1. Event Operating System
  2. Operaciones del recinto
  3. Apartados y ofertas

Sabe quién tiene apartada cada fecha y pon precio a cada oferta con confianza

Un sábado con mucha demanda puede tener tres apartados durante meses antes de que alguien confirme, una hoja de cálculo nunca dice quién es realmente el primero de la fila, y lo que le pagaste a un artista el año pasado suele estar enterrado en los correos enviados de alguien. Con Ticket Fairy, cada apartado y cada show está en un calendario para cada sala y escenario, en orden de fila, y apartas, pides decisiones, confirmas y liberas en unos cuantos clics. Cada oferta a un agente se arma con lo que le pagaste antes al artista y el rango de honorarios que sugiere Fai al lado, cada contraoferta se guarda como una versión, y cuando el agente dice que sí, el artista queda contratado en tu evento con las condiciones acordadas.

  • Cada apartado en orden de fila en cada sala
  • Los honorarios anteriores junto a cada oferta nueva
  • Los acuerdos aceptados contratados directo en el evento
Calendario de noviembre en Operaciones de eventos de Ticket Fairy, con un show confirmado el día 7 y un 1.er, 2.º y 3.er apartado el sábado 14

Ve de un vistazo los apartados y shows de cada sala

El calendario en Operaciones de eventos de tu marca muestra tus eventos, cada apartado y cada oferta abierta en el día que cubren, en todas las salas y escenarios que gestionas. Cada apartado muestra su lugar, como 1.er apartado, y una fecha contratada muestra Confirmado, así que todo el equipo sabe qué fechas están libres y quién está en la fila para las demás.

Agrega una sola vez cada sala, escenario o zona que contratas, con su aforo, y a partir de ahí aparta fechas en ella. Cambia a vista semanal, o elige un solo espacio, cuando un día está muy cargado. Un grupo de recintos ve todas sus salas juntas, y un promotor que contrata varios recintos tiene todas sus fechas en el mismo calendario.

  • Mes y semana: apartados, shows y ofertas abiertas en los días que cubren
  • Espacios: cada sala, escenario o zona con su aforo
  • Orden de fila: 1.er, 2.º y 3.er apartado en cada fecha
Lista Espacios en Operaciones de eventos de Ticket Fairy con una Sala principal y una Terraza, cada una con su aforo

Aparta una fecha en segundos y conoce tu lugar

Elige el día, ingresa con tus propias palabras para quién es el apartado, el artista, el promotor o el cliente, y un mensaje te dice tu lugar en la fila. Agrega más días, horas de inicio y fin, un contacto, una fecha de vencimiento o uno de tus eventos cuando los tengas, y el apartado los guarda todos con su historial completo.

Un apartado con fecha de vencimiento termina solo al final de ese día, y cada apartado detrás de él sube un lugar. Deja la fecha vacía y el apartado se queda hasta que lo confirmes o lo liberes. Nadie fuera de tu equipo recibe aviso de tu apartado, así que tú decides cuándo avisarle a la otra parte.

  • Apartar una fecha: el artista, el promotor o el cliente con tus propias palabras
  • El apartado vence el: un apartado que termina solo y hace avanzar la fila
  • Varios días: una serie de fechas apartadas juntas
Diálogo Apartar una fecha de Ticket Fairy que aparta el sábado 14 de noviembre en la Sala principal y pregunta para quién es el apartado

Pide al primer apartado que decida cuando necesitas la fecha

¿Estás detrás de alguien en una fecha que necesitas? Pide al primer apartado que decida y dale una fecha límite para confirmar o soltar la fecha. Si confirma, la fecha es suya y tu apartado conserva su lugar. Si no responde a tiempo, la fecha pasa a quien pidió la decisión con una sola aprobación, y cada apartado guarda su historial completo de cuándo subió y por qué.

  • Pedir al primer apartado que decida: una fecha límite para confirmar o soltar la fecha
  • Sube solo: los apartados detrás de uno liberado o vencido suben un lugar
  • Historial del apartado: cada cambio, cuándo y por qué
Diálogo Pedir al primer apartado que decida de Ticket Fairy, que le da al primer apartado del 14 de noviembre 48 horas para confirmar o soltar la fecha

Confirma el show y elige qué pasa con los demás apartados

Cuando se acuerda el show, el 1.er apartado confirma la fecha. Deja los demás apartados de respaldo por si la contratación se cae, o libéralos, y vincula el evento del show para que Fai pueda preparar su liquidación cuando termine la noche. El calendario muestra Confirmado junto al nombre, con los respaldos que conservaste debajo en su nuevo orden.

