1. Funciones
  2. Vault
  3. Cuenta y saldos

Dale al dinero de tus boletos una cuenta desde la que pueda trabajar

Pagar el anticipo del recinto del próximo año suele significar esperar un pago y luego mover el dinero a una cuenta empresarial antes de poder usarlo. Abre una cuenta de Vault para tu marca y el dinero que generan tus eventos tiene su propia cuenta, dentro de tu panel de Ticket Fairy. Ve cuánto puedes gastar hoy en cada moneda, cuánto ganó cada evento y cuándo se paga, dales datos bancarios locales a tus patrocinadores en el extranjero, convierte a un tipo de cambio que revisas primero y entrégale a tu contador un estado de cuenta al cerrar la temporada.

  • Dinero de boletos que puedes gastar antes del pago
  • Cuánto ganó cada evento y cuándo se paga
  • Datos bancarios locales en las monedas en que te pagan
Resumen de Vault de Ticket Fairy para una cuenta activa, con saldos en dos monedas, acciones rápidas y la tarjeta de la cuenta de Vault debajo

Paga el anticipo del próximo año con las ventas de boletos de este año

Vault guarda lo que generan tus eventos, en las monedas en que vendes, para que un promotor o el equipo de un recinto lo pueda gastar en cuanto llega. Paga desde ahí a artistas y proveedores, dale a tu equipo tarjetas que gastan de ese saldo y cobra ahí anticipos, patrocinios y rentas. Tus pagos siguen llegando a tu propio banco empresarial según el calendario que acordaste. Vault es donde el dinero espera, y trabaja, mientras tanto.

Vault pertenece a tu marca, así que el dinero de cada evento que organiza la marca llega a los mismos saldos. Un festival que vende en euros conserva sus euros hasta que decides convertirlos, y una gira que vende en libras y dólares tiene un saldo para cada moneda. Cada pago, compra con tarjeta y conversión muestra quién de tu equipo la hizo.

  • Saldos en tus monedas: el dinero se queda en la moneda en que vendiste hasta que lo conviertes
  • Tarjetas y transferencias: gasta y paga a otras personas con el dinero de boletos que tienes
  • Enlaces y facturas: cobra anticipos, rentas y patrocinios en Vault

Abre tu cuenta desde tu marca

Tu marca abre su propia cuenta de Vault desde el mismo panel con el que ya organizas eventos. El formulario de la cuenta empieza con el correo, el nombre, la ciudad y el país de tu marca ya completados, así que solo los confirmas, indicas cómo está constituido el negocio y nombras a las personas detrás de él. Una sola persona puede cubrir todos los roles cuando dirige el negocio y es su dueña. La verificación se hace en una ventana segura dentro de Ticket Fairy, y la tarjeta de la cuenta siempre te dice en qué punto está la revisión.

Las preguntas de verificación se abren desde la tarjeta de la cuenta en una ventana segura, y un colega que sea propietario o administrador de la marca puede terminarlas por ti. Mientras Vault revisa tus datos, la tarjeta dice Enviado. Si Vault necesita algo más, la tarjeta dice Acción requerida y Continuar configuración te lleva directo a las preguntas. Cuando la tarjeta dice Activa, aparecen tus saldos y Tarjetas, Transferencias y Cuentas se suman al menú de Vault.

Tu perfil financiero guarda tu negocio, a qué se dedica, las personas detrás de él y sus documentos, en Negocio, Actividad, Personas, Documentos y Revisión. Guárdalo y vuelve cuando tengas los datos a la mano, y las funciones de dinero lo reutilizan sin volver a pedirte la misma información.

  • Completado desde tu marca: correo de contacto, nombre del negocio, ciudad y país
  • Las personas detrás: una sola persona puede tener todos los roles
  • Estado en la tarjeta: Creado, Enviado, Acción requerida o Activa
  • Un solo perfil financiero: los datos de tu negocio guardados para todas las funciones de dinero
Formulario Abrir una cuenta de Vault de Ticket Fairy con los datos del negocio, la persona autorizada, el representante legal, la persona que controla y el beneficiario final

Ve cuánto puedes gastar hoy en cada moneda

Sabe qué dinero está libre para gastar antes de comprometerte con un proveedor. Cada moneda que tienes tiene su propia fila, con el dinero que puedes pagar o gastar hoy, y En camino y Retenido al lado, para que el dinero que todavía se está liquidando o que está apartado para compras con tarjeta nunca parezca disponible. Una lectura actualizada antes de un pago grande te muestra las cifras más recientes.

