---
title: "Tekoälyn lippuconcierge tapahtumasi verkkosivustolle"
description: "Lisää sivustollesi tekoälyconcierge, joka vastaa ostajille UKK-sivujesi pohjalta ja myy lippuja chatissa, ja valitse, mitkä tekoälyavustajat myyvät lippujasi."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fi/features/ai-ticket-concierge"
---

# Tekoälyn lippuconcierge tapahtumasi verkkosivustolle

1. [Ominaisuudet](https://www.ticketfairy.com/fi/features)
2. Raportit ja tekoäly
3. Tekoälyn lippuconcierge

# Vastaa jokaisen ostajan kysymykseen ja myy lippuja suoraan verkkosivustollasi

Ostajat kysyvät ennen ostamista samoja asioita ovien aukeamisajoista, ikärajoista, laukkusäännöistä ja siitä, mitä lippuun sisältyy. Lippuconciergesi vastaa heille chatissa omalla verkkosivustollasi syöttämiesi vastausten ja jo ylläpitämiesi UKK-sivujen pohjalta ja lisää liput ostajan ostoskoriin, kun hän on valmis. Kysymykset, joihin se ei osaa vastata, menevät tiimillesi.

  [Aloita maksutta](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa demo](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)

- Ostajat saavat vastaukset ennen kuin luovuttavat
- Vastaukset omin sanoin omilta sivuiltasi
- Liput myydään chatissa sivustollasi

   ![Ticket Fairyn conciergen Viitesivut-välilehti festivaalibrändille, jossa on UKK-sivu, Google-dokumentti ja keskeytetty sivu](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--reference-pages.png)

## Vastaa kysymyksiin, joita ostajat kysyvät ennen ostamista

Luo concierge koko brändillesi tai yhdelle tapahtumalle ja lisää sitten aihe jokaiselle kysymykselle, jota ostajasi kysyvät, sekä vastaus, jonka antaisit heille itse. Concierge vastaa tapahtumiesi ja näiden vastausten pohjalta ja välittää kaiken, mitä se ei tiedä, valitsemillesi henkilöille. Avaa esikatselu ja kysy siltä vaikeimmat kysymyksesi ennen kuin ostajasi näkevät sen.

- **Aiheet**: ostajien kysymykset vastauksinesi
- **Brändi tai tapahtuma**: yksi concierge brändillesi tai yksi tapahtumalle, jolla on omat sääntönsä
- **Esikatselu**: kokeile jokaista vastausta ennen kuin ostajat näkevät sen

   ![Ticket Fairyn conciergen tietopohja, jossa ovat kysymys- ja vastausmerkinnät, joiden pohjalta avustaja vastaa](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/features-concierge-builder-knowledgebaseeditor--with-entries.png)

## Opeta sitä jo ylläpitämilläsi UKK-sivuilla ja dokumenteilla

Ohjaa concierge tapahtumasi UKK-sivulle, laukkukäytäntöön tai tapahtumapaikan sivulle, Google-dokumenttiin tai koko verkkosivustollesi. Fai lukee verkkosivuston sen etusivulta alkaen, säilyttää sivut, joiden pohjalta kannattaa vastata, ja näyttää sinulle valintansa säilytettäviksi tai ohitettaviksi. Concierge tarkistaa jokaisen sivun valitsemasi aikataulun mukaan tunnin välein tai jopa kerran kuukaudessa ja huomaa muutoksesi, joten se vastaa omin sanoin, kun ovien aukeamisaika muuttuu.

- **Viitesivut**: UKK-, käytäntö- ja tapahtumapaikkasivut sekä Google-dokumentit
- **Koko sivusto**: Fai valitsee sivut, ja sinä tarkistat ne
- **Tarkistetaan aikataulun mukaan**: muutokset huomataan tunnin välein tai kerran kuukaudessa

   ![Ticket Fairyn Tarkista luetut sivut, jossa luetellaan festivaalin verkkosivustolta Fain säilyttämät sivut ja jokaisen kohdalla Käytä, Ohita ja Anna Fain päättää](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--review-crawled-pages.png)

## Muuta ostajien kysymykset lipunmyynniksi

Kun ostaja valitsee lipun chatissa ja sanoo haluavansa sen, concierge lisää sen hänen ostoskoriinsa ja avaa kassan sivullasi siinä valuutassa, jonka tapahtumasivusi hänelle näyttää. Se ottaa vastaan myös pöytävarauskyselyt seurueen koon, päivämäärän ja ostajan yhteystiedon kera ja välittää ne tiimillesi. Lisää muilla alustoilla myymäsi tapahtumat, kuten kumppanitapahtumapaikan sivu, niin concierge kertoo ostajille näistä tapahtumista ja antaa linkin niihin.

- **Kassalle suoraan chatista**: liput ostoskoriin ja kassa sivullasi
- **Pöytävarauskyselyt**: seurueen koko, päivämäärä ja yhteystiedot välitetään tiimillesi
- **Tapahtumat muilla alustoilla**: muualla myymäsi tapahtumat linkkeineen

   ![Ticket Fairyn Lisää lähde -ikkuna, joka kysyy seurattavaa sivua, sivun tyyppiä, ostajille näkyvää nimeä ja sitä, mitkä widgetit mainitsevat sen tapahtumat](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-events-source.png)

## Lisää chat verkkosivustollesi omalla tyylilläsi

Syötä verkkosivustojesi osoitteet, kopioi yksi koodirivi ja liitä se sivustollesi tai lähetä se sivustoasi ylläpitävälle henkilölle. Aseta tervetuloviesti, äänensävy, ehdotetut kysymykset, väri, kuplan sijainti ja sen teksti, jotta chat näyttää ja kuulostaa brändiltäsi. Valitse, menevätkö sen eteenpäin välittämät kysymykset omalle tiimillesi, Ticket Fairyn tuelle vai ensin Ticket Fairyn tuelle ja sitten tiimillesi.

- **Upotuskoodi**: yksi koodirivi sivustosi jokaiselle sivulle
- **Ulkoasu ja äänensävy**: tervetuloviesti, sävy, väri ja kupla
- **Lähetä jatkokäsittelyä vaativat yhteydenotot**: tiimillesi, Ticket Fairyn tuelle tai molemmille
- **Sallitut sivustot**: chat latautuu vain luettelemillasi sivustoilla

   ![Ticket Fairyn festivaalin conciergen Asennus-välilehti, jossa ovat sallittu verkkosivusto, upotuskoodi ja se, minne vastaamattomat kysymykset menevät](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--install.png)      [Aloita ilmaiseksi](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa esittely](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)       **Tilaa tämä sivu PDF-tiedostona** Lue se myöhemmin tai jaa se tiimisi kanssa. Lähetämme sinulle linkin PDF-tiedostoon sähköpostilla.           Mitä PDF-tiedostoon tulee          Kirjoita sähköpostiosoitteesi

Lähetämme tämän esityksen sinulle sähköpostilla. Saatamme myös lähettää sinulle silloin tällöin sähköpostia Ticket Fairy -palvelun ominaisuuksista, jotka voivat auttaa tapahtumiasi. Voit perua tilauksen milloin tahansa yhdellä napsautuksella.

## Kaikki, mitä lippuconciergesi osaa

- ### Tietopohjan aiheet

  Lisää jokainen ostajiesi kysymys vastauksella, jonka antaisit, ja muuta sitä samana päivänä, kun tiedot muuttuvat.
- ### Viitesivut

  Vastaa UKK-, käytäntö- ja tapahtumapaikkasivujesi sekä Google-dokumenttiesi pohjalta.
- ### Koko sivusto

  Fai lukee sivustosi sen etusivulta alkaen, ja sinä säilytät tai ohitat jokaisen hänen valitsemansa sivun.
- ### Automaattiset päivitykset

  Sivut tarkistetaan aikataulusi mukaan, ja Tarkista nyt huomaa muutoksen heti.
- ### Conciergeet brändille ja tapahtumille

  Pyöritä yhtä conciergea brändille ja anna tapahtumalle, jolla on omat sääntönsä, oma concierge ja omat sivut.
- ### Lipunmyynti chatissa

