--- title: "Entrega radios y equipo a tu equipo del evento | Guías de Ticket Fairy" description: "Lleva el control de radios, chalecos, tabletas, linternas, llaves y buggies, entrégalos y recupéralos con su estado, consulta quién tiene qué y deja que Fai reclame lo no devuelto." canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/guides/hand-out-radios-and-kit-to-your-event-crew" --- # Entrega radios y equipo a tu equipo del evento | Guías de Ticket Fairy 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Guías](https://www.ticketfairy.com/es/guides) 3. Entrega radios y equipo a tu equipo del evento Gestionar la producción # Entrega radios y equipo a tu equipo del evento Los responsables de producción y del recinto entregan cientos de radios, chalecos y llaves en un festival, y pasan la semana siguiente persiguiendo los que no regresaron. El mostrador registra quién se llevó qué con un solo toque, y el plan de radio indica el canal y el indicativo al que responde cada equipo. Lleva el control de radios, chalecos, tabletas, linternas, llaves y buggies, entrégalos y recupéralos con su estado, consulta quién tiene qué y deja que Fai reclame lo no devuelto. Para: Entrega y devolución de radios y equipo del evento Dura: 10 minutos - [Abre Equipo y radios](#step-1) - [Agrega tu equipo](#step-2) - [Entrega el equipo](#step-3) - [Recibe el equipo de vuelta](#step-4) - [Consulta quién tiene qué](#step-5) - [Configura tu plan de radio](#step-6) - [Reclama el equipo que no ha regresado](#step-7) ## Antes de empezar - Eres propietario, administrador o productor del evento. La página **Management** solo se abre para esos roles. - Tu equipo y tus voluntarios están en las secciones Crew and Volunteers del evento, para que puedas entregarles equipo por nombre. 1. ## Abre Equipo y radios Abre el evento, selecciona **Management** y, después, selecciona **Equipo y radios** en la lista de secciones. **Nota:** Si Kit and radios no aparece en la lista, selecciona **Más secciones** y ábrelo allí. Se abre en el **Mostrador**. ![Mostrador de equipo de Ticket Fairy con un campo para escanear o buscar, dos radios etiquetadas, una entregada y otra disponible, y un lote de chalecos de alta visibilidad con la cantidad restante](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--kit-desk.png) El mostrador de equipo. 2. ## Agrega tu equipo Selecciona **Agregar equipo**, elige qué vas a agregar en **¿Qué vas a agregar?**, introduce los detalles y selecciona el botón para agregarlo. - **Una sola cosa**: Un artículo individual con su propia etiqueta, como un buggy de golf o un juego de llaves. - **Un juego numerado**: Varios artículos iguales, cada uno con su propia etiqueta, como las radios R-01 a R-40. - **Un lote igual**: Artículos que cuentas en lugar de etiquetar, como 200 chalecos de alta visibilidad. **Nota:** En **Más detalles**, registra **¿De quién es?**, el proveedor al que se lo alquilaste, un número de serie y el departamento que suele usarlo. ![Diálogo Agregar equipo de Ticket Fairy con las opciones una sola cosa, un juego numerado o un lote igual, y el nombre, tipo y etiqueta del equipo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--add-kit.png) Agregar equipo. 3. ## Entrega el equipo En el mostrador, escanea o introduce la etiqueta, selecciona **Entregar**, elige quién se lo lleva en **¿Quién se lo lleva?** y selecciona **Entregar**. **Nota:** Empieza a escribir el nombre de un miembro del equipo o voluntario, o selecciona **Otra persona** e introduce su nombre. En **Más detalles**, establece **Devolver antes de** y anota cualquier **Depósito o identificación recibida**. **Consejo:** Un lector de códigos de barras USB o Bluetooth funciona en el campo de escaneo: escanea una etiqueta y se abre el paso correcto. ![Diálogo de Ticket Fairy para entregar una radio, con la persona que se la lleva y más detalles sobre el depósito, la hora de devolución y el departamento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--hand-out.png) Entrega una radio. 4. ## Recibe el equipo de vuelta Escanea o introduce la etiqueta, selecciona **Recibir de vuelta**, elige **¿En qué estado regresó?** y selecciona **Recibir de vuelta**. **Nota:** Para un lote, introduce cuántos regresaron; el resto sigue con esa persona. Si regresó dañado, indica qué le ocurre y la lista de equipo mostrará que necesita atención. ![Diálogo de Ticket Fairy para recibir una radio de vuelta de un miembro del equipo, con el estado en que regresó](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--take-back.png) Recibe el equipo de vuelta. 