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title: "Nimm Anfragen und RSVPs auf deiner Event-Website entgegen | Ticket Fairy Anleitungen"
description: "Füge deiner Event-Website ein Kontakt-, Anfrage- oder RSVP-Formular hinzu, erhalte E-Mails zu neuen Antworten und verwalte alles an einem Ort."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/de/guides/take-enquiries-and-rsvps-on-your-event-website"
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1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Anleitungen](https://www.ticketfairy.com/de/guides)
3. Nimm Anfragen und RSVPs auf deiner Event-Website entgegen

E-Mail, SMS und Marketing

# Nimm Anfragen und RSVPs auf deiner Event-Website entgegen

Veranstaltungsorte, die Buchungen für private Veranstaltungen annehmen, Festivals, die Fragen von Händlern und zu Zugangsmöglichkeiten beantworten, und Gastgeber, die RSVPs sammeln, brauchen dasselbe: die richtigen Angaben von jeder Person, in einem Posteingang. Ein Formular auf deiner Event-Website stellt deine eigenen Fragen und hält jede Antwort bei deiner Website.

Füge deiner Event-Website ein Kontakt-, Anfrage- oder RSVP-Formular hinzu, erhalte E-Mails zu neuen Antworten und verwalte alles an einem Ort.

Für:  Anfragen und RSVPs über deine Website sammeln

Dauer:  9 Minuten

- [Füge einer Seite einen Formularbereich hinzu](#step-1)
- [Wähle die Fragen aus](#step-2)
- [Füge deine eigenen Fragen hinzu](#step-3)
- [Speichere das Formular](#step-4)
- [Wähle aus, wer die Antworten per E-Mail erhält](#step-5)
- [Veröffentliche das Formular](#step-6)
- [Lies die Antworten](#step-7)

## Bevor Sie anfangen

- Du bist Inhaber oder Admin der Marke und hast eine Website im Dashboard, wie im Leitfaden zum Erstellen einer Website für deine Events.

1. ## Füge einer Seite einen Formularbereich hinzu

   Öffne die Website im Editor, wähle die Seite unter **Seiten** und dann **Abschnitt hinzufügen**. Wähle anschließend **Kontaktformular** oder **RSVP-Formular**.

   **Tipp:** Wähle stattdessen **Newsletter-Anmeldung**, um E-Mail-Adressen für eine deiner Mailinglisten zu sammeln.
2. ## Wähle die Fragen aus

   Wähle den Formularbereich auf der Seite aus und wähle dann unter **Fragen**.

   - **Standard questions**: Ein Kontaktformular fragt nach Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Ein RSVP-Formular fragt nach Name, E-Mail-Adresse und Anzahl der Gäste.
   - **Private hire enquiry**: Fragt in der Sprache deiner Website nach Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art des Events, Datum, Anzahl der Gäste und weiteren Angaben. Diese Option gibt es bei Kontaktformularen.
   - **Your own questions**: Bis zu 20 eigene Fragen, jeweils mit einem eigenen Antworttyp.
          ![Kontaktformularbereich von Ticket Fairy mit vier eigenen Fragen: Name, E-Mail-Adresse, Auswahl aus einer Liste und ausführliche Antwort](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-questions.png)    Ein Formular mit deinen eigenen Fragen.
3. ## Füge deine eigenen Fragen hinzu

   Wenn du **Eigene Fragen** gewählt hast, wähle **Frage hinzufügen**, gib die **Frage** ein und wähle dann den **Antwortart**.

   **Hinweis:** Gib bei **Auswahl aus einer Liste** unter **Auswahlmöglichkeiten** jeweils eine Auswahl pro Zeile ein, bis zu 50. Aktiviere **Pflichtfeld** für jede Antwort, die Personen geben müssen.
4. ## Speichere das Formular

   Gib bei Bedarf die Überschrift und die Beschriftung der Schaltfläche des Formulars ein und wähle dann **Änderungen speichern**.

   **Hinweis:** Ein RSVP-Formular mit eigenen Fragen benötigt eine verpflichtende Frage nach der E-Mail-Adresse, damit du deine Gäste erreichen kannst. Das Formular weist dich vor dem Speichern darauf hin.
5. ## Wähle aus, wer die Antworten per E-Mail erhält

   Wähle **Einstellungen**, gib unter **Formularantworten senden an** eine Adresse ein und wähle dann **Änderungen speichern**.

