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Llena cada partido y mantén seguro a cada público

Los clubes, las ligas y los organizadores de eventos deportivos venden boletos, asientos y abonos de temporada para cada partido, y luego llenan las gradas de aficionados y los accesos de stewards. Pon cada partido a la venta con la misma configuración, deja que tus aficionados reserven todos los partidos en casa con un solo pase y dale al club visitante un cupo del que compran sus aficionados. Cuando el clima o una racha en la copa mueve un partido, pospónlo avisando a cada titular de boleto. El día del partido, tus stewards escanean boletos con sus propios celulares y tu sala de control ve qué tan llena está cada zona.

  • Cada partido a la venta con una sola configuración
  • Abonos de temporada vendidos antes de que salga el calendario
  • Stewards, accesos y zonas listos para cada partido
Lista Pases multievento de Ticket Fairy con cada pase, los eventos que cubre, su vencimiento, su precio y si está activo o archivado

Pon cada partido a la venta con la misma configuración

Configura tu primer partido con un tipo de boleto para cada grada o zona del estadio y un precio con descuento para niños y adultos mayores, luego duplícalo para el siguiente partido, y los periodos de venta y los horarios de acceso se mueven con la nueva fecha. Agrupa tus partidos en una serie de eventos con su propia página pública, para que los aficionados vean juntos todos los partidos en casa. Vende asientos numerados desde el mapa de asientos de tu estadio, o un lugar en cada grada a su propio precio sin dibujar un mapa. Programa la página del evento de cada partido para que se haga pública en el minuto en que anuncias el partido.

Las zonas del estadio son ideales para un club que vende una grada en lugar de un asiento, con un precio para adultos, menores y adultos mayores en cada una. Un mapa de asientos numerados es ideal para un estadio donde los aficionados eligen su asiento, con zonas de precio y asientos accesibles marcados. Cada partido conserva su propia página de evento, sus boletos y sus ventas, así que un partido de copa puede tener precios distintos a uno de liga y un clásico puede abrir su venta después que los demás.

Una serie de eventos les da a los aficionados una sola página que guardar para todos los partidos en casa, y una regla de nombres agrega cada partido nuevo a la serie al crearlo. Duplica el último partido, ingresa la nueva fecha, y los periodos de venta y los horarios de acceso se mueven el mismo número de días, así que el siguiente partido queda listo para revisar y publicar en minutos.

  • Zonas del estadio: una categoría para cada grada, con sus propios precios
  • Mapas de asientos: asientos numerados, zonas de precio y asientos accesibles
  • Series de eventos: una página pública para todos los partidos
  • Duplicar evento: el siguiente partido a partir del anterior
Diálogo Crear serie de eventos de Ticket Fairy con una página pública y reglas automáticas de eventos

Vende abonos de temporada antes de que salga el calendario

Vende un pase que cubra toda tu temporada, o un paquete de partidos, y los aficionados reservan cada partido a medida que lo anuncias. Vincula tu serie de eventos y cuenta cada partido de la serie, incluidos los que todavía no has creado. Elige si cada pase reserva el boleto más barato o el que elijas para cada partido, y cuándo vence. Vende estacionamiento, programas y una comida del día del partido como complementos con el boleto, y mesas de hospitalidad para los invitados de un patrocinador con un anticipo en línea y el resto cobrado ese día.

Un abono de temporada trae el dinero de la temporada antes del silbatazo inicial y les da a tus aficionados más fieles un motivo para comprometerse temprano. Un paquete más pequeño es ideal para los aficionados que van a algunos partidos y a otros no, y un pase puede vencer en una fecha fija, algunos meses después de cada compra o nunca. Archiva un pase para retirarlo de la venta, y los pases que los aficionados ya compraron siguen siendo válidos para reservar.

Las mesas de hospitalidad le dan a un patrocinador o a una empresa una mesa con su propio límite de invitados y sus fechas de venta, y tú apruebas la parte que se cobra en línea como anticipo. Un descuento por grupo le da a un club infantil o a una escuela un precio más bajo cuando el carrito tiene suficientes boletos, sin un código que cada grupo tenga que recordar.

  • Abonos de temporada: una sola compra que reserva cada partido
  • Complementos para el día del partido: estacionamiento, programas y comidas con el boleto
  • Mesas de hospitalidad: un anticipo en línea y el resto ese día
  • Descuentos por grupo: un precio más bajo para clubes infantiles y escuelas
Formulario Crear tipo de mesa de Ticket Fairy con el nombre, el precio, el inventario, los límites de invitados y el anticipo en línea de un palco VIP

Dales su cupo a los clubes visitantes y deja los boletos con tus aficionados

Dale al club visitante un cupo propio, y el club envía a sus aficionados invitaciones para comprar desde un solo enlace de acceso, sin pasarse del número que definiste ni ver tus ventas. Aparta lugares para las familias de los jugadores, los patrocinadores y la liga, y quedan fuera de la venta al público. Limita cuántos boletos pueden comprar un pedido y una cuenta para un partido grande, pon un nombre en cada boleto y mantén la reventa en tu propia página de evento al precio original. Cuando un partido se agota, los aficionados se unen a tu lista de espera y cada boleto devuelto va al siguiente aficionado de la fila.

La taquilla del club visitante trabaja desde su propio enlace, así que los aficionados visitantes compran a su propio club y se sientan en la zona visitante, y tú subes o bajas el límite del club a medida que se acerca el partido. Bajarlo por debajo de lo que el club ya repartió detiene nuevas invitaciones sin quitar ningún boleto. Los asientos reservados quedan fuera de la venta hasta que los liberas, así que los asientos de la liga y de los patrocinadores nunca se venden por error.

Para un clásico o una final, los límites de compra reparten los boletos entre más aficionados y los nombres en cada boleto permiten rastrear cada uno hasta una persona. Cuando un aficionado revende, el nuevo titular recibe un boleto a su propio nombre y el código anterior se rechaza en tus accesos, así que un boleto revendido no se puede usar dos veces.

  • Cupos para clubes: el club visitante invita a sus propios aficionados
  • Reservar boletos: apartados con nombre fuera de la venta
  • Reventa a precio original: los boletos devueltos se revenden en tu propia página de evento
  • Lista de espera: el siguiente aficionado de la fila recibe el siguiente boleto
Página Delegaciones de Ticket Fairy con el cupo de un socio y los controles para manejar su acceso o eliminarlo

Reprograma un partido sin perder a tus aficionados

Cuando el clima, una racha en la copa o una televisora mueve un partido, pospónlo desde su página de evento, y cada titular de boleto recibe un correo cuando confirmas. Oculta la nueva fecha mientras la liga la confirma, o muéstrala de inmediato, y un aviso de aplazamiento se queda en la página de tu evento hasta la fecha que elijas. Elige quién puede pedir un reembolso: todos los titulares de boletos, solo quienes compraron antes del aplazamiento, o nadie, para que tu equipo decida qué tan flexible ser en cada partido.

Un aplazamiento conserva cada pedido, así que el dinero se queda con el partido mientras acuerdas la nueva fecha. Cuando la fecha está confirmada, ponla en la página del evento, y los titulares de boletos reciben otro correo. Un aficionado que no puede asistir en la nueva fecha puede pasar su boleto a precio original, así que el asiento sigue ocupado cuando se juega el partido.

Cuando un partido se suspende definitivamente, cancela el evento, con una advertencia antes de confirmar de que el paso no se puede deshacer. Fai prepara los correos para tus titulares de boletos para que los leas y apruebes antes de enviarlos, así que el mensaje de un sábado lluvioso por la mañana es claro y sale rápido.

  • Posponer evento: cada titular de boleto recibe un correo cuando confirmas
  • Ocultar o mostrar la nueva fecha: anuncia el cambio mientras se acuerda la fecha
  • Opciones de reembolso: todos, quienes compraron antes o nadie
Diálogo Posponer evento de Ticket Fairy con la visibilidad de la fecha, las nuevas fechas del evento, la fecha del aviso de aplazamiento y las opciones de reembolso

Ten a cada steward y voluntario en su lugar antes de abrir los accesos

Planea turnos para stewards, voluntarios y personal de acceso por equipo y por hora, y Fai te muestra quién encaja en cada lugar libre entre las personas que trabajan en tus eventos. Envía ofertas, y la primera persona que acepta se queda con el lugar. Dales a los stewards, a los medios y al staff de cada club un pase con las zonas y los días que abre, y tus accesos de personal rechazan un pase de la zona equivocada y dicen por qué. Entrega los pases en tu mostrador y ve quién está en el recinto en cada acceso.

Un turno de steward puede llevar la habilidad y la edad mínima que requiere el rol, y Fai solo lo ofrece a las personas que encajan. Cuando una empresa de seguridad aporta tus stewards, pon en sus turnos el nombre de la empresa y un costo por hora, y las horas que trabajó cada persona te llegan para aprobación con totales para cada equipo externo.

Las reglas de aprobación envían cada solicitud de pase de prensa a tu responsable de medios y luego a tu responsable de seguridad antes de emitir el pase, y quien lo pidió ve el motivo cuando se rechaza una solicitud. El mostrador de pases trabaja desde un celular, y cada pase muestra sus zonas, días y comidas cuando se escanea para entregarlo.

  • Turnos y ofertas: la primera persona que acepta se queda con el lugar
  • Acreditación: zonas, días y comidas en cada pase
  • Accesos de personal: un pase de la zona equivocada se rechaza con el motivo
  • Horas por equipo externo: stewards de empresas externas aprobados a su costo
Horas por equipo externo en Ticket Fairy, con una empresa de seguridad, una empresa de barras y tu propia gente, cada una con sus horas

Mantén los accesos en movimiento y cada zona segura el día del partido

Tus stewards escanean boletos con sus propios celulares con la app Entry Fairy, y un boleto escaneado en una entrada aparece como ya registrado en todos los demás celulares. Dales a los invitados de hospitalidad sus propios horarios de apertura de acceso, y vende boletos a quienes llegan sin boleto desde la misma app. Tu sala de control opera el día desde una bitácora en vivo, ve qué tan llena está cada zona a partir de los escaneos en tus accesos y recibe un aviso de Fai antes de que una zona llegue a su aforo seguro. Vincula los avisos de viento, rayos y calor a los pasos de tu plan de emergencia, y lleva una bitácora médica privada para tu equipo de primeros auxilios.

Cada steward inicia sesión en la app de escaneo con su propio usuario de Personal de puerta, así que cada entrada queda con un nombre y un escaneo rechazado llega con su motivo. Quienes llegan sin boleto pagan en efectivo o acercando una tarjeta o un celular al celular del steward, así que la fila de la taquilla no retrasa el inicio del partido.

Cada registro en la bitácora de control tiene un equipo, una zona y un historial completo, del primer reporte al momento en que se cierra. Fai sugiere un paso cuando una zona se llena, como detener una entrada o abrir un área de desahogo, y una persona en tu sala de control decide. Los casos médicos están abiertos a tu equipo médico y a los propietarios y administradores de tu evento, y todos los demás ven conteos anónimos.

