Envía a tiempo los recordatorios, agradecimientos y últimos avisos de cada evento

Cubre cada momento, desde la salida a la venta hasta la mañana siguiente

Siete mensajes listos para usar cubren los momentos que tiene todo evento. Boletos ya a la venta avisa a todos los que se preregistraron en cuanto abre la venta, Anuncio para tus fans llega a los fans que aceptaron recibir tus correos y todavía no han comprado, y Última oportunidad les da un último aviso honesto cuando ya se vendió la mayoría de los boletos.

Lo que debes saber antes de ir le da a todos los que tienen boleto la hora, el lugar y qué llevar dos días antes del evento. El Recordatorio el día del evento es un SMS breve unas horas antes de abrir puertas con un enlace a sus boletos. Al día siguiente, Gracias por venir llega a las personas que asistieron con un agradecimiento y una pregunta sobre cómo les fue, y Lástima que no pudiste venir envía una nota amable a los titulares de boletos que no llegaron.

Cada uno trae un texto inicial que completa el nombre, la fecha, el recinto y el enlace de cada evento y el nombre de cada persona, así el mismo mensaje se lee bien para una trivia de martes y para un artista principal de sábado.

• Salida a la venta y anuncios: los fans preregistrados y tus fans se enteran primero
• Lo que debes saber antes de ir: la hora, el lugar y qué llevar
• Recordatorio el día del evento: un SMS breve con sus boletos
• Gracias por venir: un agradecimiento y una pregunta sobre la noche

Define el momento y el grupo una sola vez

Cada mensaje sale cuando tú decides, en minutos, horas o días, antes o después de que empiece el evento o de que abra la venta de boletos. Última oportunidad, en cambio, sale según tus ventas, en el porcentaje de boletos vendidos que elijas. Empieza con el grupo correcto, como Personas que asistieron para un agradecimiento, y puedes elegir otro.

Cambia tú mismo cualquier texto, o usa Reescribir con Fai con tu estilo y ella reescribe el texto inicial con la voz de tu marca, manteniendo cada dato personal en su lugar. Usa su versión si te gusta, o cambia tú mismo cualquier línea.

Activar un mensaje aprueba cada mensaje que envía, así que el diálogo te dice exactamente qué va a pasar antes de que confirmes. A partir de ahí sale para cada evento en su momento sin preguntar cada vez, y puedes pausarlo cuando quieras.

• Cuándo se envía: antes o después del momento que importa
• Enviar cuando se venda esta cantidad: un último aviso según tus ventas
• Reescribir con Fai con tu estilo: un texto inicial que suena a ti

Usa un mensaje para todos los eventos o una versión para cada serie

Envía un mensaje para todos los eventos, para los eventos de una serie de eventos o para un evento. Todos los eventos y una serie de eventos incluyen los eventos que agregues después, así las fechas del próximo mes quedan cubiertas el día en que las creas. Dale a tu noche de club semanal su propio agradecimiento, y deja que todos los demás eventos usen la versión de tu marca.

Cada evento recibe una versión de cada mensaje. Primero va la versión de ese evento, luego la de su serie de eventos y luego la de todos los eventos. Abre Mensajería desde un evento y Mensajes automáticos muestra cada mensaje que sale para él, con una línea debajo de cualquier versión que otra reemplaza, así ves exactamente qué recibirá cada evento.

• Todos los eventos: incluidos los eventos que agregues después
• Una serie de eventos: una versión para una noche habitual o una gira
• Un evento: una versión para un solo show

• Deja cada evento nuevo listo para vender en minutos

Ve a dónde fue cada mensaje y pausa cuando lo necesites

Enviados hasta ahora muestra cada evento para el que salió un mensaje, y Abrir mensaje muestra ese envío con sus resultados. Cuando se omite un evento, el motivo aparece junto a él, como que no había nadie en el grupo para ese evento, así nunca te quedas con la duda de si salió tu agradecimiento.

