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title: "Minuto a minuto, reporte de incidentes y mensajes del show España"
description: "Mantén cada escenario a tiempo, cada equipo informado y a tu responsable de seguridad al tanto en cuanto pase algo grave."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/show-day"
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# Minuto a minuto, reporte de incidentes y mensajes del show España

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system)
2. Día del show

# Mantén cada escenario a tiempo y responde rápido cuando pase algo

Sabe qué está pasando en cada escenario y entérate al instante cuando algo sale mal. Dirige cada escenario desde Ahora y después, ve qué tan retrasado va cada escenario, dale a cada equipo su propia hoja del día, deja que cualquiera de tu equipo reporte un incidente desde su teléfono y envía mensajes a las personas que necesitan saberlo.

  [Reserva una demo en vivo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

- Ahora y después en cada escenario
- Tu responsable de seguridad, avisado al instante
- El mensaje correcto para las personas correctas

   ![Event Operating System de Ticket Fairy: Día del show](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--show-day.png)

## Mantén cada escenario a tiempo

El día del show, tus responsables de cues ven lo que va ahora y lo que sigue frente al reloj del evento y marcan cada cue. Marcar cada cue como en vivo y terminado registra cuándo empezó y terminó en realidad, así que Ahora y después indica qué tan retrasado va cada escenario, cuándo saldrán realmente los siguientes artistas y si el día terminará después de la hora de cierre. Antes del día, Fai prepara un minuto a minuto a partir de tus horarios y marca huecos y choques, y tú lo bloqueas y asignas quién dirige cada escenario.

- **Minuto a minuto**: preparado por Fai y bloqueado por ti
- **Responsables de cues**: una persona asignada para cada escenario
- **Ahora y después**: cues, escenarios retrasados y horas reales de inicio

    ![Event Operating System de Ticket Fairy: Mantén cada escenario a tiempo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--run-of-show.png)

## Avisa a tu responsable de seguridad en cuanto pase algo grave

Cualquiera de tu equipo puede reportar desde su teléfono qué pasó, dónde y qué tan grave es, y marcar el lugar en tu mapa del recinto. Tu responsable de seguridad se entera al instante de los incidentes graves.

- **Reportes de incidentes**: qué pasó, dónde y qué tan grave es
- **Avisos al responsable de seguridad**: para incidentes graves
- **Registro de riesgos**: preparado por Fai, con un responsable y una fecha de revisión para cada riesgo

    ![Event Operating System de Ticket Fairy: Avisa a tu responsable de seguridad en cuanto pase algo grave](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--incidents.png)

## Envía mensajes justo a las personas que necesitan saberlo

Envía un correo o un SMS a un equipo, a los turnos de un día, a tus voluntarios, a los equipos de los artistas, a los vendedores, a la prensa, a los patrocinadores o a las personas que respondieron un formulario. Empieza desde una plantilla del día del show o un borrador de Fai, ve exactamente quién lo recibirá, envíalo ya o prográmalo, y ve quién lo abrió.

- **Quién lo recibe**: ve a cada persona antes de enviar
- **Mensajes programados**: envía ya o a la hora que elijas
- **Entrega**: a quién se le envió el mensaje y quién lo abrió

    ![Event Operating System de Ticket Fairy: Envía mensajes justo a las personas que necesitan saberlo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-messages--message-people.png)

## Mantén a tiempo a los equipos de backstage sin usar el radio

Pon Ahora y después en cualquier pantalla de backstage o a un lado del escenario desde un enlace privado: el artista que está tocando, el tiempo que le queda, el siguiente artista y qué tan retrasado va cada escenario, actualizado solo a partir de tu minuto a minuto. Dale a tu equipo de producción un enlace de calendario, y cada cue aparece en su propia app de calendario y se mueve cuando cambia el orden.

- **Pantallas de backstage**: Ahora y después en cualquier pantalla, sin iniciar sesión
- **Calendario del minuto a minuto**: cada cue en los calendarios de Google, Apple u Outlook
- **Estancia completa**: los viajes, el hotel y los llamados de cada artista, con lo que cambió

    ![Event Operating System de Ticket Fairy: Mantén a tiempo a los equipos de backstage sin usar el radio](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--backstage-screen.png)       [Reservar Llamada Demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration)       **Descarga esta página en PDF** Léelo más tarde o compártelo con tu equipo. Te enviamos por correo un enlace al PDF.           Qué incluir en tu PDF         Introduce tu correo electrónico

Te enviaremos esta presentación por correo. Puede que de vez en cuando también te escribamos sobre funciones de Ticket Fairy que pueden ayudar a tus eventos. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.

## Profundiza en Día del show

Mira cómo tu equipo hace cada trabajo en el panel, configúralo paso a paso y encuentra respuestas a tus preguntas.

