1. Funciones
  2. Códigos promocionales y descuentos
  3. Códigos y descuentos

Ofrece el precio correcto a los compradores correctos y ve lo que vendió

Un socio, un boletín y tus primeros fans quieren un mejor precio, un grupo de amigos quiere un motivo para reservar junto, y alguien que busca un regalo quiere tu evento sin elegir una fecha. Ticket Fairy lo resuelve todo desde una sola página Promociones y una sola página de certificados de regalo. Dale a cada socio un código con el descuento, los tipos de boleto, los límites y las fechas que acordaron, deja que el pago aplique el precio de grupo sin que nadie escriba un código, abre boletos ocultos a las personas que elijas y vende certificados que la gente canjea cuando le convenga. Cada código muestra los boletos y los ingresos que trajo.

  • Un mejor precio exactamente para los compradores que eliges
  • Pedidos más grandes de fans que traen a sus amigos
  • Ventas de compradores que buscan un regalo
Editor de promociones de Ticket Fairy para un descuento de boletín, con su código, dos tipos de boleto con un porcentaje de descuento y sus límites, un calendario y el panel del enlace de seguimiento de ventas

Dale a cada socio el precio que acordaron

Ofrece un mejor precio al público de un socio, a tu boletín o a tus primeros fans sin cambiar el precio del boleto para todos los demás. Una promoción contiene los códigos que la gente ingresa en el pago, los tipos de boleto que cubre y el descuento: un porcentaje, un monto o el precio exacto de cada boleto. Cada tipo de boleto de una promoción puede tener su propio descuento, así un código puede quitar un porcentaje a la admisión general y fijar un precio para socios en VIP.

Elige el descuento que corresponda al acuerdo. Un porcentaje mantiene el mismo descuento en cada fase de precio, así que sirve para un código que sigue vigente mientras suben tus fases. Un monto de descuento es el más fácil de explicar en un mensaje. Un precio fijo es para un acuerdo con un socio en el que pactaron exactamente lo que paga su público.

Una promoción puede tener varios códigos, lo que sirve para un mismo acuerdo enviado a varios socios que quieren cada uno su propio código para compartir. Las promociones aplican a mesas además de boletos, y en un evento con horarios pueden cubrir todas las franjas horarias o solo los días que elijas. En un evento que se vende en más de una moneda, defines el monto en cada moneda.

  • Códigos promocionales: uno o varios códigos en cada promoción
  • Porcentaje, monto o precio fijo: el descuento que pide el acuerdo
  • Descuento por tipo de boleto: un precio distinto en cada tipo de boleto que cubre el código
Diálogo Agregar boleto a la promoción de Ticket Fairy, con los tipos de boleto para elegir, el Ajuste de precio y el monto del descuento

Decide cuántas veces y cuándo funciona cada código

Limita cuántas veces se puede usar cada código en cada tipo de boleto, o fija un solo total para todos los tipos de boleto de la promoción. Dale a una oferta de semana de lanzamiento una hora de inicio y de fin, o deja que un código funcione desde el momento en que lo creas. Un enlace de promoción abre la página de tu evento con el código ya aplicado, así el público de tu socio no tiene que escribir nada.

Tu cupo siempre va primero: un código nunca vende más boletos de los que tiene el tipo de boleto, permita lo que permita su límite. Cambia una promoción activa o desactívala, y los pedidos que ya generó conservan el precio que pagaron y siguen contando para su código. El cambio llega al siguiente comprador, y un código que eliminas deja de funcionar de inmediato.

  • Límites de uso: para cada tipo de boleto o un solo total para la promoción
  • Calendario de la promoción: una hora de inicio y de fin para ofertas que duran un periodo fijo
  • Enlace de promoción: la página de tu evento con el código ya aplicado
Lista Promociones de un evento en Ticket Fairy, con el periodo activo y los canjes de cada promoción y el botón Crear promoción

Convierte a un comprador en una reserva de grupo

Un fan que trae a tres amigos vende cuatro boletos, y un precio más bajo para el grupo suele ser lo que convence a los amigos. Dale a una promoción un tamaño de grupo, y el pago aplica por sí solo el precio de grupo en cuanto el carrito tiene esa cantidad de boletos, contando boletos de todos los tipos. Nadie tiene que buscar, compartir ni escribir un código.

Agrega un segundo descuento grupal con un grupo más grande y un descuento mayor, y cada carrito recibe el descuento del grupo más grande que alcanza. Un grupo que crece en el pago sube al mejor precio, y un carrito que baja del tamaño de grupo lo pierde, así el precio siempre corresponde al pedido. Una empresa que reserva un bloque de pases para su personal puede, en cambio, reservar en la página Reservas grupales de tu evento, con una orden de compra, condiciones de pago y una sola factura enviada con su enlace de pago.