Necesita tu atención te lleva a un pago por revisar, a pagos en grupo pendientes de enviar y a cualquier asunto abierto en el Centro de acciones. Acciones rápidas inicia las tareas comunes: Pagarle a alguien, Pagar a varias personas, Emitir una tarjeta, Crear una factura y Descargar un estado de cuenta.

El Centro de acciones reúne todas las revisiones de Vault que tienen plazo, como un pago con tarjeta retenido por una revisión de fraude, una solicitud de información o una revisión de un titular de tarjeta. Cada una muestra su prioridad, el equipo responsable y el tiempo que queda, con el plazo más cercano primero, y sus detalles explican por qué necesita atención y qué pago hay detrás.

  • Disponible ahora: lo que puedes pagar o gastar hoy
  • En camino y Retenido: dinero que todavía se está liquidando o apartado para compras con tarjeta
  • Acciones rápidas: pagarle a alguien, pagar a varias personas, emitir una tarjeta o crear una factura
  • Centro de acciones: cada revisión con su plazo, la más cercana primero
Centro de acciones de Vault en Ticket Fairy con filtros y tres tareas abiertas: una revisión de fraude de un pago con tarjeta, una solicitud de información y una revisión de tarjeta

Sabe cuánto ganó cada evento y cuándo se paga

Responde "¿cuánto ganó este show?" sin armar una hoja de cálculo. El dinero de cada evento muestra Ingresos, las ventas de boletos y complementos, con los pedidos y los boletos detrás y los impuestos ya incluidos. Descuentos lista los reembolsos, los cargos de Ticket Fairy, los cargos por procesamiento de tarjetas, las participaciones de socios, el Capital pagado y las disputas perdidas, y Estimado para ti es lo que queda.

La página Eventos lista cada evento con el destino del dinero de sus boletos, su pago y cualquier Capital por pagar. Muestra solo los eventos con un pago pendiente o retenido, o busca uno por nombre. Una línea de tiempo en cada evento va desde el día en que termina hasta el día en que te llega el dinero, y luego muestra Pagado con la fecha. Un evento que se paga directo a tu Vault muestra su dinero llegando conforme pagan los compradores.

Puedes consultar el dinero de tus eventos antes de que tu cuenta de Vault esté abierta, así que la página Eventos te sirve desde tu primera venta.

  • Ingresos: ventas de boletos y complementos, con los pedidos y los boletos detrás
  • Descuentos: reembolsos, cargos, participaciones de socios, Capital pagado y disputas perdidas
  • Pago pendiente y Retenidos: los eventos a los que hay que dar seguimiento, señalados para ti
  • Cuándo recibes tu pago: el periodo de pago y luego Pagado con la fecha
Dinero de este evento de Vault en Ticket Fairy para un evento terminado, con las ventas de boletos y complementos, los reembolsos, los cargos, las participaciones de socios, el Capital pagado, las disputas y la estimación de lo que te llega

Dales datos bancarios locales a patrocinadores y socios en el extranjero

Los promotores de giras y los festivales con socios internacionales cobran en una moneda y gastan en otra. Abre una cuenta para recibir pagos en el país donde tienen su banco quienes te pagan y en la moneda que quieras, y el patrocinador, el recinto o el socio te paga como le paga a cualquier cuenta bancaria de su país. Cada pago llega a Vault en la moneda en que se envió.

Una transferencia local les conviene a quienes pagan desde el mismo país de la cuenta, y SWIFT a quienes envían desde el extranjero, así que eliges la vía más barata para quienes te pagan. Cada cuenta tiene un apodo que tu equipo reconoce, como Gira por Europa, mientras que quienes pagan ven el nombre de la cuenta. Ver transacciones en cada cuenta muestra quién pagó, el monto, cualquier cargo y su estado.

  • Cuentas para recibir pagos: datos bancarios locales en las monedas en que te pagan
  • Datos para compartir: nombre de la cuenta, número y código bancario, listos para copiar
  • Ver transacciones: quién pagó, el monto, cualquier cargo y su estado
Información de la cuenta de Vault en Ticket Fairy para una cuenta que recibe libras, con el nombre de la cuenta, el número de cuenta, el sort code y los datos del banco

Convierte monedas a un tipo de cambio que ves antes de aceptar

Pasa a libras lo que tu festival recaudó en euros cuando el tipo de cambio te convenga. Convierte desde cualquier saldo a la moneda que necesitas, y parte del monto que conviertes o del monto con el que necesitas terminar. Antes de aceptar ves tu tipo de cambio, el tipo de cambio medio del mercado, el cargo ya incluido en tu tipo de cambio y cuándo llega el dinero, con un temporizador mientras se te reserva el tipo de cambio.

