Vende boletos a todos los que le preguntan a un asistente de IA qué hay

Llega a los compradores donde preguntan qué hay

Un comprador le pregunta a un asistente de IA por eventos cerca de él, elige el tuyo y escoge sus boletos en la conversación. El asistente obtiene el precio actual de cada boleto, lo que sigue disponible, tus límites de compra, los datos que necesitas del comprador y tus términos, así que el comprador puede cambiar el pedido en el chat hasta que quede bien. Le vendes a personas que nunca visitaron la página de tu evento, y cada asistente que aprueba Ticket Fairy vende tus boletos desde el día en que sales a la venta, sin que tengas que configurar nada.

Las páginas públicas de tus eventos y la búsqueda de eventos que leen los asistentes describen tus eventos con las mismas palabras que ven tus compradores, así que un asistente que responde una pregunta sobre fechas, recintos o tipos de boleto responde a partir de tu propia publicación. Los pedidos que hacen esos compradores aparecen con todos los demás pedidos, y sus boletos, reembolsos y soporte funcionan igual que para cualquier comprador.

Tu propio sitio web vende de la misma manera. El concierge de boletos de tu sitio responde las preguntas de los compradores y pone sus boletos en el carrito desde el chat, así que un comprador que empieza en un asistente y uno que empieza en tu sitio web llegan al mismo checkout.

• Asistentes aprobados: cada uno con su nombre, más una fila para todos los demás asistentes
• Precio y disponibilidad exactos: se vuelven a revisar antes de que el comprador apruebe
• Nada que configurar: tus eventos están listos para venderse en cuanto salen a la venta

• Responde cada pregunta de los compradores y vende boletos en un chat en tu sitio web

Deja que los compradores aprueben y paguen sin salir de la conversación

El comprador aprueba en la conversación los boletos, el total y la moneda exactos, y su asistente paga ese pedido. La credencial de pago que usa el asistente solo funciona para ese pedido, ese monto, esa moneda y tu evento, vence poco después de la aprobación y funciona una sola vez. Si el precio o los boletos cambian antes del pago, el comprador vuelve a aprobar antes de que se le cobre nada a nadie.

El comprador nunca le da al asistente el número de su tarjeta. Su billetera o su proveedor de pagos le da al asistente una credencial para ese único pedido, y Ticket Fairy la revisa antes de cobrar el pago. Cuando un banco le pide al comprador que confirme un pago en persona, el asistente le da un enlace a una página de Ticket Fairy, el comprador confirma ahí con su banco y el pedido se completa con los mismos boletos apartados.

Un comprador también puede pedirle a su asistente que compre cuando aparezcan boletos, dentro de límites que aprueba por adelantado: el evento o el artista, las fechas, la zona de asientos, cuántos boletos y lo máximo que pagará con cargos incluidos. El asistente solo compra dentro de esos límites y antes de que venza la aprobación. Cualquier cosa fuera de ellos, como un precio más alto o una fecha distinta, espera al comprador.

• Aprobación del comprador: los boletos y el total exactos, cada vez
• Un pedido, un cobro: la credencial solo funciona para ese pedido
• Página de confirmación bancaria: el comprador confirma con su banco en Ticket Fairy
• Compra dentro de mis límites: evento, fechas, asientos, cantidad y precio máximo

Dale a cada fan la misma oportunidad justa de conseguir tus boletos

Un comprador que llega a través de un asistente recibe exactamente lo mismo que un comprador en el navegador: los mismos boletos, los mismos precios y cargos, las mismas fechas de venta, los mismos límites por pedido y por cuenta, las mismas condiciones de reembolso y la misma sala de espera en una venta con mucha demanda. Un asistente no recibe inventario privado, ni más tiempo para apartar boletos, ni un límite mayor, ni cargos más bajos.

Eso mantiene justa tu venta. Un fan que actualiza la página de tu evento tiene la misma oportunidad de conseguir tus boletos escasos que un asistente que trabaja para otra persona, y los límites que defines en un tipo de boleto siguen al comprador sin importar cómo compre.

• Las mismas reglas que tu checkout: precios, cargos, límites y condiciones de reembolso
• La misma sala de espera: los asistentes esperan su turno en una venta con mucha demanda
• Los mismos límites: se aplican tus límites por pedido y por cuenta

• Obtén los datos que necesitas de cada comprador y pierde menos ventas

Pasa a los compradores a tu checkout cuando un paso lo necesita

Algunos pasos pertenecen a tu página de checkout: elegir un asiento en un mapa, una verificación de identidad o de edad, un plan de pago, una de tus preguntas personalizadas del checkout o la contraseña de un evento. El asistente le da un enlace al comprador, y este sigue en tu checkout con el mismo carrito y los mismos boletos apartados. La página le dice al comprador por qué está ahí y qué hacer después, y muestra cuánto tiempo están apartados sus boletos.

El enlace abre el checkout de ese comprador una sola vez y no se puede compartir. Nada de lo que preguntas en el checkout se omite porque un comprador empezó en un asistente, así que tu equipo de acceso recibe los mismos datos de asistentes en cada pedido.

• Continúa en tu checkout: el mismo carrito y los mismos boletos apartados
• Cuenta regresiva del apartado: el comprador ve cuánto tiempo están apartados sus boletos
• Enlace de un solo uso: abre el checkout de ese comprador una sola vez

Cobra a través de tu propia cuenta de procesamiento de pagos

Cada pago pasa por la cuenta de procesamiento de pagos que ya usa tu evento, con los mismos cargos, pagos, condiciones de reembolso y manejo de disputas que una venta en tu checkout. Los compradores pagan con tarjeta, incluidos los tokens de tarjeta que usan los asistentes de IA, con un método de pago guardado o con los métodos de pago diferido y locales que ya les ofrece tu checkout.

Los compradores pagan a través de su asistente de las formas en que pagan en su propio país. En India, un comprador aprueba una vez un monto de UPI y su asistente paga sus boletos con él dentro del monto y el plazo que aceptó. Los compradores del sudeste asiático usan los métodos locales que les ofrece tu checkout, y Klarna y Affirm funcionan a través de un asistente cuando tu checkout también los ofrece.

• Tu cuenta de pagos: la misma cuenta que el checkout de tu evento
• Tarjetas y métodos guardados: incluidos los tokens de tarjeta que usan los asistentes
• Formas locales de pago: UPI en India y métodos locales en otros países

• Recibe el dinero de cada boleto en las condiciones que tú eliges

Elige qué asistentes venden para tu marca

Vende a través de asistentes de IA, en la página Pagos de tu marca, nombra cada asistente que Ticket Fairy ha configurado, más una fila Cualquier otro asistente de IA para todos los demás asistentes, cada uno marcado como Vendiendo o Desactivado. Desactivar uno detiene de inmediato los nuevos checkouts y pagos a través de él, para todos los eventos de tu marca. Para un show solo para miembros o una venta que quieres mantener en tus propios canales, puedes pausar un asistente en ese evento mientras tus otros eventos siguen vendiendo a través de él.

Un diálogo nombra al asistente y te pide confirmar antes de cambiar algo. Un comprador al que el asistente ya envió a la página de checkout todavía puede terminar ahí, y los pedidos existentes, los reembolsos y el soporte siguen como siempre. Pregúntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, qué asistentes de IA venden tus boletos, y pídele que desactive uno para tu marca o que lo pause para un evento. Ella te muestra el cambio y te pide aprobarlo primero.

Cada cambio guarda quién lo hizo y cuándo, y aparece en tu registro de actividad como ventas con asistentes de IA activadas, desactivadas, pausadas para un evento o reanudadas para un evento, así que tu equipo siempre puede ver por qué un asistente dejó de vender.

• Activar o desactivar: para todos los eventos de tu marca a la vez
• Pausar para este evento: mantén a un asistente fuera de un show
• Pregúntale a Fai: lista, desactiva, pausa o reanuda con una frase
• Registro de actividad: quién cambió un asistente y cuándo

• Choose which AI assistants sell your tickets
• Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai

Mantén informados a los compradores en la misma conversación

Los pedidos que empiezan en un asistente aparecen con tus demás pedidos, y tu equipo los encuentra, los reembolsa y les da soporte como a cualquier pedido. El asistente que vendió el pedido le muestra al comprador su estado actual en cuanto cambia, completado, cancelado o reembolsado, con un enlace a su propio pedido en Ticket Fairy.

Los compradores le piden al mismo asistente un reembolso o la transferencia de un boleto, y el asistente les pide aprobar ese cambio exacto antes de que ocurra. Tus reglas de reembolso y transferencia se aplican igual que en tu checkout. Los códigos de barras de los boletos se quedan con el comprador y nunca se le muestran al asistente, así que el boleto que llega a tu puerta pertenece a la persona que lo compró.

• Una sola lista de pedidos: los pedidos de asistentes están junto a los demás
• Actualizaciones del pedido: pedidos completados, cancelados y reembolsados
• Reembolsos y transferencias: cada uno aprobado por el comprador

• Responde rápido a cada comprador y mantén tus boletos con fans de verdad

Lleva contigo tus códigos promocionales y descuentos de grupo

Un código promocional da el mismo precio con las mismas reglas que en tu checkout. Algunos asistentes toman el código del comprador en la conversación, y con los demás el comprador lo ingresa en el checkout. Un descuento de grupo que definas se aplica solo a un pedido que califica, así que un grupo de amigos que planea una salida a través de un asistente recibe el precio que querías darle.

• Códigos promocionales: el mismo precio y las mismas reglas que tu checkout
• Descuentos de grupo: se aplican solos a un pedido que califica

• Dales un mejor precio a los compradores indicados y ve qué códigos venden boletos