Los descuentos grupales usan las mismas opciones que los códigos promocionales: un porcentaje, un monto o un precio fijo por boleto, solo en los tipos de boleto que elijas, durante un periodo fijo si lo quieres. En un evento con mapa de asientos, el pago cuenta los asientos.

  • Tamaño de grupo: la cantidad de boletos que desbloquea el precio de grupo
  • Se aplica en el pago: sin un código que el comprador tenga que buscar
  • Niveles por grupo: un descuento mayor para grupos más grandes
Editor de promociones de Ticket Fairy para un descuento grupal, con Admisión general y VIP con un porcentaje de descuento y el tamaño de grupo que lo aplica automáticamente

Abre boletos ocultos para una preventa o una lista de invitados

Vincula tipos de boleto ocultos a una promoción con Sin descuento, y su código los muestra a precio completo a las personas a quienes se lo das. Organiza una preventa para miembros, un boleto de staff o una lista de invitados desde la misma página Promociones que tus descuentos, y el público nunca ve los boletos que reservas.

  • Códigos de acceso: tipos de boleto ocultos que se muestran con un código
  • Sin descuento: el precio completo, para las personas que elijas
Editor de promociones de Ticket Fairy con un código de acceso Guest List, Sin descuento y dos tipos de boleto ocultos vinculados

Muéstrale a cada socio lo que vendió su código

La lista Promociones cuenta los pedidos pagados que trajo cada promoción, y Ventas por código promocional, en el reporte Desempeño de tu evento, muestra los boletos y los ingresos detrás de cada código. Un enlace de seguimiento de ventas le da a un socio una página de solo lectura con las ventas de su propio código, sin iniciar sesión, así ve el resultado sin tener que preguntarte.

Los descuentos grupales se cuentan igual, con su propio código, así puedes ver cuántos grupos reservaron y cuánto gastaron. Exporta los códigos de una promoción cuando un socio necesite la lista completa, y genera de nuevo un enlace de seguimiento cuando quieras que el anterior deje de funcionar.

  • Ventas por código promocional: boletos e ingresos de cada código
  • Enlaces de seguimiento de ventas: la vista en vivo del código de un socio, sin iniciar sesión
  • Canjes: pedidos pagados de cada promoción

Vende tu evento como regalo

Los cumpleaños, la Navidad y los regalos de agradecimiento traen compradores que quieren tu evento pero no pueden elegir una fecha por quien lo recibe. Vende un certificado de regalo que vale un tipo de boleto que tú indicas, o uno con montos fijos, y la página de tu evento muestra un botón para comprar un certificado de regalo junto a tus boletos. El comprador paga ahora, el certificado se envía por correo a la persona para quien es, y ella reserva cuando le convenga.

Un certificado de boleto toma su precio del tipo de boleto que elijas, y un certificado de monto puede ofrecer varios montos a la vez, que la persona que lo recibe gasta en lo que esté a la venta. Tú eliges cuántos meses es válido cada certificado desde el día en que se compra, y puedes vender los dos tipos en el mismo evento.

La persona que tiene un certificado selecciona Canjear certificado de regalo en la página de tu evento e ingresa el código de su correo. Un certificado de boleto desbloquea su boleto, y un certificado de monto muestra su saldo frente al pedido. Retira un certificado de la venta cuando quieras, y cada certificado ya comprado sigue siendo válido hasta el día en que vence.

  • Certificados de boleto: valen un tipo de boleto específico
  • Certificados de monto: varios montos ofrecidos a la vez
  • Canjear certificado de regalo: el código ingresado en la página de tu evento
Página de certificados de regalo de un evento en Ticket Fairy, con un certificado de boleto y tres certificados de monto

Envía tú mismo certificados de regalo

Algunos certificados no se venden: un premio de un concurso, un agradecimiento a un patrocinador, una disculpa a un invitado al que le salió mal la noche. Emite un certificado directamente a una persona con su nombre y su correo, con una nota, o sube toda una lista a la vez desde una hoja de cálculo. Cada certificado que emites aparece en la lista de emitidos con quién lo emitió y cuándo vence.

Cada certificado sale con el correo que elijas. Guarda tu propio texto como plantilla de correo de certificado de regalo y elígela por su nombre la próxima vez, así el agradecimiento a un patrocinador se lee distinto que el premio de un concurso.