   **Hinweis:** Wir senden zu jeder neuen Kontakt- oder RSVP-Antwort eine E-Mail an diese Adresse. Wenn hier keine Adresse eingetragen ist, senden wir die E-Mail an die E-Mail-Adresse deiner Marke.
          ![Website-Einstellungen von Ticket Fairy mit der Buchungsadresse unter Send form replies to](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-replies-email.png)    Einstellungen.
6. ## Veröffentliche das Formular

   Wähle oben **Publish changes** und dann erneut **Publish changes**. Besucher können das Formular sofort ausfüllen.
7. ## Lies die Antworten

   Wähle **Formular-Antworten**. Jede Antwort zeigt die Antworten auf deine eigenen Fragen, die neuesten zuerst. Neue Antworten sind mit **Neu** gekennzeichnet.

   **Hinweis:** Wähle oben **Neu**, **Gelesen**, **Archiviert** oder **Spam**, um nur diese Antworten anzuzeigen. Sortiere eine Antwort mit **Als gelesen markieren** und **Archivieren**.
          ![Website-Formularantworten von Ticket Fairy mit drei Kontaktformularantworten und ihren Antworten, den Filtern und Download replies](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-website-builder--form-replies.png)    Formularantworten.

## Probiere diese Schritte bei deinem eigenen Event aus

Erstelle ein kostenloses Konto, lege dein Event an und folge den Schritten oben in deinem eigenen Dashboard. Das dauert ein paar Minuten, und du musst kein Verkaufsgespräch buchen.

    Deine E-Mail-Adresse    [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)

Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

## Oder lassen Sie es erledigen

Fai kann ein Kontakt- oder RSVP-Formular mit deinen eigenen Fragen oder den Fragen für private Veranstaltungen hinzufügen, die Antworten für die von dir genannten Tage lesen und sie als gelesen, archiviert oder Spam markieren. Vor jeder Änderung fragt sie nach. Um die Antworten als Datei herunterzuladen, verwende Download replies im Dashboard.

### In Ihrem Dashboard, mit Fai

Füge der Seite Private hire meiner \<WEBSITE NAME\>-Website ein Anfrageformular für private Veranstaltungen hinzu

## Lass Fai das für dich erledigen

Fai arbeitet in deinem Ticket Fairy Dashboard. Erstelle dein Konto, öffne Fai und füge die Anweisung von oben ein.

   [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)

Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

## Lade die Antworten herunter

1. ### Wähle die Antworten aus

   Wähle unter **Formular-Antworten** die Tage unter **Von** und **Bis** aus. Wähle bei Bedarf unter **Formular** nur ein Formular aus.
2. ### Lade die Datei herunter

   Wähle **Herunterladen**. Du erhältst eine Tabellenkalkulationsdatei (CSV) mit den Antworten in der Ansicht und einer Spalte für jede Frage.

   **Hinweis:** Ein Download enthält bis zu 20.000 Antworten. Wähle für weitere Antworten einen kürzeren Zeitraum oder einen Status aus.

Fai kann die Antworten für die von dir genannten Tage lesen, aber sie kann dir die Datei nicht bereitstellen. Verwende im Dashboard Download, um die Tabelle herunterzuladen.

## Markiere eine Antwort als Spam

1. ### Verschiebe sie nach Spam

   Wähle bei der Antwort **Als Spam markieren**. Sie wird unter **Spam** verschoben. Mit **Als neu markieren** holst du sie zurück.

Fai markiert eine Antwort als Spam, nachdem du dies bestätigt hast.

### In Ihrem Dashboard, mit Fai

Markiere die Antwort von \<NAME\> auf meiner \<WEBSITE NAME\>-Website als Spam

## Fragen, die Sie haben könnten

Was passiert mit alten Antworten, wenn ich die Fragen ändere?:  Bereits gesendete Antworten bleiben mit den gegebenen Antworten erhalten. Fragen, die du beibehältst, bleiben mit ihren früheren Antworten verknüpft. Eine neue Frage beginnt leer.

Warum befinden sich manche Antworten bereits unter Spam?:  Wir prüfen jede Antwort beim Eingang und verschieben Nachrichten, die wie Spam aussehen, unter **Spam**, ohne dich darüber zu informieren. Wenn eine Nachricht echt ist, wähle **Als neu markieren**.