Vincula la conversión a un evento e ingresa para qué es, para que tu equipo sepa por qué se movió el dinero. Cada conversión muestra quién la hizo, y la sigues en Conversiones desde Programada hasta Completada. Actividad lista cada movimiento del dinero de tus eventos, del más reciente al más antiguo, desde el dinero de boletos que entra hasta pagos, conversiones, pagos con tarjeta, reembolsos y cargos, con el saldo después de cada uno. Fíltrala por fechas, moneda y tipo para encontrar el pago por el que pregunta tu contador.

  • Convertir dinero: desde cualquier saldo a la moneda que necesitas
  • Tipo de cambio y cargo a la vista: junto al tipo de cambio medio del mercado, antes de aceptar
  • Cada movimiento: con el saldo después de cada uno
Diálogo Convertir dinero de Vault en Ticket Fairy que convierte libras a euros, con el tipo de cambio reservado, el tipo de cambio medio del mercado, el cargo y la casilla de aceptación marcada

Entrégale a tu contador estados de cuenta y comprobantes de pago

Cierra las cuentas de una temporada sin exportar movimientos bancarios a mano. Obtén un estado de cuenta oficial en PDF de una moneda con saldos inicial y final, o todos los pagos recibidos y enviados en una hoja de cálculo, del mes pasado, de los últimos tres meses o de las fechas que elijas. Cuando un artista, un agente o un proveedor te pida pruebas de que pagaste, descarga una carta de confirmación de pago desde el propio pago.

Cada solicitud en la página Estados de cuenta muestra quién la pidió y cuándo, y descargas el archivo cuando dice Listo. Vault registra cada descarga y cada carta de confirmación de pago en el registro de actividad de tu marca, así que siempre puedes saber quién se llevó una copia de tus cifras.

  • Estado de cuenta: un PDF oficial con saldos inicial y final
  • Toda la actividad: cada pago recibido y enviado, en hoja de cálculo o en PDF
  • Confirmación de pago: una carta que demuestra que pagaste
Página Estados de cuenta de Vault en Ticket Fairy con el formulario Obtener un estado de cuenta y solicitudes anteriores en preparación, listas, que no se pudieron generar y vencidas

Pregúntale a Fai cómo está tu dinero

Pregúntale a Fai, la asistente dentro de tu panel, qué hay en Vault en este momento y cuánto se sigue liquidando, o cuánto ganó un evento, qué se descontó y cuándo te llega su pago. Ella marca la estimación como estimación y no cambia nada para responder. Te lista tu actividad de Vault para cualquier rango de fechas y las revisiones pendientes en el Centro de acciones.

Fai también puede hacer el trabajo. Pídele un tipo de cambio y te lo cotiza, y luego convierte cuando aceptas el tipo de cambio que te muestra. Abre, renombra o cierra una cuenta para recibir pagos y solicita un estado de cuenta, y te muestra cada cambio y espera tu sí antes de hacerlo.

  • Saldos en una frase: lo que tienes y lo que todavía se está liquidando
  • Dinero del evento cuando lo pidas: lo que entró, lo que se descontó y cuándo se paga
  • Tú apruebas cada cambio: conversiones, cuentas y estados de cuenta esperan tu sí

Cómo usan los organizadores su cuenta de Vault

  • Un promotor de noches de club

    Un promotor con noches semanales revisa Disponible ahora el viernes por la tarde y paga el anticipo del artista principal del próximo mes con el dinero de boletos de este mes. Nadie espera un pago, y el anticipo sale con el número de factura del artista como referencia.

  • Un festival que vende en euros

    Un festival conserva en euros lo que recaudó en euros hasta que el tipo de cambio a libras le conviene, convierte viendo primero el tipo de cambio y el cargo, y vincula la conversión al evento. El responsable de finanzas ve quién convirtió, cuándo y por qué.

  • Un promotor de giras

    Una gira abre cuentas para recibir pagos en libras, euros y dólares y envía a cada patrocinador datos bancarios locales. Los patrocinadores pagan como le pagan a cualquier cuenta de su país, y cada pago llega en la moneda en que lo enviaron.

  • Un grupo de recintos

    Un grupo de recintos revisa la página Eventos cada lunes, filtrada por Pago pendiente, y abre el dinero de cada evento para ver qué se descontó. El equipo de finanzas deja de preguntarle a soporte por qué un pago difiere del bruto.

  • Una agencia al cierre del año

    Una agencia descarga un estado de cuenta oficial de cada moneda y una hoja de cálculo con toda la actividad del año. Su contador concilia a partir de los archivos, y cada descarga queda en el registro de actividad de la marca.

