Pon un boleto en cada celular y véndele uno a quien escanee tu código

Envía sus boletos a cada comprador en cuanto paga

El correo de confirmación de cada comprador lleva sus boletos en PDF, cada uno con su código QR, su tipo de boleto y el nombre del titular, y los mismos boletos esperan en el pedido de la cuenta del comprador. Agrega tus propias palabras al correo de confirmación, como el horario de puertas, el límite de edad y cómo volver a casa, y envía las respuestas de los compradores a una dirección que lea tu equipo. Las preguntas que de otro modo llegarían a tu bandeja de entrada quedan respondidas antes de que alguien pregunte.

Imprime en el propio PDF del boleto tus indicaciones, la entrada que hay que usar y qué llevar, y dale a un tipo de boleto de campamento, VIP o estacionamiento su propio texto. Así el boleto que un comprador muestra en la puerta lleva lo que necesita saber camino al evento.

• Boletos por correo: un PDF con un código QR para cada boleto
• En su cuenta: los mismos boletos en el pedido del comprador
• Tus palabras en el correo: horarios de puertas, reglas y cómo volver a casa
• Dirección de respuesta: las respuestas de los compradores llegan a tu equipo

• Add your own words to the ticket confirmation email
• Dale a cada comprador las respuestas antes de que pregunte

Deja que los compradores guarden sus boletos en la billetera de su celular

Agregar a Wallet, en el pedido del comprador y en la página que ve después de pagar, guarda cada boleto como un pase en Apple Wallet en un iPhone o en Google Wallet en un celular Android. El pase lleva el tipo de boleto, el nombre del titular y el código QR, así el comprador abre su boleto desde la billetera del celular en la puerta sin iniciar sesión en nada ni buscar en su correo.

Cada boleto tiene su propio pase, así que un comprador que compró para un grupo puede darle a cada amigo su propio boleto. Los compradores que prefieren papel descargan el PDF desde su pedido y lo imprimen, y tu equipo de acceso escanea un código impreso igual que uno en un celular.

• Agregar a Wallet: en el pedido y en la página de confirmación
• iPhone y Android: pases de Apple Wallet y Google Wallet
• PDF para imprimir: para los compradores que quieren un boleto en papel

Haz llegar al comprador un boleto que nunca le llegó

Cuando un comprador dice que sus boletos nunca llegaron, el correo suele tener un error o el comprador revisa otra bandeja de entrada. Tu equipo de taquilla o de soporte encuentra el pedido, corrige el nombre o el correo del boleto y vuelve a enviar los mismos boletos a la dirección que da el comprador. El código QR sigue siendo el mismo, así que un boleto ya impreso o guardado en un celular se sigue escaneando.

Un reenvío va a la dirección que ingresas solo para ese envío y deja el pedido como estaba, así que edita también el boleto cuando el comprador deba quedarse con la nueva dirección. Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que encuentre el pedido de un comprador y te lea sus boletos, su estado y la dirección que tienen, para que sepas qué se envió antes de volver a enviarlo.

• Reenviar: los mismos boletos a cualquier dirección que ingreses
• Editar boleto: el nombre y el correo de un boleto
• El mismo código: un boleto impreso o guardado se sigue escaneando

• Resend a buyer's tickets and fix their details
• Encuentra el pedido, resuelve el problema y devuelve a los compradores a su día

Deja pasar a quien tiene el boleto ahora

Cuando un comprador reembolsa, revende o pasa a otra persona un boleto, su código QR anterior se rechaza en la puerta, muestre lo que muestre todavía el celular, el pase de billetera o la impresión del comprador. La app Entry Fairy le dice a tu equipo de acceso por qué en palabras sencillas, y el boleto del nuevo titular se escanea. Entra la persona que tiene el boleto ahora, y una captura de pantalla de un boleto reembolsado no deja pasar a nadie.

Un pase de billetera también se puede quitar del celular del comprador cuando el boleto se cancela, se reembolsa, se revende o se pasa a otra persona. Un comprador que paga en plazos puede guardar sus boletos en su billetera en cuanto hace el último pago, y su pedido se lo indica hasta entonces.

