Vende cada asiento de tu sala al precio que vale

Pon el mapa de asientos de tu recinto en tu evento

Tu mapa de asientos muestra la sala como la conoce tu público: la luneta, los palcos, los balcones y las mesas, cada asiento con su fila y número. Activa los mapas de asientos para tu evento, adjunta el mapa de tu recinto y los compradores eligen sus asientos en la página de tu evento en cuanto los boletos salen a la venta. El siguiente show en el mismo recinto usa el mismo mapa, así tu segundo evento se configura en minutos.

La tarjeta Configurar mapa de asientos de tu página Boletos tiene todo lo que haces con el mapa: Vincular tipos de boleto, Bloqueo de asientos, Administrar asientos y Administrar eventos del mapa de asientos. Crea primero tus tipos de boleto, porque el mapa necesita precios a los cuales vincularse.

• Activar mapas de asientos: los compradores eligen asientos asignados al comprar
• Adjuntar mapa existente: los mapas que ya existen para tu recinto
• Vincular tipos de boleto: un precio para cada categoría de asiento

Ponle precio a cada zona de la sala por separado

Tu mapa de asientos divide la sala en categorías de asiento, como la luneta delantera, la luneta trasera y los palcos. Vincula un tipo de boleto a cada categoría y los compradores ven el precio de cada asiento que tocan, así tus mejores asientos se venden al precio que valen y los asientos con visibilidad reducida también se venden. Pon mesas en el mismo mapa y un grupo elige la mesa que quiere.

Vincula más de un tipo de boleto a una categoría cuando el mismo asiento tiene más de un precio, como un precio completo y una tarifa reducida.

• Categorías de asiento: las zonas de tu sala, cada una con su propio precio
• Varios precios para un asiento: como precio completo y tarifa reducida
• Mesas en el mapa: los grupos eligen la mesa que quieren

• Vende el boleto correcto, al precio correcto, en el momento correcto

Deja que los compradores elijan sus asientos con confianza

Los compradores abren tu mapa de asientos, ven cada zona de la sala con su precio y tocan los asientos que quieren. Los asientos quedan apartados para ellos mientras pagan, así nadie más puede tomarlos a mitad de un pago, y cada boleto del pedido muestra su asiento.

Un comprador que vuelve al mapa ve los asientos que otros compradores tomaron desde entonces. Si un comprador sale del pago sin pagar, los asientos vuelven a la venta para el siguiente comprador.

• Toca para elegir: cada asiento con su precio
• Asientos apartados durante el pago: ningún otro comprador puede tomarlos mientras el comprador paga
• El asiento en el boleto: la fila y el asiento en el pedido del comprador

• Obtén los datos que necesitas de cada comprador y pierde menos ventas

Aparta asientos para invitados y para tu producción

Bloquea los asientos que no vendes, como los asientos de la casa, la posición de la consola de sonido o una fila apartada para los invitados de un artista, y desbloquéalos cuando estés listo para vender. Bloqueo de asientos muestra el mapa con el estado de cada asiento, y Administrar asientos cambia el estado de los asientos que eliges. Cuando los invitados del director confirman, tú mismo los sientas.

Asignar asientos pone los boletos de un pedido en los asientos que eliges en el mapa, y el comprador recibe sus boletos por correo cuando cada boleto del pedido tiene asiento. Cuando envías boletos de invitado en un evento con asientos, eliges los asientos en el mapa en el mismo formulario, así una lista de invitados nunca termina en asientos que estabas vendiendo.

Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, que bloquee las dos primeras filas para la noche de prensa o que las desbloquee ese día. Ella te muestra primero los asientos y no cambia nada hasta que lo apruebas.

• Bloqueo de asientos: asientos fuera de la venta hasta que los liberas
• Asignar asientos: un asiento para cada boleto de un pedido
• Boletos de invitado en el mapa: invitados sentados donde tú eliges
• Pregúntale a Fai: bloquea o desbloquea asientos después de que apruebas

• Maneja tu lista de invitados sin una hoja de cálculo

Envía tus mejores asientos a las personas que invitas

Los patrocinadores, los miembros y las familias del elenco esperan buenos asientos, y no deberían competir con el público por ellos. En Invitaciones predefinidas, agrupa asientos en canales, cada uno con un nombre y un color, y asigna asientos a cada canal en el mapa. Envía a un invitado una invitación por correo, acredita al promotor que lo trajo, y el invitado reserva de los asientos que guardaste para él.

La tabla Destinatarios lista cada invitación con su asiento y su estado. Reenvía una invitación que un invitado no encuentra, copia su enlace para enviarlo por otro medio o retírala para que el asiento vuelva a tus manos.

• Canales: grupos de asientos con un nombre y un color
• Invitaciones predefinidas: un invitado reserva los asientos que guardaste
• Reenviar, copiar o retirar: cada invitación en una sola tabla

• Vende boletos exactamente a las personas que elijas

Vende cada noche de la temporada desde un solo mapa de asientos

Para una temporada de funciones o un evento de varios días, agrega un evento del mapa de asientos para cada fecha y hora, y los compradores eligen su función en el calendario del mapa de asientos antes de elegir sus asientos. Cada noche se vende por separado, así un sábado agotado nunca bloquea un martes tranquilo. Agrega un mapa de asientos principal cuando vendes reservaciones que cubren todos los días, como un asiento de temporada, y un asiento queda apartado para ese comprador durante toda la temporada.

• Eventos del mapa de asientos: una fecha y hora para cada función
• Mapa de asientos principal: un asiento reservado para todos los días del evento
• Activa o desactiva una noche: retira una función de la venta

Cambia a un titular a otro asiento

Cuando un comprador necesita otro asiento, Cambiar asiento en su pedido muestra la disponibilidad de asientos en el mapa, así eliges los nuevos asientos y decides si liberas los anteriores para volver a venderlos. Para mover a un comprador a otra zona de la sala, cambia su tipo de boleto en el mismo pedido, y conserva un solo pedido con todos sus boletos.

Cambiar tipo de boleto también funciona para todos los boletos del pedido a la vez, y te dice qué boletos no puede cambiar, como un boleto que ya registró su entrada o que está publicado para reventa. Usa Anular disponibilidad cuando mueves a un comprador a un tipo de boleto agotado, por ejemplo para corregir un error en una reservación.

• Cambiar asiento: un asiento nuevo en el pedido existente
• Liberar asientos actuales: los asientos anteriores vuelven a la venta
• Cambiar tipo de boleto: otra zona de la sala

• Move a buyer to a different ticket type or seat
• Responde rápido a cada comprador y mantén tus boletos con fans de verdad

Vende un show con asientos sin dibujar un mapa

Para un teatro estudio, un club de comedia o un foro alternativo con asientos sin numerar, vende un lugar en cada zona de la sala sin ningún mapa. La plantilla Obra de teatro pregunta cómo quieres vender: un solo precio por asiento, Luneta, Palcos y Galería, o además una luneta preferente. Responde que sí a las tarifas reducidas o a una noche de estreno y también recibes un boleto con tarifa reducida o un complemento de recepción, con un complemento de programa y horarios de acceso listos para vender.

Elige el mapa cuando a los compradores les importa en qué asiento se sientan y la sala tiene asientos numerados. Elige la plantilla cuando la sala se llena por orden de llegada, o cuando quieres estar a la venta esta misma tarde. Puedes agregar un mapa de asientos al evento después.

• Plantilla Obra de teatro: precios para cada zona de la sala
• Complemento de programa: se vende con el boleto
• Tarifas reducidas: un boleto con descuento a su propio precio

• Run ticketing for a comedy or performing arts show