  • Emitir certificado de regalo: a una persona, con tu propia nota
  • Sube una lista: muchos certificados de una vez
  • Tu propio correo: una plantilla guardada para cada tipo de regalo

Deja que Fai configure tus códigos, precios de grupo y regalos

Dile a Fai, la asistente dentro de tu panel, el código, el descuento, los tipos de boleto, el límite y las fechas. Te muestra los boletos y los precios con descuento y crea la promoción en cuanto la apruebas, en un evento o en varios a la vez. Puede agregar un código a una promoción, darte su enlace de promoción o su enlace de seguimiento de ventas, configurar un descuento grupal con su tamaño de grupo y desactivar o volver a activar una promoción.

Fai también crea y cambia certificados de regalo, los retira de la venta y emite un certificado a una persona por ti. Un certificado es algo que los compradores pagan, o algo que una persona recibe de inmediato, así que te muestra la configuración y espera tu aprobación antes de guardar o enviar nada.

  • Promociones con Fai: una promoción descrita en una frase
  • Certificados de regalo con Fai: creados, cambiados o emitidos en cuanto los apruebas
  • Tú lo apruebas primero: los precios, el límite y las fechas a la vista antes de que guarde

Cómo usan los organizadores los códigos, los precios de grupo y los regalos

  • Una noche de club con códigos para socios

    Un promotor les da a tres tiendas de discos locales su propio código en una sola promoción, todas con el mismo descuento y un límite de usos. Las tiendas abren sus enlaces de seguimiento de ventas el fin de semana, y el promotor mantiene el acuerdo con la tienda que más vendió.

  • Un festival que premia a los grupos

    Un festival fija un descuento menor para grupos de cuatro y uno mayor para grupos de ocho en los boletos de fin de semana. Los amigos agregan boletos para llegar al mejor precio, y el pedido promedio crece sin que se comparta un solo código.

  • Un teatro que vende regalos de Navidad

    Un teatro vende certificados de monto con tres montos redondos durante diciembre y los mantiene válidos por un año. En primavera, las personas que los recibieron reservan las funciones que quieren, y el dinero entró antes de que empezara la temporada.

  • Un congreso con tarifa para miembros

    Un congreso vincula un pase oculto para miembros a un código de acceso y lo envía a la lista de su asociación. Los miembros ven un precio que nadie más ve, y la lista Promociones muestra cuántos de ellos reservaron.

  • Un recinto que da las gracias

    Un recinto sube una lista de los voluntarios de su temporada de verano y le emite a cada uno un certificado de boleto con una nota de agradecimiento. Cada voluntario reserva la noche que quiere, y la lista de emitidos muestra quién todavía tiene uno por usar.

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Preguntas sobre Códigos promocionales y descuentos

Códigos y descuentos

Solo letras y números, hasta 25 caracteres. Un código se puede usar una vez en cada evento, así que dos promociones del mismo evento no pueden compartirlo.

Una promoción pertenece a un evento. Configura el mismo descuento en cada evento que deba ofrecerlo, o pídele a Fai que lo cree en varios eventos a la vez.

Revisa que la promoción siga en la lista Promociones, que la fecha y la hora estén dentro de su calendario, que al código le queden usos y que el boleto del carrito sea uno de los tipos de boleto vinculados. Un código creado para otro evento se rechaza en este.

No. Un carrito lleva un código a la vez, así que un comprador que ingresa un código promocional recibe el descuento de ese código y el descuento grupal no se aplica. Dos descuentos grupales tampoco se suman nunca.

El pago le indica que el descuento se aplica solo en cuanto su cantidad de boletos cumple el requisito. Nunca necesitas compartir el código de un descuento grupal.

No. Los tipos de mesa no pueden tener un descuento grupal, así que el tamaño de grupo no está disponible en una promoción que solo cubre mesas. Los códigos promocionales y los códigos de acceso sí funcionan en mesas.

El descuento cambia el precio del boleto, y los cargos siguen lo que tu evento cobra sobre ese precio. El carrito le muestra al comprador el total final antes de pagar.

Deja de poder usarse. La duración se cuenta en meses desde el día en que se compró, así que elige una lo bastante larga para el tiempo entre tus eventos. Un certificado que un comprador ya pagó no se puede eliminar; retíralo de la venta y cada certificado comprado sigue siendo válido hasta que vence.

Ticket Fairy toma el precio del tipo de boleto cuando configuras el certificado, y un certificado existente conserva el precio con el que se guardó. Revísalo después de un cambio de precio. Mientras se aplica un certificado, los extras se pueden agregar una vez que el pedido está completo.

Necesitas ser propietario o administrador del evento. Generar de nuevo un enlace de seguimiento de ventas lo reemplaza, y el enlace anterior deja de funcionar.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

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