---
title: "Tapahtumien operatiivisen toiminnan, crew'n ja vapaaehtoisten hallinta"
description: "Rekrytoi vapaaehtoiset, täytä vuorot sopivilla ihmisillä, valmistele kulkukortit, ateriat, välineet ja toimitukset, perehdytä tiimit ja hyväksy jokainen työtunti."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/operations-managers"
---

# Tapahtumien operatiivisen toiminnan, crew'n ja vapaaehtoisten hallinta

1. [Ratkaisut](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions)
2. Roolin mukaan
3. Operatiivinen toiminta ja crew

# Saa jokainen vuoro miehitettyä ja jokainen tiimi valmiiksi tapahtumapäivään

Vapaaehtoiset hakevat puhelimellaan, Fai lukee jokaisen hakemuksen roolejasi vasten, ja sinä päätät erissä. Suunnittele vuorot tiimeittäin ja tunneittain, lähetä tarjoukset ihmisille, jotka Fai löytää vapaina, levänneinä ja pätevinä, ja ensimmäinen hyväksyjä saa paikan. Kulkukortit, crew-ateriat, radiopuhelimet, toimitukset ja ulkopuoliset tiimit ovat valmiina ennen porttien avautumista, jokainen tiimi perehdytetään päivänä, ja jälkikäteen hyväksyt tunnit sisäänkirjausaikojen perusteella ja palkitset aikaansa antaneet vapaaehtoiset.

  [Aloita maksutta](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa demo](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)

- Jokainen vuoro täytetty sopivilla ihmisillä
- Kulkukortit, ateriat, radiot ja toimitukset ajallaan
- Jokainen tunti hyväksytty ja jokainen vapaaehtoinen palkittu

   ![Ticket Fairyn festivaalilauantain vuorolista, jossa näkyvät täytetyt paikat, kattavuus tiimeittäin ja tunneittain, päällekkäisyysvaroitus ja kunkin tiimin vuorot](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--rota.png)

## Rekrytoi tarvitsemasi vapaaehtoiset ja tuo luotetut takaisin

Vapaaehtoiset hakevat puhelimelle tehdyllä lomakkeella, jossa ovat valitsemasi roolit, päivät ja kysymykset. Fai lukee jokaisen hakemuksen roolejasi vasten ja kertoo, mihin kukin sopisi, ja sinä hyväksyt hakijat, laitat heidät jonoon tai hylkäät heidät erissä yhdellä sähköpostilla kullekin. Kutsu viime vuoden vapaaehtoiset takaisin vastaukset valmiiksi täytettyinä, ja Fai ehdottaa, keitä kysyä, heidän tekemiensä vuorojen perusteella. Yhdistä mikä tahansa tapahtumasi lomake crew'hisi tai vapaaehtoisiisi, niin jokainen liittyy listalle hakiessaan, eikä kenenkään tarvitse kirjoittaa nimeä uudelleen.

Brändilläsi on Henkilöt-lista kaikista, jotka ovat työskennelleet tai olleet vapaaehtoisina tapahtumissasi, ja siinä näkyvät tapahtumat, joihin he tulivat, heidän tekemänsä vuorot, kuinka usein he saapuivat paikalle ja taidot, joita Fai ehdottaa heidän vuorojensa perusteella. Jokainen henkilö näkyy kerran, olipa hän työskennellyt kuinka monessa tapahtumassasi tahansa, joten ensi vuosi alkaa crew'llä, jonka jo tunnet, ja tiedolla siitä, kehen voit luottaa.

Festivaali, jolla on laaja vapaaehtoisohjelma, säästää viikot, jotka koordinaattori yleensä käyttää sähköpostiin. Konferenssi, joka tarvitsee muutaman rekisteröinti- ja saliavustajan, käyttää samaa lomaketta ja samaa sivua, ja crew-osiosi nimi on siellä Tapahtuman henkilökunta. Myös nuoremmat vapaaehtoiset voivat hakea huoltajan suostumuksella niihin rooleihin, joihin tapahtumasi heidät toivottaa tervetulleiksi.

- **Puhelimelle sopivat hakemukset**: ja Fain arvio jokaisesta hakijasta
- **Päätä erissä**: hyväksy, laita jonoon tai hylkää yhdellä sähköpostilla kullekin
- **Palaavat vapaaehtoiset**: viime vuoden vastaukset valmiiksi täytettyinä
- **Ihmiset kaikissa tapahtumissasi**: tehdyt vuorot, paikalle saapuminen ja taidot jokaiselle

[Crew ja vapaaehtoiset](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-and-volunteers)

  ![Ticket Fairyn Vapaaehtoiset-osio Hakemukset-kohdassa, jossa on kaksi päätettävää henkilöä, Fain arvio kustakin ja painikkeet viime vuoden vapaaehtoisten kutsumiseen ja sivulinkkien lähettämiseen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-volunteering--applications.png)

## Täytä jokainen vuoro vapailla, levänneillä ja pätevillä ihmisillä

Suunnittele vuorot tiimeittäin ja tunneittain tai tuo ne taulukosta, ja näe, kuinka monta paikkaa kunkin tiimin ja tunnin kohdalla on täytetty, kun vielä ehdit toimia. Fai listaa jokaiselle avoimelle vuorolle sopivat ihmiset: vapaana kaikissa tapahtumissasi, levänneinä, tarpeeksi vanhoina, oikealla taidolla ja asettamiesi tuntien rajoissa. Lähetä tarjoukset, ja ensimmäinen hyväksyjä saa paikan. Tuletko vielä? -kysymys ennen päivää kertoo, kenet pitää korvata, kun vielä ehdit löytää jonkun.

Vuorolistan säännöt määrittävät lyhimmän levon vuorojen välillä ja enimmäistunnit, jotka henkilö voi tehdä päivässä ja viikossa, ja Fai jättää pois kaikki, jotka rikkoisivat niitä. Päällekkäisyys- ja lepovaroitukset näkyvät vuorolistassa suunnitellessasi, joten baarin esimies, joka on myös aamun järjestyksenvalvontavuorossa, huomataan ennen kuin kukaan tarjoaa hänelle molempia. Anna jokaisessa tapahtumassa Fain lähettää ensimmäinen tarjouserä ja Tuletko vielä? -kysymys itse tai jätä jokainen erä tiimisi jäsenen hyväksyttäväksi.

Jokainen crew-jäsen ja vapaaehtoinen saa yksityisen Omat vuoroni -sivun kaikkiin tapahtumiisi ilman tilin luomista. He hyväksyvät tarjouksia, kertovat, minä päivinä voivat työskennellä, ja lisäävät vuoronsa kalenteriinsa, ja vapaaehtoiset valitsevat avoimia vuoroja tai pyytävät vaihtamaan tai jättämään vuoron. Heidän päiväohjeensa, turvallisuusperehdytyksensä ja asiakirjansa ovat samalla sivulla, joten puhelimeesi tulee vähemmän kysymyksiä ja vuorolista näyttää, kuka todella on tulossa.

- **Vuorot tiimeittäin ja tunneittain**: päällekkäisyys- ja lepovaroitukset suunnitellessasi
- **Kuka sopii kuhunkin vuoroon**: vapaa, levännyt, tarpeeksi vanha ja pätevä
- **Tarjoukset**: ensimmäisenä hyväksyvä saa paikan
- **Omat vuoroni**: jokainen vuoro kaikissa tapahtumissasi, omassa puhelimessa

[Crew ja vapaaehtoiset](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-and-volunteers)

  ![Ticket Fairyn Tarjoa tätä vuoroa -ikkuna 18 vuotta täyttäneille tarkoitetulle baarivuorolle, jossa näkyvät sopivat ihmiset, kaksi Fain valitsemaa ja syy sekä pois jätetyt](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-shift-offers--offer-this-shift.png)

## Kaikki pätevinä, kulkukortit, ateriat ja varusteet valmiina ennen ovia

Pyydä kunkin vuoron vaatimat todistukset omin sanoin, kuten ensiapukortti tai hygieniapassi, ja jokainen lisää asiakirjan kerran kaikkia tapahtumiasi varten, kun Fai lukee sen voimassaolon päättymispäivän. Kulkukortit syntyvät vuoroistasi alueineen, päivineen ja aterioineen, ja luovutuspisteesi tarkistaa turvallisuusperehdytyksen ja kuvan ennen kuin kukaan noutaa kortin. Keittiö näkee, kuinka monta ihmistä kunakin ruoka-aikana ruokitaan ja heidän ruokavalionsa, ja välinetiskisi kirjaa, kuka otti minkäkin radiopuhelimen ja kenellä sellainen on yhä.

Crew-ruokailun ajat ehdotetaan aamiaisella, lounaalla, päivällisellä ja myöhäisellä aterialla vuorossa olevien ihmisten perusteella, ja ruokatiski skannaa jokaisen kulkukortin antaakseen sen sallimat ateriat. Kun toimittajan väki syö crew-keittiössäsi, laskuta kyseiseltä tiimiltä sen syömät ateriat, ja laskussa näkyvät päivät ja aterian hinta. Anna crew'llesi kullekin virtuaalinen Vault-kortti tapahtumaa varten tehtäviin hankintoihin asettamillasi rajoilla.

Ulkopuoliset tiimit tilaavat radiopuhelimia, huomioliivejä ja muita välineitä hinnastostasi omalla sivullaan. Hyväksyt jokaisen tilauksen, luovutat sen paikoittain ryhmitellyltä keräyslistalta ja otat sen takaisin kuntoineen, joten lainaamistasi välineistä voit myös laskuttaa. Tapahtuman jälkeen Palauttamatta-lista näyttää, kenellä on vielä välineitä, ja Fai laatii muistutukset sinun lähetettäviksesi.

- **Todistukset ja perehdytykset**: tarkistetaan ennen kuin kukaan tekee vuoron
- **Kulkukortit vuoroistasi**: alueet, päivät ja ateriat jokaisessa kulkuluvassa
- **Crew-ateriat**: ruoka-ajat ja ruokavaliot vuoroistasi
- **Välinetiski ja välinetilaukset**: radiot lainattuina, laskutettuina ja palautettuina

[Crew-ruokailu ja turvallisuus](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-meals-and-safety) [Akkreditointi](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/accreditation)

  ![Ticket Fairyn festivaalipäivän ruoka-ajat, joissa näkyvät vuoroista ehdotettu crew-lounas, myöhäinen ateria, vuorossa olevat ihmiset ja heidän ruokavalionsa](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-crew-meals--meal-times.png)

## Saa alue, toimitukset ja ulkopuoliset tiimit valmiiksi ajallaan

Lataa aluesuunnitelmasi, merkitse alueet, pisteet ja reitit mittakaavassa, ja Fai tarkistaa, että sinulla on yleisösi tarvitsemat ensiapu, vesi, uloskäynnit ja käymälät. Avaa saapumisajat porteittain, niin ulkopuoliset tiimit varaavat jokaiselle ajoneuvolle ajan omalta sivultaan, ja porttitiimisi kirjaa sen sisään koodilla tai rekisterinumerolla. Pyydä jokaiselta toimittajalta vakuutus ja riskiarvio määräpäivällä, ja Fai lukee jokaisen tiedoston, jotta voit hyväksyä sen tai pyytää muutoksia.

Jokainen ulkopuolinen tiimi baarioperaattorista turvallisuusyhtiöön saa oman sivunsa, jolla se nimeää ihmisensä sallimiesi kulkukorttien mukaan, varaa toimituksensa, tilaa välineitä ja lähettää pyytämäsi asiakirjat. Näet, mitä kultakin tiimiltä vielä puuttuu, ja lähetät yhden muistutuksen jokaiselle myöhässä olevalle tiimille. Hyväksyntäsäännöt ohjaavat jokaisen kulkukorttipyynnön, kuten median tai tuotannon pääsyn, oikeille tiimisi jäsenille asettamassasi järjestyksessä.