  • App Entry Fairy: los stewards escanean con sus propios celulares
  • Bitácora de control: cada incidencia reportada, asignada y cerrada
  • Público por zona: conteos en vivo frente a tu aforo seguro
  • Plan de emergencia: avisos de clima y de público vinculados a tus pasos
En el recinto ahora de Ticket Fairy con las personas en el recinto, el conteo dentro de cada zona y los conteos por grupo

Cómo usan Ticket Fairy los organizadores deportivos

  • Un club de futbol de divisiones inferiores

    Un club de futbol vende cada grada como su propia categoría con precios para adultos, menores y adultos mayores, y duplica cada partido a partir del anterior. Los abonos de temporada salen a la venta antes de que se publique el calendario, y cada nuevo partido en casa se suma a la página de la serie cuando el club lo crea.

  • Un clásico con zona visitante

    Un club le da al club visitante un cupo para su zona visitante y reserva asientos para los patrocinadores y la liga. Los aficionados locales compran con un límite por cuenta, y los boletos devueltos van a la lista de espera a precio original.

  • Un festival de críquet movido por la lluvia

    Un festival de críquet pospone un día suspendido por lluvia con la nueva fecha oculta hasta que la liga la acuerda. Los titulares de boletos reciben un correo de inmediato, quienes compraron antes del aplazamiento pueden pedir un reembolso, y los demás conservan sus boletos para la nueva fecha.

  • Un equipo de basquetbol que vende la temporada

    Un equipo de basquetbol vende un pase para toda la temporada y un paquete más pequeño, y cada uno reserva el boleto que el equipo elige para cada partido. Las mesas de hospitalidad junto a la cancha cobran un anticipo en línea, y el estacionamiento se vende como complemento.

  • Un torneo de rugby de fin de semana

    Un torneo de rugby cubre sus accesos con stewards de una empresa externa y voluntarios, y Fai llena los lugares libres con las personas que trabajaron el año pasado. El staff de los equipos y los medios reciben pases para las zonas que necesitan, y los accesos de personal rechazan un pase para el área equivocada.

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Todo lo que necesitas para vender y operar el día del partido

Preguntas sobre Ticket Fairy para Eventos deportivos

Eventos deportivos

Ticket Fairy configura contigo el mapa de asientos. Sin mapa, vende un lugar en cada grada con una categoría de boletos para cada una y un tipo de boleto para cada precio.

De uno a cien. Cada reserva usa un partido del pase, y un pase puede vencer en una fecha fija, un número de meses después de cada compra o nunca.

No. Su enlace hace una sola cosa: repartir el cupo que le diste. Puedes subir o bajar su límite en cualquier momento, y bajarlo por debajo de lo que ya repartió le impide repartir más sin quitar boletos.

Tú eliges: todos los titulares de boletos, solo quienes compraron antes del aplazamiento, o nadie, y en ese caso tu equipo atiende cada solicitud. Puedes cambiar la opción después, por ejemplo para cerrar los reembolsos cuando se anuncie la nueva fecha.

Fuera de India, cada reventa tiene un cargo por reventa del 10%. El vendedor recupera el precio completo del boleto, y el cargo se cobra por separado a su tarjeta original.

Los pases de acreditación están disponibles para eventos de admisión general, como una carrera, un torneo o un estadio sin asientos numerados.

Sí. Define un tamaño de grupo en una promoción, y el checkout aplica el descuento cuando el carrito tiene esa cantidad de boletos. Un carrito lleva un descuento a la vez, y en un evento con mapa de asientos el descuento por grupo cuenta asientos.

No. Fai te avisa y sugiere un paso, como detener una entrada o abrir la zona de desahogo, y una persona de tu equipo decide.

No. La app Entry Fairy necesita conexión a internet para escanear boletos, así que revisa la conexión en cada entrada antes de abrir los accesos.

Event Ticketing Platform in España

What can Ticket Fairy do for events in España?

Sell tickets in EUR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can ticket buyers pay in España?

With Stripe, buyers can pay in EUR by card, Apple Pay or Google Pay. Payment plans and daily payouts are available with eligible Stripe payment processing accounts.

Can your festival ticketing platform handle summer festivals in España?

Yes. Sell multi-day passes, camping, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

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