--- title: "Boletos móviles, pases de billetera y venta con código QR España" description: "Tus compradores reciben boletos con QR por correo y en la billetera del celular, y quien llega compra con Apple Pay o Google Pay desde un QR en un póster." canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office/mobile-tickets-and-quick-buy" --- # Boletos móviles, pases de billetera y venta con código QR España 1. [Funciones](https://www.ticketfairy.com/es/features) 2. [Acceso y taquilla](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office) 3. Boletos móviles # Pon un boleto en cada celular y véndele uno a quien escanee tu código Un comprador que busca en su bandeja de entrada al frente de la fila retrasa a todos los que vienen detrás, y alguien que pasa y ve tu póster se rinde cuando comprar implica una página de evento, una cuenta y un formulario largo. Con Ticket Fairy, cada comprador recibe sus boletos por correo con un código QR, puede abrir los mismos boletos en su cuenta y puede guardar cada uno en la billetera de su iPhone o de su celular Android. Imprime un código QR de compra rápida en un póster, un volante o la mesa de la puerta, y quien llega compra en su propio celular con Apple Pay o Google Pay y sin cuenta, y el boleto llega como cualquier otro pedido. [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) - Boletos por correo, en la cuenta del comprador y en la billetera de su celular - Códigos anteriores rechazados en cuanto un boleto se reembolsa o se pasa a otra persona - Personas que llegan y compran desde un código QR en su propio celular ## Envía sus boletos a cada comprador en cuanto paga El correo de confirmación de cada comprador lleva sus boletos en PDF, cada uno con su código QR, su tipo de boleto y el nombre del titular, y los mismos boletos esperan en el pedido de la cuenta del comprador. Agrega tus propias palabras al correo de confirmación, como el horario de puertas, el límite de edad y cómo volver a casa, y envía las respuestas de los compradores a una dirección que lea tu equipo. Las preguntas que de otro modo llegarían a tu bandeja de entrada quedan respondidas antes de que alguien pregunte. Imprime en el propio PDF del boleto tus indicaciones, la entrada que hay que usar y qué llevar, y dale a un tipo de boleto de campamento, VIP o estacionamiento su propio texto. Así el boleto que un comprador muestra en la puerta lleva lo que necesita saber camino al evento. - **Boletos por correo**: un PDF con un código QR para cada boleto - **En su cuenta**: los mismos boletos en el pedido del comprador - **Tus palabras en el correo**: horarios de puertas, reglas y cómo volver a casa - **Dirección de respuesta**: las respuestas de los compradores llegan a tu equipo - [Add your own words to the ticket confirmation email](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email) - [Dale a cada comprador las respuestas antes de que pregunte](https://www.ticketfairy.com/es/features/emails-to-buyers/confirmation-and-ticket-emails) ![Tarjeta Correo de confirmación de Ticket Fairy con texto propio sobre horarios de puertas y transporte, y una dirección de respuesta](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-confirmation-email--custom-text.png) ## Deja que los compradores guarden sus boletos en la billetera de su celular Agregar a Wallet, en el pedido del comprador y en la página que ve después de pagar, guarda cada boleto como un pase en Apple Wallet en un iPhone o en Google Wallet en un celular Android. El pase lleva el tipo de boleto, el nombre del titular y el código QR, así el comprador abre su boleto desde la billetera del celular en la puerta sin iniciar sesión en nada ni buscar en su correo. Cada boleto tiene su propio pase, así que un comprador que compró para un grupo puede darle a cada amigo su propio boleto. Los compradores que prefieren papel descargan el PDF desde su pedido y lo imprimen, y tu equipo de acceso escanea un código impreso igual que uno en un celular. - **Agregar a Wallet**: en el pedido y en la página de confirmación - **iPhone y Android**: pases de Apple Wallet y Google Wallet - **PDF para imprimir**: para los compradores que quieren un boleto en papel ## Haz llegar al comprador un boleto que nunca le llegó Cuando un comprador dice que sus boletos nunca llegaron, el correo suele tener un error o el comprador revisa otra bandeja de entrada. Tu equipo de taquilla o de soporte encuentra el pedido, corrige el nombre o el correo del boleto y vuelve a enviar los mismos boletos a la dirección que da el comprador. El código QR sigue siendo el mismo, así que un boleto ya impreso o guardado en un celular se sigue escaneando. Un reenvío va a la dirección que ingresas solo para ese envío y deja el pedido como estaba, así que edita también el boleto cuando el comprador deba quedarse con la nueva dirección. Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que encuentre el pedido de un comprador y te lea sus boletos, su estado y la dirección que tienen, para que sepas qué se envió antes de volver a enviarlo. - **Reenviar**: los mismos boletos a cualquier dirección que ingreses - **Editar boleto**: el nombre y el correo de un boleto - **El mismo código**: un boleto impreso o guardado se sigue escaneando - [Resend a buyer's tickets and fix their details](https://www.ticketfairy.com/guides/resend-tickets-and-fix-a-buyers-details) - [Encuentra el pedido, resuelve el problema y devuelve a los compradores a su día](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale/find-and-fix-orders) ![Diálogo Reenviar confirmación de Ticket Fairy con el correo del comprador ya completado](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-order-resend--resend-confirmation.png) ## Deja pasar a quien tiene el boleto ahora Cuando un comprador reembolsa, revende o pasa a otra persona un boleto, su código QR anterior se rechaza en la puerta, muestre lo que muestre todavía el celular, el pase de billetera o la impresión del comprador. La app Entry Fairy le dice a tu equipo de acceso por qué en palabras sencillas, y el boleto del nuevo titular se escanea. Entra la persona que tiene el boleto ahora, y una captura de pantalla de un boleto reembolsado no deja pasar a nadie. Un pase de billetera también se puede quitar del celular del comprador cuando el boleto se cancela, se reembolsa, se revende o se pasa a otra persona. Un comprador que paga en plazos puede guardar sus boletos en su billetera en cuanto hace el último pago, y su pedido se lo indica hasta entonces. - **Códigos anteriores rechazados**: boletos reembolsados, revendidos y pasados a otra persona - **Se muestra el motivo**: en palabras sencillas para tu equipo de acceso - **El nuevo titular entra**: el boleto que tiene ahora se escanea - [Haz que cada boleto sobrante llegue a un fan que quiere ir](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale/resale-transfers-and-waiting-lists) - [Haz pasar rápido a tu público por la puerta, sin que nadie entre dos veces](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) ![Diálogo Editar boleto de Ticket Fairy con el nombre, el correo, el tipo de boleto y el estado del titular](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-order-resend--edit-ticket.png) ## Convierte cualquier póster en una taquilla Crea un enlace de compra rápida para todo el evento, un tipo de boleto o un complemento, y descarga su código QR para imprimirlo. Ponlo en pósters y volantes, en la mesa de la puerta, en la barra o en un letrero junto a la entrada, o copia el enlace en un mensaje o una publicación. Un comprador lo escanea con la cámara de su celular y llega a un pago con el boleto ya elegido. Dale a cada enlace una etiqueta que tu equipo reconozca, como la tanda de pósters o el recinto donde está, para que sepas qué código es cuál. La lista muestra si cada enlace está en venta, así tu equipo sabe qué códigos retirar. - **Crear enlace**: para todo el evento, un tipo de boleto o un complemento - **Ver QR**: descárgalo como PNG o SVG - **Copiar enlace**: el mismo pago en un mensaje o una publicación ## Deja que quien llega pague con un toque en su propio celular Un enlace para un tipo de boleto abre un pago con ese boleto ya elegido, así el comprador elige cuántos, ingresa su correo y paga. Apple Pay y Google Pay completan los datos de facturación desde la billetera del comprador, y también funciona una tarjeta. Nadie crea una cuenta ni una contraseña, y el comprador recibe su boleto por correo como cualquier otro pedido de tu evento. Un enlace para todo el evento muestra tus tipos de boleto y complementos con un total acumulado, así un comprador puede armar su propio pedido. Cada venta llega como un pedido de tu evento, en tu página Pedidos y en tus reportes de ventas, y su boleto se escanea en la app Entry Fairy de inmediato. - **Apple Pay y Google Pay**: un toque, con los datos de facturación de la billetera - **Solo el correo**: sin cuenta y sin contraseña - **Todo el evento**: cada tipo de boleto y complemento, con un total acumulado ## Vende paquetes de bebidas y mejoras desde la barra Dirige un enlace a un complemento o a un tipo de boleto que no muestras en la página pública de tu evento, como un paquete de bebidas, una mejora a VIP o un pase de trasnoche, y solo las personas que escanean el código pueden comprarlo. Agrega un código promocional al enlace y su descuento se aplica en el pago. Dale al enlace una fecha de caducidad para una oferta relámpago o un póster de una sola noche, y desactívalo cuando termine la oferta. Fija la cantidad con la que empieza un comprador y el máximo que puede comprar de una vez, así una oferta de dos por uno abre en dos. Desactiva y vuelve a activar un enlace con Activo, y el código QR que imprimiste funciona como antes en cuanto vuelve a estar activo. - **Complementos y tipos de boleto ocultos**: ofertas que solo pueden comprar quienes escanean - **Código promocional**: un descuento que se aplica en el pago - **Caduca el y Activo**: una oferta que termina cuando tú decides - [Gana más con cada comprador gracias a los extras que quiere](https://www.ticketfairy.com/es/features/add-ons-and-upsells) - [Dales un mejor precio a los compradores indicados y ve qué códigos venden boletos](https://www.ticketfairy.com/es/features/promo-codes-and-discounts) ## Acorta la fila en la puerta Pon un código QR de compra rápida en la entrada, y quienes llegan compran en su propio celular mientras tu equipo de acceso sigue escaneando. Los compradores que prefieren pagarle a tu equipo compran en la taquilla de la app Entry Fairy, con efectivo o acercando su tarjeta, su celular o su reloj al celular de tu equipo. Los dos tipos de venta llegan como pedidos de tu evento, así cada boleto se escanea en cuanto se compra. Pídele a Fai un enlace de pago que se abra con un tipo de boleto y una cantidad ya elegidos, cuando quieras enviar uno rápido en un mensaje. También puede cambiar el texto impreso en tus boletos y te muestra cada cambio antes de guardarlo. - **Quien llega compra en su celular**: mientras tu equipo de acceso escanea - **Taquilla al lado**: ventas en efectivo y con tarjeta en la app de escaneo - **Enlaces de pago de Fai**: con un tipo de boleto y una cantidad ya elegidos - [Haz pasar rápido a tu público por la puerta, sin que nadie entre dos veces](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) ## Cómo usan los organizadores los boletos móviles y los códigos de compra rápida - ### Una noche de club con pósters en la calle El promotor imprime un código de compra rápida para admisión general en cada póster, con una etiqueta para cada tanda. Quienes pasan compran en unos cuantos toques con Apple Pay, y la lista muestra qué pósters retirar cuando el enlace caduca esa noche. - ### Un festival con campamento y estacionamiento Los tipos de boleto de campamento y de estacionamiento llevan en el PDF sus propias indicaciones de recogida, y los compradores guardan cada boleto en la billetera de su celular. En la entrada, el equipo de acceso escanea igual los pases de billetera que los PDF impresos. - ### La barra de un recinto que vende mejoras Una tarjeta de mesa en la barra lleva un código de compra rápida para un tipo de boleto oculto de mejora a VIP. Los asistentes compran la mejora en su propio celular durante el show, y el equipo de la barra nunca maneja el pago. - ### Una temporada de teatro con boletos regalados Un comprador le pasa un boleto a un amigo para la función del sábado. El nuevo boleto del amigo se escanea, y el pase de billetera anterior del comprador se rechaza en la puerta con el motivo a la vista, así solo una persona ocupa el asiento. - ### El mostrador de taquilla de un congreso Un asistente dice que sus boletos nunca llegaron. El equipo de taquilla corrige un error en el correo del boleto y lo reenvía, y el asistente entra con el mismo código un minuto después. [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reservar Llamada Demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) **Descarga esta página en PDF** Léelo más tarde o compártelo con tu equipo. Te enviamos por correo un enlace al PDF. Qué incluir en tu PDF Introduce tu correo electrónico Te enviaremos esta presentación por correo. Puede que de vez en cuando también te escribamos sobre funciones de Ticket Fairy que pueden ayudar a tus eventos. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic. ## Velo en tu panel - ![Tarjeta Configuración de Boletos de Ticket Fairy con indicaciones, la entrada y los horarios de puertas en el cuadro de texto del PDF del boleto](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--event-ticket-pdf-text.png) Imprime tus indicaciones y horarios de puertas en cada PDF de boleto del evento. - ![Formulario de tipo de boleto de Ticket Fairy con el texto de recogida de la pulsera de campamento para el PDF del boleto y la fecha oculta](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--ticket-type-pdf-text.png) Dale a un boleto de campamento sus propias indicaciones de recogida y oculta su fecha. ## Configúralo paso a paso Las guías están en inglés. - [Add your own words to the ticket confirmation email](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email) - [Print venue directions and entry details on your tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/print-venue-directions-and-entry-details-on-your-tickets) - [Resend a buyer's tickets and fix their details](https://www.ticketfairy.com/guides/resend-tickets-and-fix-a-buyers-details) ## Preguntas sobre Boletos móviles y compra rápida Browse by category ### Boletos móviles #### ¿Qué celulares pueden guardar un boleto en su billetera? Los iPhone, con Apple Wallet, y los celulares Android, con Google Wallet. El comprador selecciona Agregar a Wallet en su pedido o en la página que ve después de pagar. #### ¿Cuándo recibe su pase de billetera un comprador con plan de pago? En cuanto hace el último pago. Hasta entonces, su pedido le indica que puede guardar sus boletos en su billetera cuando termine el plan. #### ¿Un comprador necesita iniciar sesión para mostrar su boleto? No. El código QR del correo, el PDF y el pase de billetera se escanean sin que el comprador inicie sesión. #### ¿Un reenvío