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title: "Tarjetas de gastos, enlaces de pago y facturas para eventos España"
description: "Dale a tu equipo del evento tarjetas de Vault con límites, guarda un comprobante de cada pago y cobra anticipos y patrocinios con enlaces de pago y facturas."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/features/vault/cards-invoices-and-payment-links"
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# Tarjetas de gastos, enlaces de pago y facturas para eventos España

1. [Funciones](https://www.ticketfairy.com/es/features)
2. [Vault](https://www.ticketfairy.com/es/features/vault)
3. Tarjetas, enlaces y facturas

# Dale tarjetas a tu equipo y cobra todo lo que no es un boleto

Los gerentes de producción y los asistentes gastan para tus eventos cada semana, y reembolsarles lo que pagan de su bolsillo frena a todo el equipo. Los anticipos de mesas, la renta del recinto y los patrocinios casi nunca pasan por un checkout de boletos, así que llegan como transferencias bancarias que persigues y concilias a mano. Vault le da a cada persona de tu equipo una tarjeta que gasta de tu saldo de Vault, con los límites, las fechas y los lugares que elijas y un comprobante detrás de cada pago. Los enlaces de pago y las facturas traen al mismo saldo el dinero que no viene de boletos, y te muestran quién ya pagó.

  [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

- Nadie de tu equipo espera un reembolso
- Un comprobante y un evento detrás de cada pago con tarjeta
- Anticipos y patrocinios pagados sin tener que perseguirlos

   ![Página Tarjetas emitidas de Vault en Ticket Fairy con tres tarjetas del equipo, su titular, su evento y su estado, con Emitir varias tarjetas y los recordatorios de comprobantes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--issued-cards.png)

## Deja que quienes organizan tus eventos paguen directo desde Vault

Cada miembro del equipo se agrega una vez como titular de tarjeta y puede tener una tarjeta virtual para pagar en línea, por teléfono y en apps, o una tarjeta física para las cajas en el lugar. La tarjeta está a su nombre y gasta de tu cuenta de Vault, así que a los proveedores se les paga el mismo día y nadie te persigue por gastos. Cada tarjeta lleva un apodo, como Fondo de producción, y el evento para el que paga.

Una tarjeta virtual tiene su número listo en cuanto se emite, lo que le conviene a un asistente que renta camionetas o a un tour manager que paga hoteles en línea. Una tarjeta física le conviene a alguien que compra materiales en una ferretería cerca del lugar. Cada pago en Actividad de tarjetas muestra el evento al lado, así que el gasto con tarjeta queda en el show correcto.

- **Tarjetas virtuales**: un número de tarjeta para pagar en cuanto se emite la tarjeta
- **Tarjetas físicas**: las lleva el titular y están a su nombre
- **Vinculada al evento**: cada pago muestra el evento al que corresponde

- [Let your event team spend with Vault cards](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards)

   ![Información de la tarjeta de Vault en Ticket Fairy para una tarjeta virtual activa a nombre de un miembro del equipo, con su número oculto y los datos de la tarjeta debajo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--card-details.png)

## Define los límites correctos eligiendo para qué es la tarjeta

Indica para qué es la tarjeta y Vault define reglas razonables que puedes cambiar. Una tarjeta de equipo funciona desde el día antes de que empiece tu evento hasta el día después de que termine, con un límite diario. Una tarjeta de proveedor paga a un solo tipo de negocio, hasta el monto que acuerdes y hasta la fecha que elijas. Una tarjeta para suscripciones solo funciona en línea con un límite mensual, y Tu propia configuración deja todas las reglas en tus manos.

Ajustar reglas les da a los usuarios avanzados todo lo demás: uno o varios pagos, límites por pago, por día o por mes, las formas en que la tarjeta puede pagar, los retiros de efectivo, y dónde y cuándo funciona. Una tarjeta configurada como Un pago y luego deja de funcionar sirve para un solo anticipo.

- **Tarjeta de equipo para un evento**: funciona en torno a las fechas de tu evento, con un límite diario
- **Tarjeta de proveedor**: un tipo de negocio, un monto, hasta la fecha que elijas
- **Suscripciones en línea**: solo en línea, con un límite mensual
- **Ajustar reglas**: pagos, límites, formas de pago, efectivo, lugares y fechas

- [Let your event team spend with Vault cards](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards)

   ![Crear tarjeta de Vault en Ticket Fairy con Tarjeta de equipo para un evento elegida y sus reglas abiertas: las fechas en que funciona, un límite diario, las formas de pago y dónde funciona](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--crew-card.png)

## Dale una tarjeta a cada persona de tu equipo de una sola vez

Antes del montaje de un festival, dale a todo el equipo que necesita una tarjeta el mismo propósito, evento y límite de una sola vez. Vault sugiere un nombre para cada tarjeta, que puedes cambiar, y muestra cada tarjeta con sus reglas antes de que las emitas juntas. Cada persona recibe su propia tarjeta con los mismos límites y fechas, así que nadie comparte tarjeta y puedes congelar una sin detener las demás.

Los resultados muestran cada tarjeta como Emitida, o indican cuándo hay que corregir primero los datos de una persona en la página Titulares de tarjeta. Vuelve a intentar con las tarjetas que no se emitieron, y Vault nunca le da una segunda tarjeta a alguien que ya recibió una del mismo grupo.

- **Emitir varias tarjetas**: un solo conjunto de reglas para todo el equipo
- **Un nombre en cada tarjeta**: sugerido a partir del evento y de la persona
- **Revisa antes de emitir**: cada tarjeta y sus reglas en una sola lista

- [Issue Vault cards to your whole event crew at once](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew)

   ![Emitir varias tarjetas de Vault en Ticket Fairy con cuatro miembros del equipo elegidos, la configuración de tarjeta de equipo, el evento y un nombre para cada tarjeta](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--bulk-issue.png)

## Congela, cambia o cancela cualquier tarjeta en segundos

Congela una tarjeta perdida y cada pago nuevo con ella se rechaza hasta que la descongeles, y luego cancélala cuando sepas que se perdió para siempre. Sube un límite antes de un pedido grande a un proveedor, cambia dónde y cuándo funciona una tarjeta, cámbiale el nombre o vincúlala a otro evento desde Administrar esta tarjeta. Si un compañero cambió la misma tarjeta mientras la editabas, Vault te muestra la tarjeta como está ahora y no guarda nada encima de su cambio.

Pídele a Fai, la asistente dentro de tu panel, quién necesita una tarjeta, para qué es, el límite y el evento, y ella emite tarjetas virtuales para los titulares que agregaste, a una persona o a todo el equipo. Puede congelar, descongelar o cancelar una tarjeta, cambiar sus límites y reglas, cambiarle el nombre y vincularla a un evento. Te muestra cada tarjeta y cada cambio, y espera tu sí antes de hacerlo.

- **Congelar y descongelar**: los pagos se detienen de inmediato y se reanudan cuando lo dices
- **Editar límites**: por pago, por día y por mes
- **Cancelar tarjeta**: para una tarjeta que se perdió para siempre
- **Pregúntale a Fai**: tarjetas emitidas y cambiadas después de que aceptas

- [Freeze, cancel or change the limits on an event team's Vault card](https://www.ticketfairy.com/guides/freeze-cancel-or-change-a-vault-card)
- [Saca adelante el trabajo de tu boletaje pidiéndoselo a Fai](https://www.ticketfairy.com/es/features/fai)

   ![Administrar esta tarjeta de Vault en Ticket Fairy para una tarjeta de producción congelada, con Descongelar tarjeta, Cancelar tarjeta, sus límites de gasto y el evento al que está vinculada](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--frozen-card.png)

## Ten un comprobante y un evento detrás de cada pago con tarjeta

Actividad de tarjetas lista lo que hizo cada tarjeta de Vault, de lo más reciente a lo más antiguo: el comercio, la tarjeta por su apodo, el monto y su estado. Agrega una foto o un PDF del comprobante a un pago, y Vault lee de él el total y el negocio. Si el total no coincide con el pago, el pago dice El monto no coincide, así que revisas que sea el comprobante correcto o agregas una nota que explique la diferencia.

Cada pago tiene una nota y el evento, y las columnas COMPROBANTE y EVENTO muestran qué pagos todavía necesitan uno. Las retenciones, las compras liquidadas, los reembolsos y las retenciones liberadas tienen cada uno su propia fila, y un pago en otra moneda muestra lo que cobró el comercio debajo de tu monto. Un pago rechazado explica por qué en una frase, con lo que hay que hacer después.

Recordatorios de comprobantes te permite elegir el monto que te importa. Cuando un pago con tarjeta igual o superior a ese monto sigue sin comprobante, Fai redacta un recordatorio para el titular y lo envía por correo cuando aceptas. Puede asignar los pagos con tarjeta al presupuesto del evento correcto, y señala los gastos con tarjeta que parecen fuera de lo normal, para que puedas congelar la tarjeta rápido.

- **Comprobantes en los pagos**: una foto o un PDF, y Vault lee el total por ti
- **El monto no coincide**: aparece cuando un comprobante no coincide con el pago
- **Recordatorios de comprobantes**: Fai los redacta y tú envías cada uno
- **Gasto inusual con tarjeta**: señalado para que puedas actuar sobre la tarjeta

- [Add receipts, notes and events to your team's Vault card payments](https://www.ticketfairy.com/guides/add-receipts-to-vault-card-payments)
- [Track what your event team spends on Vault cards](https://www.ticketfairy.com/guides/track-vault-spending)

   ![Pago con tarjeta de Vault en Ticket Fairy con su comprobante agregado, el total leído de él, una nota y el evento al que corresponde](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--receipt-and-note.png)

## Reporta con tus propias palabras un pago con tarjeta que salió mal

Un proveedor cobró dos veces a la tarjeta de producción, o el escenario nunca llegó. Usa Reportar un problema con este pago desde el propio pago y cuenta lo que pasó con tus propias palabras, por todo el pago o por una parte, con la factura, los correos del proveedor o la nota de entrega como evidencia. Vault abre la disputa con la red de tarjetas con el motivo que corresponde.

Disputas, en Actividad de tarjetas, sigue cada una, con lo que salió mal, el pago, el monto, su estado y cuándo cambió por última vez, desde Enviada a la red de tarjetas y En revisión hasta la decisión.

- **Tus propias palabras**: Vault le da a la red de tarjetas el motivo que corresponde
- **Evidencia**: facturas, correos del proveedor y notas de entrega
- **Disputas**: cada reporte con su estado y su último cambio

- [Report a problem with an event supplier's Vault card payment and follow the dispute](https://www.ticketfairy.com/guides/report-a-problem-with-a-vault-card-payment)

   ![Reportar un problema con este pago de Vault en Ticket Fairy para un pago con tarjeta a un proveedor de escenarios, con lo que salió mal, cuánto está mal y la evidencia por agregar](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--report-a-problem.png)

## Cobra anticipos de mesas, rentas y preventas de productos con un enlace

Un enlace de pago indica para qué es el pago, como Anticipo de mesa VIP, con el monto y la moneda, y se puede pagar una o muchas veces. Compártelo en tu confirmación de reserva o en un mensaje, o envíalo por correo desde tu marca. Quien paga abre una página con el nombre de tu marca, para qué es el pago y el monto, y el dinero llega a tu saldo de Vault.

Para preventas de mercancía o anticipos de grupo de distintos montos, deja que quien paga ingrese el monto en las monedas que aceptas. Más opciones agrega datos de quien paga, el evento al que corresponde el dinero y el último día para pagar. Enlaces de pago lista lo Cobrado con cada enlace, y desactivas un enlace cuando termines, y los pagos ya hechos se quedan en tu saldo.

- **Monto fijo**: el mismo monto para todos los que pagan, en una moneda
- **Quien paga elige**: quien paga ingresa el monto en la página de pago
- **Enviar por correo**: el enlace le llega a quien paga desde tu marca

- [Collect table deposits, venue hire and sponsorship for your events with Vault payment links](https://www.ticketfairy.com/guides/get-paid-with-vault-payment-links)
- [Gana más con cada comprador gracias a los extras que quiere](https://www.ticketfairy.com/es/features/add-ons-and-upsells)

   ![Diálogo Crear enlace de pago de Vault en Ticket Fairy para un anticipo de mesa VIP que se puede pagar una vez](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-get-paid--create-link.png)

## Factura a patrocinadores, comerciantes y recintos socios desde tu marca

Cuando un patrocinador o un recinto socio necesita una factura formal, emítela desde Vault. Cada factura lleva el cliente, la moneda y si paga en línea desde la factura o por transferencia bancaria, con una fecha de vencimiento y una nota como el evento y lo que cubre la factura. Las líneas de la factura salen de los productos y precios que guardas, como el patrocinio del escenario principal o un espacio para un puesto, y una factura finalizada tiene su propio enlace y su PDF para enviar.

Cada factura muestra su estado y si ya se pagó, así que tu equipo ve de un vistazo quién todavía te debe. Una factura pagada a través de su enlace aparece como Pagada. Cuando un cliente paga por transferencia bancaria, marca la factura como pagada cuando llegue el dinero. Si cambian los planes, anula una factura sin pagar, y se queda en la lista para tus registros.

Pídele a Fai que cree un enlace de pago, lo envíe por correo o lo desactive, y que agregue un cliente de facturación, redacte una factura, la finalice, la marque como pagada o la anule. Cuando llega dinero que coincide con una factura que enviaste, te sugiere marcarla como pagada, y redacta un recordatorio amable para una factura vencida. Cada cambio y cada correo espera tu sí.

- **Clientes de facturación**: las personas y empresas a las que factura tu marca
- **Líneas de la factura**: productos y precios guardados, con impuestos y totales
- **Marcar como pagada o anular**: para transferencias bancarias y cambios de planes
- **Recordatorios de facturas vencidas**: los redacta Fai y se envían desde tu marca cuando aceptas

- [Invoice sponsors and partners for your event from Vault](https://www.ticketfairy.com/guides/manage-vault-invoices)

   ![Página Facturas de Vault en Ticket Fairy con cuatro facturas, su cliente, su monto, su estado, su pago y su fecha de vencimiento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-invoices--invoices.png)

## Cómo usan los organizadores las tarjetas, enlaces y facturas de Vault

- ### El equipo de montaje de un festival

  Un festival le da a cada persona de su equipo de montaje una tarjeta de equipo virtual, vinculada al evento y que solo funciona en torno a las fechas del evento. Cuando un asistente pierde su teléfono, el jefe de sitio congela esa tarjeta y el resto del equipo sigue trabajando.
- ### Un tour manager en la carretera

  Un tour manager paga hoteles y renta de camionetas con una tarjeta llamada Fondo de gira y toma una foto de cada comprobante en Vault. Al final de la gira, el contador encuentra un comprobante y el show junto a cada pago.
- ### Un club que cobra anticipos de mesas

  Un club envía en la confirmación de cada reserva de mesa un enlace de pago de un solo pago para el anticipo. Enlaces de pago muestra qué anticipos están pagados, y el dinero está en el saldo de Vault del club antes de la noche.
- ### Una banda con preventa de mercancía

  Una banda comparte un solo enlace en el que los fans eligen el monto y pagan en libras o euros, todas las veces que quieran. El enlace deja de recibir pagos el último día que fijó la banda, y el dinero de la preventa está listo para pagarle al impresor.
- ### Una conferencia que factura a sus patrocinadores

  Una conferencia factura a cada patrocinador su paquete con líneas de factura y una fecha de vencimiento. Fai sugiere marcar una factura como pagada cuando llega una transferencia que coincide y redacta un recordatorio para la que está atrasada.

    [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reservar Llamada Demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)       **Descarga esta página en PDF** Léelo más tarde o compártelo con tu equipo. Te enviamos por correo un enlace al PDF.           Qué incluir en tu PDF         Introduce tu correo electrónico

Te enviaremos esta presentación por correo. Puede que de vez en cuando también te escribamos sobre funciones de Ticket Fairy que pueden ayudar a tus eventos. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.

## Velo en tu panel

- ![Límites de gasto de Vault en Ticket Fairy en edición, con la moneda y los límites por pago, por día y por mes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--edit-limits.png) Sube o baja los límites de una tarjeta por pago, por día o por mes antes del siguiente pago.
- ![Página Titulares de tarjeta de Vault en Ticket Fairy con tres miembros del equipo, su correo, su número de celular y su estado](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-cards--cardholders.png) Agrega a cada miembro del equipo una sola vez y emítele todas las tarjetas que necesite.
- ![Actividad de tarjetas de Vault en Ticket Fairy con cinco pagos con tarjeta, sus comprobantes y los eventos a los que corresponden](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--card-payments.png) Ve de un vistazo qué pagos con tarjeta todavía necesitan un comprobante o un evento.
- ![Disputas de Actividad de tarjetas de Vault en Ticket Fairy con una disputa en revisión, una resuelta a favor de la marca y una enviada a la red de tarjetas](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-card-spend--disputes.png) Sigue cada disputa desde el día en que la reportas hasta que decide la red de tarjetas.
- ![Página Recibir pagos de Vault en Ticket Fairy con un enlace de anticipo de mesa VIP pagado, una preventa de mercancía que recibe pagos, un enlace de patrocinio desactivado y un anticipo de grupo que terminó](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-get-paid--payment-links.png) Ve lo que cobró cada enlace de pago y cuáles siguen recibiendo pagos.
- ![Factura finalizada de Vault en Ticket Fairy por un espacio para un puesto de comida, con su línea de factura, el total, la fecha de vencimiento, el enlace de la factura y el PDF](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-vault-invoices--finalised-invoice.png) Finaliza una factura para obtener su enlace y su PDF para tu cliente.

## Configúralo paso a paso

Las guías están en inglés.

- [Let your event team spend with Vault cards](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards)
- [Issue Vault cards to your whole event crew at once](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew)
- [Freeze, cancel or change the limits on an event team's Vault card](https://www.ticketfairy.com/guides/freeze-cancel-or-change-a-vault-card)
- [Add receipts, notes and events to your team's Vault card payments](https://www.ticketfairy.com/guides/add-receipts-to-vault-card-payments)
- [Report a problem with an event supplier's Vault card payment and follow the dispute](https://www.ticketfairy.com/guides/report-a-problem-with-a-vault-card-payment)
- [Track what your event team spends on Vault cards](https://www.ticketfairy.com/guides/track-vault-spending)
- [Collect table deposits, venue hire and sponsorship for your events with Vault payment links](https://www.ticketfairy.com/guides/get-paid-with-vault-payment-links)
- [Invoice sponsors and partners for your event from Vault](https://www.ticketfairy.com/guides/manage-vault-invoices)

## Preguntas sobre Tarjetas, enlaces de pago y facturas de Vault

            Browse by category

### Tarjetas, enlaces y facturas

#### ¿Quién de mi equipo puede emitir tarjetas, crear enlaces y emitir facturas?

Puedes hacerlo con un acceso de propietario o administrador en la marca, una vez que la cuenta de Vault de tu marca esté activa. Los accesos de promotor, de puerta y de estadísticas no ven Vault, así que se lo piden a un propietario o administrador de la marca.