  Ostajat valitsevat lipun chatissa ja maksavat kassalla omalla sivullasi siinä valuutassa, jonka he näkevät tapahtumasivullasi.
- ### Pöytävarauskyselyt

  Anna ostajien jättää pöytävarauskysely seurueen koon, päivämäärän ja yhteystietojen kera.
- ### Muualla myytävät tapahtumat

  Mainitse tapahtumat kumppanitapahtumapaikan listauksista tai toiselta lippusivustolta linkin kera.
- ### Jatkokäsittely

  Lähetä kysymykset, joihin concierge ei osaa vastata, tiimillesi, Ticket Fairyn tuelle tai molemmille vuorotellen.
- ### Oma ulkoasusi ja äänensävysi

  Aseta tervetuloviesti, äänensävy, ehdotetut kysymykset, väri, kuplan sijainti ja teksti.
- ### Yksi koodinpätkä sivustollesi

  Liitä yksi koodirivi sivustollesi ja luettele jokainen verkkosivusto, jolla chat saa latautua.
- ### Vaihda widgetavain

  Korvaa koodinpätkä, jos toinen sivusto on kopioinut sen. Vanha koodinpätkä lakkaa toimimasta heti.
- ### Myynti tekoälyavustajien kautta

  Anna tekoälyostosavustajien aloittaa lipputilauksia sinun hinnoillasi ja lippusäännöilläsi, ja poista mikä tahansa avustaja käytöstä brändiltäsi tai keskeytä se yhden tapahtuman osalta.
- ### Fai hallintapaneelissasi

  Kysy Failta myynnistäsi ja anna hänen perustaa tapahtumasi.

  [Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/fai)
- ### Varaa pöytä chatissa

  Ostajat valitsevat pöydän ja seurueensa koon chatissa ja siirtyvät suoraan kassalle pöytä ostoskorissaan.
- ### Jonotuslistalle ilmoittautumiset

  Kun liput ovat loppuneet, concierge lisää ostajan jonotuslistallesi, jotta tavoitat hänet, kun lippuja palaa myyntiin.
- ### Ilmoituslistalle ilmoittautumiset

  Fanit, jotka kysyvät, milloin liput tulevat myyntiin, voivat liittyä ilmoituslistallesi chatissa, kun he ovat suostuneet siihen.
- ### Takaisinsoittopyynnöt

  Ostaja, joka mieluummin puhuu, jättää puhelinnumeron ja hänelle sopivan ajan, ja tiimisi soittaa takaisin.
- ### Tilaukset ja liput chatissa

  Ostajat vahvistavat sähköpostiosoitteensa ja kysyvät, missä heidän tilauksensa tai lippunsa ovat, ja concierge vastaa heidän omista tilauksistaan brändisi kanssa.
- ### Vastaukset ostajan kielellä

  Concierge vastaa kielellä, jota ostaja käyttää, ja chatin painikkeet ja tekstit noudattavat hänen selaimensa kieltä.

## Näe se hallintapaneelissasi

- ![Ticket Fairyn Lisää koko sivusto -ikkuna, jossa kysytään sivuston etusivua, kuinka paljon siitä luetaan ja mitkä widgetit käyttävät sitä](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-whole-website.png) Lisää koko verkkosivustosi yhdellä kertaa ja anna Fain valita sivut, joiden perusteella kannattaa vastata.
- ![Ticket Fairyn Lisää viitesivu -ikkuna, jossa kysytään sivun osoitetta, nimeä ja mitkä widgetit vastaavat sen perusteella](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--add-reference-page.png) Lisää yksittäinen UKK-, käytäntö- tai tapahtumapaikkasivu, niin conciergesi vastaa sen perusteella.
- ![Ticket Fairyn Vaihda widgetavain -vahvistus, joka varoittaa, että vanha concierge-koodinpätkä lakkaa toimimasta](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-concierge--rotate-widget-key.png) Vaihda koodinpätkäsi yhdellä napsautuksella, jos toinen sivusto kopioi sen.

## Ota lippuconcierge käyttöön vaihe vaiheelta

Oppaat ovat englanniksi.

