Gestiona todas tus marcas desde un solo acceso, cada una con su propia imagen

Gestiona cada marca con la que vendes desde un solo acceso

Crea una marca para cada nombre con el que vendes, como un promotor, un recinto, un festival o una noche de club, con el acceso que ya usas. Marcas muestra cada marca en la que trabajas, con tus submarcas en su propia pestaña, y la búsqueda encuentra cualquiera por su nombre, sin importar cuántas gestiones.

Abre una marca y sus eventos aparecen agrupados en Activos, Próximos, Pasados y Archivados, con una pestaña Fijados para los que más consultas y una búsqueda en todos los eventos que ha organizado. Un evento que creas en una marca pertenece a esa marca desde el principio, y eso decide quién puede trabajar en él y dónde aparecen sus ventas y los datos de sus clientes.

Las marcas relacionadas se agrupan bajo una marca principal como submarcas, como las salas de un grupo de recintos o las noches de un promotor. El equipo de la marca principal también llega a cada submarca, así que el equipo directivo de un grupo nunca necesita una segunda invitación.

• Marcas: cada marca en la que trabajas, en un solo acceso
• Búsqueda por nombre: cualquier marca o evento en una lista larga
• Submarcas: marcas relacionadas bajo una principal y su equipo

Mantén separados los eventos y el dinero de cada marca

Cada marca conserva sus propios eventos, su equipo y sus datos de pago. La cuenta de procesamiento de pagos que conectas en una marca se vuelve la predeterminada para los eventos que creas en ella, así que el dinero de los boletos de cada marca llega a su propia cuenta y los ingresos de un festival nunca se mezclan con los de una noche de club.

Esa separación abarca todo lo que toca la marca. Sus clientes, sus reportes, sus promotores y sus mensajes se quedan con ella, y un compañero que trabaja en una marca solo ve los eventos de esa marca. Las agencias que venden para clientes y los grupos de recintos con una empresa distinta detrás de cada sala llevan cuentas claras sin necesitar accesos separados.

• Pagos para cada marca: su propia cuenta de procesamiento de pagos de forma predeterminada
• Equipos separados: las personas de cada marca ven los eventos de esa marca

• Recibe el dinero de cada boleto en las condiciones que tú eliges

Da acceso a tu equipo una sola vez para todos los eventos de una marca

Invita a tu equipo fijo a una marca con el rol que corresponde a lo que hace, y tendrá acceso a cada evento de esa marca, ahora y después. Nadie espera una invitación para el show de la próxima semana, y nadie conserva un acceso que no debería tener cuando lo quitas de la marca.

Los roles de marca reflejan cómo se reparten de verdad el trabajo los equipos de eventos: Propietario y Administrador para quienes dirigen la marca, Estadísticas y Estadísticas limitadas para socios y gerentes que solo necesitan tus reportes, Soporte al cliente y Soporte limitado para quienes atienden a los compradores, Personal de puerta para tu equipo de escaneo, Promotor para tus vendedores, y Curador, Productor y Agente para la programación y la producción. Un acceso de estadísticas permite que un socio siga las cifras sin poder cambiar nada.

Invita a una persona a varias marcas con el rol que necesita en cada una, e inicia sesión una sola vez para ver todas las marcas en las que trabaja. En una submarca, el equipo de la marca principal aparece marcado De marca principal junto a las personas que invitas a la propia submarca.

• Roles de marca: una invitación para todos los eventos de la marca
• Roles de estadísticas: reportes sin poder cambiar nada
• Una persona, varias marcas: el rol correcto en cada una, un solo inicio de sesión

• Dale a tu equipo el acceso correcto y mantén segura cada cuenta

Ve tus clientes y resultados en todos los eventos de una marca

Clientes de tu marca le da una fila a cada persona, con los eventos y boletos que pidió y el total de esos pedidos, para que veas a tus clientes habituales sin abrir cada evento. Los reportes de la marca comparan los resultados de tus eventos, y abres cualquier evento para ver sus estadísticas detalladas.

El reporte Promotores de una marca clasifica a los miembros del equipo cuyos enlaces generaron boletos e ingresos en sus eventos, para que veas quién vende para cada nombre. Cada una de estas vistas pertenece a la marca, así que los compradores y las cifras de una marca nunca aparecen en las de otra.