• Códigos anteriores rechazados: boletos reembolsados, revendidos y pasados a otra persona
• Se muestra el motivo: en palabras sencillas para tu equipo de acceso
• El nuevo titular entra: el boleto que tiene ahora se escanea

• Haz que cada boleto sobrante llegue a un fan que quiere ir
• Haz pasar rápido a tu público por la puerta, sin que nadie entre dos veces

Convierte cualquier póster en una taquilla

Crea un enlace de compra rápida para todo el evento, un tipo de boleto o un complemento, y descarga su código QR para imprimirlo. Ponlo en pósters y volantes, en la mesa de la puerta, en la barra o en un letrero junto a la entrada, o copia el enlace en un mensaje o una publicación. Un comprador lo escanea con la cámara de su celular y llega a un pago con el boleto ya elegido.

Dale a cada enlace una etiqueta que tu equipo reconozca, como la tanda de pósters o el recinto donde está, para que sepas qué código es cuál. La lista muestra si cada enlace está en venta, así tu equipo sabe qué códigos retirar.

• Crear enlace: para todo el evento, un tipo de boleto o un complemento
• Ver QR: descárgalo como PNG o SVG
• Copiar enlace: el mismo pago en un mensaje o una publicación

Deja que quien llega pague con un toque en su propio celular

Un enlace para un tipo de boleto abre un pago con ese boleto ya elegido, así el comprador elige cuántos, ingresa su correo y paga. Apple Pay y Google Pay completan los datos de facturación desde la billetera del comprador, y también funciona una tarjeta. Nadie crea una cuenta ni una contraseña, y el comprador recibe su boleto por correo como cualquier otro pedido de tu evento.

Un enlace para todo el evento muestra tus tipos de boleto y complementos con un total acumulado, así un comprador puede armar su propio pedido. Cada venta llega como un pedido de tu evento, en tu página Pedidos y en tus reportes de ventas, y su boleto se escanea en la app Entry Fairy de inmediato.

• Apple Pay y Google Pay: un toque, con los datos de facturación de la billetera
• Solo el correo: sin cuenta y sin contraseña
• Todo el evento: cada tipo de boleto y complemento, con un total acumulado

Vende paquetes de bebidas y mejoras desde la barra

Dirige un enlace a un complemento o a un tipo de boleto que no muestras en la página pública de tu evento, como un paquete de bebidas, una mejora a VIP o un pase de trasnoche, y solo las personas que escanean el código pueden comprarlo. Agrega un código promocional al enlace y su descuento se aplica en el pago. Dale al enlace una fecha de caducidad para una oferta relámpago o un póster de una sola noche, y desactívalo cuando termine la oferta.

Fija la cantidad con la que empieza un comprador y el máximo que puede comprar de una vez, así una oferta de dos por uno abre en dos. Desactiva y vuelve a activar un enlace con Activo, y el código QR que imprimiste funciona como antes en cuanto vuelve a estar activo.

• Complementos y tipos de boleto ocultos: ofertas que solo pueden comprar quienes escanean
• Código promocional: un descuento que se aplica en el pago
• Caduca el y Activo: una oferta que termina cuando tú decides

• Gana más con cada comprador gracias a los extras que quiere
• Dales un mejor precio a los compradores indicados y ve qué códigos venden boletos

Acorta la fila en la puerta

Pon un código QR de compra rápida en la entrada, y quienes llegan compran en su propio celular mientras tu equipo de acceso sigue escaneando. Los compradores que prefieren pagarle a tu equipo compran en la taquilla de la app Entry Fairy, con efectivo o acercando su tarjeta, su celular o su reloj al celular de tu equipo. Los dos tipos de venta llegan como pedidos de tu evento, así cada boleto se escanea en cuanto se compra.

Pídele a Fai un enlace de pago que se abra con un tipo de boleto y una cantidad ya elegidos, cuando quieras enviar uno rápido en un mensaje. También puede cambiar el texto impreso en tus boletos y te muestra cada cambio antes de guardarlo.

• Quien llega compra en su celular: mientras tu equipo de acceso escanea
• Taquilla al lado: ventas en efectivo y con tarjeta en la app de escaneo
• Enlaces de pago de Fai: con un tipo de boleto y una cantidad ya elegidos

• Haz pasar rápido a tu público por la puerta, sin que nadie entre dos veces