Aloita tämän vuoden tapahtuma viime vuoden pohjalta niin, että päivämäärät siirtyvät eteenpäin ja lavat, tiimit ja vuorot tuodaan mukaan, ja näe, mitä lisätään, ennen kuin mikään muuttuu. Jaa yksityinen linkki reaaliaikaiseen aluekarttaasi pelastuslaitokselle tai toimittajalle niin, että se näyttää vain heidän tarvitsemansa tasot niin kauan kuin haluat, ja näe, kuinka usein he avasivat sen.

- **Aluekartan tarkistus**: ensiapu, vesi, uloskäynnit ja käymälät yleisöllesi
- **Saapumiset ja toimitukset**: jokainen ajoneuvo varattu ja tarkistettu portilla
- **Ulkopuolisten tiimien asiakirjat**: Fain lukemat vakuutukset ja riskiarviot
- **Kopioi edellisestä tapahtumasta**: lavat, tiimit ja vuorot tuotuina mukaan

[Alue ja logistiikka](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/site-and-logistics) [Suunnittelu](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/planning)

  ![Ticket Fairyn portti festivaalin rakennuspäivänä, jossa näkyvät odotetut, paikalla olevat ja lähteneet ajoneuvot, haku viitteellä tai rekisterinumerolla ja jokainen ajoneuvo](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-arrivals--gate.png)

## Pidä tiimit perehdytettyinä, kirjattuina ja miehitettyinä tapahtumapäivänä

Kirjaa crew ja vapaaehtoiset sisään vuoroihinsa ja ulos niistä, niin tiedät, kuka on saapunut ja kenet pitää korvata. Lähetä viesti tiimille, yhden päivän vuoroille tai kaikille vapaaehtoisillesi sähköpostilla tai tekstiviestillä, aloita tapahtumapäivän viestipohjasta tai Fain luonnoksesta, ja näe ennen lähetystä, kuka sen saa, ja jälkikäteen, kuka sen avasi. Jaa kunkin tiimin päiväohjelma linkillä, ja kuka tahansa tiimistäsi voi ilmoittaa vaaratilanteesta puhelimellaan.

Työkuorma-näkymä näyttää jokaisen henkilön tehtävät ja vuorotunnit yhdessä, ja Fai ehdottaa tehtävän siirtämistä, kun joku ylittää rajan, joten osastojesi vetäjät saapuvat tapahtumapäivään levänneinä. Lähetä vuorolista henkilöstöpalveluyrityksillesi asettamasi aikataulun mukaan ja pyöritä jokaista alueen tiskiä ruokatiskistä kulkukorttitiskiin henkilökunnan jäsenen omassa puhelimessa avautuvasta linkistä ilman hallintapaneelin tunnuksia.

Juoksijat ja palvelukierrokset kuuluvat samaan suunnitelmaan. Tiski, joka tarvitsee juoksijan tai kärryn, pyytää sitä linkistään, ja lähin vapaa henkilö ottaa tehtävän, ja siivous-, jäte- ja vesitiimisi skannaavat koodin jokaisella käymäläryhmällä, roska-astialla ja vesipisteellä merkitäkseen kierroksen tehdyksi, ja väliin jäänyt kierros tuottaa hälytyksen. Turvallisuudesta vastaavasi työskentelee valvomolokin, aluekohtaisten määrien ja valmiussuunnitelman parissa vierelläsi samasta aluesuunnitelmasta ja samoilla tiimeillä. Leirintä- ja asuntoautopaikat ovat aluesuunnitelmassasi, leiriytyjät ostavat lisäpalveluita kassalla, ja leirintätiimisi kirjaa heidät sisään tiskilinkistä.

- **Vuoroon kirjautuminen**: kuka on saapunut kuhunkin vuoroon
- **Viestit tiimeillesi**: näe, kuka sen saa ja kuka sen avasi
- **Työkuorma**: jokaisen henkilön tehtävät ja vuorotunnit
- **Juoksijat ja palvelukierrokset**: tehtävät otettuina ja kierrokset tarkistettuina koko päivän

[Tapahtumapäivä](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/show-day) [Aluepalvelut](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/site-services-and-sustainability)

  ![Ticket Fairyn festivaalipäivän sisäänkirjauslista, jossa näkyvät jokaisen henkilön vuoro ja painikkeet sisäänkirjaukseen, saapumatta merkitsemiseen ja uloskirjaukseen](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--check-in.png)

## Hyväksy jokainen tunti ja palkitse aikaansa antaneet ihmiset

Hyväksy jokaisen henkilön tunnit sen perusteella, milloin hänet kirjattiin vuoroihinsa sisään ja niistä ulos. Fai tarkistaa ensin jokaisen rivin, joten hyväksyt rivit, joissa ei ole mitään outoa, yhdessä ja korjaat loput perustellen. Osastojen vetäjät hyväksyvät oman tiiminsä tunnit puhelimellaan, hyväksytyt tunnit kirjataan tapahtuman budjettiin kunkin vuoron tuntihinnalla, ja vapaaehtoiset saavat ansaitsemansa vierasliput.

Tunnit ulkopuolisten tiimien mukaan näyttää, mitä kunkin henkilöstöpalveluyrityksen ihmiset tekivät ja mitä he maksoivat, oman tiimisi rinnalla, joten tarkistat jokaisen henkilöstölaskun hyväksymiäsi tunteja vasten. Jokainen rivin muutos säilyttää tiedon tekijästä, syystä ja ajasta, joten kiistanalaiseen tuntiin löytyy vastaus vielä viikkojen päästä.

Vapaaehtoisten tunnit vertaa kunkin henkilön ilmoittautumisaikaa hänen tekemäänsä aikaan, ja vieressä näkyvät hänen ansaitsemansa palkinnot. Lataa tunnit palkanlaskentaasi tai henkilöstöpalveluyritykselle, ja yhteystiedot mukaan vain, jos päätät sisällyttää ne. Tapahtuman jälkeen kestävyysraportti laskee yhteen jätteet jakeittain, aggregaattien polttoaineen ja ostajien postinumeroista arvioidun matkustamisen, ja siinä on julkinen yhteenveto ja Fain ehdotukset ensi vuodeksi.

- **Tunnit sisäänkirjauksesta**: Fai merkitsee tarkistettavat rivit
- **Osastojen vetäjät**: hyväksyvät oman tiiminsä tunnit
- **Ulkopuolisten tiimien tunnit**: kunkin henkilöstöpalveluyrityksen tunnit ja kustannus
- **Vapaaehtoisten palkinnot**: vierasliput annetuista tunneista

[Crew ja vapaaehtoiset](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-and-volunteers) [Budjetti ja kulut](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/budget-and-costs)

  ![Ticket Fairyn Tunnit-näkymä festivaalilauantailta, jossa viisi riviä odottaa hyväksyntää, neljä on Fain merkitsemiä ja yhdessä rivissä ei ole mitään outoa](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-hours--hours.png)

## Näin operatiiviset tiimit käyttävät Ticket Fairyä

- ### Monipäiväinen festivaali

  Operatiivisen toiminnan johtaja suunnittelee jokaisen baari-, portti- ja järjestyksenvalvontavuoron tiimeittäin ja tunneittain, ja Fai täyttää aukot viime vuoden vapaaehtoisilla ja henkilöstöpalveluyrityksen crew'llä. Toimittajat varaavat ajoneuvoilleen porttiajat, joten rakennusviikolla takaportilla ei ole jonoa. Viikonlopun jälkeen jokainen henkilöstöpalveluyrityksen lasku tarkistetaan hyväksyttyjä tunteja vasten.
- ### Konferenssi ja tapahtuman henkilökunta

  Tapahtumapäällikkö rekrytoi rekisteröinti- ja saliavustajat vapaaehtoislomakkeella, ja jokainen avustaja suorittaa turvallisuusperehdytyksen puhelimellaan. Kulkukortit ja lounaat jaetaan tiskillä, ja linkillä jaetut päiväohjelmat korvaavat tulostetun perehdytyspaketin.
- ### Kaupunkimaraton

