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title: "Panel de ventas de boletos en tiempo real y reportes de ventas España"
description: "Sigue tu venta mientras ocurre, compárala con la anterior, revívela minuto a minuto, comparte las ventas en vivo con socios y exporta los pedidos que hay detrás."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/features/sales-reports/live-sales-and-reports"
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# Panel de ventas de boletos en tiempo real y reportes de ventas España

1. [Funciones](https://www.ticketfairy.com/es/features)
2. [Reportes de ventas](https://www.ticketfairy.com/es/features/sales-reports)
3. Ventas en vivo y reportes

# Sabe cómo se venden tus boletos en todo momento

En las primeras horas de una venta necesitas saber cuántos boletos se han ido, cuánto ha ganado el evento y qué fase abrir después. La página Desempeño de tu evento muestra las tres cosas mientras miras, compara este año con el año pasado en el mismo punto y abre un reporte para cada parte de tus ventas. Después, revive la venta minuto a minuto, comparte cifras en vivo con tu recinto y tus socios, y lleva a una hoja de cálculo los pedidos exactos detrás de cualquier cifra.

  [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

- Boletos vendidos e ingresos mientras dura la venta
- Este evento comparado con el anterior
- Ventas en vivo compartidas con los socios que las necesitan

   ![Pestaña Venta de boletos de la página Desempeño de Ticket Fairy, con la curva de ventas sobre una tabla de una fila por día y sus totales acumulados](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--analytics-overview.png)

## Mira cómo suben los boletos vendidos y los ingresos durante tu venta

Mantén abierta tu página Desempeño cuando los boletos salgan a la venta, y las cifras de la parte superior suben conforme pagan los compradores. Boletos muestra cuántos se han vendido, con los boletos que están en los carritos de los compradores debajo, e Ingresos netos muestra lo que ha ganado el evento, con la cifra antes de los reembolsos por referidos debajo. Ves la avalancha mientras ocurre y puedes decirle a tu equipo cómo va la venta sin esperar un reporte.

Los boletos en carritos te hablan de una demanda que todavía no se ha convertido en ventas. Muchos boletos en carritos y un avance lento de los boletos vendidos durante un gran lanzamiento es el momento de revisar tu checkout. La pestaña Boletos en el carrito lista esos carritos, con la ubicación de los compradores.

- **Boletos**: boletos vendidos, con los boletos en los carritos de los compradores
- **Ingresos netos**: lo que ha ganado el evento, con los reembolsos por referidos a la vista
- **Se actualiza mientras miras**: mantén la página abierta y las cifras se mantienen al día

- [See how your ticket sales are going](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-sales)

   ![Cifras de la parte superior de la página Desempeño de Ticket Fairy, con los boletos vendidos, los ingresos netos y los reembolsos por referidos que se deben](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--sales-summary-cards.png)

## Decide qué fase abrir después

Ventas por tipo muestra una fila por cada tipo de boleto, con lo que ha vendido y lo que ha generado, incluida una fase que ningún comprador ha tomado todavía. Ve cuándo la preventa anticipada está por agotarse, qué categoría prefieren los compradores y qué fase no se mueve, y luego abre, cierra o cambia el precio de tus fases con las cifras enfrente. Cambia la vista a Por fecha o Por franja horaria cuando vendes varios días o entrada con horario.

Venta de boletos muestra una fila por día con los boletos vendidos, los ingresos y los totales acumulados, así que la última fila es tu total hasta ahora. La gráfica de arriba traza ese mismo recorrido por día o por semana. Acota ambas con Filtrar por rango de fechas a los días de una campaña o de un anuncio y ve qué efecto tuvo en tus ventas.

- **Ventas por tipo**: lo que ha vendido y generado cada tipo de boleto
- **Venta de boletos**: una fila por día, con totales acumulados
- **Filtrar por rango de fechas**: la tabla y la gráfica para las fechas que elijas

- [Vende el boleto correcto, al precio correcto, en el momento correcto](https://www.ticketfairy.com/es/features/ticket-types-and-pricing)

   ![Pestaña Ventas por tipo de Ticket Fairy con el desempeño de cada tipo de boleto de un evento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-analytics--sales-breakdown.png)

## Sabe con qué te quedas y de dónde vino cada venta

Ingresos brutos es el precio del boleto antes del impuesto sobre las ventas, e Ingresos es lo que te quedas de él según tu acuerdo de cargos, con los reembolsos ya descontados de ambos. Ingresos netos, en la parte superior, descuenta los reembolsos por referidos y suma los ingresos por complementos e invitados, y las ventas en taquilla tienen su propia cifra. Cada pestaña de la parte superior es su propio reporte, así que las ventas detrás de cualquier parte de tu evento están junto a los totales.

Ventas por código promocional y Ventas por promotor muestran lo que generó cada código y cada miembro de tu equipo de ventas, Complementos y Planes de pago muestran lo que se vendió además de los boletos y lo que los compradores todavía deben, y Ventas en taquilla cubre la puerta. Ventas por contraseña, RSVP, Prerregistro, Lista de espera, Reventa de boletos y Cargos adicionales tienen cada uno su propio reporte. Demografía, Psicografía y Geografía muestran quiénes son tus compradores, así que empieza por el reporte más cercano a tu pregunta y muchas veces tendrás la respuesta antes de exportar nada.

- **Ingresos brutos e Ingresos**: el precio del boleto y lo que te quedas de él
- **Códigos promocionales y promotores**: los boletos y los ingresos que generó cada uno
- **Taquilla, complementos y reventa**: ventas en la puerta, extras y los boletos que los fans revendieron

- [Dales un mejor precio a los compradores indicados y ve qué códigos venden boletos](https://www.ticketfairy.com/es/features/promo-codes-and-discounts)
- [Dale a cada promotor lo que necesita para vender y ve quién vendió cada boleto](https://www.ticketfairy.com/es/features/promoters-and-sales-teams)

## Ve si vas por delante del año pasado

Comparado con la última vez compara este evento con tu edición anterior al mismo número de días antes de cada evento, y dice en una frase si vas por delante, por detrás o igual. Ticket Fairy sugiere un evento anterior tuyo con un nombre parecido, de alrededor de un año antes o en el mismo recinto, y puedes elegir otro. Compara por boletos o por porcentaje del aforo cuando el recinto cambió de tamaño.

Junto a la frase aparecen los boletos vendidos, el porcentaje del aforo vendido, el total de la última vez y las personas que no asistieron. Mientras el evento está en curso, la cuarta cifra pasa a ser las personas que han entrado hasta ese momento frente a la última vez a la misma hora. Después del evento, la frase final dice cuántos boletos más o menos vendiste, y Llegadas por tiempo desde el inicio muestra cómo entraron ambos públicos por la puerta. La misma comparación aparece en Hoy, en la página Operaciones de tu evento, para que tu equipo la vea cada mañana.

- **Comparado con la última vez**: por delante, por detrás o igual en el mismo punto
- **% del aforo**: una comparación justa cuando el recinto cambió
- **Inasistencias y llegadas**: cómo entraron ambos públicos por la puerta

    ![Comparado con la última vez de Ticket Fairy para un festival de verano, por delante del año pasado, con los boletos vendidos, el porcentaje del aforo, el total del año pasado, las inasistencias y las gráficas de ventas y llegadas](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-comparison--statistics.png)

## Revive tu lanzamiento de boletos minuto a minuto

Una gran venta termina en minutos, y después tu equipo quiere saber exactamente qué pasó. Repetición de venta reproduce tu venta desde el primer carrito: los carritos que se abren, los pedidos que entran y el momento en que se agotó cada tipo de boleto, con una marca en la línea de tiempo por cada agotado. Reprodúcela a velocidad real o diez o sesenta veces más rápido, arrastra a cualquier minuto o cambia a En vivo y sigue el próximo lanzamiento mientras ocurre.

En cada momento de la repetición, los contadores muestran los carritos abiertos, los pedidos realizados y los boletos vendidos hasta ese momento, con un conteo acumulado de los tipos de boleto agotados. Compara los carritos con los pedidos para ver dónde los compradores apartaron boletos sin completar la compra, y ve cuánto duró la preventa anticipada antes de que se abriera la siguiente fase. Usa las respuestas para definir el tamaño y el momento de cada fase en tu próxima venta.

- **Repetición y En vivo**: reproduce la venta o sigue la próxima mientras ocurre
- **Marcas de agotado**: el momento en que se agotó cada tipo de boleto
- **Carritos y pedidos**: para cada intervalo de la venta

## Comparte las ventas en vivo con tu recinto y tus socios

Los recintos, los copromotores y los patrocinadores quieren saber cuántos de los boletos en los que participan se han vendido. Crea un enlace de reporte de ventas para los tipos de boleto y complementos en los que un socio tiene participación, y él mismo sigue la cantidad vendida, el inventario restante y los ingresos, sin tener un rol en tu evento. Oculta las ventas día por día para compartir solo los totales, y dale a cada socio su propio enlace.

Si alguien reenvía un enlace, Regenerar enlace desactiva el anterior de inmediato y te da uno nuevo para enviar a las personas que deben conservar el acceso. Mostrar selección te dice qué cubre cada enlace, y puedes eliminar un enlace en cuanto termina un acuerdo.

- **Un enlace para cada socio**: los tipos de boleto y complementos que cubre cada acuerdo
- **Ocultar desglose por fecha**: comparte solo los totales
- **Regenerar enlace**: desactiva el enlace anterior y envía uno nuevo

- [Share a live ticket sales report with a partner](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-live-sales-report)

   ![Sección Informes de ventas externas/terceros de Ticket Fairy con el formulario para crear un enlace de reporte de ventas y una tabla con un enlace](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sales-report-link--reporting-card.png)

## Responde cualquier pregunta de ventas a partir de los pedidos que hay detrás

Cuando ningún reporte responde una pregunta por sí solo, filtra la tabla Pedidos de tu evento hasta que las filas que quedan sean los pedidos que buscas: por tipo de boleto, complemento, promoción, código de descuento, enlace de referido, estado, método de pago o compradores nuevos y recurrentes. Combina filtros con es y no es, y guarda el conjunto como una vista para la próxima vez. Luego exporta una fila por pedido o una fila por boleto, y llévala a una hoja de cálculo, a una herramienta de BI o a tu sistema de finanzas.

Exportar a CSV da una fila por pedido filtrado, con el promotor o el comprador que vendió o refirió cada uno, y Exportar boletos filtrados y Exportar todos los boletos dan una fila por boleto. Cuenta transacciones con la exportación de pedidos y personas con la exportación de boletos. Cada tabla de los reportes tiene Copiar tabla, así que puedes pegar las cifras directo en una hoja de cálculo.

- **Filtros de Pedidos**: tipo de boleto, complemento, código, enlace de referido, estado y más
- **Guardar vista**: los filtros que usas cada semana, a un clic
- **Exportaciones de pedidos y boletos**: una fila por pedido o una fila por boleto

- [How do you answer a ticket sales question no report covers?](https://www.ticketfairy.com/guides/answer-custom-ticket-sales-questions)
- [Responde rápido a cada comprador y mantén tus boletos con fans de verdad](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale)

   ![Tabla Pedidos de Ticket Fairy con búsqueda, filtros de estado, controles de exportación y filas de pedidos](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--filters-and-export.png)

## Pregúntale a Fai cómo va tu venta

Pregúntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, cuántos boletos se han vendido, cuánto ha ganado el evento o qué tipo de boleto se vendió más rápido, y ella responde con las mismas cifras de tu página Desempeño. Pídele que compare este evento con tus últimos eventos, que te lea la repetición de la venta de la primera hora o que te muestre la respuesta como gráfica. También puede crear un enlace de reporte de ventas para un socio cuando lo apruebes.

Para un reporte que se genera cada mañana, la línea de comandos de Ticket Fairy devuelve las mismas cifras que el panel, listas para tus propios scripts y herramientas de reportes, y tu propio asistente de IA puede leerlas a través del servidor MCP.

- **Pregúntale a Fai**: tus ventas en palabras sencillas, con las mismas cifras
- **Respuestas como gráficas**: ventas por día o por evento, graficadas para ti
- **Línea de comandos**: las mismas cifras de ventas para tus propios reportes

- [Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai](https://www.ticketfairy.com/es/features/fai)
- [Conecta tus propios sistemas y asistentes de IA a tus ventas de boletos](https://www.ticketfairy.com/es/features/api-and-developers)

   ![Panel de Ticket Fairy con Fai respondiendo con una gráfica de barras de boletos vendidos por día y su resumen encima](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-fai-chart--sales-by-day.png)

## Cómo usan los organizadores sus reportes de ventas

- ### Un festival que sigue su gran lanzamiento

  El equipo de un festival mantiene abierta la página Desempeño cuando salen los boletos a la venta y abre la segunda fase cuando Ventas por tipo muestra que la preventa anticipada está por agotarse. A la mañana siguiente, Repetición de venta muestra cuándo se agotó cada categoría, y el equipo define con eso el tamaño de las fases del próximo año.
- ### Un evento anual que revisa su ritmo

  Una conferencia revisa Comparado con la última vez cada semana y ve que va por detrás del año pasado en porcentaje del aforo en un recinto más grande. El equipo adelanta su correo de fecha límite de la preventa anticipada y ve cómo se cierra la diferencia.
- ### Un recinto socio que quiere actualizaciones

  Un promotor crea un enlace de reporte de ventas para los tipos de boleto en los que participa el recinto, con las ventas diarias ocultas. El recinto sigue los totales por su cuenta, y el promotor deja de enviar cifras por correo.
- ### Un equipo de finanzas que cierra el mes

  Un responsable de finanzas filtra Pedidos por los pedidos pagados que usaron un código promocional, guarda los filtros como una vista y los exporta a CSV. La misma vista da las mismas cifras el mes siguiente en segundos.

    [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reservar Llamada Demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)       **Descarga esta página en PDF** Léelo más tarde o compártelo con tu equipo. Te enviamos por correo un enlace al PDF.           Qué incluir en tu PDF         Introduce tu correo electrónico

Te enviaremos esta presentación por correo. Puede que de vez en cuando también te escribamos sobre funciones de Ticket Fairy que pueden ayudar a tus eventos. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.

## Velo en tu panel

- ![Página de reporte de ventas de Ticket Fairy con la cantidad vendida, el inventario restante y los ingresos de dos tipos de boleto](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-sales-report-link--report-page.png) Tu socio ve la cantidad vendida, el inventario restante y los ingresos de los boletos en los que participa.
- ![Comparado con la última vez en Hoy de Ticket Fairy, por delante del año pasado en este punto, con las ventas de este evento y las del año pasado y Ver la comparación completa](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-comparison--on-today.png) Ve si vas por delante del año pasado cada vez que abres la página Hoy de tu evento.
- ![Página Pedidos de Ticket Fairy en Todos los pedidos, con las pestañas Pagada, Invitado, Reembolsada, Cancelada, Plan de pago y Carritos abandonados sobre los pedidos](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--all-orders.png) Empieza con todos tus pedidos y luego acótalos a los que trata una pregunta.

## Configúralo paso a paso

Las guías están en inglés.

- [See how your ticket sales are going](https://www.ticketfairy.com/guides/check-your-sales)
- [Share a live ticket sales report with a partner](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-live-sales-report)
- [How do you answer a ticket sales question no report covers?](https://www.ticketfairy.com/guides/answer-custom-ticket-sales-questions)

## Preguntas sobre Reportes de ventas de boletos

            Browse by category

### Ventas en vivo y reportes

#### ¿Cada cuánto se actualiza la página Desempeño?

Aproximadamente cada cinco segundos mientras tienes la página abierta enfrente. Se pausa mientras la pestaña del navegador está en segundo plano. No hay alertas de ventas, así que mantén la página abierta cuando necesites vigilar una cifra.

#### ¿Por qué Venta de boletos y Ventas por tipo dan totales distintos?

Venta de boletos deja fuera los pedidos de cortesía y Ventas por tipo los cuenta, así que si emites boletos para invitados, artistas o equipo, Ventas por tipo es la cifra mayor. Venta de boletos también cuenta los boletos apartados que todavía no se pagan. Los boletos reembolsados salen de ambos.

#### ¿Por qué Ingresos netos no coincide con la suma de la columna Ingresos?

Ingresos netos descuenta los reembolsos por referidos, suma los ingresos por complementos e invitados y mantiene las ventas en taquilla en su propia cifra. El pie de la tarjeta Ingresos netos indica cuáles de esos aplican a tu evento.

#### ¿Con qué eventos puedo comparar?

Solo con eventos anteriores de tu propia marca, nunca de otra marca. Para ver las cifras de la vez anterior necesitas acceso también a ese evento, y para cambiar el evento con el que se compara necesitas un rol de propietario, administrador o productor. Antes de tu evento, Inasistencias dice Aún no.

