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title: "Ejecuta tu evento desde su página Hoy | Guías de Ticket Fairy"
description: "Configura tu evento con Fai en tu primera visita. Después, consulta cada día qué necesita tu atención, aprueba, cambia o rechaza sus sugerencias y abre cualquier parte del evento desde una sola página."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/guides/run-your-event-from-its-today-page"
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# Ejecuta tu evento desde su página Hoy | Guías de Ticket Fairy

1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Guías](https://www.ticketfairy.com/es/guides)
3. Ejecuta tu evento desde su página Hoy

Gestionar la producción

# Ejecuta tu evento desde su página Hoy

Los promotores de festivales y productores de eventos empiezan cada día con la misma pregunta: ¿qué necesita mi atención antes de abrir las puertas? Hoy responde a esa pregunta para un evento, con la cuenta atrás, lo que tu equipo cambió desde tu última visita y las tareas que Fai ya preparó para que las apruebes.

Configura tu evento con Fai en tu primera visita. Después, consulta cada día qué necesita tu atención, aprueba, cambia o rechaza sus sugerencias y abre cualquier parte del evento desde una sola página.

Para:  Gestionar un evento día a día con Fai preparando el trabajo rutinario

Dura:  12 minutos

- [Abre la página Management del evento](#step-1)
- [Confirma el tipo de evento](#step-2)
- [Elige en qué te ayuda Fai](#step-3)
- [Elige tu función en el evento](#step-4)
- [Dale tus archivos a Fai para que los lea](#step-5)
- [Copia la configuración de un evento anterior](#step-6)
- [Ve a Hoy](#step-7)
- [Oriéntate con la lista de secciones](#step-8)
- [Consulta la cuenta atrás y las cifras](#step-9)
- [Lee qué cambió desde tu última visita](#step-10)
- [Consulta las sugerencias de Fai y cuándo llegan](#step-11)
- [Aprueba una sugerencia](#step-12)
- [El remitente de un correo aprobado](#step-13)
- [Cambia un correo antes de enviarlo](#step-14)
- [Elige qué tareas sugeridas añadir](#step-15)
- [Pospón o rechaza una sugerencia](#step-16)
- [Revisa tus enviados antes de volver a enviar](#step-17)
- [Abre la lista completa de sugerencias](#step-18)
- [Pide a Fai que revise el evento ahora](#step-19)
- [Abre una sección desde su tarjeta](#step-20)
- [Consulta Actividad reciente](#step-21)

## Antes de empezar

- Eres propietario, administrador o productor del evento. La página **Management** solo se abre para esos roles.
- La gestión de eventos está activada en tu cuenta. Sin ella, el menú del evento no incluye **Management**.

1. ## Abre la página Management del evento

   Abre el evento y selecciona **Management**. La primera vez que abras un evento que aún no tiene contenido, Fai te saludará con lo que ya sabe sobre él y te hará algunas preguntas.

   **Nota:** Cada respuesta se guarda al momento, así que puedes salir y volver a la misma pregunta. Selecciona Skip for now al pie de la tarjeta para ir directamente a Hoy con todas las secciones de la lista.
          ![Ticket Fairy Start with Fai para un festival nuevo, con el saludo de Fai, la fecha, el recinto y los tipos de entradas que conoce, y la pregunta sobre el tipo de evento](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--start-with-fai.png)    La primera pregunta de Fai sobre un evento nuevo.
2. ## Confirma el tipo de evento

   Elige cómo ha interpretado Fai tu evento.

   - **Sí, es correcto**: Fai conserva el tipo de evento y pasa a la siguiente pregunta.
   - **Cambiar el tipo de evento**: Se abre el cuadro de diálogo del tipo de evento, donde marcas todos los tipos de evento que correspondan.
3. ## Elige en qué te ayuda Fai

   En **¿En qué te ayudo?**, selecciona todo aquello con lo que quieras ayuda, como **Lineup y advancing** o **Día del show**, y selecciona **Continuar**.

   **Nota:** Tus opciones determinan qué secciones ve tu equipo en la lista junto a Hoy. Fai empieza con las que corresponden al tipo de evento. **Todo**, o no elegir ninguna opción, mantiene todas las secciones en la lista.
4. ## Elige tu función en el evento

   En **¿Cuál es tu función en este evento?**, selecciona tu función y, después, selecciona **Continuar**.

   **Nota:** Tu función determina dónde se abre el evento: un jefe de escenario llega a Día del show y un responsable de producción a Run of show, o a Advancing cuando faltan más de 14 días para el evento. El resto llega a Hoy.
5. ## Dale tus archivos a Fai para que los lea

   Suelta contratos, riders, una hoja del lineup o el run sheet del año pasado en el área situada bajo **Dame algo para leer**.

   **Nota:** Fai incorpora los contratos y riders a tu lineup y guarda todo lo demás en Documentos. Cada archivo aparece con una marca cuando empieza a trabajar en él.
          ![Ticket Fairy Start with Fai, último paso, con dos archivos que Fai está leyendo, una búsqueda de un evento anterior para copiar, Conectar tu buzón e Ir a Hoy](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--start-with-fai-read.png)    El último paso: archivos, un evento anterior y tu buzón.
6. ## Copia la configuración de un evento anterior

   Opcional: en **Empieza desde tu último evento**, elige el evento en **Busca tus eventos anteriores** y selecciona **Copiar su configuración**.

   **Nota:** Fai copies its stages, departments, rota shift patterns and to-do list, never people, fees or personal details. The copy waits for your approval under Needs your decision on Today.
7. ## Ve a Hoy

   Selecciona **Ir a Hoy**.

   **Nota:** La línea situada sobre el botón muestra las secciones que verá tu equipo. **Conectar tu buzón**, junto a ella, muestra los buzones que Fai lee para este evento.
8. ## Oriéntate con la lista de secciones

   Selecciona una sección de la lista situada a la izquierda de Hoy para abrirla. Hoy y las secciones que fijaste aparecen arriba. Un número rojo junto a una sección cuenta los elementos que requieren tu atención.

   **Nota:** El resto aparece en el orden que corresponde al momento del evento, desde la planificación hasta la semana del show. En un teléfono, selecciona **Secciones: Hoy** para abrir la misma lista. Mientras el evento está activo, Día del show aparece primero.
          ![Página Hoy de Ticket Fairy para un festival que empieza en 12 días, con la lista de secciones, la cuenta atrás y las cifras, lo que cambió desde la última visita, las sugerencias de Fai y una tarjeta de estado para cada sección](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--today.png)    Hoy para un festival que empieza en 12 días.
9. ## Consulta la cuenta atrás y las cifras

   Lee la cuenta atrás y, después, las cifras que aparecen debajo: **Boletos vendidos**, **Esperan tu decisión**, **Tareas atrasadas** y **Vencen esta semana**.

   **Nota:** Boletos vendidos compara los últimos 7 días con los 7 anteriores, y Esperan tu decisión indica cuántas sugerencias abiertas son urgentes. **Tiempo ahorrado por Fai** aparece cuando Fai ha ahorrado trabajo a tu equipo en este evento.
10. ## Lee qué cambió desde tu última visita

    Lee **Desde tu última visita** debajo de las cifras.

    **Nota:** Muestra los 10 últimos cambios que hicieron tus compañeros desde tu visita anterior, empezando por el más reciente e indicando quién hizo cada uno. Aparece a partir de tu segunda visita. Una visita cuenta como nueva después de 30 minutos de ausencia.

## Consulta las sugerencias de Fai y cuándo llegan

Fai revisa el evento cada hora y muestra lo que encuentra en **Espera tu decisión**: un plan de preparación, recordatorios de tareas atrasadas, artistas sin viaje ni hotel en las tres semanas anteriores al evento, dos sets reservados a la vez en un mismo escenario y fechas límite que leyó en tus documentos. Cada tarjeta indica qué detectó, qué ocurre al aprobarlo y en qué se basa. No se envía ni cambia nada hasta que alguien lo aprueba. Las sugerencias del mismo tipo comparten una tarjeta; selecciona **Mostrar todo** en esa tarjeta para verlas una por una.

11. ## Aprueba una sugerencia

    Lee la tarjeta y selecciona **Aprobar**.

    **Nota:** Al aprobar, la sugerencia se ejecuta de inmediato: se envía un correo, se añaden tareas a tu panel de tareas o se realiza el cambio. Si un compañero ya se ocupó de ello, no se ejecuta dos veces y la lista se actualiza para mostrar su estado.

## El remitente de un correo aprobado

Cuando tu buzón de Google está conectado y permite enviar, Fai envía el correo desde él, en tu nombre, y aparece en tus enviados. De lo contrario, el correo se envía desde la dirección habitual de tu marca y las respuestas llegan a tu propia dirección de correo. Un correo se envía como máximo a 20 personas entre Para y Copia a.

12. ## Cambia un correo antes de enviarlo

    Selecciona **Editar primero** en una sugerencia de correo, cambia **Para**, **Copia a (opcional)**, **Asunto** o **Mensaje** y, después, selecciona **Aprobar y enviar**.

    **Nota:** Separa varias direcciones de correo con comas. El correo se envía en cuanto seleccionas Aprobar y enviar.
           ![Cuadro de diálogo de Ticket Fairy para editar un correo preparado por Fai, con los campos Para, Copia a, Asunto y Mensaje, y un botón Aprobar y enviar](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--edit-email.png)    Edita el correo y, después, envíalo.
13. ## Elige qué tareas sugeridas añadir

    Selecciona **Editar primero** en una sugerencia que añada tareas, desmarca las tareas que no necesites, cambia el nombre de las que quieras y selecciona el botón para añadirlas.

    **Nota:** El botón indica cuántas tareas conservaste, por ejemplo, «Agregar 4 tareas». Cada tarea conserva la fecha límite que Fai calculó.
           ![Cuadro de diálogo de Ticket Fairy con las tareas de un plan de preparación, una casilla, un nombre editable y una fecha límite para cada tarea](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--edit-tasks.png)    Elige las tareas que quieres añadir.
14. ## Pospón o rechaza una sugerencia

    Selecciona **Ahora no**, elige **Recordármelo mañana**, **Recordármelo la próxima semana** o **Rechazar** y confirma.

    **Nota:** Un recordatorio devuelve la sugerencia a las 9:00 de ese día. Una sugerencia que rechaces no vuelve a sugerirse durante dos semanas. Marca **Dejar de sugerir este tipo de cosas para este evento** para detener ese tipo de sugerencia en este evento. Las demás sugerencias abiertas del mismo tipo también se cierran.
           ![Cuadro de diálogo Ahora no de Ticket Fairy, con Rechazar seleccionado, un campo opcional para indicar el motivo y una casilla para detener este tipo de sugerencia](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--not-now.png)    Ahora no, con Rechazar seleccionado.
15. ## Revisa tus enviados antes de volver a enviar

    Busca el correo en tus enviados y selecciona **Enviar de nuevo** si no aparece allí.

    **Nota:** La tarjeta avisa de que es posible que el correo no se enviara cuando comenzó el envío, pero que no llegó la respuesta. Si el correo aparece allí, selecciona **Ahora no** y rechaza la sugerencia.
           ![Tarjeta de sugerencia de Ticket Fairy con un aviso de que es posible que el correo no se enviara y un botón Enviar de nuevo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--send-again.png)    Un correo a la espera de Enviar de nuevo.
16. ## Abre la lista completa de sugerencias

    Cuando haya más sugerencias pendientes de las que muestra Hoy, selecciona el botón **See all** situado debajo de la lista. El botón indica cuántas están pendientes.

    **Nota:** Hoy muestra las tres sugerencias más importantes. La lista completa está agrupada de la misma forma y tiene los mismos botones, de 20 en 20.
           ![Cuadro de diálogo de Ticket Fairy con todo lo que Fai sugiere para un evento, agrupado por tipo, con Aprobar, Editar primero y Ahora no en cada sugerencia](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--see-all.png)    Todo lo que Fai sugiere para este evento.
17. ## Pide a Fai que revise el evento ahora

    Selecciona **Pedir a Fai que revise este evento** en la parte superior de Hoy.

    **Nota:** Úsalo después de un cambio importante, como un contrato nuevo o un set cambiado de horario. Fai indica cuántos elementos nuevos encontró y los añade a Esperan tu decisión. Además, sigue revisando el evento cada hora por su cuenta.
18. ## Abre una sección desde su tarjeta

    En **El evento de un vistazo**, selecciona una tarjeta para abrir esa sección o selecciona **See Fai's suggestion** debajo de ella para decidir qué sugiere Fai allí.