- [Give ticket buyers an AI concierge](https://www.ticketfairy.com/guides/give-buyers-an-ai-concierge)
- [Teach your concierge from your event FAQ pages and Google Docs](https://www.ticketfairy.com/guides/teach-your-concierge-from-your-event-faq-pages)
- [Add your ticket concierge to your website](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-ticket-concierge-to-your-website)
- [Choose which AI assistants sell your tickets](https://www.ticketfairy.com/guides/choose-which-ai-assistants-sell-your-tickets)

## Kysymyksiä: Tekoälyn lippuconcierge

### Tekoälyn lippuconcierge

#### Miten saan conciergen käyttöön?

Avaa brändisi Intelligence-osiosta Concierge ja luo ensimmäinen conciergesi. Brändin omistajat ja ylläpitäjät määrittävät sen, koska se puhuu yleisölle puolestasi.

#### Mitä tapahtuu, kun concierge ei tiedä vastausta?

Se kertoo sen keksimättä vastausta, ja kysymys menee sinne, minkä valitsit kohdassa Lähetä jatkokäsittelyä vaativat yhteydenotot. Chat kertoo ostajalle, että hänen pyyntönsä on kirjattu, eikä koskaan lupaa vastausaikaa, joten vastaa nopeasti hänen antamiinsa yhteystietoihin.

#### Kuinka monta viitesivua voin lisätä?

Jokaisella conciergella voi olla aktiivisena samanaikaisesti tietty määrä lähteitä, ja viitesivut, kokonaiset verkkosivustot ja muiden alustojen tapahtumat lasketaan yhteen. Luettelon yläpuolella oleva rivi näyttää, montako käytät. Concierge lukee linkillä jaettuja Google-dokumentteja, mutta ei Google Sheetsiä tai Slidesia.

#### Voivatko ostajat varata pöytiä conciergen kautta?

Kyllä. Kun tapahtumassasi on varattavia pöytiä, concierge tarkistaa, että seurueen koko sopii ostajan valitsemaan pöytään, ja avaa kassan pöytä ostoskorissa. Tapahtumaan, jossa ei ole varattavia pöytiä, se ottaa sen sijaan vastaan pöytävarauskyselyn: se kysyy seurueen koon, päivämäärän ja tavan tavoittaa ostaja ja välittää kyselyn tiimillesi.

#### Ohjaako concierge ostajat viitesivuilleni?

Ei. Se vastaa omin sanoin eikä koskaan anna ostajalle sivun osoitetta. Kaikki sivulla oleva voi silti päätyä ostajalle vastauksessa, joten lisää vain sivuja, joita ostaja saa lukea. Kuka tahansa, joka voi muokata linkitettyä Google-dokumenttia, muuttaa sitä, miten conciergesi vastaa.

#### Miksi chat ei näy sivustollani?

Tarkista, että Sivustosi URL-osoite -kohdan osoite vastaa selaimesi osoitetta www mukaan lukien, että koodinpätkä on sivulla ja että concierge on asetettu tilaan Käytössä. Osoite, jossa on www, ja sama osoite ilman sitä lasketaan kahdeksi sivustoksi.

#### Mitkä tekoälyavustajat voivat myydä lippujani?

Jokainen avustaja on nimetty brändisi Maksut-sivun kohdassa Myy tekoälyavustajien kautta, ja yksi rivi kattaa kaikki muut avustajat, jotka käyttävät avointa ostosprotokollaa. Jokainen avustaja myy lippujasi, kunnes omistaja tai ylläpitäjä poistaa sen käytöstä. Avustaja ohjaa ostajan maksamaan Ticket Fairyn kassasivulle, ja kukin avustaja päättää itse, mitä se suosittelee.

#### Mitä tilauksille tapahtuu, kun poistan tekoälyavustajan käytöstä?

Niille ei muutu mitään. Uudet ostot kyseisen avustajan kautta loppuvat heti, kassasivulle jo ohjattu ostaja voi silti viedä ostoksen loppuun, ja liput, hyvitykset ja tuki jatkuvat normaalisti. Avustajan poistaminen käytöstä ei piilota tapahtumaasi tekoälyhaulta.