#### ¿Desde dónde empieza la repetición y qué tan atrás mira En vivo?

La repetición empieza desde el primer carrito que abrió un comprador para tu evento. En vivo muestra la última hora en intervalos de un minuto. Un tipo de boleto recibe una marca de agotado cuando sus ventas llegan a su capacidad, así que un tipo de boleto sin cantidad definida no tiene marca. Usa los boletos vendidos como tu cifra final, y lee los carritos abiertos como demanda.

#### ¿La persona con la que comparto un enlace de reporte de ventas necesita una cuenta?

Sí. Tu socio inicia sesión con su propio acceso de organizador de Ticket Fairy cuando abre el enlace. No necesita un rol en tu evento y solo ve el reporte, que se actualiza cada diez segundos. Cualquier persona con sesión iniciada en Ticket Fairy que tenga el enlace puede abrirlo, así que envíalo solo a la persona a la que va dirigido.

#### ¿Puedo cambiar los boletos de un enlace de reporte de ventas que ya envié?

No. Un enlace conserva los tipos de boleto, los complementos y la configuración de fechas con los que se creó. Crea un enlace nuevo con la nueva selección, envíalo y luego elimina el anterior. El reporte del socio también cuenta los boletos de invitado de esos tipos de boleto sin precio, así que su conteo de boletos puede diferir de tu página Desempeño.

#### ¿Cuál es la diferencia entre una exportación de pedidos y una de boletos?

Una exportación de pedidos tiene una fila por transacción, y una de boletos tiene una fila por boleto. Un pedido puede tener varios boletos y un asistente puede tener más de un boleto, así que quita a las personas duplicadas antes de usar cualquiera de las dos exportaciones para contar asistentes.

#### ¿Quién de mi equipo puede ver las cifras de ventas?

Con un acceso de propietario, administrador o Estadísticas ves toda la página Desempeño, aunque Ingresos brutos está oculto para un acceso de Estadísticas a menos que esté habilitado para tu cuenta. Un acceso de Estadísticas limitadas ve Venta de boletos sin columnas de dinero, y un promotor solo ve sus propias ventas. Repetición de venta se abre para accesos de propietario, administrador, Estadísticas y Estadísticas limitadas.

#### ¿Quién puede crear enlaces de reporte de ventas y exportar pedidos?

Necesitas un acceso de propietario o administrador en el evento para crear un enlace de reporte de ventas y para exportar boletos o complementos desde Pedidos. Puedes abrir Pedidos con un acceso de propietario, administrador, Estadísticas o soporte, y un acceso de soporte limitado solo ve pedidos después de una búsqueda.

### Event Ticketing Platform in España

#### What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

#### How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. [Payment plans](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/event-payment-plans) and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

#### Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

## Descubre más de Ticket Fairy

- [Tráfico y clima Ve las visitas a la página de tu evento, los sitios que las enviaron, sus idiomas, dispositivos y ciudades y cuántos compraron, con el clima de tu recinto junto a tus ventas. Reportes de ventas](https://www.ticketfairy.com/es/features/sales-reports/traffic-and-weather)
- [Quiénes son tus compradores Ve a tus compradores por edad, género, empleo, empleador, dispositivo y ciudad, para un evento o toda tu marca, y dirige a ellos tu próxima campaña, fecha de gira y propuesta a patrocinadores. Datos de tu público](https://www.ticketfairy.com/es/features/audience-insights/audience-insights)
- [Busca y corrige pedidos Busca cualquier pedido por comprador, correo, teléfono o número de pedido, reenvía boletos, corrige un titular, cambia tipo de boleto, horario o asiento, y guarda notas del equipo. Pedidos, reembolsos y reventa](https://www.ticketfairy.com/es/features/orders-refunds-and-resale/find-and-fix-orders)

       [Volver a **Reportes de ventas**](https://www.ticketfairy.com/es/features/sales-reports) [Siguiente **Tráfico y clima**](https://www.ticketfairy.com/es/features/sales-reports/traffic-and-weather)

Ticket Fairy al completo: [plataforma de entradas para eventos](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), con las funciones, los precios y el soporte que hay detrás de esta página.

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