Pausa un mensaje en un mes tranquilo y reanúdalo cuando estés listo, y los mensajes que ya envió se quedan en Mensajes. Cambia el momento, el grupo o el texto de un mensaje activado y tus cambios aplican a cada mensaje que envíe desde entonces. Elimina uno que ya no necesites y deja de salir, y se conservan sus mensajes enviados.

• Enviados hasta ahora: cada evento, con sus resultados
• Omitido, con el motivo: por qué un evento no recibió nada
• Pausar y reanudar: detén un mensaje sin perderlo

Deja que Fai detecte los momentos que merecen un mensaje

Fai revisa todos los eventos de tu marca en busca de los momentos que merecen un mensaje: el anuncio, un empujón de ventas, una última oportunidad cuando los boletos casi se agotan, lo que deben saber antes de ir, el agradecimiento y las novedades para tu lista de espera y para los fans que se preregistraron. Prepara el correo, y cada sugerencia en Sugerencias de Fai indica el evento, explica por qué ahora y muestra aproximadamente a cuántas personas llega.

Para ti también muestra lo que viene y lo que se envió hace poco, con las sugerencias por revisar, los mensajes programados, los borradores y lo que salió en los últimos 30 días, de un vistazo. Fai redacta a partir de tus eventos y de tu guía de marca, así sus correos suenan a ti y llevan tu evento y sus detalles.

Cuando cambian tus planes, Pedirle nuevas ideas a Fai hace que vuelva a revisar tus eventos. Una sugerencia que ya no aplica, como una para un evento que ya empezó, sale de Para ti por sí sola.

• Ventas y fechas: un empujón de ventas o una última oportunidad en el momento justo
• Lista de espera y preregistros: los fans se enteran cuando llega su oportunidad
• Registros de entrada: un agradecimiento a las personas que asistieron

Ve la vista previa de una sugerencia y luego envíala, prográmala o actívala

Vista previa del mensaje muestra el asunto y el correo que preparó Fai antes de que decidas nada. Revisar y editar lo abre en el editor, Programar lo envía a la hora que sugiere Fai, Enviar ahora lo envía de inmediato y Ahora no lo deja a un lado. Cada opción que envía te pide confirmar y te dice aproximadamente a cuántas personas va.

Cuando Fai sugiere activar un mensaje automático, como un agradecimiento después de cada evento, Activarlo lo convierte en un mensaje permanente en cuanto confirmas. Desde entonces el mensaje sale para cada evento en su momento, y lo pausas o cambias en Mensajes automáticos cuando lo necesites. Una buena sugerencia se vuelve un hábito que tu equipo nunca tiene que recordar.

• Vista previa del mensaje: el asunto y el correo, antes de decidir
• Revisar y editar: cambia lo que quieras y envíalo tú
• Activarlo: un mensaje automático sugerido para cada evento

Mantén a tu equipo al mando de cada envío

Cada sugerencia espera en Para ti hasta que alguien de tu equipo decide. Ahora no te permite decirle a Fai por qué, como que ya lo anunciaste en redes sociales, y Fai usa tu respuesta para hacer mejores sugerencias, mientras tu equipo ve quién la descartó. Cuando dos compañeros aprueban la misma sugerencia a la vez, se convierte en un solo mensaje.

Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que configure, cambie, pause, reanude o elimine un mensaje automático, o que enumere y atienda las sugerencias que esperan a tu equipo. Te muestra el mensaje, cuándo sale y quién lo recibe, y te pide aprobación antes de activar, programar o enviar nada. ¿Prefieres decidirlo todo tú? Desactiva Sugerencias de Fai en la configuración de Mensajería.

• Ahora no: descártala, con un motivo para Fai
• Quién decidió: tu equipo ve quién la envió o la descartó
• Un solo mensaje: sin importar cuántas personas lo aprueben

• Envía correos y SMS a las personas correctas y vende más boletos
• Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai