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title: "Preguntas sobre los precios de Ticket Fairy | Tarifas, planes, pagos y contratos España"
description: "Respuestas claras a lo que preguntan los organizadores de eventos antes de pagar: pocas ventas, quién paga la tarifa, tu propia tarifa de servicio, pagos, cargos ocultos, límites del plan, contratos, el cambio de plataforma y cómo se compara Ticket Fairy."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/es/pricing/questions"
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1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Precios](https://www.ticketfairy.com/es/pricing)
3. Preguntas sobre planes y tarifas

# Conoce cuánto vas a pagar antes de elegir un plan

Puedes organizar tus eventos con Free con miembros del equipo ilimitados y sin precio por usuario. Los planes de pago agregan más trabajo de IA. Tú eliges quién paga la tarifa de servicio. Aquí tienes lo que cuesta todo y cómo funcionan los pagos.

**Fai**, la compañera de equipo con IA de tu panel, se encarga del trabajo administrativo de rutina para que organices tus eventos como una empresa muchas veces más grande que la tuya. Tú apruebas cada cambio antes de que se haga.

- Configura y cambia tus eventos y boletos
- Responde preguntas sobre tus ventas y pedidos
- Redacta tus campañas y tu contenido
- Ayuda a planificar presupuestos, requisitos de artistas y horarios del show

   [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Reserva una demo](https://www.ticketfairy.com/es/event-ticketing/book-a-demo)

*En un boleto de US$50 en Estados Unidos, tu comprador paga una tarifa de servicio de US$5 y tú te quedas con el precio completo del boleto.*

1. [¿Cuánto me cuesta vender boletos con Ticket Fairy?](#cuanto-me-cuesta-vender-boletos-con-ticket-fairy)
2. [¿Puedo agregar mi propia tarifa de servicio y quedármela?](#puedo-agregar-mi-propia-tarifa-de-servicio-y-quedarmela)
3. [¿Y si solo vendo un puñado de boletos?](#y-si-solo-vendo-un-punado-de-boletos)
4. [¿Cuánto pagan mis compradores además del precio del boleto?](#cuanto-pagan-mis-compradores-ademas-del-precio-del-boleto)
5. [¿Qué obtengo sin pagar una cuota mensual?](#que-obtengo-sin-pagar-una-cuota-mensual)
6. [¿Qué reemplaza el plan gratuito?](#que-reemplaza-el-plan-gratuito)
7. [¿Qué obtengo si pago un plan?](#que-obtengo-si-pago-un-plan)
8. [¿Cobran por usuario?](#cobran-por-usuario)
9. [¿Me cuesta algo Fai por el trabajo de venta de boletos?](#me-cuesta-algo-fai-por-el-trabajo-de-venta-de-boletos)
10. [¿Cómo reducen las tarifas de servicio la factura de mi plan?](#como-reducen-las-tarifas-de-servicio-la-factura-de-mi-plan)
11. [¿Cuándo me llega el dinero de mis boletos?](#cuando-me-llega-el-dinero-de-mis-boletos)
12. [¿El uso de Fai puede generarme una factura después?](#el-uso-de-fai-puede-generarme-una-factura-despues)
13. [¿Actúa Fai sin preguntarme?](#actua-fai-sin-preguntarme)
14. [¿Qué más pagaré, aparte de la tarifa de servicio?](#que-mas-pagare-aparte-de-la-tarifa-de-servicio)
15. [¿Qué pasa si supero los límites de mi plan el día de la salida a la venta?](#que-pasa-si-supero-los-limites-de-mi-plan-el-dia-de-la-salida-a-la-venta)
16. [¿Quedo atado a un contrato y puedo dejarlo?](#quedo-atado-a-un-contrato-y-puedo-dejarlo)
17. [¿Mi plan me dará menos más adelante?](#mi-plan-me-dara-menos-mas-adelante)
18. [¿Cómo funciona la prueba de Pro?](#como-funciona-la-prueba-de-pro)
19. [¿Cuánto trabajo es pasar mis eventos a Ticket Fairy?](#cuanto-trabajo-es-pasar-mis-eventos-a-ticket-fairy)
20. [¿Puedo usar Ticket Fairy si mi recinto me obliga a vender en otro sitio de venta de boletos?](#puedo-usar-ticket-fairy-si-mi-recinto-me-obliga-a-vender-en-otro-sitio-de-venta-de-boletos)
21. [¿Es más barato que Eventbrite o DICE?](#es-mas-barato-que-eventbrite-o-dice)
22. [¿Consigo una tarifa mejor si vendo muchos boletos?](#consigo-una-tarifa-mejor-si-vendo-muchos-boletos)
23. [¿Sus precios incluyen IVA o GST?](#sus-precios-incluyen-iva-o-gst)
24. [¿Puedo pagar mi plan con mis ventas de boletos en vez de con mi tarjeta?](#puedo-pagar-mi-plan-con-mis-ventas-de-boletos-en-vez-de-con-mi-tarjeta)
25. [Ya vendo con Ticket Fairy. ¿Qué cambia para mí?](#ya-vendo-con-ticket-fairy-que-cambia-para-mi)