5. ## Consulta quién tiene qué Selecciona **Quién tiene qué**. **Nota:** Elige **Por persona** o **Por artículo**, filtra por departamento o por **Solo atrasados**, y marca varios préstamos para recibirlos todos de vuelta a la vez. ![Lista Quién tiene qué de Ticket Fairy con cada persona que tiene equipo, la cantidad de artículos y un artículo atrasado](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--who-has-what.png) Quién tiene qué. 6. ## Configura tu plan de radio Selecciona **Plan de radio**, selecciona **Agregar un canal**, introduce el **Canal** tal como aparece en el dial de la radio y quién lo usa, y guarda. **Nota:** Selecciona **Agregar un indicativo** en un canal para cada indicativo y la persona que responde. Selecciona **Imprimir hoja de radio** para obtener una hoja que puedas colocar en un lugar visible; la hoja diaria de cada equipo muestra sus canales. ![Plan de radio de Ticket Fairy con un canal de Control para emergencias y un canal de Seguridad, cada uno con sus indicativos y las personas que responden](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--radio-plan.png) El plan de radio. 7. ## Reclama el equipo que no ha regresado Después del evento, selecciona **Sin devolver** y, después, selecciona **Let Fai draft reminders**, que muestra a cuántas personas se aplica. **Nota:** Fai redacta un correo para cada miembro del equipo o voluntario que tenga una dirección de correo, con una lista de lo que aún conserva, y tú apruebas cada uno en Today antes de enviarlo. Selecciona **Recibir todo** o **Marcar como perdido** junto a una persona a medida que resuelvas cada caso. ![Lista Sin devolver de Ticket Fairy con las personas que aún tienen equipo después del evento y un botón para permitir que Fai redacte recordatorios](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-kit--not-returned.png) Equipo sin devolver. ## Prueba estos pasos en tu propio evento Crea una cuenta gratis, monta tu evento y sigue los pasos de arriba en tu propio panel. Tarda unos minutos y no necesitas reservar una llamada comercial. Tu dirección de correo electrónico [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito. ## O deja que lo hagan por ti Fai lee tu lista de equipo, quién tiene qué, el historial del equipo, la lista de artículos sin devolver y el plan de radio; entrega y recibe equipo, agrega o modifica equipo, marca equipo como perdido y cambia canales e indicativos. Te muestra cada cambio y espera a que confirmes antes. Cualquier miembro del equipo de tu evento puede pedirle a Fai que entregue o reciba equipo; solo los propietarios, administradores y productores pueden modificar la lista de equipo o el plan de radio. ### En tu panel, con Fai Entrega la radio R-12 a Ana Silva, de seguridad, en \; debe devolverla a medianoche ## Deja que Fai lo haga por ti Fai trabaja dentro de tu panel de Ticket Fairy. Crea tu cuenta, abre Fai y pega la instrucción de arriba. [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito. ## Quita de la lista el equipo perdido 1. ### Quítalo de la lista En **Quién tiene qué**, selecciona **Por artículo**, selecciona **Quitar de la lista** junto a las unidades perdidas y confirma. **Nota:** El lote se reduce y el historial conserva un registro. Si aparecen más tarde, vuelve a agregarlas a la lista. Fai quita de la lista de equipo las unidades perdidas de un lote cuando se lo pides, después de que confirmes. ### En tu panel, con Fai Quita de la lista de equipo las 4 chalecos de alta visibilidad que perdió Sam, del bar, en \ ## Preguntas que puedes tener ¿Puede mi equipo entregar equipo sin la página Management?: Sí. Cualquier miembro del equipo de tu evento puede pedirle a Fai que entregue o reciba equipo de vuelta, y Fai espera a que confirme antes. ¿Qué hace Marcar como perdido?: El equipo sigue contabilizado como entregado a esa persona y queda fuera de los recordatorios. Si aparece, recíbelo de vuelta como de costumbre. ¿Puedo quitar algo de la lista de equipo?: Sí. Ábrelo en la lista Kit y selecciona Remove. Su historial se conserva y puedes volver a agregarlo de inmediato. ¿Puedo escanear etiquetas con la cámara del teléfono?: Escribe o pega la etiqueta en el campo de escaneo, o usa un lector de códigos de barras USB o Bluetooth, que escribirá la etiqueta por ti. ## ¿Todavía tienes una pregunta? Reserva una demo y te la respondemos en una llamada, sobre tu tipo de evento. O crea tu cuenta y compruébalo por ti mismo. [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito. ## Guías relacionadas - [Más formas de usar Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features) - [Gestiona los objetos perdidos de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/handle-lost-property-at-your-event) - [Crea la rotación de tu evento y registra la llegada del personal](https://www.ticketfairy.com/es/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in) - [Comparte las hojas del día con los equipos de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/share-day-sheets-with-your-on-site-teams) - [Ejecuta tu evento desde su página Hoy](https://www.ticketfairy.com/es/guides/run-your-event-from-its-today-page) - [Busca cualquier artista, escenario o día de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/find-any-performer-stage-or-day-on-your-event) - [Crea el orden de actuaciones de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/plan-your-event-production) - [Registra cada contratación de artistas para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/book-and-brief-your-artists) - [Mantén en marcha las