    **Nota:** Cada tarjeta indica en una línea el estado de su sección, muestra un círculo de progreso y un número rojo cuando algo requiere tu atención. Hoy muestra seis tarjetas y las que requieren tu atención. Selecciona **Show all sections** para ver el resto.
19. ## Consulta Actividad reciente

    Lee **Actividad reciente** al pie de Hoy.

    **Nota:** Cada aprobación, recordatorio y sugerencia rechazada aparece con el nombre del compañero que la realizó. Para ver más de las cinco últimas, selecciona el botón **See more**, que indica cuántas están ocultas.

## Prueba estos pasos en tu propio evento

Crea una cuenta gratis, monta tu evento y sigue los pasos de arriba en tu propio panel. Tarda unos minutos y no necesitas reservar una llamada comercial.

    Tu dirección de correo electrónico    [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.

## O deja que lo hagan por ti

Fai lee por ti la misma página Hoy, muestra sus sugerencias y aprueba, cambia, recuerda más tarde o rechaza una sugerencia cuando se lo pides. También puede cambiar en qué te ayuda en el evento, añadir o quitar una sección para tu equipo y fijar una para ti. Te muestra lo que está a punto de enviar, añadir o cambiar y espera tu confirmación.

### En tu panel, con Fai

¿Qué necesita hoy de mí \<EVENT NAME\>? Muéstrame tus sugerencias antes de aprobar cualquiera

## Deja que Fai lo haga por ti

Fai trabaja dentro de tu panel de Ticket Fairy. Crea tu cuenta, abre Fai y pega la instrucción de arriba.

   [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.

## Añade una sección para tu equipo o fija una para ti

1. ### Abre Más secciones

   Selecciona **Más secciones** al pie de la lista de secciones.

   **Nota:** El cuadro de diálogo muestra las secciones que aún no están en la lista de tu equipo y las que sí están, con una línea que explica para qué sirve cada una.
          ![Cuadro de diálogo Más secciones de Ticket Fairy, con tu función, en qué ayuda Fai, las secciones que añadir para todos y las secciones que fijar arriba de tu lista](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--more-sections.png)    Más secciones para un propietario.
2. ### Añade o quita una sección para todos

   Selecciona **Agregar para todos** junto a una sección que no esté en la lista o **Quitar para todos** junto a una que sí esté.

   **Nota:** Un mensaje confirma el cambio y muestra **Deshacer** junto a él. Solo puedes quitar una sección que aún no tenga contenido, porque una sección con registros siempre aparece.
3. ### Fija una sección arriba de tu propia lista

   Selecciona **Fijar arriba** junto a una sección de la lista o **Quitar de arriba** para devolverla a su lugar.

   **Nota:** Las fijaciones solo cambian tu propia lista, con un máximo de 8 secciones. Cuando un enlace abre una sección que no está en la lista de tu equipo, selecciona **Fijar para mí** en la nota de la parte superior para conservarla en la tuya.
4. ### Cambia en qué te ayuda Fai

   En **¿En qué te ayudo?**, cambia tus opciones, revisa la lista de secciones que aparece debajo y selecciona **Guardar en qué ayuda Fai**.

   **Nota:** El cambio se aplica a todo tu equipo. Si un compañero lo cambió antes, el cuadro de diálogo lo indica y puedes volver a intentarlo sobre su versión.

Fai añade o quita una sección para tu equipo, fija una para ti y cambia en qué te ayuda en el evento, después de que lo confirmes.

### En tu panel, con Fai

Añade el rota y los incidentes a la lista de secciones de \<EVENT NAME\> y fija Día del show para mí

## Cambia el tipo de evento

1. ### Elige los tipos de evento que correspondan

   En la parte superior de la página Management, selecciona el botón que indica el tipo de evento, por ejemplo, «Event type: Music». Marca todos los tipos de evento que correspondan y selecciona **Guardar tipo de evento**.

   **Nota:** Este es el mismo tipo de evento que aparece en Event Details. Determina qué secciones muestra el evento y cómo se llaman, por ejemplo, ponentes en una conferencia. Los propietarios y administradores pueden cambiarlo.
          ![Cuadro de diálogo del tipo de evento de Ticket Fairy, con una casilla para cada tipo de evento y Festival marcado](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-today--event-type.png)    Tipo de evento, con Festival marcado.

Fai lee el tipo de evento y lo cambia cuando se lo pides, después de que lo confirmes.