## ¿Cuánto me cuesta vender boletos con Ticket Fairy?

Con Free no pagas cuota mensual, y tus compradores pagan una tarifa de servicio en cada boleto de pago, así que recibes el precio completo de tu boleto. Los planes de pago empiezan en US$20 al mes, con Max a US$100, Max 200 a US$200 y Business a US$500.

La tarifa de servicio es la misma desde Free hasta Business. En Estados Unidos es: US$2.00 como mínimo en boletos de pago de menos de US$20.00; 10% por debajo de US$100.00; 9% desde US$100.00 hasta menos de US$250.00; 8% desde US$250.00. Incluye el procesamiento de tarjetas y la atención al cliente para tus compradores.

Cada plan de pago incluye cada mes su propio precio en uso de Fai, y las tarifas de servicio de Ticket Fairy sobre tus ventas de boletos, descontado el procesamiento de pagos, se descuentan de la próxima factura de tu plan, hasta el precio completo. Enterprise tiene un precio acordado para 100,000 boletos de pago o más al año, o 10 marcas o más.

## ¿Puedo agregar mi propia tarifa de servicio y quedármela?

Sí. Con cualquier plan de pago puedes agregar tu propia tarifa a la tarifa de servicio de Ticket Fairy, y tu propia tarifa es para ti desde el primer boleto. Tus compradores ven una sola tarifa de servicio.

Tu tarifa es un porcentaje, un importe fijo o ambos, por boleto y por moneda. La defines una vez para tu marca y puedes cambiarla en cualquier evento. En un boleto de US$50 en Estados Unidos, con tu propia tarifa del 5% más US$0.50, tu comprador paga US$58 y tú recibes US$53.

- Cuando las tarifas se muestran aparte del precio, la tarifa de servicio total tiene un límite del doble de la tarifa estándar.
- Cuando la ley pide un solo precio con todo incluido, las tarifas se incluyen en el precio de tu boleto.
- La tarifa de servicio de Ticket Fairy sigue siendo la tarifa estándar y sigue siendo de Ticket Fairy, y descontado el procesamiento de pagos reduce la factura de tu plan.

*En un boleto de US$50, tu propia tarifa del 5% más US$0.50 suma US$3, y tú te quedas con US$53.*

## ¿Y si solo vendo un puñado de boletos?

Puedes quedarte en Free. No tiene cuota mensual, tus compradores pagan la tarifa de servicio solo en los boletos de pago, y los boletos gratuitos no llevan tarifa.

Cuando quieras que Fai haga más de tu marketing, o quieras tus propios dominios o tu propia tarifa de servicio, puedes cambiar de plan, y las tarifas de servicio de Ticket Fairy sobre tus ventas, descontado el procesamiento de pagos, reducen la factura de tu plan desde tu primer boleto de pago: Pro queda cubierto cuando las tarifas de servicio de Ticket Fairy, descontado el procesamiento de pagos, llegan a US$20 en un mes, Max cuando llegan a US$100, Max 200 a US$200 y Business a US$500.

## ¿Cuánto pagan mis compradores además del precio del boleto?

Una tarifa de servicio, y por defecto tu comprador la paga al comprar, así que recibes el precio completo de tu boleto. En un boleto de US$50 en Estados Unidos, tu comprador paga US$55 y tú recibes US$50.

También puedes incluir la tarifa en el precio de tu boleto, evento por evento, para que los compradores vean un solo precio sin nada añadido al pagar. Los boletos gratuitos no llevan tarifa en ningún caso.

*En un boleto de US$50, tu comprador paga la tarifa de servicio aparte, o la incluyes en el precio de tu boleto y tu comprador paga US$50.*

## ¿Qué obtengo sin pagar una cuota mensual?

Con Free puedes vender boletos, escanear a tus asistentes en el acceso, promocionar tus eventos y planear la producción, sin cuota mensual. Todo lo que hoy usas gratis sigue siendo gratis.

- Free incluye la venta de boletos, el pago, el escaneo, la taquilla, los promotores, la reventa, los correos de marketing, un sitio web, el Support Inbox, tus informes de ventas y el [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) en cada evento, con contratos, firma electrónica, coordinación previa, reservas de boletos y ofertas.
- Tienes miembros del equipo ilimitados, además de personal de acceso y promotores ilimitados.
- También incluye Fai con uso limitado.
- Con Free, puedes crear y probar tu Concierge de forma privada en el panel.
- Publícalo para tus compradores con un plan de pago.
- Ticket Fairy sigue respondiendo preguntas sobre boletos sin cargo.
- La ayuda de Fai con tus eventos, boletos, pedidos e informes nunca consume el uso de tu plan.

## ¿Qué reemplaza el plan gratuito?

Un solo sistema puede reemplazar las herramientas que pagas alrededor de tu venta de boletos. Un equipo típico de 3 personas paga al menos US$257.72 al mes por ellas, y con Free no pagas cuota mensual por las mismas tareas.

- Venta de boletos, taquilla y acceso: Puedes vender cualquier tipo de boleto, llevar tu taquilla y escanear el acceso con Entry Fairy, en eventos ilimitados.
- Tus compradores pagan una tarifa de servicio por cada boleto de pago, o la incluyes en tu precio.
- Puede sustituir Eventbrite (cargos por cada boleto, comparados en el mismo boleto); DICE (cargos por cada boleto, comparados en el mismo boleto).

- Planificación y producción: Tu equipo puede seguir tareas, horarios, guion del show y presupuestos compartidos para cada evento.
- Artistas, personal, comerciantes y proveedores pueden enviar sus necesidades mediante enlaces sin inicio de sesión.
- Puede sustituir Festival Pro (plan Entry, US$50 al mes, facturado al año, tal como se publica en www.festivalpro.com, 16 oct 2026); Lennd (sin precio publicado); Asana (plan Starter, US$10.99 por usuario al mes, facturado al año, tal como se muestra a visitantes de Reino Unido, 17 oct 2026).

  Todos los detalles

Contratos, reservas y ofertas: Puedes llevar cada contratación de artista de una fecha reservada y una oferta a un contrato con firma electrónica, y luego a la liquidación de cada show. Puede sustituir Muzeek (plan Pro, US$19 al mes más el uso de IA, facturado al año, tal como se publica en muzeek.ai, 17 oct 2026); Prism.fm (sin precio publicado).

- Personal y voluntarios: Puedes programar turnos del personal y voluntarios y emitir sus pases para que cada persona sepa cuándo y dónde se necesita.
- El personal de acceso y los promotores son ilimitados.
- Puede sustituir Ubeya (desde US$50 al mes, tal como se publica en www.ubeya.com, 17 oct 2026); Liveforce (plan Starter, £70 al mes, tal como se publica en liveforce.co, 17 oct 2026); Rosterfy (sin precio publicado).

- Atención a compradores: Tu equipo puede responder al chat, correo, formularios, mensajes de texto, Instagram y Messenger en Support Inbox.
- Ticket Fairy responde gratis las preguntas sobre boletos.
- Con Free puedes crear y probar tu Concierge de forma privada en el panel.
- Publícalo para tus compradores con un plan de pago.
- Su trabajo consume tu uso de Fai.
- Puede sustituir Intercom (plan Essential, US$29 por puesto al mes, facturado al año, tal como se publica en www.intercom.com, 17 oct 2026); Help Scout (plan Standard, $25 por usuario al mes, facturado al año, la página no indica la moneda, tal como se publica en www.helpscout.com, 17 oct 2026); Freshdesk (plan Growth, $19 por agente al mes, facturado al año, la página no indica la moneda, tal como se publica en www.freshworks.com, 17 oct 2026).

- Publicaciones, mensajes directos y comentarios: Tu equipo puede publicar, responder mensajes directos y comentarios desde una bandeja social, y ver los resultados de esas cuentas.
- Free conecta una cuenta social.
- Todos los planes de pago conectan hasta 30.
- Las respuestas automáticas a mensajes directos y las campañas de comentario a mensaje directo llegan con el Social Assistant en Pro.
- Puede sustituir Later (plan Starter, US$18.75 al mes, facturado al año, tal como se publica en later.com, 17 oct 2026); Agorapulse (plan Standard, US$79 por usuario al mes, facturado al año, tal como se publica en www.agorapulse.com, 17 oct 2026); Manychat (plan Pro, $39 al mes, facturado al mes, la página no indica la moneda, tal como se publica en help.manychat.com, 17 oct 2026; las respuestas automáticas como estas necesitan Pro en Ticket Fairy); Chatfuel (plan Business, US$18 al mes, facturado al año, tal como se publica en chatfuel.com, 17 oct 2026; las respuestas automáticas como estas necesitan Pro en Ticket Fairy); Inro (plan Pro, desde €12.99 al mes, tal como se publica en www.inro.social, 17 oct 2026; las respuestas automáticas como estas necesitan Pro en Ticket Fairy).

- Marketing por email y SMS: Puedes diseñar campañas, acompañar a compradores con secuencias de correo y probar mensajes con pruebas A/B.
- Guardas tus contactos sin cargo.
- Los envíos de marketing se descuentan de tu saldo de uso compartido.
- Los SMS de marketing usan tu uso de Fai, y con cualquier plan puedes añadir tu propio número de mensajes de texto por un cargo mensual.
- Puede sustituir Textedly (desde $29 al mes, la página no indica la moneda, tal como se publica en www.textedly.com, 17 oct 2026; los SMS usan tu uso de Fai).

- Páginas de eventos y tu web: Cada uno de tus eventos puede tener una página y un sitio.
- Con Website Builder también puedes crear un sitio web para tu marca.
- En Free tu sitio de Website Builder está en una dirección de Ticket Fairy con la insignia de Ticket Fairy, y Pro añade tus propios dominios.

Congresos y ferias: Tu equipo puede coordinar sesiones y ponentes, trabajar con patrocinadores y expositores, emitir acreditaciones y facilitar encuentros entre asistentes. Puede sustituir Swoogo (plan Professional, US$11,800 al año para un usuario con acceso completo, tal como se muestra a visitantes de Reino Unido, 17 oct 2026); EventMobi (desde $8,900 al año, la página no indica la moneda, tal como se muestra a visitantes de Reino Unido, 17 oct 2026).

Fai para tu trabajo de venta de boletos: Fai puede configurar tus eventos y boletos, ocuparse de pedidos y compradores y leer tus informes de ventas y acceso por ti, y nunca consume tu uso de Fai para este trabajo. Fai tiene uso limitado en Free.

Los límites de Free: Miembros del equipo, personal de acceso, promotores y voluntarios ilimitados; un sitio de Website Builder en una dirección de Ticket Fairy, con la insignia de Ticket Fairy; Fai con uso limitado; correos de marketing según el uso; una cuenta social conectada; pruebas en el panel.

- Un equipo típico de 3 paga al menos US$257.72 al mes por estas herramientas: Festival Pro US$50; Asana, 3 usuarios US$32.97, tal como se muestra a visitantes de Reino Unido; Muzeek US$19 más el uso de IA; Ubeya US$50; Intercom, 3 puestos US$87; Later US$18.75.
- Cada una es el primer plan de pago o el mínimo publicado de la herramienta para un equipo de 3, facturado al año cuando la herramienta lo ofrece, en dólares estadounidenses tal como la herramienta lo publica y nunca convertido, con un precio anual contado como una doceava parte al mes.
- En Free las mismas tareas no tienen cuota mensual.

[Mira todo lo que tienes gratis](https://www.ticketfairy.com/es/pricing#free-stack)

## ¿Qué obtengo si pago un plan?

Un plan de pago agrega cada mes uso de Fai igual a su precio, sitios web en tus propios dominios, tu propia tarifa de servicio y herramientas como el Social Assistant, más canales de anuncios, reservas de grupo y On-Sale Replay.

- Todos los planes de pago incluyen las mismas herramientas y límites: sitios ilimitados en tus propios dominios, Concierges activos, fuentes para Concierge, habilidades personalizadas de Fai y miembros del equipo ilimitados, además de 30 cuentas sociales conectadas.
- Primero se aplican las cantidades de correos ya incluidas y las condiciones acordadas.
- Los correos de marketing que envías consumen tu saldo de uso compartido.
- Conservas tus contactos sin cargo.
- La información de eventos y los mensajes de pedidos mantienen sus condiciones actuales.
- El trabajo de voz y en segundo plano, los informes entre marcas, tu propia tarifa de servicio, las reservas de grupo y On-Sale Replay se incluyen en todos los planes de pago.
- Los precios, el uso incluido y la cantidad de marcas incluidas varían: Pro incluye US$20 de uso y Max incluye US$100.
- Business incluye tres marcas que comparten un saldo de uso.
- Todos los planes, Free incluido, tienen un gerente de cuenta dedicado y soporte 24/7 por correo, WhatsApp y videollamada en Zoom o Google Meet.
- Cada mes, las tarifas de servicio de Ticket Fairy sobre tus ventas de boletos, descontado el procesamiento de pagos, reducen la factura de tu plan, hasta el precio del plan.
- Ningún plan incluye un número para mensajes de texto: con cualquier plan, Free incluido, puedes agregar tu propio número por 15 al mes en la moneda de tu plan, US$15 en Estados Unidos.

## ¿Cobran por usuario?

No. Todos los planes incluyen miembros del equipo ilimitados sin costo adicional, además de personal de puerta y promotores ilimitados.

Tu taquilla, tu equipo de producción, tus promotores y las personas que ayudan el día del show pueden trabajar en la misma cuenta, cada una con el rol que necesita su trabajo, así que sumar a alguien para una salida a la venta o un fin de semana con mucho trabajo nunca cambia el precio de tu plan.

## ¿Me cuesta algo Fai por el trabajo de venta de boletos?

No. La ayuda de Fai con tus eventos, boletos, pedidos e informes nunca consume el uso de tu plan, con ningún plan.

- Fai puede configurar tus eventos y boletos, atender tus pedidos y compradores, y leer tus informes de ventas y de acceso sin costo de uso.
- Con un plan de pago este trabajo no tiene límite, y con Free es limitado.
- Otro trabajo, como redactar campañas y contenido, la producción en el Event Operating System y las respuestas de Concierge a tus compradores, consume el uso de tu plan.

## ¿Cómo reducen las tarifas de servicio la factura de mi plan?

Cada mes natural, las tarifas de servicio de Ticket Fairy sobre tus boletos de pago, descontados los reembolsos y el procesamiento de pagos, se descuentan de la próxima factura de tu plan, hasta el precio del plan. Tu propia tarifa de servicio es para ti y no cuenta.