• Clientes: cada comprador de la marca, con los eventos que pidió
• Reportes de la marca: resultados comparados entre tus eventos
• Promotores: quién vendió más en toda la marca

• Conoce a las personas que compran tus boletos
• Sabe cómo se venden tus boletos en cualquier momento

Despliega un mismo equipo de promotores en cualquiera de tus marcas

Arma una sola lista de promotores como un Collective y despliégala en cualquiera de tus eventos y marcas, con la comisión que defines para cada despliegue. Así tu mejor equipo de calle vende para cada nombre que gestionas, sin armar un equipo nuevo para cada marca.

Un Collective te pertenece a ti y no a una marca, así que los mismos promotores venden para tus noches de techno y para tu festival familiar, y sus ventas y comisiones de cada despliegue en un evento aparecen en el Collective. Los equipos de tus marcas se quedan exactamente como están.

• Collectives: una lista de promotores para todas tus marcas
• Tu comisión: un porcentaje o un monto fijo por despliegue

• Dale a cada promotor lo que necesita para vender y ve quién vendió cada boleto

Describe una sola vez cómo se ve y cómo suena cada marca

Cada correo, publicación en redes y sitio web de evento que publica tu equipo puede alejarse un poco más del anterior. Un kit de marca guarda la respuesta en Guía de marca: tu Eslogan, Acerca de tu marca para tu público y de qué tratan tus eventos, Tono de voz para las palabras y la actitud que la gente debe percibir, y Pautas de uso para lo que se debe y no se debe hacer.

Agrega cada color con su uso, como principal, de acento, de fondo o de texto, y cada fuente con su propósito, como títulos o texto. Guarda un logo para cada versión, desde tu logo principal hasta las versiones para fondo claro, fondo oscuro, ícono y un solo color, con tus otras imágenes, documentos y archivos de fuentes al lado. Cualquier persona de tu equipo, desde un promotor nuevo hasta tu diseñador, encuentra en el kit el archivo y el valor de color exactos.

El kit pertenece a la marca, así que todos sus eventos usan el mismo kit, y cada una de tus marcas tiene el suyo. Tus noches de techno y tu festival familiar conservan su propia imagen y su propia voz en todas partes.

• Tono de voz: las palabras y la actitud que la gente debe percibir
• Colores y fuentes: cada valor con su uso
• Logotipos y recursos: cada versión del logo y tus otros archivos de marca

• Set up a brand kit for your events

Pon tu marca en cada correo, sitio web y borrador

Los diseños de correo predefinidos usan el logo, los colores y las fuentes de tu kit, y los campos marcados De tu kit de marca lo siguen, así que un logo nuevo llega a cada correo que todavía no se ha enviado. Un sitio nuevo del creador de sitios web empieza con tus colores, fuentes y logo, y Aplicar kit de marca cambia el estilo de un sitio que ya tienes.

Tu tono de voz también acompaña a tus palabras. Fai y los asistentes de redacción para tus publicaciones en redes y tus anuncios lo usan, así que los textos de publicaciones, los anuncios, las tarjetas para compartir y los mensajes a compradores suenan como tu marca antes de que edites una palabra. Tu concierge responde las preguntas de los compradores con la misma voz, a menos que le des un tono propio.

Los socios de marca blanca van más allá y venden con su propio nombre, con su logo donde iría el de Ticket Fairy en sus páginas de eventos y de productos, y su logo en los correos que Ticket Fairy envía a sus compradores, junto al de Ticket Fairy o solo.

• Correos con tu marca: diseños que siguen tu kit
• Sitios web con tu marca: sitios nuevos y Aplicar kit de marca
• Borradores con tu voz: Fai, publicaciones, anuncios, tarjetas para compartir y concierge
• Socios de marca blanca: tu logo en lugar del de Ticket Fairy

• Envía correos y SMS a las personas correctas y vende más boletos
• Convierte a más visitantes en compradores de boletos
• Responde las preguntas de cada comprador y vende boletos en tu propio sitio web

Deja que Fai mantenga al día tus marcas y tus kits

Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que te lea el kit de una marca o que actualice su eslogan, tono de voz, colores, fuentes, logos y archivos. Ella lee primero el kit actual, conserva todo lo que no pediste quitar, te muestra el cambio y te pide que lo confirmes antes de guardar.

Fai también muestra las marcas en las que trabajas, invita al equipo de cada marca con el rol que necesita, crea tu Collective de promotores y lo despliega con su comisión, y te informa cómo venden los promotores de cada marca. Cada cambio espera tu aprobación, y ella solo trabaja en las marcas que tu propio rol te permite cambiar.

• Cambios en el kit: te lo lee y lo cambia cuando confirmas
• Invitaciones al equipo: el rol correcto en cada marca
• Tú apruebas primero: nada cambia hasta que lo dices

• Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai