Dales a tus fans premios que los mantengan vendiendo boletos

Elige el premio, lo que lo gana y cuándo se decide

Ponle nombre al premio y descríbelo como lo leerán tus fans, agrega una imagen y luego elige una mejora de boleto, mercancía, una experiencia, una mesa VIP u otra cosa. Decide si los fans lo ven desde el prerregistro, desde la preventa o una vez que los boletos están a la venta. Luego elige el momento en que se decide: en cuanto un fan lo alcanza, cuando termina la venta de boletos, cuando empieza el evento, cuando cierra el prerregistro o en una fecha y hora que tú fijes.

Una mejora de boleto pasa al ganador a un tipo de boleto mejor del mismo evento, así que tú eliges el boleto al que mejora. La mercancía, una experiencia o una mesa VIP las entregas tú, y la lista Ganadores les da seguimiento hasta que lo hagas.

En Avanzado, cuenta solo una parte del periodo con Fechas que cuentan, pon un tope de ganadores con Limitar cuántos entregas y pide a cada ganador lo que necesitas antes de poder enviar el premio, como una talla de camiseta o una dirección postal.

• Tipos de premio: mejoras de boleto, mercancía, experiencias, mesas VIP u otra cosa
• Mostrarlo desde: el prerregistro, la preventa o la salida a la venta
• Cuándo se entrega: en cuanto un fan lo alcanza, o en el momento que elijas

• Offer prizes your fans can win at your event

Premia a los fans que más hacen por tu evento

Entrega un premio por los boletos que recomendó un fan, los amigos que trajo, un lugar en la tabla de posiciones de recomendaciones, los puntos de prerregistro o los registros de entrada. Ofrece un premio en toda tu marca para los fans que recomiendan en todos tus eventos o que asisten a varios. Un premio por una cifra se entrega a cada fan que la alcanza, y un premio por un lugar se entrega a los mejores fans en el momento que fijes, así puedes premiar a quienes comparten con constancia y organizar una carrera por el primer lugar en el mismo evento.

Elige la forma de ganar que coincida con lo que quieres conseguir más. Los boletos que recomendaron premian el volumen. Los amigos que trajeron premian las caras nuevas, porque un amigo que compra cuatro boletos cuenta una vez. Los puntos de prerregistro premian a los fans que construyen tu lista antes de la salida a la venta, y los registros de entrada premian a los fans que sí llegan.

Activa Contar amigos de amigos para los premios en la página Recompensas, y cada boleto comprado a lo largo de una cadena de recomendaciones cuenta para los premios del primer fan, no solo los boletos que compraron sus propios amigos. El reembolso del boleto de un fan sigue viniendo de los boletos que compran sus propios amigos.

• Formas de ganar: recomendaciones, amigos que trajo, lugares en la tabla de posiciones, puntos de prerregistro y registros de entrada
• Premios de marca: para los fans que recomiendan o asisten en todos tus eventos
• Amigos de amigos: cada boleto de la cadena cuenta para el primer fan

• Vende boletos exactamente a las personas que elijas

Dale un empujón a lo que se comparte con impulsos y grupos

Agrega un impulso y lo que hacen los fans cuenta más para los premios entre dos momentos que tú fijas, como recomendaciones dobles durante un fin de semana de lanzamiento o un empujón en la última semana. Activa los grupos y los amigos crean un grupo con un código para unirse, juntan los boletos que recomiendan y van juntos por un premio, como una mesa para el grupo, mientras cada uno conserva su propia posición y sus propios premios.

La pestaña Grupos muestra una fila por grupo, con sus integrantes, boletos, amigos que trajeron y su lugar frente a los demás grupos. Abre cualquier grupo para ver quién está en él, qué recomendó cada persona y cuándo se unió. Un fan que sale de un grupo conserva lo que el grupo ganó mientras estaba en él.

• Impulsos: lo que hacen los fans cuenta más entre dos momentos que tú fijas
• Grupos: los amigos juntan sus recomendaciones para ganar juntos
• Códigos para unirse: los fans crean sus propios grupos y se unen a ellos

Muéstrale a cada fan qué tan cerca está de ganar

La página que ve un comprador después de pagar, y su pedido, muestran lo que ha ganado al compartir: su lugar entre todos los que comparten tu evento, los amigos que compraron con su enlace, las personas que llegaron a través de esos amigos y cada premio con lo que le falta o lo que ya ganó. Los fans de un grupo ven el total y el lugar de su grupo, y un impulso se muestra cuando cada recomendación cuenta más.

Tus recompensas, en la cuenta de un comprador, reúne su posición en todos tus eventos, con su posición en cada marca y una insignia de oro, plata o bronce para los fans en lo más alto de una marca. Cada cifra que ve un fan es la misma que tú ves en Influencers y en Ganadores, así que un fan que pregunta por qué no ha ganado recibe de tu equipo la misma respuesta que en su propio pedido.

• La posición de cada fan: el lugar y el avance de cada comprador en la página de su pedido
• Lo que puedes ganar: cada premio y qué tan cerca están
• Insignias de marca: oro, plata y bronce para tus mejores fans

Elige o sortea ganadores que puedas respaldar

Para un premio que decides tú, como el mejor disfraz de la noche, busca a tus compradores por nombre y dáselo a la persona que ganó, con una nota que explique por qué. Para un sorteo, elige ganadores al azar entre todos los compradores que han pagado. Lees los nombres y cuántos compradores entraron al sorteo antes de que alguien gane, y sorteas otra vez las veces que quieras. Cada sorteo se guarda, para que tu equipo vea cómo se eligió a un ganador.

• Elegir al ganador: nombra al comprador que ya sabes que ganó, con una nota del porqué
• Sortear un ganador: al azar entre todos los compradores que han pagado
• Sortear otra vez: nadie gana hasta que entregas los premios

• Choose who wins a prize at your event

Entrega cada premio y mantén el registro en orden

Cada premio ganado llega a la pestaña Ganadores de Influencers, con el ganador, el premio y por qué ganó. Un premio espera al ganador mientras responde tus preguntas, y luego queda listo para entregar hasta que lo marcas como entregado. Deshacer revierte una entrega, y Cancelar retira un premio que no debe mantenerse y te pide el motivo. Cada entrega, cada reversión y cada premio cancelado quedan en el historial de ese ganador, con quién lo hizo y cuándo.

Un premio que abarca toda tu marca reporta sus ganadores en la propia página Ganadores de la marca, así el equipo que entrega los premios de marca trabaja con una sola lista. Un ganador que baja de la meta después de que se decidió el premio lo conserva, y Ganadores marca la fila para que veas qué pasó.

• Lista Ganadores: esperando al ganador, listo para entregar, entregado o cancelado
• Pedir a los ganadores: los datos que necesitas para enviar cada premio
• Historial completo: cada entrega, reversión y cancelación, con quién y por qué

Recuérdales a los fans que están a un paso de un premio

La pestaña Recordatorios muestra, para cada premio que se gana al alcanzar una cifra, cuántos compradores están a un paso. Envíales un recordatorio con el texto estándar o agrega una nota propia, y un fan que necesita que compre un amigo más recibe el empujón para volver a enviar su enlace. Se excluye a los compradores que ya ganaron, que te pidieron no contactarlos o que desactivaron las novedades sobre premios, y cada recordatorio se guarda con quién lo envió, cuándo y a cuántos compradores llegó.

• Enviar un recordatorio: a los compradores que están a un paso de un premio
• Tu propia nota: agregada al texto estándar, o sin nota
• Recordatorios enviados: quién envió cada uno, cuándo y a cuántos llegó

Envía los correos de premios con tu propia imagen y tu propia voz

Los ganadores reciben un correo cuando ganan, otro cuando su premio va en camino y un recordatorio para reclamarlo. Ponles a esos correos tu imagen, tus colores para botones, fondo y texto, y tu propia firma, con una vista previa mientras avanzas. En Cómo suenan estos correos, describe el tono con tus propias palabras o empieza con Cálido, Directo, Juguetón o Formal, y escribe las palabras que usas para tus fans y las que nunca usas.

Define la imagen y la voz una vez en la página Recompensas de tu marca y todos los eventos las siguen, o dale a un evento su propia imagen y su propia voz. Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que agregue un premio, configure un impulso, sortee un ganador, marque un premio como entregado o envíe un recordatorio. Te muestra el cambio, o los nombres que salieron en un sorteo y a cuántos compradores llegaría un recordatorio, y espera tu aprobación.

• Correos de recompensas: tu imagen, tus colores y tu firma
• Cómo suenan estos correos: tu tono con tus propias palabras, o un estilo predefinido para empezar
• Pregúntale a Fai: premios, sorteos y recordatorios, cada uno aprobado por ti

• Cuéntales a tus titulares de boletos todo lo que necesitan saber
• Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai