---
title: "Sähköpostit lipunhaltijoille, vahvistukset ja tapahtumapaikkauutiset"
description: "Kerro lipunhaltijoille oviaika, tapahtumapaikan muutos tai kiitos, lisää omat sanasi vahvistussähköpostiin ja paljasta salainen sijainti, kun itse päätät."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fi/features/emails-to-buyers"
---

# Sähköpostit lipunhaltijoille, vahvistukset ja tapahtumapaikkauutiset

1. [Ominaisuudet](https://www.ticketfairy.com/fi/features)
2. Myy enemmän
3. Sähköpostit ostajille

# Kerro lipunhaltijoillesi kaikki, mitä heidän pitää tietää

Lähetä ovien avautumisaika, esiintymisajat, sisäänkäynnin muutos tai kiitos esityksen jälkeen kaikille osallistujille, yhden lipputyypin haltijoille tai jonotuslistallesi heti tai valitsemanasi aikana, ja näe, kuka avasi viestin. Lisää omat sanasi vahvistussähköpostiin, jonka jokainen ostaja saa, ja paljasta salainen tapahtumapaikka, kun olet valmis.

  [Aloita maksutta](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa demo](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)

- Oikea sähköposti oikeille lipunhaltijoille
- Vähemmän kysymyksiä postilaatikossasi
- Salainen tapahtumapaikka paljastetaan, kun itse päätät

   ![Ticket Fairyn tapahtuman sähköpostieditori, jossa ovat yleisön valinta, aihe ja viesti](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--email-composer.png)

## Tavoita juuri ne lipunhaltijat, joiden pitää tietää

Lähetä sähköpostia kaikille osallistujille, yhden lipputyypin tai yhden lisäpalvelun haltijoille, jo sisällä oleville tai lipunhaltijoille, jotka eivät ole vielä saapuneet. Tavoita jonotuslistasi, ennakkorekisteröityneet fanisi, ostoskorinsa kesken jättäneet ostajat tai tapahtumaasi jakavat ostajat. Jokainen sähköposti lähtee brändisi nimellä, ja vastaukset tulevat brändisi sähköpostiosoitteeseen. Lähetä testi itsellesi ja tarkista aihe ja viesti ennen lähettämistä.

- **Yleisöt**: lipputyypit, lisäpalvelut, sisäänkirjaukset, jonotuslista ja muuta
- **Testilähetys**: näe sähköposti niin kuin ostajasi sen näkevät
- **Brändiltäsi**: brändisi nimi ja vastaukset omaan osoitteeseesi

   ![Ticket Fairyn Tarkista sähköposti -vahvistus, jossa näkyvät aihe ja viesti ennen lähettämistä](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--review-email.png)

## Lähetä jokainen sähköposti oikealla hetkellä ja näe, kuka sen avasi

Ajasta ovien avautumisen muistutus esityspäivän aamuksi tapahtumasi omalla aikavyöhykkeellä, niin se odottaa siihen asti Viestit-sivullasi. Peru ajastettu sähköposti, jos suunnitelmat muuttuvat. Jokainen lähettämäsi sähköposti pysyy listalla, ja siitä näkyy, kuka sen lähetti ja montako ihmistä se tavoitti. Avaa vastaanottajat, niin näet, milloin kukin avasi viestin, ja sisällön sellaisena kuin se lähetettiin. Se on tallenteesi, kun ostaja kysyy, mitä hänelle kerrottiin.

- **Ajastetut sähköpostit**: lähetetään valitsemanasi päivänä ja kellonaikana
- **Avattu**: milloin kukin avasi sähköpostisi
- **Lähetetyt sähköpostit**: jokainen sähköposti lähettäjineen, vastaanottajineen ja sisältöineen

   ![Ticket Fairyn Ajasta sähköposti -ikkuna, jossa ovat viestin lähetyspäivä ja -kellonaika](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--schedule-email.png)

## Vastaa ostajien kysymyksiin heidän vahvistussähköpostissaan

Lisää ovien avautumisaika, viimeinen sisäänpääsy, ikäraja, mitä ottaa mukaan ja miten pääsee kotiin vahvistussähköpostiin, jonka jokainen ostaja saa lippunsa kanssa. Editorin vieressä oleva esikatselu näyttää sanasi oikeassa sähköpostissa. Anna tiimisi osoite, niin ostajien vastaukset päätyvät ihmiselle, joka lukee ne. Pyydä Faita laatimaan teksti sen pohjalta, mitä Fai tietää tapahtumastasi, niin Fai näyttää sen sinulle ennen kuin se tallennetaan.