- [Minuto a minuto Arma el minuto a minuto desde el borrador de Fai, detecta choques y finales tardíos, marca cada cue en vivo, pon al día un escenario retrasado en un solo paso y da a cada equipo su hoja del día, su pantalla de backstage y su calendario. Ve cómo funciona](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/show-day/run-of-show-and-show-calling)
- [Mensajes e incidentes Envía un correo o SMS al equipo, los voluntarios y los equipos externos que necesitan saberlo y ve a quién le llegó, envía tus listas de forma programada, y registra, ordena y sigue cada incidente con tu responsable de seguridad avisado al instante. Ve cómo funciona](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/show-day/team-messages-and-incidents)

## Velo en tu panel

- ![Diálogo de Ticket Fairy con el minuto a minuto que preparó Fai para el domingo de un festival, con la apertura de puertas, una prueba de sonido y los sets](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--draft-with-fai.png) Empieza el minuto a minuto de cada día con el borrador de Fai y ajústalo antes de bloquearlo.
- ![Hoja del día de Ticket Fairy para un equipo de seguridad, con sus cues, las llegadas, el equipo y los contactos clave](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-show-day--day-sheets.png) Dale a cada equipo una hoja del día con sus cues, las llegadas y los contactos clave.
- ![Panel de mensajes de Ticket Fairy que muestra a quién le llegó un cambio de acceso, quién lo abrió y a quién no le llegó](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-messages--delivery.png) Ve a quién le llegó cada mensaje, quién lo abrió y a quién no le llegó.

## Resuelve todo lo que surja el día del show

- ### Minuto a minuto

  Planea cada escenario y cada día minuto a minuto. Fai lo prepara y tú lo bloqueas.
- ### Revisión del minuto a minuto

  Ve antes del día los choques, los cambios de escenario cortos, los vuelos retrasados y los sets después de la hora de cierre, cada uno con una solución de Fai.
- ### Hojas del día

  Dale a cada equipo, artista o escenario su propia hoja del día, impresa o compartida con un enlace que cualquiera del equipo puede abrir sin cuenta.
- ### Ahora y después

  Ve en un solo lugar lo que va ahora y lo que sigue, los cues, qué tan retrasado va cada escenario y los incidentes abiertos.
- ### Mostradores

  Abre los mostradores de entrega, comidas, equipo, acceso de personal, acceso de vehículos y registro desde una sola sección Mostradores.
- ### Incidentes

  Reporta qué pasó y dónde, y avisa a tu responsable de seguridad de los incidentes graves.
- ### Registro de riesgos

  Empieza desde el borrador de Fai y asigna a cada riesgo un responsable, una fecha de revisión y un estado.
- ### Objetos perdidos

  Registra los objetos encontrados con una foto, recibe reportes de objetos perdidos desde una página pública y devuelve los objetos a sus dueños. Fai sugiere posibles coincidencias.
- ### Mensajes

  Envía un correo o un SMS a cualquier equipo, con plantillas, una vista previa de quién lo recibe, programación y entrega.
- ### Pantallas de backstage

  Muestra en una pantalla lo que va ahora y lo que sigue, y qué tan retrasado va cada escenario, desde un enlace que puedes detener en cualquier momento.
- ### Calendario del minuto a minuto

  Pon cada cue en la propia app de calendario de tu equipo, siempre actualizado.

## Planea tu minuto a minuto y gestiona el día del show

Las guías están en inglés.

- [Plan your run of show and who calls it](https://www.ticketfairy.com/guides/plan-your-run-of-show-and-who-calls-it)
- [Check your running order for clashes before show day](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-running-order-for-clashes-before-show-day)
- [Share day sheets with your event's on-site teams](https://www.ticketfairy.com/guides/share-day-sheets-with-your-on-site-teams)
- [Call your show live on show day](https://www.ticketfairy.com/guides/call-your-show-live-on-show-day)
- [Report and handle incidents at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/report-and-handle-incidents-at-your-event)
- [Keep a risk register for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/keep-a-risk-register-for-your-event)
- [Handle lost property at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-lost-property-at-your-event)
- [Message the crew, volunteers and traders working on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/message-the-people-working-on-your-event)
- [Show now and next on screens backstage and at the side of the stage](https://www.ticketfairy.com/guides/show-now-and-next-on-backstage-screens)
- [Add your run of show to your team's calendars](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-run-of-show-to-your-teams-calendars)
- [Show each act their whole stay and what changed](https://www.ticketfairy.com/guides/show-each-act-their-whole-stay-and-what-changed)

## Preguntas sobre Día del show

            Browse by category

### Día del show

#### ¿Puedo enviar SMS a mis equipos?

Sí. Cada mensaje llega a hasta 2,000 personas, y ves exactamente quién lo recibirá antes de enviarlo.

#### ¿Quién puede leer los detalles de los incidentes?

Solo tu equipo de seguridad puede leer los detalles confidenciales, y cada vez que alguien abre un reporte completo, Ticket Fairy registra quién lo abrió.

#### ¿Un escenario retrasado cambia los horarios previstos?

No. Los horarios previstos solo cambian cuando alguien mueve el resto del día. Mientras tanto, Ahora y después y las hojas del día compartidas muestran el retraso.

#### ¿Mi equipo necesita una cuenta para leer una hoja del día?

No. Comparte una hoja del día por enlace y cada persona la abre en su teléfono, o imprímela.

### Event Ticketing Platform in España

#### What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

#### How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. [Payment plans](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/event-payment-plans) and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

#### Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

               [Anterior **Registro y gafetes**](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/registration-and-badges) [Siguiente **Recinto y logística**](https://www.ticketfairy.com/es/event-operating-system/site-and-logistics)

Ticket Fairy al completo: [software de venta de entradas para eventos](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), con las funciones, los precios y el soporte que hay detrás de esta página.

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