crea boletos nuevos? No. Se vuelven a enviar los mismos códigos, así que un comprador que encuentra después el primer correo puede usar cualquiera de los dos y en la puerta se ve un solo boleto. Necesitas un acceso de propietario, administrador, Soporte o Soporte limitado en el evento para reenviar. #### ¿Los compradores necesitan una cuenta para comprar desde un código QR? No. El comprador ingresa su correo y paga. Su boleto llega por correo, igual que cualquier otro pedido de tu evento. #### ¿Cómo pagan los compradores de compra rápida? Con Apple Pay, Google Pay o una tarjeta, en eventos que cobran a través de Stripe. En un evento que cobra a través de otro procesador de pagos, y para un tipo de boleto gratuito, el enlace abre el pago normal de ese evento. #### ¿La compra rápida pide la fecha de nacimiento o el teléfono del comprador? No. El pago de compra rápida omite el teléfono y la fecha de nacimiento aunque tu evento normalmente los pida, así que revisa identificaciones en la puerta en un evento con límite de edad. #### ¿Puedo usar un enlace de compra rápida para asientos numerados? No. Un enlace de compra rápida vende tipos de boleto de admisión general y complementos. Los compradores eligen asientos en la página de tu evento. #### ¿Qué pasa cuando un enlace caduca o lo desactivo? Los compradores que escanean el código ya no llegan al pago. Mueve la fecha de caducidad o vuelve a activar el enlace para empezar a vender de nuevo, y el código QR que imprimiste funciona como antes. #### ¿Dónde aparecen las ventas de compra rápida? Cada venta es un pedido de tu evento, en tu página Pedidos y en tus reportes de ventas, y su boleto se escanea en la puerta como cualquier otro. Los enlaces de toda una marca están en la página Enlaces de compra rápida con QR de la marca, y los de un evento en la misma página de ese evento. ### Event Ticketing Platform in España #### What can Ticket Fairy do for events in España? Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets. #### How can ticket buyers pay in España? With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. [Payment plans](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/event-payment-plans) and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts. #### Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España? Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix. ## Descubre más de Ticket Fairy - [Escaneo en la puerta Tu equipo de acceso escanea boletos con la app Entry Fairy en sus propios celulares, la app revisa las reglas de reingreso, los horarios de acceso y la pulsera de cada tipo de boleto, y tú sigues las llegadas en vivo. Acceso y taquilla](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) - [Confirmaciones y recinto Agrega el horario de puertas, las reglas y cómo llegar al correo de confirmación, revela un recinto secreto a cada titular de boleto cuando quieras y guarda tus correos habituales como plantillas. Correos a compradores](https://www.ticketfairy.com/es/features/emails-to-buyers/confirmation-and-ticket-emails) - [Busca y corrige pedidos Busca cualquier pedido por comprador, correo, teléfono o número de pedido, reenvía boletos, corrige un titular, cambia tipo de boleto, horario o asiento, y guarda notas del equipo. Pedidos, reembolsos y reventa](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale/find-and-fix-orders) - [Reventa y listas de espera Los fans revenden boletos y complementos a precio original o los regalan a amigos, las listas de espera reciben cada boleto devuelto y cada nuevo titular recibe su propio código de barras. Pedidos, reembolsos y reventa](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale/resale-transfers-and-waiting-lists) [Volver a **Acceso y taquilla**](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office) [Anterior **Escaneo en la puerta**](https://www.ticketfairy.com/es/features/check-in-and-box-office/door-scanning-and-entry) Ticket Fairy im Überblick: [Event-Ticketing-Portal](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), mit den Funktionen, Preisen und dem Support hinter dieser Seite. ## Vende más boletos. Construye el público que vuelve. ## Empieza a vender boletos online Regístrate sin tarjeta de crédito y arma un evento de prueba antes de comprometerte. Sal a la venta en minutos cuando estés listo. Sin suscripción mensual obligatoria para la venta de entradas Comienza a vender entradas inmediatamente Herramientas de venta de entradas incluidas en la tarifa de servicio [Comenzar](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Habla con Fai ahora](#) Pregúntale a Fai, nuestro asistente de IA, por las funciones y los precios de Ticket Fairy y cómo podría funcionar para tu evento. No se requiere tarjeta de crédito ## Demo‑Gespräch buchen Sieh dir das Empfehlungsmodell an, das im Durchschnitt 20 % mehr Ticketverkäufe bringt, erfahre, welche Kampagnen Tickets verkaufen, antworte Käufern schneller und halte Warteschlangen in Bewegung. Wie viele Tickets verkaufst du pro Jahr? 45‑Minuten‑Videoanruf Wähle eine Zeit, die dir passt