- Pro queda cubierto cuando las tarifas de servicio de Ticket Fairy, descontado el procesamiento de pagos, llegan a US$20 en un mes, Max cuando llegan a US$100, Max 200 a US$200 y Business a US$500.
- Las tarifas de servicio pueden reducir la factura de un plan anual hasta su precio anual, así que un solo mes fuerte puede cubrir el año.
- La cobertura que no uses no se acumula, los paquetes de uso nunca se cubren, y en Business las tarifas de todas tus marcas cuentan juntas.

*Si vendes 40 boletos a US$50 en un mes, las tarifas de servicio de Ticket Fairy suman US$200 antes del procesamiento de pagos. Descontado el procesamiento de pagos, reducen la factura de tu plan Max de US$100, así que pagas menos que el precio completo. US$100 se descuentan de la factura de tu plan. Pagas US$0.*

## ¿Cuándo me llega el dinero de mis boletos?

Puedes cobrar a diario en tu propia cuenta conectada de Stripe, donde tu país lo permita.

- Cuando Ticket Fairy procesa tus ventas, cobras después del evento, normalmente entre 10 y 15 días hábiles después de que termine.
- Si hay contracargos o cancelaciones, los fondos pueden retenerse durante el plazo de contracargos.
- Tu plan nunca cambia cuándo cobras.
- Vault y Capital tienen cada uno sus propias revisiones, y comprar un plan no te da acceso a ninguno de los dos.

*En tu propia cuenta conectada de Stripe, donde tu país lo permita, puedes recibir pagos diarios. Cuando Ticket Fairy procesa tus ventas, normalmente recibes tu pago entre 10 y 15 días hábiles después del evento. Si hay contracargos o cancelaciones, los fondos pueden retenerse durante el plazo de contracargos.*

## ¿El uso de Fai puede generarme una factura después?

No. El uso se paga por adelantado, así que nunca recibes una factura de uso después. Tu plan, y tu propio número para mensajes de texto si tienes uno, son cargos mensuales aparte, y un límite del plan nunca detiene una venta de boletos, un check-in, un reembolso ni un mensaje a tus compradores sobre sus pedidos.

Si activas las recargas automáticas, fijas un tope mensual, US$100 salvo que lo cambies, y la página de tu plan muestra el uso que te queda mientras trabajas.

- Pagas por el trabajo hecho, no por los accesos.
- La ayuda de Fai con tus boletos nunca cuenta para tu uso de Fai, Concierge se cobra por cada conversación con un comprador, y los SMS de marketing, o el trabajo de marketing que Fai hace por ti, usan uso de Fai.
- La tarifa de servicio de Ticket Fairy, descontados los reembolsos y el procesamiento de pagos, reduce la próxima factura de tu plan, así que un mes con mucho movimiento puede cubrirla.

## ¿Actúa Fai sin preguntarme?

Fai pide tu aprobación antes de cambiar tus eventos, pedidos o dinero. Un agente que programas para trabajar por su cuenta también pregunta. Fai solo puede hacer lo que permite el rol de la persona para la que trabaja, y puedes desactivar Concierge cuando quieras.

Tus desarrolladores y asistentes de IA pueden conectarse mediante la API de Ticket Fairy, webhooks y MCP en todos los planes, incluido Free.

## ¿Qué más pagaré, aparte de la tarifa de servicio?

La tarifa de servicio incluye el procesamiento de tarjetas y la atención al cliente para tus compradores. Los servicios opcionales tienen sus propios cargos, que se explican abajo.

- No hay cuota de configuración, ni comisión sobre tus pagos, ni tarifa de Ticket Fairy sobre tu gasto en anuncios.
- Los impuestos, los servicios opcionales como los pagos a meses con tarjeta y los cargos que un evento configura por su cuenta, como una tarifa por cambio de boleto, se muestran aparte.
- El uso se paga por adelantado, así que nunca recibes una factura de uso después.

## ¿Qué pasa si supero los límites de mi plan el día de la salida a la venta?

Un límite del plan nunca detiene una venta de boletos, un check-in, un reembolso ni un mensaje a tus compradores sobre sus pedidos.