  • Confirmar: la fecha contratada, mostrada como Confirmado
  • Dejarlos de respaldo: los demás apartados se quedan en la fila
  • Vincular a un evento: la liquidación del show preparada cuando termina
Diálogo Confirmar de Ticket Fairy para un artista en la Sala principal, con la opción de dejar los demás apartados de respaldo o liberarlos, y la vinculación de un evento

Atiende hoy las fechas y los acuerdos que te necesitan

Requiere atención, en la parte superior de Operaciones de eventos, muestra las peticiones de decisión sin respuesta a tiempo, los apartados a punto de vencer, las ofertas sin respuesta y los shows sin liquidación, cada uno con el botón para actuar. Fai revisa cada hora, y cuando un show está vinculado a un evento, prepara el seguimiento en las sugerencias de ese evento para que lo apruebes, así que una fecha nunca se le va al promotor equivocado mientras todos están ocupados.

Pregúntale a Fai qué está apartado un sábado, pídele que aparte una fecha o que pida al primer apartado que decida, que confirme el primer apartado o que libere uno. Te muestra cada cambio y espera tu sí antes de hacerlo, y nada en tu calendario cambia por su cuenta.

  • Requiere atención: los apartados y acuerdos por decidir ahora
  • Dar la fecha a quien la pidió: una sola aprobación cuando no se respondió a tiempo
  • Revisiones cada hora: Fai vuelve a revisar cada hora
Lista Requiere atención de Ticket Fairy con una petición de decisión sin respuesta a tiempo y el botón para dar la fecha a quien la pidió, un apartado a punto de vencer, una oferta sin respuesta y un show sin liquidación

Empieza cada oferta con lo que pagaste antes

Ingresa al artista y Lo que le pagaste antes aparece junto a la oferta, con cada show anterior, los honorarios y cuántos boletos vendió. Fai sugiere un rango de garantía a partir de tus propios shows con el artista, ajustado al aforo de la sala, o de shows de tamaño similar cuando no tienes ninguno, con una insignia que indica cuánto historial lo respalda.

Usa el punto medio del rango, o reutiliza tu última oferta al artista con su acuerdo y su redacción, y la oferta indica todo lo que difiere de la última vez. Pedirle a Fai que lo explique pone en palabras los motivos detrás del rango. Empieza una oferta desde un apartado y llega con el artista, el espacio y las fechas ya llenos.

  • Lo que le pagaste antes: honorarios anteriores con los boletos que vendió cada show
  • Rango de garantía sugerido: a partir de tu historial, con Pedirle a Fai que lo explique
  • Reutilizar tu última oferta: el acuerdo y la redacción, con lo que difiere indicado
Formulario Nueva oferta de Ticket Fairy junto a lo que le pagaste antes al artista, un rango de garantía sugerido y los botones para usar el punto medio del rango o reutilizar la última oferta

Presenta cualquier acuerdo como lo esperan los agentes y envíalo desde tu buzón

Elige cómo se calculan los honorarios: honorarios fijos, una garantía frente a un porcentaje, una garantía más un porcentaje, un acuerdo de taquilla o un acuerdo con tus propias palabras. Agrega el anticipo y el saldo con sus fechas de vencimiento, la duración del set, los costos y el precio del boleto, la redacción de cancelación y de radio y la comisión de la agencia, y guarda notas para tu equipo que nunca llegan al agente.

Fai redacta el correo al agente con toda la oferta, y encuentra al agente en la oferta, en la contratación del artista o en tu última oferta. Cambia lo que quieras, revisa las direcciones y envíalo desde tu buzón conectado, y una copia exacta de lo que salió se queda con la oferta. Define una fecha en Vigente hasta y Fai te lo recuerda antes de que pase.

Guarda tus acuerdos y redacciones estándar como plantillas de oferta, para que una oferta nueva para un telonero habitual o una residencia empiece con condiciones en las que ya confías.

  • Cualquier tipo de acuerdo: fijo, garantía frente a porcentaje, garantía más porcentaje, taquilla o tus propias palabras
  • Preparar y enviar: el correo de la oferta redactado por Fai para que lo cambies
  • Plantillas de oferta: tus acuerdos y redacciones estándar, listos para usar
  • Vigente hasta: una fecha límite con un recordatorio de Fai antes
Lista Ofertas de Ticket Fairy con una contraoferta, un borrador y una oferta contratada, y dos plantillas de oferta debajo

Guarda cada contraoferta y contrata al artista en cuanto diga que sí

Cuando el agente responde, Fai encuentra la respuesta en el correo de tu marca y llena lo que dijo. Sus condiciones se guardan como una nueva versión junto a la que enviaste, y si respondes con tus propias condiciones, las envías antes de poder registrar una aceptación, así que el agente siempre acepta lo que vio. Registra un sí y el artista se une a la lista Artistas de tu evento con los honorarios, el anticipo, las fechas de vencimiento y la duración del set acordados, listo para el advance.

Deshacer revierte la contratación si elegiste el evento equivocado. Cuando se firma el contrato, la oferta se marca como contratada, y subir la copia firmada por ambos del contrato propio del agente lo hace por ti. La comisión de agencia acordada llega al costo total del artista y a la liquidación del show, así que el acuerdo que cerraste es el acuerdo que pagas.