Wo landen Newsletter-Anmeldungen?:  Anmeldungen erscheinen unter **Formular-Antworten**. Wähle im Bereich unter **Verteiler** eine Liste aus, um Personen zusätzlich zu dieser Liste hinzuzufügen.

Kann ein Formular nach einem Datum oder einer Zahl fragen?:  Ja. Die Antworttypen sind **Kurze Antwort**, **Lange Antwort**, **E-Mail-Adresse**, **Telefonnummer**, **Auswahl aus einer Liste**, **Kontrollkästchen**, **Datum** und **Zahl**.

Kann ein Formular auf einer passwortgeschützten Seite stehen?:  Ja. Nur Besucher, die das Seitenpasswort eingegeben haben, können es absenden. So bleibt ein Formular für Crew oder Gäste privat.

## Hast du noch eine Frage?

Buche eine Demo, und wir beantworten sie in einem Gespräch, passend zu deiner Art von Event. Oder erstelle dein Konto und sieh es dir selbst an.

   [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

## Verwandte Anleitungen

- [Weitere Möglichkeiten mit Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/event-pages-and-website)
- [Erstelle eine Website für deine Veranstaltungen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/build-a-website-for-your-events)
- [Seiten auf Ihrer Event-Website schützen, ausblenden und weiterleiten](https://www.ticketfairy.com/de/guides/protect-hide-and-redirect-pages-on-your-event-website)
- [Nimm Bewerbungen von Acts und Händlern für dein Event an](https://www.ticketfairy.com/de/guides/take-applications-with-a-form)
- [Zusätzliche Landingpages für Ihre Veranstaltung erstellen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/create-extra-landing-pages-for-your-event)
- [Eigene Texte zur Ticket-Bestätigungs-E-Mail hinzufügen](https://www.ticketfairy.com/de/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email)
- [E-Mail an die Ticketkäufer Ihres Events senden](https://www.ticketfairy.com/de/guides/email-your-buyers)
- [E-Mails speichern, die du an Käufer, Gäste und Bewerber sendest](https://www.ticketfairy.com/de/guides/save-the-emails-you-send)
- [Gib deinen Promotern Artwork zum Bewerben deines Events](https://www.ticketfairy.com/de/guides/give-your-promoters-artwork-to-post)
- [Teile Ticketinhabern mit, wo deine Veranstaltung stattfindet](https://www.ticketfairy.com/de/guides/announce-your-venue-location)
- [Verbinde deine eigene Webadresse mit deiner Event-Website](https://www.ticketfairy.com/de/guides/connect-your-own-web-address-to-your-event-website)
- [Lass Fai deine Event-Website verbessern](https://www.ticketfairy.com/de/guides/let-fai-improve-your-event-website)
- [Veranstaltungen auf Ihrer Website auflisten](https://www.ticketfairy.com/de/guides/list-your-events-on-your-website)
- [Übersetze deine Event-Website](https://www.ticketfairy.com/de/guides/translate-your-event-website)
- [Alle Ticket Fairy Anleitungen](https://www.ticketfairy.com/de/guides)

## Machen Sie das bei Ihrer eigenen Veranstaltung

Erstellen Sie Ihr Konto, legen Sie Ihr Event an und folgen Sie den Schritten in Ihrem eigenen Dashboard. Sie müssen kein Verkaufsgespräch buchen.

  [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo)

## Verkaufe Tickets mit Ticket Fairy

Alles in diesen Anleitungen ist ab dem Tag deiner Registrierung in deinem Dashboard.

- Richte dein Event in Minuten ein
- Kostenlose Events sind kostenlos
- Fai, dein Co-Pilot, ist eingebaut

 [Kostenloses Konto erstellen](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

Keine Einrichtungsgebühren. Keine verpflichtende monatliche Ticketing-Gebühr. Keine Kreditkarte nötig.

## Sieh es dir in einem Gespräch an

Buche eine Demo, und wir zeigen dir, wie Ticket Fairy deine Art von Event abwickelt.

 [Demo buchen](https://www.ticketfairy.com/de/event-ticketing/book-a-demo) [Weitere Möglichkeiten mit Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/event-pages-and-website)

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