### En tu panel, con Fai

Convierte \<EVENT NAME\> en un festival y una conferencia

## Preguntas que puedes tener

¿Fai envía algo sin preguntarme?:  No. Cada correo, tarea y cambio de Hoy espera hasta que alguien de tu equipo selecciona Aprobar, Aprobar y enviar o Enviar de nuevo. Pedir a Fai que revise el evento solo busca nuevas sugerencias.

¿Quién puede aprobar las sugerencias de Fai?:  Los propietarios, administradores y productores del evento. Los administradores de soporte de Ticket Fairy también pueden hacerlo cuando les pides ayuda.

¿Por qué falta una sección en la lista?:  Cuando eliges en qué te ayuda Fai, la lista muestra esas secciones, las principales y cualquier sección que tenga contenido. Abre Más secciones para abrir la que falta o añadirla para todos.

¿Puedo recuperar Start with Fai después de haberlo omitido?:  Start with Fai solo aparece en un evento que aún no tiene contenido. Después de omitirlo, todas las secciones permanecen en la lista y puedes elegir en qué te ayuda Fai en cualquier momento desde Más secciones.

¿Por qué no se completó la copia de mi evento anterior?:  Solo alguien que trabaje en el evento anterior puede aprobar la copia. Pide a un compañero de ese evento que la apruebe en Esperan tu decisión.

¿Qué ocurre con una sugerencia que nadie atiende?:  Permanece en Esperan tu decisión. Fai la cierra por su cuenta cuando el problema se resuelve de otra manera, por ejemplo, cuando se reserva el viaje del artista. Una cuya fecha haya pasado hace más de dos semanas desaparece de la lista.

¿Puedo recuperar un tipo de sugerencia que detuve?:  Sí. Pide a Fai que vuelva a sugerirlo para el evento. Te muestra el cambio y espera tu confirmación.

¿Por qué el correo se envía desde la dirección de nuestra marca y no desde la mía?:  Tu propio buzón de Google no está conectado con permiso para enviar. Las respuestas siguen llegando a tu propia dirección de correo. Ticket Fairy support se encarga de conectar tu buzón para que Fai pueda enviar desde él.

## ¿Todavía tienes una pregunta?

Reserva una demo y te la respondemos en una llamada, sobre tu tipo de evento. O crea tu cuenta y compruébalo por ti mismo.

   [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo) [Crear una cuenta gratis](https://manage.ticketfairy.com/welcome)

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- [Más formas de usar Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features)
- [Busca cualquier artista, escenario o día de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/find-any-performer-stage-or-day-on-your-event)
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- [Equilibra la carga de trabajo de tu equipo del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/balance-your-event-teams-workload)
- [Toma notas de las llamadas de tu evento con Fai](https://www.ticketfairy.com/es/guides/take-notes-on-your-event-calls-with-fai)
- [Mantén listas de necesidades y notas para los artistas de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/keep-rider-lists-and-notes-for-your-artists)
- [Prepara a tus artistas antes del espectáculo](https://www.ticketfairy.com/es/guides/advance-your-performers-before-the-show)
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- [Hacer una oferta a un agente de un artista para tu show](https://www.ticketfairy.com/es/guides/make-an-offer-to-an-artists-agent)
- [Liquidar un show con un artista después del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/settle-a-show-with-an-artist)
- [Envía los contratos de tu evento y consigue que los firmen en línea](https://www.ticketfairy.com/es/guides/send-contracts-and-get-them-signed-online)
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- [Prepara a tus vendedores para el día del evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/get-your-traders-ready-for-show-day)
- [Dibuja y comparte el mapa del recinto de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)
- [Crea la rotación de tu evento y registra la llegada del personal](https://www.ticketfairy.com/es/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in)
- [Emitir pases de acreditación para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/issue-accreditation-passes-for-your-event)
- [Recluta voluntarios para tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/recruit-volunteers-for-your-event)
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- [Publica el cartel y los horarios de tu evento](https://www.ticketfairy.com/es/guides/publish-your-line-up-and-set-times)
- [Agrega a todas las personas que envíen el formulario de tu evento a tus voluntarios, comerciantes o equipo técnico](https://www.ticketfairy.com/es/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams)
- [Todas las guías de Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/es/guides)

## Hazlo en tu propio evento

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