lassen Sie Fai an fehlende Belege erinnern. Für: Zu jeder Kartenzahlung Beleg und Grund hinterlegen Dauer: 5 Minuten - [Kartenaktivität öffnen](#step-1) - [Zahlung öffnen](#step-2) - [Beleg hinzufügen](#step-3) - [Notiz oder Veranstaltung ändern auswählen](#step-4) - [Notiz eingeben und Veranstaltung auswählen](#step-5) - [Speichern auswählen](#step-6) - [Belegstatus](#step-7) ## Bevor Sie anfangen - Sie sind Inhaber oder Administrator der Marke. Der Ticket Fairy-Support kann Belege und Notizen sehen, aber nicht ändern. - Ihre Marke hat Vault-Karten, die Ihr Team verwendet hat, wie unter Let your event team spend with Vault cards beschrieben. - Der Beleg liegt als Foto oder PDF mit maximal 10 MB vor. 1. ## Kartenaktivität öffnen Öffnen Sie **Vault** und wählen Sie **Kartenaktivität**. Die Spalten **BELEG** und **VERANSTALTUNG** zeigen, bei welchen Zahlungen noch ein Beleg oder eine Veranstaltung fehlt. ![Ticket Fairy Vault-Kartenaktivität mit fünf Kartenzahlungen, ihren Belegen und den zugehörigen Veranstaltungen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--card-payments.png) Vault, Kartenaktivität. 2. ## Zahlung öffnen Wählen Sie den Händler in der Zeile der Zahlung aus. In den geöffneten Details finden Sie **Beleg, Notiz und Veranstaltung**. ![Ticket Fairy Vault-Kartenzahlung mit hinzugefügtem Beleg, ausgelesenem Gesamtbetrag, Notiz und zugehöriger Veranstaltung](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--receipt-and-note.png) Kartenaktivität, eine aus der Liste geöffnete Kartenzahlung. 3. ## Beleg hinzufügen Wählen Sie **Foto oder PDF des Belegs hinzufügen** und wählen Sie die Datei aus. "Beleg hinzugefügt." bestätigt den Vorgang. **Hinweis:** Vault liest den Gesamtbetrag und das Unternehmen aus dem Beleg. **Betrag weicht ab** bedeutet, dass der Gesamtbetrag nicht mit der Zahlung übereinstimmt. Prüfen Sie, ob es der richtige Beleg ist, oder fügen Sie eine Notiz hinzu, die die Abweichung erklärt. 4. ## Notiz oder Veranstaltung ändern auswählen Wählen Sie **Notiz oder Veranstaltung ändern**. 5. ## Notiz eingeben und Veranstaltung auswählen Geben Sie unter **Notiz** ein, wofür die Zahlung war, und suchen Sie unter **Veranstaltung** nach der Veranstaltung. 6. ## Speichern auswählen Wählen Sie **Speichern**. "Notiz und Veranstaltung gespeichert." bestätigt den Vorgang. Die Veranstaltung wird in der Spalte VERANSTALTUNG angezeigt. ## Belegstatus Each payment shows one of these under Receipt and in the RECEIPT column: **Receipt added** when the receipt matches the payment, **Amount differs**, **Checking receipt** while Vault reads it, **Couldn't read it**, **Receipt missing**, or **Not needed** for a refund or a released hold. ## Probiere diese Schritte bei deinem eigenen Event aus Erstelle ein kostenloses Konto, lege dein Event an und folge den Schritten oben in deinem eigenen Dashboard. Das dauert ein paar Minuten, und du musst kein Verkaufsgespräch buchen. Deine E-Mail-Adresse [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig. ## Oder lassen Sie es erledigen Fai, der Assistent in Ihrem Dashboard, listet Ihre Kartenzahlungen mit Belegen, Notizen und Veranstaltungen auf. Nach Ihrer Zustimmung legt sie die Notiz und die Veranstaltung bei einer Zahlung fest und fügt einen Beleg hinzu, der bereits in den Dokumenten Ihrer Marke liegt. Ein im Chat geteiltes Foto kann sie nicht speichern. Fügen Sie den Beleg daher zuerst unter Kartenaktivität oder in den Dokumenten Ihrer Marke hinzu. MCP und die Befehlszeile ändern hier nichts. ### In Ihrem Dashboard, mit Fai Vermerke die Vault-Kartenzahlung über \ bei \ als \ und verknüpfe sie mit \ ## Lass Fai das für dich erledigen Fai arbeitet in deinem Ticket Fairy Dashboard. Erstelle dein Konto, öffne Fai und füge die Anweisung von oben ein. [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig. ## Beleg