tareas de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/keep-your-event-tasks-on-track) - [Equilibra la carga de trabajo de tu equipo del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/balance-your-event-teams-workload) - [Lee el correo de tu evento en un solo buzón](https://www.ticketfairy.com/es/guides/read-your-event-email-in-one-inbox) - [Toma notas de las llamadas de tu evento con Fai](https://www.ticketfairy.com/es/guides/take-notes-on-your-event-calls-with-fai) - [Elige qué hace Fai en tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/choose-what-fai-does-on-your-event) - [Mantén listas de necesidades y notas para los artistas de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/keep-rider-lists-and-notes-for-your-artists) - [Prepara a tus artistas antes del espectáculo](https://www.ticketfairy.com/es/guides/advance-your-performers-before-the-show) - [Controla dónde se alojan los artistas y el equipo de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/book-travel-and-accommodation-for-your-artists) - [Comparte las listas de habitaciones de tu evento con los hoteles y las recogidas con los choferes](https://www.ticketfairy.com/es/guides/share-rooming-lists-with-hotels-and-pickups-with-drivers) - [Planifica el minuto a minuto y quién lo dirige](https://www.ticketfairy.com/es/guides/plan-your-run-of-show-and-who-calls-it) - [Pon tu espectáculo al aire el día del espectáculo](https://www.ticketfairy.com/es/guides/call-your-show-live-on-show-day) - [Reserva camerinos y planifica los días de montaje y desmontaje de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/book-dressing-rooms-and-plan-build-and-break-days) - [Apartar fechas para espectáculos en tu espacio](https://www.ticketfairy.com/es/guides/hold-dates-for-shows-at-your-venue) - [Hacer una oferta a un agente de un artista para tu show](https://www.ticketfairy.com/es/guides/make-an-offer-to-an-artists-agent) - [Liquidar un show con un artista después del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/settle-a-show-with-an-artist) - [Envía los contratos de tu evento y consigue que los firmen en línea](https://www.ticketfairy.com/es/guides/send-contracts-and-get-them-signed-online) - [Crea órdenes de compra y controla lo que debe tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/raise-purchase-orders-and-track-what-your-event-owes) - [Recibe solicitudes de vendedores de comida, bebidas y mercados para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/take-trader-applications-for-your-event) - [Prepara a tus vendedores para el día del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/get-your-traders-ready-for-show-day) - [Dibuja y comparte el mapa del recinto de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it) - [Emitir pases de acreditación para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/issue-accreditation-passes-for-your-event) - [Recluta voluntarios para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/recruit-volunteers-for-your-event) - [Da a los voluntarios de tu evento su propia página y registra sus horas](https://www.ticketfairy.com/es/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours) - [Reportar y gestionar incidentes en tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/report-and-handle-incidents-at-your-event) - [Mantén un registro de riesgos para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/keep-a-risk-register-for-your-event) - [Envía mensajes al equipo, los voluntarios y los comerciantes de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/message-the-people-working-on-your-event) - [Envía las listas de tu evento a tu equipo según un horario](https://www.ticketfairy.com/es/guides/send-your-event-lists-to-your-team-on-a-schedule) - [Publica el cartel y los horarios de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/publish-your-line-up-and-set-times) - [Agrega a todas las personas que envíen el formulario de tu evento a tus voluntarios, comerciantes o equipo técnico](https://www.ticketfairy.com/es/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams) - [Todas las guías de Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/es/guides) ## Hazlo en tu propio evento Crea tu cuenta, monta tu evento y sigue los pasos en tu propio panel. No necesitas reservar una llamada comercial. [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) ## Vende entradas con Ticket Fairy Todo lo que ves en estas guías está en tu panel desde el día en que te registras. - Monta tu evento en minutos - Los eventos gratuitos son gratis - Fai, tu copiloto, viene incluida [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito. ## Míralo en una llamada Reserva una demo y te mostramos cómo Ticket Fairy gestiona tu tipo de evento. [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) [Más formas de usar Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features) ### Consejos para vender más entradas Consejos prácticos de organizadores que agotan entradas, y cada guía nueva en cuanto se publica. Respetamos tu privacidad. Cancela cuando quieras.