#### ¿Qué necesito para agregar un titular de tarjeta?

El correo, el número de celular, la fecha de nacimiento y el domicilio de la persona, y su aceptación de tener una tarjeta a su nombre. Un titular de tarjeta debe tener al menos 18 años, y el correo no se puede cambiar una vez creado el titular.

#### ¿Cuántas tarjetas puedo emitir a la vez?

Emitir varias tarjetas crea hasta 50 tarjetas virtuales de una sola vez, cada una para un titular que ya agregaste. Una tarjeta física se emite a una persona a la vez con Crear tarjeta.

#### ¿Debo congelar o cancelar una tarjeta perdida?

Primero congélala: los pagos nuevos se detienen de inmediato, y puedes descongelarla si aparece. Cancélala cuando sepas que se perdió para siempre, porque una tarjeta cancelada nunca se puede volver a usar. Congelar no detiene una compra que ya estaba autorizada.

#### ¿Por qué un pago con tarjeta aparece dos veces en Actividad de tarjetas?

Primero la tarjeta retiene el dinero, luego la compra se liquida y la retención se libera. Cada uno de esos pasos tiene su propia fila, y solo la compra liquidada es dinero gastado. Actividad de tarjetas muestra los últimos 30 días; para movimientos más antiguos, pide Toda la actividad en la página Estados de cuenta.

#### ¿Qué pagos necesitan comprobante y cuándo le recuerda Fai a un titular?

Las compras y las retenciones necesitan uno; puedes agregar un JPEG, PNG, GIF, WebP o PDF de hasta 10 MB. Fai redacta un recordatorio cuando un pago liquidado igual o superior a tu monto de Recordar desde lleva 3 días sin comprobante. El monto empieza en 25 en la moneda de cada pago, solo el propietario de la marca lo cambia y cada tarjeta recibe como máximo un recordatorio por semana.

#### ¿Cuánto tarda una disputa de tarjeta?

La revisión de la red de tarjetas puede tardar varias semanas. Puedes agregar hasta 5 archivos de evidencia, y un reembolso no se puede disputar. Una disputa termina como Resuelta a tu favor, Resuelta en tu contra, No aceptada, Retirada o Cerrada sin decisión. Cuando puedas, pregúntale primero al proveedor, porque un reembolso de su parte es más rápido.

#### ¿Debo usar un enlace de pago o una factura?

Usa un enlace de pago cuando quien paga lo hace en el momento, como un anticipo de mesa o un pedido de mercancía. Usa una factura cuando un negocio necesita líneas de factura y una fecha de vencimiento, como un patrocinador o un recinto socio. Los boletos vendidos a una reserva de grupo de una empresa se facturan desde la propia reserva.

#### ¿Cuántas monedas y por cuánto tiempo puede recibir pagos un enlace?

Un enlace en el que quien paga elige el monto puede admitir hasta 10 monedas. Un enlace recibe pagos hasta que lo desactivas, o hasta la fecha de fin que definas, que puede ser de hasta un año después. El enlace solo abre esa página de pago, no tu panel.

#### ¿Puedo cambiar una factura después de finalizarla?

No. Solo un borrador se puede editar o tener líneas agregadas o quitadas. Si una factura finalizada está mal y sigue sin pagarse, anúlala y crea una nueva. Marcar una factura como pagada y anularla no se puede deshacer, y una fecha de vencimiento en Días a partir de hoy se cuenta desde el día en que finalizas la factura.

### Event Ticketing Platform in España

#### What can Ticket Fairy do for events in España?

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#### How can ticket buyers pay in España?

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#### Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

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- [Pagar a personas Guarda en cada evento a quién le debe, paga a artistas, proveedores y equipo desde Vault uno por uno, en lote o de forma programada, y exige dos personas en cada pago. Vault](https://www.ticketfairy.com/es/features/vault/paying-artists-suppliers-and-crew)
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