- Cuando se acaba tu uso incluido, trabajos como los mensajes de texto de marketing, las llamadas de voz y las nuevas conversaciones de Concierge se pausan hasta que compres más uso (US$20 y US$50 a su valor nominal, US$100 de uso por US$90, US$200 por US$160 y US$1,000 por US$700), a mano o con una recarga automática que activas con un límite mensual.
- Una conversación de Concierge que ya empezó siempre termina.
- Tu uso incluido se renueva cada mes, y el uso que no ocupes no se acumula.

## ¿Quedo atado a un contrato y puedo dejarlo?

No hay contrato. Puedes pagar tu plan cada mes o cada año, y pagar al año te ahorra un 15% y conserva todo el uso de tu plan cada mes. Puedes dejarlo al final del periodo que ya pagaste.

- Free, Pro, Max, Max 200 y Business no tienen precio fijado por un plazo.
- Solo firmas un acuerdo si eliges uno: una marca con 5,000 boletos de pago o más al año puede vender en exclusiva con Ticket Fairy durante uno, dos o tres años a cambio de tarifas fijas, una tarifa mejor y un plan incluido.
- El equipo puede revisarlo contigo.

## ¿Mi plan me dará menos más adelante?

No. Ticket Fairy nunca reduce el uso que incluye tu plan mientras sigas suscrito.

Cuando baja el costo del trabajo de IA, Ticket Fairy baja el precio de ese trabajo o amplía lo que incluye un plan, y te lo comunica.

## ¿Cómo funciona la prueba de Pro?

Puedes probar Pro gratis durante 30 días con US$50 de uso de Fai agregando una tarjeta, al registrarte o en cualquier momento después. Registrarte en Free no pide tarjeta.

Desde el día 31, la prueba continúa como Pro por US$20 al mes salvo que canceles o pases a Free antes, y Ticket Fairy te avisa por correo y en tu panel 3 días antes del primer cargo. Puedes cancelar cuando quieras.

Puedes usar la prueba para planear tu primer evento antes de vender un boleto: ofertas, contratos, coordinación previa y presupuestos. El uso siempre se paga por adelantado, y también puedes comprar uso que dura 12 meses sin suscripción: US$20 y US$50 a su valor nominal, US$100 de uso por US$90, US$200 por US$160 y US$1,000 por US$700.

## ¿Cuánto trabajo es pasar mis eventos a Ticket Fairy?

Puedes crear una cuenta gratis y armar primero un evento de prueba, para ver cómo funciona tu evento en Ticket Fairy antes de cambiarte.

Cuando estés listo, el equipo de Ticket Fairy puede configurar tus eventos y tu marca y capacitar a tu equipo, según la fecha de tu salida a la venta.

*Creas una cuenta gratis y un evento de prueba, y luego el equipo configura tus eventos y tu marca y capacita a tu equipo según la fecha de tu salida a la venta.*

## ¿Puedo usar Ticket Fairy si mi recinto me obliga a vender en otro sitio de venta de boletos?

Sí. Puedes usar el Event Operating System, Social, los sitios web, Support Inbox, Concierge y Fai mientras otra plataforma vende tus boletos, también con Free. Los planes de pago tienen los precios publicados.

- Las tarifas de servicio de otra plataforma no reducen la factura de tu plan de Ticket Fairy.
- Los presupuestos y las liquidaciones en el Event Operating System usan las cifras que tú ingresas.
- Cuando termine tu contrato, puedes pasar tu venta de boletos a Ticket Fairy, y desde entonces las tarifas de servicio de Ticket Fairy sobre tus ventas, descontado el procesamiento de pagos, reducen la factura de tu plan.

## ¿Es más barato que Eventbrite o DICE?

Depende del precio de tu boleto, así que conviene comparar el mismo boleto. En Estados Unidos, en un boleto de US$50, tu comprador paga US$5 en tarifas en Ticket Fairy, con el procesamiento de tarjetas incluido. Las tarifas publicadas de Eventbrite en Estados Unidos para el mismo boleto suman US$5.20: una tarifa de servicio de US$3.64 más US$1.56 de procesamiento de pagos. La tarifa de servicio publicada de DICE en Estados Unidos suma US$6.50.