ersetzen oder entfernen 1. ### Neue Datei auswählen oder Beleg entfernen Öffnen Sie die Zahlung. Wählen Sie **Beleg ersetzen**, um die richtige Datei hinzuzufügen, oder **Beleg entfernen** und bestätigen Sie mit **Beleg entfernen**. **Hinweis:** Vault protokolliert, dass der alte Beleg hinzugefügt und entfernt wurde. So kann Ihre Buchhaltung sehen, was geändert wurde. Nach Ihrer Zustimmung ersetzt Fai einen Beleg durch einen Beleg aus den Dokumenten Ihrer Marke oder entfernt einen Beleg von einer Zahlung. Vault bewahrt denselben Änderungsverlauf auf. ### In Ihrem Dashboard, mit Fai Entferne den Beleg von der Vault-Kartenzahlung über \ bei \ ## Fai an Karteninhaber zu Belegen erinnern lassen 1. ### Betrag für Erinnerungen festlegen Öffnen Sie **Vault** und wählen Sie **Karten**. Geben Sie unter **Beleg-Erinnerungen** den Betrag bei **Erinnern ab** ein. Wählen Sie anschließend **Speichern**. **Hinweis:** Der Betrag beginnt bei 25 in der jeweiligen Zahlungswährung. Nur der Markeninhaber kann ihn ändern. ![Ticket Fairy Vault-Karten mit ausgegebenen Karten und Beleg-Erinnerungen, die auf Erinnerungen ab 25 eingestellt sind](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--issued-cards.png) Vault, Karten, Beleg-Erinnerungen. 2. ### Erinnerung von Fai annehmen Wenn eine abgeschlossene Kartenzahlung ab diesem Betrag drei Tage lang keinen Beleg hat, schlägt Fai **Fehlenden Beleg anfordern** vor. Wählen Sie **Erinnerung senden**. Fai sendet dem Karteninhaber eine E-Mail. **Hinweis:** Fai wartet, bis Sie jede Erinnerung senden, da eine E-Mail nicht zurückgerufen werden kann. Jede Karte erhält höchstens einmal pro Woche eine Erinnerung. Fai findet Kartenzahlungen ohne Beleg und sendet dem Karteninhaber nach Ihrer Zustimmung eine Erinnerung per E-Mail. Sie teilt Ihnen den Betrag für Erinnerungen mit und ändert ihn nach Ihrer Zustimmung, wenn Sie Markeninhaber sind. ### In Ihrem Dashboard, mit Fai Erinnere unsere Karteninhaber nur an fehlende Belege bei Vault-Kartenzahlungen über \ oder mehr ## Fragen, die Sie haben könnten Warum kann ich keinen Beleg hinzufügen?: Für alle anderen erscheint anstelle des Upload-Felds "Nur Inhaber und Administratoren können Belege, Notizen und Veranstaltungen hinzufügen." Bitten Sie einen Inhaber oder Administrator der Marke darum. Welche Dateien kann ich hinzufügen?: Eine JPEG-, PNG-, GIF-, WebP- oder PDF-Datei mit maximal 10 MB. Bei einer größeren Datei wird "Diese Datei ist größer als 10 MB. Wählen Sie ein kleineres Foto oder PDF aus." angezeigt. Was passiert, wenn ein Teammitglied gleichzeitig dieselbe Notiz ändert?: Vault überschreibt die Änderung nicht. Zusammen mit der von der anderen Person gespeicherten Notiz und Veranstaltung wird "Jemand anderes hat die Notiz oder Veranstaltung dieser Zahlung geändert, während Sie sie bearbeitet haben." angezeigt. Ihre Änderungen bleiben in den Feldern erhalten. Wählen Sie erneut **Speichern**, um die Änderungen der anderen Person zu ersetzen. Für welche Zahlungen wird ein Beleg benötigt?: Käufe und Vormerkungen. Bei einer Rückerstattung oder einer aufgehobenen Vormerkung wird **Nicht nötig** angezeigt, da kein Geld von der Karte abgeflossen ist. ## Hast du noch eine Frage? Buche eine Demo, und wir beantworten sie in einem Gespräch, passend zu deiner Art von Event. Oder erstelle dein Konto und sieh es dir selbst an. [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig. ## Verwandte Anleitungen - [Weitere Möglichkeiten mit Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/event-banking) - [Ausgaben Ihres Event-Teams mit Vault-Karten verfolgen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/track-vault-spending) - [Melden Sie ein Problem mit einer Vault-Kartenzahlung bei einem Eventanbieter und verfolgen Sie den Streitfall](https://www.ticketfairy.com/de/guides/report-a-problem-with-a-vault-card-payment) - [Finanzaufgaben