1. Funciones
  2. Reportes de ventas
  3. Tráfico y clima

Ve de dónde llegan tus compradores y qué hará el clima

Cada anuncio, publicación y boletín por el que pagas lleva gente a la página de tu evento, y solo una parte compra. El reporte Tráfico muestra cuántas visitas recibe tu página, qué sitios las enviaron, el idioma y el dispositivo de cada visitante y cuántos llegaron a tu página de confirmación del pedido. Junto a tus ventas en la página Desempeño, Inteligencia meteorológica muestra el pronóstico en tu recinto, cualquier alerta de clima severo y cómo suele ser el clima en tu fecha, para que planees tu marketing y tus planes en torno a ambos.

  • Los sitios que te envían visitantes que compran
  • La página de tu evento revisada en los celulares que usan tus visitantes
  • El pronóstico y las alertas en tu recinto junto a tus ventas
Sección Vistas del reporte Tráfico del evento en Ticket Fairy, con visitas directas, de referidos y únicas sobre una gráfica de visitas por día

Ve cuántas personas visitan la página de tu evento

Vistas cuenta cada vez que se abre la página de tu evento y divide las visitas en visitas directas, visitas a través del enlace de referido de un comprador o del enlace de un promotor, y visitas únicas. Revisa las visitas hora por hora la mañana de un anuncio, o semana por semana durante toda la venta, y acota cada cifra a las fechas que elijas. Cambia a Tráfico de pre-registro para ver el mismo reporte de tu página de prerregistro antes de la venta.

Un aumento de visitas de referidos después de tu venta te dice que los compradores y los promotores están compartiendo. Un aumento de visitas directas el día en que sale el anuncio del cartel te dice que el anuncio funcionó, porque tus propias publicaciones, tus correos y tus enlaces de seguimiento cuentan como visitas directas.

  • Vistas: visitas, visitas directas, visitas de referidos y visitas únicas
  • De horas a meses: las visitas en la escala que responde tu pregunta
  • Tráfico de pre-registro: el mismo reporte para tu página de prerregistro

Descubre cuántos visitantes terminan comprando

Conversiones muestra cuántas visitas llegaron a tu página de confirmación del pedido y cuántas no, día por día. Compara ambas antes y después de un cambio en la página de tu evento, en tus precios o en tu cartel, y ve si más visitantes terminaron comprando. Una página con muchas visitas y pocas conversiones apunta a la página o al precio, y una página con pocas visitas y un alto porcentaje de conversión apunta al alcance.

  • Convertido y No convertido: las visitas que llegaron a la confirmación del pedido y las demás
  • Diario, semanal o mensual: las conversiones en la escala que necesitas
Sección Conversiones de Ticket Fairy, con visitantes convertidos y no convertidos sobre una gráfica de conversiones por día

Invierte tu presupuesto donde se originan tus visitantes

URL de referencia lista cada sitio que envió visitantes a la página de tu evento, con cuántos envió cada uno, y Total por día muestra los mismos sitios día por día. Ve si Instagram, Google, un sitio de cartelera o el sitio web de un socio te trae más visitantes, y mueve tu presupuesto a los lugares que funcionan. Copiar tabla copia cualquier tabla a tu portapapeles, lista para pegar en una hoja de cálculo.

URL de referencia te dice de qué sitio llegó un visitante. Para las visitas, los pedidos y los ingresos de una sola publicación, anuncio o cartel, dale a cada ubicación su propio enlace de seguimiento, y para lo que vendió cada red de anuncios, conecta tus píxeles. Pregúntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, de dónde llegaron las visitas a la página de tu evento y cuántas llegaron a la confirmación del pedido en las fechas que indiques, y ella lee las mismas cifras, incluidas las que hay detrás de cada gráfica.

  • URL de referencia: cada sitio que te envió visitantes
  • Total por día: los mismos sitios, día por día
  • Copiar tabla: pega la lista en una hoja de cálculo
Sección URL de referencia de Ticket Fairy, con una fila por cada sitio que envió visitas a la página del evento

Llega a tus visitantes en su propio idioma y su propia ciudad

Idiomas agrupa a tus visitantes por el idioma configurado en su celular o su navegador, y Ubicaciones de visitantes muestra en un mapa las ciudades desde donde abrieron la página de tu evento, con las principales ciudades, regiones y países. Cuando una parte de tus visitantes navega en español o viene de otra ciudad, sabes qué anuncio probar, en qué idioma y dónde hacer tu próxima campaña.

  • Idiomas: el idioma en que navega cada visitante
  • Ubicaciones de visitantes: las ciudades, regiones y países de donde vienen las visitas
  • Total por ubicación: cada visitante contado una vez por ciudad, región y país
Sección Idiomas del reporte Tráfico de Ticket Fairy, con un anillo de visitantes por idioma y una tabla con el conteo de cada idioma

Revisa tu página en los celulares que usan tus visitantes

Dispositivos indica el navegador, el tipo de dispositivo, la plataforma, la marca y el modelo más comunes entre tus visitantes, con el desglose completo de cada uno. Si la mayoría de tus visitantes usa un iPhone, abre la página de tu evento en uno y recorre todo hasta el checkout antes de invertir más en publicidad. El reporte Dispositivos en Demografía muestra después los celulares de las personas que compraron, junto a los celulares de todos los que miraron.

  • Tipos y modelos de dispositivo: los celulares, tabletas y computadoras que usan tus visitantes
  • Navegadores y plataformas: el navegador y el sistema operativo detrás de cada visita
Sección Dispositivos del reporte Tráfico de Ticket Fairy, con el navegador, el tipo de dispositivo, la plataforma, la marca y el modelo principales sobre el desglose completo de navegadores

Programa tu impulso de última oportunidad según el pronóstico en tu recinto

Inteligencia meteorológica aparece debajo de tus ventas en la página Desempeño. En la semana previa a tu evento muestra las condiciones actuales en tu recinto y una franja con los próximos días, cada uno con su máxima, su mínima y la probabilidad de lluvia, y un punto junto a cada día de tu evento. Cuando el fin de semana se ve soleado, lanza tu publicación y tu correo de última oportunidad mientras los compradores hacen planes. Cada día también muestra la lluvia esperada, el viento y el amanecer y el atardecer en el recinto, y la tarjeta se muestra en °C o °F.

  • Franja del pronóstico: los próximos días en tu recinto, con los días de tu evento marcados
  • Día del evento: la máxima, la mínima, la lluvia, el viento, el amanecer y el atardecer de cada uno de tus días
  • Condiciones ahora: temperatura, sensación térmica, humedad, viento y lluvia reciente
Tarjeta Inteligencia meteorológica de Ticket Fairy con el primer día del evento seleccionado, con su máxima y su mínima, la probabilidad de lluvia, la lluvia acumulada y el viento

Actúa a tiempo cuando una alerta cubre los días de tu evento

Una alerta de clima severo para la zona de tu recinto aparece sobre el pronóstico, con las horas que cubre y el servicio meteorológico que la emitió. Compara esas horas con los días de tu evento, y pon en marcha tu plan para lluvia, tus cambios de personal y tus mensajes a quienes tienen boletos antes de que empiecen a llegar las preguntas. Envía un correo a quienes tienen boletos con lo que deben llevar, un nuevo horario de entrada o dónde resguardarse, para que los compradores lleguen preparados y tu equipo responda menos preguntas en la entrada.

  • Alertas de clima severo: para la zona de tu recinto, con las horas que cubren
  • Correo a quienes tienen boletos: qué llevar y qué cambió
  • Las personas correctas: todos los que tienen boleto, o los tipos de boleto que elijas
Tarjeta Inteligencia meteorológica de Ticket Fairy en la página Desempeño, con una alerta de tormenta eléctrica, las condiciones actuales en el recinto y una franja con la semana siguiente

Conoce cómo suele ser el clima en tu fecha, con meses de anticipación

Mucho antes de que exista un pronóstico, Inteligencia meteorológica abre en Histórico: cómo suele ser el primer día de tu evento en el recinto, con la máxima y la mínima promedio, la máxima y la mínima récord, y la lluvia, la humedad y el viento típicos. Planea sombra y agua para una fecha calurosa, calentadores y techo para una fría, y elige los extras que vendes, como impermeables, cobijas o asientos techados, de acuerdo con eso.

Pregúntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, cómo se ve el clima para tu evento, si hay una alerta para el recinto y cómo suele ser la fecha ahí. Ella lee el mismo pronóstico y el mismo historial de tu recinto y responde en palabras sencillas, lista para que se lo pases a tu equipo de producción.