#### Mitä kieliä chat puhuu?

Concierge vastaa kielellä, jolla ostaja kirjoittaa. Chatin omat painikkeet ja tekstit ovat saatavilla englanniksi, espanjaksi, ranskaksi, saksaksi, indonesiaksi, venäjäksi, tanskaksi, norjaksi, ruotsiksi ja suomeksi, ja kieli valitaan ostajan selaimen mukaan.

#### Miten ostaja katsoo oman tilauksensa chatissa?

Ennen kuin concierge näyttää yhtään tilausta, se pyytää ostajaa jatkamaan Ticket Fairy -tilillään tai vahvistamaan sähköpostiosoitteensa kuusinumeroisella koodilla. Sen jälkeen se vastaa kyseisen ostajan omista tilauksista ja lipuista brändisi kanssa, eikä koskaan kenenkään muun tiedoista.

#### Ilmoittaako concierge ostajia listoille kysymättä?

Ei. Se kysyy ostajalta ennen kuin lisää hänet ilmoituslistallesi, ja lisää hänet vain, jos hän suostuu.

## Tutustu Ticket Fairyyn lisää

- [Hoida lipunmyyntisi työt kysymällä Failta Fai vastaa myyntikysymyksiisi, perustaa tapahtumia, lippuja, kampanjoita ja sähköposteja ja valmistelee talousasiasi, ja sinä hyväksyt jokaisen muutoksen ensin. Fai](https://www.ticketfairy.com/fi/features/fai)
- [Tee useammasta kävijästä lipunostaja Rakenna tapahtumasivuja, jotka vastaavat ostajien kysymyksiin, anna jokaiselle kampanjalle oma laskeutumissivu, testaa, mikä versio myy enemmän, ja myy lippuja omalla verkkosivustollasi. Tapahtumasivut ja verkkosivusto](https://www.ticketfairy.com/fi/features/event-pages-and-website)
- [Saa tarvitsemasi tiedot jokaiselta ostajalta ja menetä vähemmän myyntiä Kysy ostajilta tiimisi tarvitsemat kysymykset, hyväksy tilaukset ennen lippujen myöntämistä, tarkista ostajan henkilöllisyys ja voita takaisin ostajat, jotka poistuivat kassalta. Kassa](https://www.ticketfairy.com/fi/features/checkout)
- [Opi tuntemaan ihmiset, jotka ostavat lippusi Lipunostajiesi iät, sukupuoli, ammatit ja laitteet, missä he asuvat kaikkien tapahtumiesi osalta, palaavat ostajasi ja ostajaluettelo, jonka voit viedä. Yleisötiedot](https://www.ticketfairy.com/fi/features/audience-insights)

      [Edellinen **Fai**](https://www.ticketfairy.com/fi/features/fai) [Seuraava **Tiimit ja tietoturva**](https://www.ticketfairy.com/fi/features/teams-and-security)

Ticket Fairy kokonaisuudessaan: [tapahtumien lipunmyyntiratkaisu](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), ja tämän sivun taustalla olevat ominaisuudet, hinnat ja tuki.

## Myy enemmän lippuja. Rakenna yleisö, joka palaa.

## Aloita lippujen myynti verkossa

Luo tili ilman luottokorttia ja tee testitapahtuma ennen kuin sitoudut. Kun olet valmis, aloita myynti minuuteissa.

    Lipunmyynti ei edellytä kuukausitilausta    Aloita lippujen myynti heti    Lipunmyyntityökalut sisältyvät palvelumaksuun   [Aloita](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Puhu Faille nyt](#)

Kysy tekoälyavustajaltamme Failta Ticket Fairyn ominaisuuksista ja hinnoista sekä siitä, miten alusta voisi sopia tapahtumaasi.

Luottokorttia ei tarvita

## Varaa demopuhelu

Katso suosittelumalli, joka tuo keskimäärin 20 % enemmän lipunmyyntiä, näe mitkä kampanjat myyvät lippuja, vastaa ostajille nopeammin ja pidä jonot liikkeessä.

                     Kuinka monta lippua myyt vuodessa?                                45 minuutin videopuhelu    Valitse sinulle sopiva aika