  • Buscar su respuesta: la respuesta del agente, encontrada y leída por Fai
  • Versiones: cada conjunto de condiciones enviado y contraofertado, en orden
  • Contratado en el evento: las condiciones acordadas en la contratación del artista
  • Deshacer: la contratación revertida si el evento era el equivocado
Diálogo de Ticket Fairy que pregunta qué dijo la parte del artista, con Aceptaron, Pidieron otras condiciones y Rechazaron

Cómo gestionan sus fechas los recintos y promotores con Ticket Fairy

  • Un recinto con dos salas

    El booker aparta el mismo sábado en la Sala principal para tres promotores. Cuando el segundo promotor necesita una respuesta, pide al primer apartado que decida con un plazo de 48 horas, y Requiere atención le ofrece la fecha cuando vence el plazo.

  • Un promotor que vuelve a contratar a un artista

    Lo que le pagaste antes muestra los honorarios del año pasado y que el show se agotó. El promotor ofrece un poco por encima del punto medio del rango de Fai, y el agente acepta en la primera versión.

  • Un comprador de talento ante una contraoferta

    El agente pide una garantía más alta y un porcentaje más bajo. Ambas versiones aparecen lado a lado en la oferta, el comprador envía una posición intermedia y las condiciones aceptadas llegan a la contratación del artista.

  • Una residencia durante la temporada

    El recinto aparta cada viernes de la temporada de un DJ residente y guarda el acuerdo como plantilla de oferta. Cada mes nuevo empieza desde la plantilla con un solo cambio en las fechas.

  • Un show que termina a medianoche

    El apartado confirmado está vinculado a su evento. A la mañana siguiente, Requiere atención muestra el show sin liquidación, y Fai ya la preparó en las sugerencias del evento para que el promotor la apruebe.

Preguntas sobre los apartados y las ofertas del recinto

Apartados y ofertas

Necesitas un rol de propietario, administrador o productor en la marca, desde Operaciones de eventos. Todos los demás roles de la marca pueden ver el calendario y los apartados, pero no las ofertas ni los honorarios.

Solo el 1.er apartado de una fecha puede confirmarla. Si alguien está delante de ti, pide al primer apartado que decida o pídele que lo libere. Una fecha confirmada solo se puede liberar.

24, 48, 72 o 168 horas. El diálogo empieza con 48 horas.

No. Los apartados, las peticiones de decisión y las fechas liberadas no se envían a nadie, así que avísale tú a la otra parte.

No. Fai muestra lo que necesita una decisión y sugiere el siguiente paso, y nada cambia ni se envía hasta que alguien lo aprueba.

No. Puedes volver a apartar la fecha, pero el nuevo apartado se va al final de la fila. Para mover un apartado a otra fecha o espacio, libéralo y crea uno nuevo.

El segundo cambio no sobrescribe el primero. El panel carga la versión de tu compañero y te pide que la revises e intentes de nuevo.

De las propias ofertas y contrataciones de artistas de tu marca para ese artista, con los boletos que vendió cada show. Una oferta que nunca se acordó se muestra solo como contexto y se marca así.

No. Un correo no se puede deshacer. Retira la oferta y avísale tú al agente, porque retirarla no le envía un correo. Una oferta retirada no se puede volver a enviar, así que empieza una nueva.

Una oferta cuyo correo no se pudo enviar se queda como borrador y su historial lo indica, así que puedes volver a enviarla. Una que pasa su fecha Vigente hasta sin respuesta aparece como Cerrada sin respuesta, y puedes volver a enviarla con una fecha nueva.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

¿Listo para construir un negocio de eventos más sólido?

Reserva una demo en vivo y configuraremos con tu equipo tu primer evento en el Event Operating System.

Empieza a vender boletos online

Regístrate sin tarjeta de crédito y arma un evento de prueba antes de comprometerte. Sal a la venta en minutos cuando estés listo.

Sin suscripción mensual obligatoria para la venta de entradas
Comienza a vender entradas inmediatamente
Herramientas de venta de entradas incluidas en la tarifa de servicio
Empieza gratis Habla con Fai ahora

Pregúntale a Fai, nuestro asistente de IA, por las funciones y los precios de Ticket Fairy y cómo podría funcionar para tu evento.

No se requiere tarjeta de crédito

Reserva una demo

Descubre el modelo de referidos que genera un 20 % más de ventas de entradas de media, descubre qué campañas venden entradas, responde más rápido a los compradores y mantén las colas en movimiento.

Videollamada de 45 minutos
Elige una hora que te funcione

The Ticket Fairy, Inc. es una empresa fintech y una plataforma tecnológica. The Ticket Fairy, Inc. no es un banco, una institución financiera ni un proveedor de servicios financieros regulado. Los servicios bancarios de Vault se ofrecen a través de socios bancarios regulados. El financiamiento de Ticket Fairy Capital lo otorgan socios de crédito privado externos. The Ticket Fairy, Inc. no toma decisiones de crédito, y todas las condiciones, aprobaciones y requisitos de financiamiento los determinan esos socios prestamistas.