1. Event Operating System
  2. Día del show

Mantén cada escenario a tiempo y responde rápido cuando pase algo

Sabe qué está pasando en cada escenario y entérate al instante cuando algo sale mal. Dirige cada escenario desde Ahora y después, ve qué tan retrasado va cada escenario, dale a cada equipo su propia hoja del día, deja que cualquiera de tu equipo reporte un incidente desde su teléfono y envía mensajes a las personas que necesitan saberlo.

  • Ahora y después en cada escenario
  • Tu responsable de seguridad, avisado al instante
  • El mensaje correcto para las personas correctas
Event Operating System de Ticket Fairy: Día del show

Mantén cada escenario a tiempo

El día del show, tus responsables de cues ven lo que va ahora y lo que sigue frente al reloj del evento y marcan cada cue. Marcar cada cue como en vivo y terminado registra cuándo empezó y terminó en realidad, así que Ahora y después indica qué tan retrasado va cada escenario, cuándo saldrán realmente los siguientes artistas y si el día terminará después de la hora de cierre. Antes del día, Fai prepara un minuto a minuto a partir de tus horarios y marca huecos y choques, y tú lo bloqueas y asignas quién dirige cada escenario.

  • Minuto a minuto: preparado por Fai y bloqueado por ti
  • Responsables de cues: una persona asignada para cada escenario
  • Ahora y después: cues, escenarios retrasados y horas reales de inicio
Event Operating System de Ticket Fairy: Mantén cada escenario a tiempo

Avisa a tu responsable de seguridad en cuanto pase algo grave

Cualquiera de tu equipo puede reportar desde su teléfono qué pasó, dónde y qué tan grave es, y marcar el lugar en tu mapa del recinto. Tu responsable de seguridad se entera al instante de los incidentes graves.

  • Reportes de incidentes: qué pasó, dónde y qué tan grave es
  • Avisos al responsable de seguridad: para incidentes graves
  • Registro de riesgos: preparado por Fai, con un responsable y una fecha de revisión para cada riesgo
Event Operating System de Ticket Fairy: Avisa a tu responsable de seguridad en cuanto pase algo grave

Envía mensajes justo a las personas que necesitan saberlo

Envía un correo o un SMS a un equipo, a los turnos de un día, a tus voluntarios, a los equipos de los artistas, a los vendedores, a la prensa, a los patrocinadores o a las personas que respondieron un formulario. Empieza desde una plantilla del día del show o un borrador de Fai, ve exactamente quién lo recibirá, envíalo ya o prográmalo, y ve quién lo abrió.

  • Quién lo recibe: ve a cada persona antes de enviar
  • Mensajes programados: envía ya o a la hora que elijas
  • Entrega: a quién se le envió el mensaje y quién lo abrió
Event Operating System de Ticket Fairy: Envía mensajes justo a las personas que necesitan saberlo

Mantén a tiempo a los equipos de backstage sin usar el radio

Pon Ahora y después en cualquier pantalla de backstage o a un lado del escenario desde un enlace privado: el artista que está tocando, el tiempo que le queda, el siguiente artista y qué tan retrasado va cada escenario, actualizado solo a partir de tu minuto a minuto. Dale a tu equipo de producción un enlace de calendario, y cada cue aparece en su propia app de calendario y se mueve cuando cambia el orden.

  • Pantallas de backstage: Ahora y después en cualquier pantalla, sin iniciar sesión
  • Calendario del minuto a minuto: cada cue en los calendarios de Google, Apple u Outlook
  • Estancia completa: los viajes, el hotel y los llamados de cada artista, con lo que cambió
Event Operating System de Ticket Fairy: Mantén a tiempo a los equipos de backstage sin usar el radio
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Resuelve todo lo que surja el día del show

  • Minuto a minuto

    Planea cada escenario y cada día minuto a minuto. Fai lo prepara y tú lo bloqueas.

  • Revisión del minuto a minuto

    Ve antes del día los choques, los cambios de escenario cortos, los vuelos retrasados y los sets después de la hora de cierre, cada uno con una solución de Fai.

  • Hojas del día

    Dale a cada equipo, artista o escenario su propia hoja del día, impresa o compartida con un enlace que cualquiera del equipo puede abrir sin cuenta.

  • Ahora y después

    Ve en un solo lugar lo que va ahora y lo que sigue, los cues, qué tan retrasado va cada escenario y los incidentes abiertos.

  • Mostradores

    Abre los mostradores de entrega, comidas, equipo, acceso de personal, acceso de vehículos y registro desde una sola sección Mostradores.

  • Incidentes

    Reporta qué pasó y dónde, y avisa a tu responsable de seguridad de los incidentes graves.

  • Registro de riesgos

    Empieza desde el borrador de Fai y asigna a cada riesgo un responsable, una fecha de revisión y un estado.

  • Objetos perdidos

    Registra los objetos encontrados con una foto, recibe reportes de objetos perdidos desde una página pública y devuelve los objetos a sus dueños. Fai sugiere posibles coincidencias.

  • Mensajes

    Envía un correo o un SMS a cualquier equipo, con plantillas, una vista previa de quién lo recibe, programación y entrega.

  • Pantallas de backstage

    Muestra en una pantalla lo que va ahora y lo que sigue, y qué tan retrasado va cada escenario, desde un enlace que puedes detener en cualquier momento.

  • Calendario del minuto a minuto

    Pon cada cue en la propia app de calendario de tu equipo, siempre actualizado.

Preguntas sobre Día del show

Día del show

Sí. Cada mensaje llega a hasta 2,000 personas, y ves exactamente quién lo recibirá antes de enviarlo.

Solo tu equipo de seguridad puede leer los detalles confidenciales, y cada vez que alguien abre un reporte completo, Ticket Fairy registra quién lo abrió.

No. Los horarios previstos solo cambian cuando alguien mueve el resto del día. Mientras tanto, Ahora y después y las hojas del día compartidas muestran el retraso.

No. Comparte una hoja del día por enlace y cada persona la abre en su teléfono, o imprímela.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

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The Ticket Fairy, Inc. es una empresa fintech y una plataforma tecnológica. The Ticket Fairy, Inc. no es un banco, una institución financiera ni un proveedor de servicios financieros regulado. Los servicios bancarios de Vault se ofrecen a través de socios bancarios regulados. El financiamiento de Ticket Fairy Capital lo otorgan socios de crédito privado externos. The Ticket Fairy, Inc. no toma decisiones de crédito, y todas las condiciones, aprobaciones y requisitos de financiamiento los determinan esos socios prestamistas.