- Donde otra plataforma le cuesta menos a tu comprador, la página lo dice: en un boleto de US$100, las tarifas publicadas de Eventbrite suman US$8.55, frente a los US$9 de Ticket Fairy; en un boleto de US$15, las tarifas publicadas de DICE suman US$1.95, frente a los US$2 de Ticket Fairy; en un boleto de US$15, las tarifas publicadas de Universe suman US$1.09 sin incluir el IVA y las tarifas de procesamiento, frente a los US$2 de Ticket Fairy; en un boleto de US$25, las tarifas publicadas de Universe suman US$1.29 sin incluir el IVA y las tarifas de procesamiento, frente a los US$2.50 de Ticket Fairy; en un boleto de US$50, las tarifas publicadas de Universe suman US$1.79 sin incluir el IVA y las tarifas de procesamiento, frente a los US$5 de Ticket Fairy; en un boleto de US$100, las tarifas publicadas de Universe suman US$2.79 sin incluir el IVA y las tarifas de procesamiento, frente a los US$9 de Ticket Fairy.
- La tarifa de Ticket Fairy también cubre la plataforma alrededor de tus boletos: marketing, sitios web y el Event Operating System, para que tu equipo planee el show junto a sus ventas de boletos.
- La página de comparación calcula las tarifas con varios precios de boleto, con todas sus fuentes.

[Compara las tarifas en el mismo boleto](https://www.ticketfairy.com/es/pricing/compare)

## ¿Consigo una tarifa mejor si vendo muchos boletos?

Sí, con Enterprise o con un acuerdo a plazo.

- Enterprise es para 100,000 boletos de pago o más al año, o 10 marcas o más, con tarifas negociadas, un equipo dedicado y niveles de servicio.
- Una marca con 5,000 boletos de pago o más al año puede comprometerse a vender con Ticket Fairy durante un plazo a cambio de tarifas fijas, una tarifa mejor y su plan incluido.
- Reserva una llamada y el equipo lo calcula contigo.

## ¿Sus precios incluyen IVA o GST?

Los precios de los planes no incluyen impuestos, salvo que digan lo contrario.

Los precios del Reino Unido se muestran sin IVA y los de Nueva Zelanda sin GST. Los precios en México incluyen IVA.

## ¿Puedo pagar mi plan con mis ventas de boletos en vez de con mi tarjeta?

Sí. Cuando vendes con Ticket Fairy, puedes pagar tu plan con las ventas que esperan tu próximo pago en vez de con una tarjeta, cuando cubren el precio.

El dinero es tuyo, así que sigues pagando por adelantado y nadie te presta nada. Una marca que vende sus boletos en otra plataforma paga con tarjeta.

## Ya vendo con Ticket Fairy. ¿Qué cambia para mí?

No se te quita nada de lo que usas hoy. Tu marca empieza en Free y conserva su tamaño de equipo, su volumen de correos y sus límites de Fai actuales, sin fecha de fin.

Tus eventos conservan las tarifas con las que se configuraron, y un acuerdo que ya tengas sigue vigente hasta que termine.

## Empieza a vender boletos en línea

Crea tu cuenta sin tarjeta. Prepara un evento de prueba, explora las herramientas y abre la venta cuando quieras.

Puedes vender boletos en Free sin cuota mensual

Puedes empezar a vender boletos de inmediato

El procesamiento de tarjetas está incluido en la tarifa de servicio

   [Empieza gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration)

No se requiere tarjeta de crédito

The Ticket Fairy, Inc. es una empresa fintech y una plataforma tecnológica. The Ticket Fairy, Inc. no es un banco, una institución financiera ni un proveedor de servicios financieros regulado. Los servicios bancarios de Vault se ofrecen a través de socios bancarios regulados.

Ticket Fairy no es un prestamista directo y no toma decisiones de crédito. Ticket Fairy actúa únicamente como proveedor de tecnología, conectando negocios de eventos con socios de préstamo externos. Todas las decisiones de financiación, términos y condiciones son determinados por los respectivos socios de préstamo.