Descarga esta página en PDF Léelo más tarde o compártelo con tu equipo. Te enviamos por correo un enlace al PDF.
Qué incluir en tu PDF

Te enviaremos esta presentación por correo. Puede que de vez en cuando también te escribamos sobre funciones de Ticket Fairy que pueden ayudar a tus eventos. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.

Preguntas sobre Cuentas y saldos de Vault

Cuenta y saldos

No. The Ticket Fairy, Inc. es una plataforma tecnológica y no es un banco. Los servicios bancarios de Vault se prestan a través de socios bancarios regulados.

Puedes terminar la configuración en Ticket Fairy para una empresa, una sociedad o una persona física con actividad empresarial en Estados Unidos, Australia, Canadá, el Reino Unido, Singapur, cualquier país de la UE, Islandia, Liechtenstein o Noruega. Un negocio en el Reino Unido o en uno de esos países europeos acepta los acuerdos de su propio país antes de enviar sus datos.

Necesitas un acceso de propietario o administrador en la marca. Los accesos a nivel de evento, como los de promotor, puerta y estadísticas, no ven Vault. Una marca tiene una sola cuenta de Vault, así que el dinero de cada evento que organiza la marca llega a los mismos saldos.

El dinero de los boletos llega a tu saldo de Vault conforme pagan los compradores en los eventos que cobran sus pagos con tarjeta a través de Vault. También puedes cobrar dinero en Vault con enlaces de pago y facturas, y recibir transferencias bancarias en tus cuentas para recibir pagos. Los pagos de tus otros eventos siguen el calendario que acordaste y llegan a tu propio banco empresarial.

Es lo que Vault puede mover hoy. No descuenta los reembolsos que todavía debes, el Capital que no has pagado ni el dinero que les corresponde a otros, así que réstalos antes de comprometerte con un pago.

La estimación se calcula a partir de los registros de tus pedidos, y tu pago es la cifra final. Los reembolsos y las disputas posteriores a la lectura de las cifras, los cargos de tarjeta registrados después y cualquier monto que te pagamos por adelantado cambian lo que llega. Volvemos a leer el dinero de cada evento al menos cada 5 minutos, y de inmediato cuando cambia un reembolso, una disputa o un pago.

Australia, Canadá, Dinamarca, Estonia, Alemania, Hong Kong, Indonesia, Israel, México, los Países Bajos, Nueva Zelanda, Filipinas, Polonia, Singapur, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y Estados Unidos. Algunos admiten varias monedas, que ves cuando eliges el país. Una cuenta para recibir pagos recibe transferencias bancarias, como un patrocinador que paga una factura. Los compradores pagan sus boletos en el checkout.

Nuestro cargo ya está incluido en tu tipo de cambio. Si conviertes más de lo que tiene el saldo en ese momento, la conversión espera hasta que llegue suficiente dinero. Puedes cancelar una conversión mientras el banco todavía lo permita, y Vault te muestra cuánto cuesta cancelar antes de que confirmes.

Un estado de cuenta cubre hasta un año y no puede terminar en el futuro. Prepararlo suele tardar unos minutos, un archivo listo se puede descargar durante 30 días y una marca puede pedir 20 estados de cuenta por hora. Para el dinero de un solo evento, abre el evento en Eventos de Vault.

Vault se bloquea cuando nadie lo ha usado durante 5 minutos y oculta tus saldos y pagos. Selecciona Desbloquear Vault y confirma que eres tú para volver a verlos. Vault también puede pedirte que confirmes que eres tú antes de actualizar saldos, convertir dinero o preparar un estado de cuenta.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Vende más boletos. Construye el público que vuelve.

Empieza a vender boletos online

Regístrate sin tarjeta de crédito y arma un evento de prueba antes de comprometerte. Sal a la venta en minutos cuando estés listo.

Sin suscripción mensual obligatoria para la venta de entradas
Comienza a vender entradas inmediatamente
Herramientas de venta de entradas incluidas en la tarifa de servicio
Comenzar Habla con Fai ahora

Pregúntale a Fai, nuestro asistente de IA, por las funciones y los precios de Ticket Fairy y cómo podría funcionar para tu evento.

No se requiere tarjeta de crédito

Reserva una demo

Descubre el modelo de referidos que genera un 20 % más de ventas de entradas de media, descubre qué campañas venden entradas, responde más rápido a los compradores y mantén las colas en movimiento.

Videollamada de 45 minutos
Elige una hora que te funcione