  • Histórico: el clima habitual en la fecha de tu evento
  • Máxima y mínima récord: los extremos que ha tenido tu fecha en el recinto
  • Pregúntale a Fai: el pronóstico, las alertas y el clima habitual en una frase
Tarjeta Inteligencia meteorológica de Ticket Fairy en Histórico, con la máxima y la mínima promedio y la máxima y la mínima récord

Cómo usan los organizadores el tráfico y el clima

  • Una noche de club que prueba sus anuncios

    Un promotor pone anuncios en dos redes y revisa URL de referencia y Conversiones después de una semana. Una red envía la mayoría de las visitas y pocos compradores, así que el promotor mueve el presupuesto a la otra y ve cómo suben las conversiones.

  • Un festival al aire libre que vigila el cielo

    Un festival revisa la vista Histórico con meses de anticipación y se surte de más impermeables y asientos techados. En la última semana aparece una alerta de clima severo para el sábado, y el equipo envía un correo a quienes tienen boletos con un nuevo horario de entrada y lo que deben llevar.

  • Un evento urbano con visitantes del extranjero

    Un organizador ve en Ubicaciones de visitantes que una quinta parte de los visitantes navega en español y que hay un grupo en una ciudad vecina. Prueba un anuncio en español y hace una pequeña campaña en esa ciudad.

  • Una conferencia que revisa su proceso de reserva

    El equipo de una conferencia ve que la mayoría de los visitantes llega desde LinkedIn en navegadores de computadora durante el horario laboral. Prueba el proceso de reserva en esos navegadores y programa los anuncios para las mañanas entre semana, cuando la gráfica por hora llega a su punto más alto.

  • Una temporada de teatro al aire libre

    Un teatro al aire libre abre Desempeño cada mañana de la temporada y revisa la probabilidad de lluvia para esa noche. Con un pronóstico soleado lanza un impulso de boletos de último minuto, y con uno lluvioso envía un correo a quienes tienen boletos sobre dónde resguardarse.

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Las guías están en inglés.

Preguntas sobre Reportes de tráfico y clima

Tráfico y clima

Sí. Visitas cuenta cada vez que se abre la página pública de tu evento, incluidas las de tu equipo, así que una semana revisando tu propia página sube la cifra en un evento con poco movimiento.

No. Conversiones cuenta las visitas que llegaron a la página de confirmación del pedido, incluidos los registros gratuitos. Léelo como la tasa de acierto de la página de tu evento, y usa tus reportes de ventas para el conteo exacto de pedidos.

Visitas cuenta cada vez que se abre la página de tu evento, incluida la misma persona que vuelve. Visitas únicas cuenta a cada visitante una vez por cada hora que estuvo en la página, así que navegar durante dos horas cuenta dos veces.

Algunas apps y servicios de mensajería envían visitantes sin indicar un sitio, así que esas visitas se cuentan en N/D, junto con las direcciones escritas a mano. Facebook, Instagram, Google y Yahoo aparecen cada uno con un solo nombre. Solo el enlace de referido de un comprador o el enlace de un promotor cuenta como visita de referido; tus propios enlaces de seguimiento cuentan como visitas directas.

No. Muestra el idioma configurado en el celular o el navegador del visitante. Ubicaciones de visitantes muestra dónde estaba un visitante cuando abrió la página, según su conexión a internet, y deja fuera las visitas que no puede ubicar. Toma tus cifras de ciudades, regiones y países de Total por ubicación.

Solo cuentan las visitas a la página de este evento. Las gráficas agrupan y etiquetan los días en la zona horaria de tu evento.

Tu evento necesita un recinto elegido desde la búsqueda en Ubicación del lugar, o una dirección ingresada a mano al publicar. El clima aparece desde unos 18 meses antes de tu evento hasta dos días después de que termina. Un evento en línea no tiene recinto, así que no tiene clima.

Las condiciones actuales y el pronóstico aparecen cuando falta aproximadamente una semana para tu evento, y la franja cubre como máximo ocho días a partir de hoy. Los últimos días de un evento largo se suman a la franja conforme entran en el rango. Antes de eso, Histórico muestra cómo suele ser el primer día de tu evento.

Se obtiene un pronóstico nuevo para tu recinto cuando el que se tiene supera las tres horas de antigüedad, una hora cuando faltan cuatro días para tu evento, y 30 minutos desde 36 horas antes de que empiece hasta dos días después de que empieza. Una alerta cubre la zona de tu recinto, así que compara sus horas con tus propias fechas.

Con un acceso de propietario, administrador, Estadísticas o Estadísticas limitadas ves todas las cifras del reporte Tráfico. El clima aparece en la página Desempeño para propietarios, administradores, accesos de Estadísticas y promotores, y un acceso de Estadísticas limitadas ve la tabla de ventas sin él. Tu elección de °F o °C se guarda en tu navegador para cada evento que abras.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

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