nach Ihren Veranstaltungen von Fai vorbereiten lassen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/let-fai-prepare-your-finance-work) - [Vault-Konto eröffnen, um Ihre Ticketeinnahmen zu verwahren](https://www.ticketfairy.com/de/guides/open-a-vault-account) - [Sehen, wie viel von Ihrem Ticketgeld Sie aus Vault ausgeben können](https://www.ticketfairy.com/de/guides/read-your-vault-balances) - [Sehen Sie, was Ihre Veranstaltung eingebracht hat und wann Sie bezahlt werden](https://www.ticketfairy.com/de/guides/see-what-your-event-earned) - [Lassen Sie sich für Ihre Events in lokalen Währungen mit Vault bezahlen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/receive-money-in-global-accounts) - [Zahlen Sie Ihre Veranstaltungsdienstleister aus Vault](https://www.ticketfairy.com/de/guides/pay-suppliers-from-your-vault) - [Alle bezahlen, denen Sie für eine Veranstaltung Geld schulden](https://www.ticketfairy.com/de/guides/pay-everyone-you-owe-for-an-event) - [Bezahle die Künstler, Lieferanten und das Personal deiner Veranstaltung auf einmal aus Vault](https://www.ticketfairy.com/de/guides/pay-several-people-at-once) - [Invoice sponsors and partners for your event from Vault](https://www.ticketfairy.com/de/guides/manage-vault-invoices) - [Zahlen Sie Venue-Miete, Künstler-Residencies und regelmäßige Veranstaltungslieferanten automatisch aus Vault](https://www.ticketfairy.com/de/guides/set-up-recurring-payments-from-vault) - [Lassen Sie jede Zahlung von Ihrem Event-Geld von einer zweiten Person senden](https://www.ticketfairy.com/de/guides/turn-on-payment-approvals) - [Sammle Tischkautionen, Raummieten und Sponsoring für deine Veranstaltungen mit Vault-Zahlungslinks](https://www.ticketfairy.com/de/guides/get-paid-with-vault-payment-links) - [Geben Sie Ihrem Eventteam Vault-Karten zum Ausgeben](https://www.ticketfairy.com/de/guides/issue-vault-cards) - [Markiere einen Lieferanten, den du bei jedem Event bezahlst, als vertrauenswürdig](https://www.ticketfairy.com/de/guides/trust-a-payout-recipient) - [Vault-Karte eines Veranstaltungsteams sperren, kündigen oder Limits ändern](https://www.ticketfairy.com/de/guides/freeze-cancel-or-change-a-vault-card) - [Geben Sie Vault-Karten für Ihr gesamtes Veranstaltungsteam auf einmal aus](https://www.ticketfairy.com/de/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew) - [Einen Vault-Kontoauszug für Ihre Veranstaltungsgelder für Ihren Steuerberater erstellen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/get-a-vault-statement) - [Convert currencies and follow every movement of your event money in Vault](https://www.ticketfairy.com/de/guides/convert-currencies-and-read-your-vault-activity) - [Alle Ticket Fairy Anleitungen](https://www.ticketfairy.com/de/guides) ## Machen Sie das bei Ihrer eigenen Veranstaltung Erstellen Sie Ihr Konto, legen Sie Ihr Event an und folgen Sie den Schritten in Ihrem eigenen Dashboard. Sie müssen kein Verkaufsgespräch buchen. [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) ## Verkaufe Tickets mit Ticket Fairy Alles in diesen Anleitungen ist ab dem Tag deiner Registrierung in deinem Dashboard. - Richte dein Event in Minuten ein - Kostenlose Events sind kostenlos - Fai, dein Co-Pilot, ist eingebaut [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig. ## Sieh es dir in einem Gespräch an Buche eine Demo, und wir zeigen dir, wie Ticket Fairy deine Art von Event abwickelt. [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) [Weitere Möglichkeiten mit Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/event-banking) ### Tipps, um mehr Tickets zu verkaufen Praktische Ratschläge von Veranstaltern, die ausverkaufen, und jede neue Anleitung, sobald sie erscheint. Wir respektieren deine Privatsphäre. Jederzeit abbestellbar.