- **Vahvistussähköpostin teksti**: omat sanasi jokaisen lipun rinnalla
- **Vastausosoite**: ostajien vastaukset menevät tiimillesi
- **Fain laatima**: hyväksyt tekstin ennen kuin se tallennetaan

   ![Ticket Fairyn vahvistussähköpostin kortti, jossa on tallennettu oma teksti oviajoista ja saapumisesta sekä vastausosoite](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-confirmation-email--custom-text.png)

## Pidä tapahtumapaikkasi salaisena, kunnes olet valmis paljastamaan sen

Piilota tapahtumapaikka tapahtumasivultasi ja valitse päivä ja kellonaika, jolloin se paljastetaan. Sillä hetkellä tapahtumapaikka tulee näkyviin tapahtumasivullesi ja jokainen lipunhaltija saa sähköpostin sijainnista, eikä sinun tarvitse lähettää mitään. Kun tapahtumapaikka tai sisäänkäynti muuttuu, anna uudet ohjeet ja ilmoita sijainti heti jokaiselle lipunhaltijalle ja ilmoittautuneelle, kun olet vahvistanut viestin.

- **Piilotettu tapahtumapaikka**: pysyy poissa tapahtumasivultasi, kunnes itse päätät
- **Paljastuspäivä**: tapahtumapaikka paljastetaan ja lähetetään sähköpostilla itsestään
- **Ilmoita sijainti**: päivitys jokaiselle lipunhaltijalle ja ilmoittautuneelle

   ![Ticket Fairyn Ilmoita sijainti -vahvistus, jossa ovat aihe ja sijaintitiedot lipunhaltijoille](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-announce-location--confirm-announcement.png)

## Lähetä vakiosähköpostisi joka kerta omin sanoin

Tallenna ovien avautumisen sähköposti, kutsu, vastaus hakemukseen tai lahjakortin viesti malliksi ja valitse se nimeltä, kun lähetät sen seuraavan kerran. Tallenna mikä tahansa Viestit-sivulla laatimasi sähköposti malliksi yhdellä toiminnolla. Kopioi malli aloittaaksesi sarjan seuraavan, esikatsele sitä sellaisena kuin se saapuu ja poista viime vuoden malli käytöstä poistamatta sitä. Brändiisi tallentamasi mallit ovat tarjolla, kun lähetät sähköpostia lipunhaltijoille missä tahansa sen tapahtumassa.

- **Sähköpostimallit**: viesteille, kutsuille, hakemuksille ja lahjakorteille
- **Esikatselu**: näe sähköposti sellaisena kuin se saapuu
- **Poista käytöstä**: säilytä teksti ensi vuotta varten

   ![Ticket Fairyn festivaalin Sähköpostimallit-sivu, jossa ovat tallennetut viestit, niiden tila ja jokaisella rivillä toiminnot Muokkaa, Esikatselu ja Monista](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-email-templates--templates.png)      [Aloita ilmaiseksi](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa esittely](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)       **Tilaa tämä sivu PDF-tiedostona** Lue se myöhemmin tai jaa se tiimisi kanssa. Lähetämme sinulle linkin PDF-tiedostoon sähköpostilla.           Mitä PDF-tiedostoon tulee          Kirjoita sähköpostiosoitteesi

Lähetämme tämän esityksen sinulle sähköpostilla. Saatamme myös lähettää sinulle silloin tällöin sähköpostia Ticket Fairy -palvelun ominaisuuksista, jotka voivat auttaa tapahtumiasi. Voit perua tilauksen milloin tahansa yhdellä napsautuksella.

