--- title: "Captura de contactos, seguimientos y retorno de patrocinio España" description: "Da al personal del stand un escáner en su teléfono, deja que Fai prepare seguimientos que aprueba el expositor y muestra sus resultados a expositores y patrocinadores." canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/exhibitors-and-sponsors/exhibitor-leads-and-sponsor-results" --- # Captura de contactos, seguimientos y retorno de patrocinio España 1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system) 2. [Expositores y patrocinadores](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/exhibitors-and-sponsors) 3. Contactos y resultados de patrocinadores # Haz que cada expositor y patrocinador se vaya con resultados que puede ver Los expositores y patrocinadores deciden si vuelven según lo que tu evento hizo por ellos, y una caja de tarjetas de presentación o un escáner rentado que se devuelve el último día les dice muy poco. Con Ticket Fairy, el personal del stand de cada expositor escanea los boletos y gafetes de los visitantes desde un enlace en su propio teléfono o tableta, califica a cada visitante con las palabras del propio expositor y anota de qué hablaron. Cada expositor recibe su propia página, donde su equipo aprueba los correos de seguimiento que Fai prepara a partir de esas notas y consulta sus resultados, y cada patrocinador ve los compromisos que cumpliste para él y las ventas que generó su enlace de seguimiento. Tú ves a cada expositor y patrocinador desde la sección Expositores de tu evento, así que la conversación para volver a contratar empieza con cifras en las que ambos confían. [Reserva una demo en vivo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) - Un escáner de contactos en el teléfono de cada stand, sin equipo que rentar - Seguimientos que prepara Fai y aprueba cada expositor - Resultados que cada expositor y patrocinador puede consultar por sí mismo ![Sección Expositores de Ticket Fairy en Contactos, con el stand de cada expositor, sus contactos, cuántos se pueden contactar, los seguimientos enviados y sus enlaces de escáner](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--leads.png) ## Pon un escáner de contactos en el teléfono de cada stand Captar contactos suele implicar rentar lectores, dejar un depósito y hacer fila en el mostrador del organizador el día del montaje. Aquí, cada persona del stand de un expositor recibe su propio enlace de escáner, como una dirección para copiar o un código QR para abrir en su teléfono o tableta. No hay nada que instalar, ninguna cuenta que crear y nada que recoger al final del evento. Agrega a cada persona del personal del stand con su nombre y correo, y cada contacto que capte lleva su nombre. Para la tableta que se queda en el stand, crea mejor un enlace compartido del stand. Cuando alguien deja el equipo del expositor a mitad del evento, detén su enlace y deja de funcionar al instante, mientras los contactos que captó se quedan con el expositor. Los expositores pueden agregar a su propio personal del stand y crear sus propios enlaces de escáner desde su página de expositor, así que un expositor grande con un rol de turnos no tiene que volver contigo por cada persona nueva. Tú ves cada enlace de escáner en Contactos, con la última vez que se usó. - **Un enlace de escáner para cada persona**: un enlace para copiar o un código QR para abrir en su teléfono - **Enlace compartido del stand**: un enlace para la tableta del stand - **Detener enlace**: el enlace deja de funcionar al instante y sus contactos se quedan - [Give exhibitors a lead scanner for their booth at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/give-exhibitors-a-lead-scanner-for-their-booth) ![Enlace de escáner de contactos de Ticket Fairy para una persona del personal del stand, con su código QR, la dirección para copiar y la fecha hasta la que funciona](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--scanner-link.png) ## Registra a cada visitante mientras la conversación está fresca El personal del stand escanea el boleto o gafete del visitante con un lector de mano USB o Bluetooth, o ingresa el código impreso, y el visitante se suma a los contactos del expositor con su nombre y sus datos de contacto. Un toque lo califica y una nota registra lo que pidió, mientras el visitante sigue en el stand. Las salas de exposición son famosas por su mala señal. Los escaneos hechos sin conexión esperan en el teléfono y se envían cuando vuelve la señal, así que el personal del stand sigue escaneando durante una hora de mucho movimiento. Un visitante escaneado dos veces, por dos personas o en dos momentos, sigue siendo un solo contacto con ambas notas juntas, así que el expositor nunca le da seguimiento dos veces a la misma persona. Como el escáner lee los mismos boletos y gafetes que escanea tu equipo de acceso, cada visitante ya trae los datos que dio al comprar. No hay una base de datos de gafetes aparte que importar, y un boleto reembolsado o cancelado no se agrega como contacto. - **Escanea un boleto o gafete**: con un lector de mano o ingresando el código - **Calificaciones y notas**: lo que quiere el visitante, registrado en el stand - **Escaneos sin señal**: guardados en el teléfono y enviados cuando vuelve la conexión - **Un contacto por visitante**: un segundo escaneo suma sus notas al primero ![Escáner de contactos de Ticket Fairy en el teléfono de un stand, con un visitante recién escaneado, el interruptor para un visitante que no quiere que lo contacten, las calificaciones y las notas](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--scanned.png) ## Califica a los visitantes con las palabras de cada expositor Una empresa de software y una cervecería artesanal clasifican a sus visitantes de forma distinta, así que cada expositor tiene sus propias palabras de calificación, de la mejor a la peor, como Listo para comprar, Dar seguimiento y Solo mirando. El personal del stand califica con el lenguaje que ya usa su equipo de ventas, y los resultados del expositor cuentan los contactos con esas mismas palabras. Dale también al expositor un enlace de seguimiento en su configuración de contactos, como el enlace a su oferta o a la página de su propio evento, y las personas que siguen ese enlace y los boletos que compran cuentan para los resultados del expositor. El enlace de seguimiento de un patrocinador funciona igual. - **Palabras de calificación**: la escala del propio expositor, de la mejor a la peor - **Enlace de seguimiento**: clics y ventas contados para el expositor ![Configuración de contactos de Ticket Fairy para un expositor, con tres palabras de calificación, el enlace de seguimiento y la página del equipo externo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--lead-setup.png) ## Dale a cada expositor una página que su equipo gestiona por sí mismo Cada expositor recibe su propia página, que se abre desde un enlace sin iniciar sesión. Ahí su equipo encuentra los contactos, seguimientos, personal del stand, resultados y palabras de calificación del stand, descarga sus contactos cuando los quiere y ve lo que aún tiene que hacer para ti. Tu equipo deja de reenviar hojas de cálculo, y el expositor deja de esperarlas. La misma página permite que un expositor tenga reuniones en su stand. Activa las reservas de reuniones, ingresa lo que ofrece y elige sus propios horarios, tus horarios de reuniones o ambos. Quienes tienen boleto encuentran al expositor en la página de su orden y reservan, el equipo del expositor acepta o rechaza cada reserva, y tú ves cada reunión con expositores junto a las demás reuniones de tu evento. Tú decides quién recibe una página y cuándo, y cada descarga de los contactos de un expositor queda registrada con quién la hizo. - **Página del expositor**: contactos, seguimientos, personal del stand, resultados y calificaciones - **Descargar contactos**: registrado con quién los descargó - **Reuniones en el stand**: quienes tienen boleto reservan y el expositor responde - **Lo que aún falta de tu parte**: lo que el expositor aún tiene pendiente - [Let exhibitors follow up their event leads and see their results](https://www.ticketfairy.com/guides/let-exhibitors-follow-up-their-leads-and-see-results) - [Llena cada sala con los asistentes correctos y haz que conversen](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/registration-and-badges/sessions-and-networking) ![Página de Ticket Fairy del stand de un expositor, con sus contactos, calificaciones, notas, quién conoció a cada visitante y el botón para descargar los contactos](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--exhibitor-page.png) ## Da seguimiento a cada visitante mientras el interés sigue vivo La mayoría de los contactos se enfrían en la semana después de un evento, mientras las tarjetas de presentación se quedan en una bolsa. En la página del expositor, Fai prepara un correo de seguimiento para cada visitante que se puede contactar, a partir de la calificación y las notas que tomó el personal del stand. El expositor lee cada uno, lo cambia si quiere y lo aprueba, y no se envía nada antes de que lo haga. El expositor edita el asunto y el correo en texto simple. Debajo se agregan los datos de tu evento, por qué el visitante recibió el correo y un enlace para dejar de recibir correos del expositor. El correo sale de tu evento, así que los visitantes lo reconocen, y las respuestas van directo al expositor, así que la conversación sigue con las personas que conocieron. Cada visitante recibe un seguimiento de cada expositor, sin importar cuántas veces se presione el botón para preparar el borrador. Un seguimiento que no se pudo enviar aparece como no enviado, y se vuelve a enviar solo cuando el expositor lo pide. - **Preparado por Fai**: un correo para cada visitante, a partir de su calificación y sus notas - **Aprobado por el expositor**: no se envía nada hasta que dice que sí - **Respuestas al expositor**: los visitantes responden a las personas que conocieron - **Uno por visitante**: ningún visitante recibe el mismo seguimiento dos veces ![Seguimientos de Ticket Fairy en la página de un expositor, con un borrador por revisar, uno enviado y uno que Fai no pudo preparar](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--follow-ups.png) ## Muestra a cada expositor lo que obtuvo de tu evento Los resultados muestran los contactos del expositor por calificación, cuántos visitantes se pueden contactar, quién del stand conoció a más visitantes, los seguimientos enviados, las personas que trajo su enlace de seguimiento y lo que compraron, y el porcentaje de asistentes registrados que conoció su stand. Tú ves las mismas cifras en Contactos, así que tú y el expositor hablan del próximo año con los mismos números. El porcentaje de asistentes que conoció es la cifra que los expositores rara vez reciben de un organizador. Compara los escaneos del stand con las personas que de verdad cruzaron tus accesos, así que un expositor puede evaluar su stand, su ubicación y su personal frente al tamaño del público. Lleva a tus expositores a la siguiente edición con Copiar del último evento, y empieza la conversación para volver a contratar con los resultados del año pasado en la mano. - **Contactos por calificación**: con las propias palabras de calificación del expositor - **Clics y ventas**: a través del enlace de seguimiento del expositor - **Asistentes que conoció**: el porcentaje de personas registradas que escaneó el stand ![Resultados de Ticket Fairy para un expositor, con contactos por calificación, preferencias de contacto, quién conoció a más visitantes, seguimientos y los clics y ventas del enlace de seguimiento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--results.png) ## Mantén al día cada acuerdo y compromiso con tus patrocinadores Da seguimiento a cada patrocinador desde la prospección, pasando por comprometido, con contrato y pagado, hasta cumplido, con su nivel, su valor en efectivo y el valor de lo que aporta en especie. Convierte sus compromisos en tareas en el tablero de tu equipo, para que el logo en el escenario principal y la activación en la zona de comida tengan cada uno un responsable y una fecha límite. Los valores de los patrocinadores pasan al presupuesto de tu evento como ingresos, con el efectivo y el especie por separado, así que tu presupuesto muestra lo que aporta el patrocinio sin una segunda hoja de cálculo. Un patrocinador que rechaza o se cae sale del presupuesto por sí solo. Dale a un patrocinador su propia página y verá cuántos de sus compromisos están cumplidos y las ventas que generó su enlace de seguimiento. Tu equipo de alianzas responde "¿qué obtuvimos?" antes de que el patrocinador pregunte, y la renovación empieza con pruebas. - **Patrocinadores**: nivel, estado, valor en efectivo y en especie - **Tareas a partir de compromisos**: cada compromiso en el tablero de tareas de tu equipo - **En tu presupuesto**: ingresos de patrocinio, con el efectivo y el especie por separado - **Página del patrocinador**: compromisos cumplidos y resultados del enlace de seguimiento - [Sabe cuánto costará tu evento antes de que lleguen las facturas](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/budget-and-costs/event-budget-and-artist-costs) - [Empieza cada día sabiendo qué te toca y quién hace qué](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/planning/event-today-and-tasks) ![Página de Ticket Fairy de un patrocinador, con cuatro de seis compromisos cumplidos y los clics y ventas de su enlace de seguimiento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--sponsor-page.png) ## Respeta la decisión de cada visitante sobre el contacto Los asistentes le confían sus datos a tu evento, y los expositores quieren contactos que puedan usar. Cuando un visitante dice en el stand que prefiere que no lo contacten, el personal lo marca antes de guardar, y el expositor nunca ve el correo ni el teléfono de ese visitante. El personal del stand solo ve nombres, calificaciones y notas. Registra también una solicitud posterior, y los datos del visitante desaparecen de los contactos y de la descarga del expositor, y se detiene cualquier seguimiento que aún no se haya enviado. Un visitante que usa el enlace de un seguimiento para dejar de recibir correos del expositor recibe el mismo trato. A quienes compran boletos se les informa en la confirmación de su orden que los expositores pueden escanear su boleto, en cuanto tu evento tiene un enlace de escáner activo. - **No quiere que lo contacten**: se marca en el stand antes de guardar el contacto - **Ya no quiere que lo contacten**: datos ocultos y seguimientos no enviados detenidos - **Informado al comprar**: los compradores saben que los expositores pueden escanearlos ## Cómo cuidan los organizadores a sus expositores y patrocinadores - ### Una feria comercial con una sala llena Cada expositor agrega a su propio personal del stand desde su página, y las tabletas de los stands usan enlaces compartidos del stand. Cuando el wifi de la sala se cae a la hora de la comida, los escaneos esperan en los teléfonos y llegan cuando vuelve, y cada expositor se va con sus contactos calificados y con notas. - ### Un congreso de tecnología Los patrocinadores del nivel Oro tienen seis compromisos cada uno, convertidos en tareas para el equipo de alianzas. La página de cada patrocinador muestra los compromisos cumplidos y las ventas de su enlace de seguimiento, y las reuniones de renovación empiezan con esas cifras. - ### Un festival de comida y bebida Los productores califican a los visitantes como Distribuidor, Consulta comercial o Degustación, con sus propias palabras. La semana siguiente, Fai prepara un seguimiento para cada consulta comercial, y cada productor aprueba sus propios correos antes de que se envíen. - ### Una convención de fans Los expositores de mercancía reciben reservas de reuniones en su stand desde la página de la orden de quienes tienen boleto. Los visitantes que piden que no los contacten mantienen privado su correo, y los expositores siguen viendo cuántas personas conoció su stand. - ### Una expo anual que vende los stands del próximo año El equipo de ventas copia a los expositores del año pasado a la nueva edición y abre cada llamada para volver a contratar con el porcentaje de asistentes registrados que conoció el stand de ese expositor. Los expositores que conocieron a más asistentes vuelven a contratar primero. [Reservar Llamada Demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) ## Velo en tu panel - ![Personal del stand de un expositor en Ticket Fairy, con una persona que tiene enlace de escáner, una sin enlace y un enlace compartido del stand para la tableta](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--booth-staff.png) Ve quién de cada stand tiene un enlace de escáner y cuándo se usó cada enlace por última vez. - ![Diálogo de Ticket Fairy para cambiar un seguimiento a un visitante, con el asunto y el texto del correo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--change-follow-up.png) Los expositores cambian cualquier seguimiento que preparó Fai antes de aprobarlo. - ![Contactos de Ticket Fairy de un expositor de audio, con cada visitante, su calificación, sus notas, quién lo conoció y si se le puede contactar](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-leads--exhibitor.png) Cada contacto con su calificación, sus notas, quién conoció al visitante y si se le puede contactar. ## Configúralo paso a paso Las guías están en inglés. - [Give exhibitors a lead scanner for their booth at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/give-exhibitors-a-lead-scanner-for-their-booth) - [Let exhibitors follow up their event leads and see their results](https://www.ticketfairy.com/guides/let-exhibitors-follow-up-their-leads-and-see-results) - [Let outside teams name their own people for event passes](https://www.ticketfairy.com/guides/let-outside-teams-name-their-own-people-for-passes) - [Sell exhibitor stands for a trade show or exhibition](https://www.ticketfairy.com/guides/sell-exhibitor-stands-for-a-trade-show) ## Preguntas sobre los contactos de expositores y los resultados de patrocinadores Browse by category ### Contactos y resultados de patrocinadores #### ¿Qué eventos tienen el escáner de contactos? Los eventos con la sección Expositores, como la tienen un congreso, una convención o una expo. En cualquier otro evento, abre Expositores desde Más secciones en la página Operaciones del evento. #### ¿El personal del stand puede escanear con la cámara de su teléfono? No. El personal del stand escanea con un lector USB o Bluetooth conectado al teléfono o la tableta, o ingresa el código impreso en el boleto o gafete. #### ¿Qué boletos puede escanear el personal del stand? Un boleto o gafete de este evento que le da acceso a su titular, incluso uno que ya hizo check-in. Un boleto reembolsado o cancelado, o un código de otro evento, no se agrega. #### ¿Cuántas personas puede tener un expositor en su stand y cuánto tiempo funciona un enlace? Hasta 100 en cada stand, y agregar a alguien no envía nada a su correo. Un enlace de escáner funciona hasta el día después de que termina tu evento, a menos que lo detengas antes. Se muestra una sola vez, así que si se pierde, crea uno nuevo y el anterior deja de funcionar. #### ¿Se informa a los compradores que los expositores pueden escanearlos? Sí, en la confirmación de su orden en cuanto tu evento tiene un enlace de escáner activo. A quienes compraron antes de que se creara el primer enlace no se les informa por correo, así que avísales de otra forma, por ejemplo en un correo previo al evento. #### ¿Cuántos seguimientos puede preparar Fai? Hasta 50 a la vez y 200 al día por cada expositor, solo para visitantes que se pueden contactar. Un visitante que ya tiene un seguimiento no recibe otro. #### ¿Puedo leer los seguimientos de un expositor? Ves cuántos se enviaron en los resultados del expositor. Los borradores y los correos son del expositor, y solo el expositor los aprueba. El expositor necesita un correo de contacto para que le lleguen las respuestas de los visitantes. #### ¿Quién configura los enlaces de escáner y las páginas de expositor? Necesitas acceso de dueño, administrador o productor en el evento. Los expositores también pueden agregar a su propio personal del stand y sus enlaces en su propia página. Para darle a un patrocinador su página, pídele a Fai que vincule al patrocinador con su equipo externo y su enlace de seguimiento, y luego envía el enlace de la página desde Equipos externos. #### ¿Los contactos pasan a la siguiente edición? No. Copiar del último evento lleva a tus expositores a la siguiente edición sin sus contactos ni su personal del stand. Las ventas de un enlace de seguimiento se muestran por separado en cada moneda. #### ¿Qué puede hacer Fai aquí? Fai lee los contactos y resultados de cada expositor, agrega o quita personal del stand, define palabras de calificación y enlaces de seguimiento, crea enlaces de escáner, registra que un visitante ya no quiere que lo contacten y gestiona a tus patrocinadores. Te muestra cada cambio y espera primero tu confirmación. ### Event Ticketing Platform in España #### What can Ticket Fairy do for events in España? Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets. #### How can ticket buyers pay in España? With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. [Payment plans](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/event-payment-plans) and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts. #### Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España? Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix. ## Explora más del Event Operating System - [Registro y gafetes Registra a los asistentes e imprime gafetes con tu marca en el mostrador o en un quiosco de autorregistro, con voluntarios atendiendo el mostrador desde un enlace y cada reimpresión registrada. Registro y gafetes](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/registration-and-badges/registration-and-badges) - [Sesiones y networking Los asistentes eligen sesiones de tu agenda con un lugar cada uno, las puertas de las salas solo admiten a quienes las eligieron, y los asistentes se conocen, reservan reuniones y preguntan en vivo. Registro y gafetes](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/registration-and-badges/sessions-and-networking) - [Pases y aprobaciones Pases nominales para equipo, artistas, vendedores, voluntarios y prensa, con zonas, días, comidas y estacionamiento, equipos externos que registran a su gente y aprobadores que deciden desde su correo. Acreditación](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/accreditation/accreditation-and-passes) - [Presupuesto y costos de artistas Un solo presupuesto compartido del evento con costos previstos frente a registrados, gasto comprometido con proveedores, totales sugeridos a partir de tus propios registros y el costo total de cada artista. Presupuesto y costos](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/budget-and-costs/event-budget-and-artist-costs) [Volver a **Expositores y patrocinadores**](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/exhibitors-and-sponsors) [Volver a **Resumen del Event Operating System**](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system) Ticket Fairy im Überblick: [Ticketing-Portal](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite. ## ¿Listo para construir un negocio de eventos más sólido? Reserva una demo en vivo y configuraremos con tu equipo tu primer evento en el [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system). ## Empieza a vender boletos online Regístrate sin tarjeta de crédito y arma un evento de prueba antes de comprometerte. Sal a la venta en minutos cuando estés listo. Sin suscripción mensual obligatoria para la venta de entradas Comienza a vender entradas inmediatamente Herramientas de venta de entradas incluidas en la tarifa de servicio [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Habla con Fai ahora](#) Pregúntale a Fai, nuestro asistente de IA, por las funciones y los precios de Ticket Fairy y cómo podría funcionar para tu evento. No se requiere tarjeta de crédito ## Demo‑Gespräch buchen Sieh dir das Empfehlungsmodell an, das im Durchschnitt 20 % mehr Ticketverkäufe bringt, erfahre, welche Kampagnen Tickets verkaufen, antworte Käufern schneller und halte Warteschlangen in Bewegung. Wie viele Tickets verkaufst du pro Jahr? 45‑Minuten‑Videoanruf Wähle eine Zeit, die dir passt The Ticket Fairy, Inc. es una empresa fintech y una plataforma tecnológica. The Ticket Fairy, Inc. no es un banco, una institución financiera ni un proveedor de servicios financieros regulado. Los servicios bancarios de Vault se ofrecen a través de socios bancarios regulados. El financiamiento de Ticket Fairy Capital lo otorgan socios de crédito privado externos. The Ticket Fairy, Inc. no toma decisiones de crédito, y todas las condiciones, aprobaciones y requisitos de financiamiento los determinan esos socios prestamistas.