Pon a la venta tu primer evento sin capacitación y luego manéjalo desde donde sea

Regístrate, crea tu marca y elige cómo te pagan

Un solo registro te lleva de tu correo a un panel listo para tu primer evento. Ingresa el nombre de tu marca, el nombre del negocio detrás de ella y la dirección de tu negocio, elige cómo quieres que te paguen, y tu panel se abre en cuanto terminas.

Regístrate con tu correo y un código que te enviamos, o con tu cuenta de Google sin escribir nada. Omite el paso de la marca o del pago cuando no estés listo y termínalo después desde tu panel; no se pierde nada de lo que ingresaste.

Tu marca es el nombre con el que los compradores conocen tus eventos, como tu noche de club, tu festival o tu recinto. Más adelante puedes manejar varias marcas desde una sola cuenta, cada una con sus propios eventos, equipo y datos de pago.

• Correo o Google: regístrate como inicias sesión en todos lados
• Tu marca: el nombre con el que tus eventos salen a la venta
• Omitir por ahora: termina después los datos de la marca o del pago

• Create your Ticket Fairy account and brand to start selling tickets

Cobra después de tu evento o conforme se venden los boletos

Elige el pago que va con tu flujo de efectivo. Con Pago después de tu evento, Ticket Fairy cobra los pagos con tarjeta y envía el dinero de tus boletos a tu banco después de cada evento. Con Antes de tu evento, conforme se venden los boletos, cada pago entra a tu propia cuenta de Stripe en cuanto el comprador lo hace, así que el dinero está ahí para pagar tus anticipos y proveedores.

Elige la primera cuando quieras el inicio más sencillo y no tener que configurar una cuenta de pagos propia. Elige la segunda cuando quieras recibir dinero durante la venta, y conecta tu cuenta de Stripe durante el registro para estar listo antes de que tus boletos salgan a la venta.

• Pago después de tu evento: el dinero de tus boletos enviado a tu banco
• Antes de tu evento, conforme se venden los boletos: cada pago en tu propia cuenta de Stripe

• Recibe el dinero de cada boleto en las condiciones que tú eliges

Empieza con los pasos que van con los eventos que organizas

Inicio se abre en Tus primeros pasos, elegidos a partir de lo que nos dijiste al registrarte y de lo que tu organización publica en internet. Una noche de club que se hace cada viernes recibe una serie recurrente, enlaces de compra rápida y su equipo, y otras organizaciones ven tarjetas como Vende pases para varios eventos, Guarda una plantilla de evento o Vende en tu propio sitio web. Cada tarjeta abre la página que hace ese trabajo, así que tu primera hora se dedica a tu evento.

Si te entendimos mal, ¿No es del todo correcto? te permite elegir la opción más cercana, y los pasos cambian con ella. Algunas organizaciones también ven Pídele a Fai que lo configure contigo, que abre a Fai con la pregunta ya escrita, o Agenda una llamada de bienvenida para un recorrido con nuestro equipo.

¿Vuelves para una nueva temporada? Tu panel te da la bienvenida con lo nuevo desde tu último evento, empezando por lo más destacado, para que crees tu próximo evento o le pidas a Fai que te muestre los cambios.

• Tus primeros pasos: tarjetas que abren la página correcta
• ¿No es del todo correcto?: corrige el tipo de organización que manejas
• Llamada de bienvenida: agenda un recorrido con nuestro equipo desde Inicio

• Find your way around the home page of your event dashboard

Empieza tus tareas diarias directo desde Inicio

Acciones rápidas pone en Inicio las tareas que más haces, como emitir un boleto de invitado, ver pedidos o importar un píxel de seguimiento. Elige la tarea y el evento al que corresponde, y el diálogo o la página correcta se abre ya configurada para ese evento. Cada persona ve las tareas que permite su rol, así que un promotor ve Copiar enlace de promotor y Ver mis ventas.

Recorrido por el panel te vuelve a guiar por Inicio cuando quieras, y cada persona de tu equipo elige el idioma de su propio panel, así que un equipo que habla varios idiomas trabaja con las palabras que conoce.

• Acciones rápidas: las tareas que más haces, en Inicio
• Elige el evento: la tarea se abre ya configurada para él
• Recorrido por el panel: vuelve a ver el recorrido por Inicio cuando quieras

Explícale a Fai una vez y recibe ayuda que va con tu marca

Cuéntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, sobre tu mundo con la voz o escribiendo, como le explicarías a un nuevo colega: tu organización, tus eventos, tu público, tu equipo, tus socios y tu forma de trabajar. Una tarjeta se ilumina conforme entiende cada parte, una imagen de tus eventos va tomando forma a un lado, y Fai lo recuerda todo, así que desde entonces su ayuda va con tu marca.

Luego pídele que cree contigo tu primer evento. Fai sugiere la plantilla de evento que encaja, hace las preguntas necesarias, te muestra la configuración completa y te pide aprobarla antes de crear algo.

• Habla con Fai: habla, o escribe si lo prefieres
• Lo que Fai entiende: una tarjeta para cada parte de tu mundo
• Tú apruebas cada cambio: no se crea nada hasta que lo dices

• Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai

Ten todos tus eventos abiertos a la vez en tu computadora

Ticket Fairy Promoter para tu computadora abre el mismo panel que usas en un navegador, con los mismos eventos, marcas y Acciones rápidas, en su propia ventana. Ten cada evento en su propia pestaña durante una venta, pon una segunda ventana en otra pantalla y haz que la app se abra al encender tu computadora. Presiona un atajo y Fai se abre junto a la página en la que estás, lista para leerla y usar sus controles contigo.

La app de escritorio le conviene a la persona que maneja la venta de boletos todo el día: un promotor que sigue una venta, un gerente de taquilla que revisa pedidos, un productor de festival que pasa de una fecha a otra. Todos los demás de tu equipo usan el mismo panel en cualquier navegador web actual, con las mismas páginas, los mismos roles y Fai, así que nadie tiene que instalar nada para ayudar.

• Pestañas y ventanas: varios eventos abiertos lado a lado
• Fai desde el teclado: ábrela junto a cualquier página
• Actualizaciones que se instalan solas: reinicia ahora o la próxima vez que cierres la app

• Install the Ticket Fairy Promoter desktop app to manage your events

Maneja tus eventos desde tu celular

La app Promoter para iPhone, iPad y Android pone en tu bolsillo las ventas de cada evento: boletos vendidos, venta de boletos, ventas de cada día y lo que queda de cada tipo de boleto. Crea un evento, cambia un tipo de boleto, envía boletos de invitado, invita a tu equipo y registra la entrada de invitados desde la app. Tus últimas cifras están ahí aunque no tengas señal.

La pestaña Bandeja de entrada reúne tus notificaciones y las conversaciones de soporte de tu marca, así que puedes responderle a un comprador o dejar una nota para tu equipo desde la fila de la barra. La pestaña Fai te permite preguntar por cualquier evento y aprobar los cambios que sugiere.

Con el bloqueo de la app activado, la app se abre bloqueada y se vuelve a bloquear después del tiempo que elijas en segundo plano. Desbloquéala con Face ID, Touch ID o tu huella, y la app se oculta en el selector de apps de tu teléfono, así que los datos de tus compradores siguen siendo privados cuando le prestas tu teléfono a alguien.

• Ventas de un vistazo: boletos vendidos, venta de boletos y ventas de cada día
• Bandeja de entrada: conversaciones con compradores y notificaciones
• Bloqueo de la app: Face ID, Touch ID o tu huella

• Responde rápido a cada comprador y mantén tus boletos con fans de verdad