## Pidä jokainen lipunhaltija ajan tasalla

- ### Lähetä sähköpostia lipunhaltijoillesi

  Lähetä ovien avautumisaika, esiintymisajat, muutos tai kiitos lipun ostaneille brändisi nimellä.
- ### Yleisöt

  Valitse kaikki lipunhaltijat ja ilmoittautuneet, lipputyypit, lisäpalvelujen haltijat, sisäänkirjautuneet, jonotuslista, ennakkorekisteröityneet, hyvityksen saaneet ostajat tai hylätyt ostoskorit.
- ### Testaa ja tarkista

  Lähetä testi itsellesi tai tiimillesi ja lue sähköposti vielä kerran ennen kuin se lähtee.
- ### Ajastetut sähköpostit

  Valitse päivä ja kellonaika tapahtumasi aikavyöhykkeellä ja peru ajastettu sähköposti, jos suunnitelmat muuttuvat.
- ### Kuka sen avasi

  Näe kaikki, joille sähköposti lähti, ja milloin kukin avasi sen.
- ### Vahvistussähköpostin teksti

  Lisää omat sanasi ja vastausosoite vahvistussähköpostiin, jonka jokainen ostaja saa.
- ### Tapahtumapaikan ilmoitukset

  Lähetä uusi tapahtumapaikka tai sisäänkäynti sähköpostilla jokaiselle lipunhaltijalle ja ilmoittautuneelle, kun olet vahvistanut sen.
- ### Salaisen sijainnin paljastus

  Pidä tapahtumapaikka piilossa ja paljasta se asettamanasi päivänä, ja sähköposti lähetetään puolestasi.
- ### Sähköpostimallit

  Tallenna joka tapahtumassa lähettämäsi sähköpostit tapahtumaan tai brändiisi ja valitse ne nimeltä.
- ### Sähköpostit Fain kanssa

  Pyydä Faita laatimaan sähköposti, lähettämään testi ja lähettämään tai ajastamaan se nimeämällesi yleisölle. Fai näyttää sinulle sähköpostin ja sen vastaanottajat ja odottaa hyväksyntääsi.
- ### Ohjeet lipuissa

  Tulosta sisäänkäynti, oviajat ja mukaan otettavat asiat jokaiseen lipun PDF:ään.

  [Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/checkout)
- ### Sähköpostit hylätyistä ostoskoreista

  Näe, kuka poistui kassalta maksamatta, ja lähetä heille sähköposti, joka tuo heidät takaisin tapahtumaasi.

  [Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/checkout)
- ### Sähköpostilistasi

  Lähetä ostajat, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan viestejäsi, jo käyttämääsi sähköpostialustaan.

  [Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/integrations)
- ### Henkilökohtaiset kutsut

  Kutsu valitut ihmiset ostamaan omalla linkillään ja muistutuksilla.

  [Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/private-sales-and-presales)
- ### Tekstiviestit lipunhaltijoille

  Lähetä sähköpostin lisäksi tekstiviesti niille lipunhaltijoille, joiden pitää tietää, ja anna Fain ehdottaa ja laatia kunkin tapahtuman tarvitsemat sähköpostit ja tekstiviestit hyväksyttäväksesi.
- ### Automaattiset viestit

  Ota kerran käyttöön viestit, kuten Hyvä tietää ennen lähtöä, niin ne lähtevät jokaisesta tapahtumasta.

## Näe se hallintapaneelissasi

- ![Ticket Fairyn Sähköpostiviestit-kortti, jossa on luettelo tapahtumasta lähetetyistä sähköposteista sekä lähettäjä, vastaanottajat ja päivämäärä](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--sent-emails.png) Jokainen lähettämäsi sähköposti pysyy luettelossa, ja siitä näkyy, kuka sen lähetti, kuka sen sai ja milloin.
- ![Ticket Fairyn Lähetä testisähköposti -ikkuna, jossa sinä olet valittuna ensimmäisenä ja brändin ja tapahtuman tiimien muut jäsenet ovat valittavissa](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging-suite--send-test-to-others.png) Lähetä testi itsellesi ja tiimikavereillesi, niin jokainen voi tarkistaa sähköpostin ennen kuin ostajasi saavat sen.
- ![Ticket Fairyn viestipohjat, joissa näkyy pois kytketty sähköpostipohja ja Kytke päälle](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging-suite--switched-off-templates.png) Kytke viime vuoden pohja pois ja takaisin päälle, kun tarvitset sen sanamuotoa uudelleen.
- ![Ticket Fairyn Tapahtumapaikan tiedot -asetukset, joissa ovat Piilota tapahtumapaikka asiakkailta, sijainnin julkistamispäivä ja Ilmoita sijainti -painike](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-announce-location--venue-action.png) Piilota tapahtumapaikka, aseta sen julkistamispäivä tai julkista se heti, kaikki tapahtumasi paikkatiedoista.

## Pyöritä itse tapahtumaa Event Operating Systemin avulla

Suunnittele, miehitä ja hoida tapahtumasi tuotantopuoli artisteista ja työryhmästä akkreditointiin ja tapahtumapäivään.

- [Pidä jokainen lava aikataulussa ja reagoi nopeasti, kun jotain sattuu Jokainen tiimi ajan tasalla, jokainen poikkeama hoidettu nopeasti ja oikeat ihmiset tiedossa, ja jokaiselle lavalle Nyt ja seuraavaksi. Tapahtumapäivä](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/show-day)

## Lähetä sähköpostia lipunhaltijoillesi vaihe vaiheelta

Oppaat ovat englanniksi.

- [Email the people who bought tickets to your event](https://www.ticketfairy.com/guides/email-your-buyers)
- [Add your own words to the ticket confirmation email](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email)
- [Tell ticket holders where your event is](https://www.ticketfairy.com/guides/announce-your-venue-location)
- [Save the emails you send buyers, guests and applicants](https://www.ticketfairy.com/guides/save-the-emails-you-send)

## Kysymyksiä: Sähköpostit ostajille

### Sähköpostit ostajille

#### Kuka voi lähettää sähköpostia tapahtuman lipunhaltijoille?

Tapahtuman omistaja tai ylläpitäjä, kun brändisi on vahvistettu. Viestit-sivu sulkeutuu 15 päivää tapahtuman päättymisen jälkeen, joten lähetä kiitoksesi kahden viikon kuluessa esityksestä.

#### Voinko käyttää tätä seuraavan tapahtumani mainostamiseen?

Kyllä. Valitse Viestit-kohdassa viestin tyypiksi Markkinointi ja lähetä ilmoituksesi tai tarjouksesi kaikille, jotka ovat suostuneet sähköposteihisi, tai faneille, jotka eivät ole vielä ostaneet tähän tapahtumaan. Markkinointisähköposti menee vain niille, jotka ovat suostuneet kuulemaan sinusta, ja siinä on linkki tilauksen perumiseen, ja saat varoituksen ennen kuin lähetät samoille ihmisille viikossa enemmän markkinointiviestejä kuin brändisi sallii. Voit myös yhdistää sähköpostialustasi brändiisi, niin ostajat, jotka ovat suostuneet kuulemaan sinusta, liittyvät listallesi siellä.

#### Kuinka paljon etukäteen sähköposti on ajastettava?

Vähintään 15 minuuttia etukäteen. Ajastettua sähköpostia ei voi muuttaa, joten peru se ja ajasta korjattu versio.

#### Tavoittaako vahvistussähköpostin muutos ostajat, jotka ovat jo saaneet omansa?

Ei. Jokainen vahvistus säilyttää sanat, joilla se lähetettiin, joten lähetä aiemmille ostajille sähköposti itse, kun jokin tieto muuttuu.

#### Kuka saa tapahtumapaikan ilmoituksen?

Jokaisen lipunhaltijan sähköpostiosoite kerran ja sen jälkeen jokainen ilmoittautuneen osoite, joka ei ole jo listalla. Sähköpostia ei voi perua, kun olet vahvistanut sen.

#### Näyttääkö sijainnin ilmoittaminen tapahtumapaikan tapahtumasivullani?

Ei. Tapahtumapaikka näkyy, kun poistat valinnan Piilota tapahtumapaikka asiakkailta tai kun paljastuspäivä on ohitettu. Kun paljastuspäivä on ohitettu, lipunhaltijat saavat sijaintisähköpostin noin viiden minuutin kuluessa.

#### Voinko käyttää yhtä mallia useassa tapahtumassa?

Brändiisi tallennettu malli on tarjolla, kun lähetät sähköpostia lipunhaltijoille missä tahansa sen tapahtumassa. Tapahtumaan tallennettu malli pysyy kyseisessä tapahtumassa.

## Tutustu Ticket Fairyyn lisää

- [Saa tarvitsemasi tiedot jokaiselta ostajalta ja menetä vähemmän myyntiä Kysy ostajilta tiimisi tarvitsemat kysymykset, hyväksy tilaukset ennen lippujen myöntämistä, tarkista ostajan henkilöllisyys ja voita takaisin ostajat, jotka poistuivat kassalta. Kassa](https://www.ticketfairy.com/fi/features/checkout)
- [Saa jokainen lipunostaja jo käyttämiisi markkinointityökaluihin Lähetä lipunostajasi automaattisesti Klaviyoon, Mailchimpiin, Layloon ja Hiveen, ja jokainen yhteys määritetään kerran koko brändillesi. Integraatiot](https://www.ticketfairy.com/fi/features/integrations)
- [Myy lippuja juuri niille ihmisille, jotka valitset Salasanat, henkilökohtaiset kutsut, ryhmien kutsulinkit, pääsykoodit, ennakkomyynti rekisteröityneille faneille ja myynti NFT:n haltijoille. Yksityismyynti ja ennakkomyynti](https://www.ticketfairy.com/fi/features/private-sales-and-presales)
- [Vastaa jokaiselle ostajalle nopeasti ja pidä lippusi oikeilla faneilla Löydä ja korjaa mikä tahansa tilaus, hyvitä ostajille tai anna heidän hyvittää itse, pidä jälleenmyynti nimellisarvossa jonotuslistan avulla ja siirrä tai peru tapahtuma hallitusti. Tilaukset, hyvitykset ja jälleenmyynti](https://www.ticketfairy.com/fi/features/orders-refunds-and-resale)

      [Edellinen **Promoottorit ja myyntitiimit**](https://www.ticketfairy.com/fi/features/promoters-and-sales-teams) [Seuraava **Kampanjakoodit ja alennukset**](https://www.ticketfairy.com/fi/features/promo-codes-and-discounts)

Ticket Fairy kokonaisuudessaan: [lipunmyyntialusta](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), ja tämän sivun taustalla olevat ominaisuudet, hinnat ja tuki.

## Myy enemmän lippuja. Rakenna yleisö, joka palaa.

## Aloita lippujen myynti verkossa

Luo tili ilman luottokorttia ja tee testitapahtuma ennen kuin sitoudut. Kun olet valmis, aloita myynti minuuteissa.

    Lipunmyynti ei edellytä kuukausitilausta    Aloita lippujen myynti heti    Lipunmyyntityökalut sisältyvät palvelumaksuun   [Aloita](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Puhu Faille nyt](#)

Kysy tekoälyavustajaltamme Failta Ticket Fairyn ominaisuuksista ja hinnoista sekä siitä, miten alusta voisi sopia tapahtumaasi.

Luottokorttia ei tarvita

## Varaa demopuhelu

Katso suosittelumalli, joka tuo keskimäärin 20 % enemmän lipunmyyntiä, näe mitkä kampanjat myyvät lippuja, vastaa ostajille nopeammin ja pidä jonot liikkeessä.

                     Kuinka monta lippua myyt vuodessa?                                45 minuutin videopuhelu    Valitse sinulle sopiva aika