  Vapaaehtoiskoordinaattori tarjoaa ratamies- ja vesipistevuoroja ihmisille, jotka ovat vapaita, levänneitä ja tarpeeksi vanhoja, ja jokaisella alle 18-vuotiaalla on huoltaja. Vuoroon kirjautuminen näyttää kilpailuaamuna, mitkä pisteet on miehitetty, ja yksi viesti tavoittaa jokaisen sen päivän vuoroissa olevan ratamiehen.
- ### Ruoka- ja juomafestivaali

  Operatiivinen päällikkö kerää jokaiselta myyjältä vakuutus- ja kaasutodistukset, varaa heidän kalustonsa tuonnin porteittain ja laskuttaa jokaiselta tiimiltä sen käyttämät radiot ja crew-ateriat. Puuttuvat paperit näkyvät tiimi kerrallaan ennen porttien avautumista.
- ### Tapahtumapaikka ja vakituinen crew

  Tuotantotoimisto pitää yhtä Henkilöt-listaa kaikista keikoista taitoineen ja tehtyine vuoroineen ja tarjoaa kunkin illan vuorot ihmisille, jotka tuntevat rakennuksen. Osastojen vetäjät hyväksyvät oman tiiminsä tunnit, ja hyväksytyt tunnit kirjataan kunkin keikan budjettiin.

    [Aloita ilmaiseksi](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Varaa esittely](https://www.ticketfairy.com/fi/event-ticketing/book-a-demo)       **Tilaa tämä sivu PDF-tiedostona** Lue se myöhemmin tai jaa se tiimisi kanssa. Lähetämme sinulle linkin PDF-tiedostoon sähköpostilla.           Mitä PDF-tiedostoon tulee          Kirjoita sähköpostiosoitteesi

Lähetämme tämän esityksen sinulle sähköpostilla. Saatamme myös lähettää sinulle silloin tällöin sähköpostia Ticket Fairy -palvelun ominaisuuksista, jotka voivat auttaa tapahtumiasi. Voit perua tilauksen milloin tahansa yhdellä napsautuksella.

## Kaikki, mitä tarvitset tapahtumasi operatiivisen toiminnan pyörittämiseen

- [Crew ja vapaaehtoiset Jokainen vuoro täytetty tarjouksilla sopiville ihmisille, yksi rekisteri crew'stasi kaikissa tapahtumissa ja vapaaehtoiset rekrytoitu, huomioitu ja palkittu. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-and-volunteers)
- [Crew-ruokailu ja turvallisuus Ruoka-ajat suunniteltu vuorojesi pohjalta, jokainen ateria laskettu ja laskutettu, ja todistukset ja perehdytykset tarkistettu ennen kuin kukaan aloittaa työt. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/crew-meals-and-safety)
- [Akkreditointi Oikea kulkulupa jokaiselle tapahtumassasi työskentelevälle, luovutettuna tiskilläsi ja tarkistettuna henkilökunnan porteilla. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/accreditation)
- [Alue ja logistiikka Alueesi kartoitettu, vuokralistat laskettu raidereista, toimitukset varattu saapumisaikoihin ja varusteet jaettu ja palautettu. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/site-and-logistics)
- [Tapahtumapäivä Jokainen tiimi ajan tasalla, jokainen poikkeama hoidettu nopeasti ja oikeat ihmiset tiedossa, ja jokaiselle lavalle Nyt ja seuraavaksi. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/show-day)
- [Aluepalvelut Palvelukierrokset tehty ajallaan, juoksijat ja kärryt kutsuttavissa, leirintäalue suunniteltu ja leiriytyjät kirjattu sisään sekä kestävyysraportti jaettavaksi. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/site-services-and-sustainability)
- [Valvomo ja turvallisuus Yksi reaaliaikainen valvomoloki koko alueellesi, yleisömäärät jokaisella alueella, valmiussuunnitelma valmiina jokaiseen varoitukseen sekä ensiapu, aidat ja luvat hallinnassa. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/event-control-and-safety)
- [Budjetti ja kulut Jokaisen esiintyjän kokonaiskustannus, yksi koko tiimin yhteinen budjetti sekä kulujesi ja myyntitahtisi vertailu tapahtumiesi välillä. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/budget-and-costs)
- [Suunnittelu Jokainen tiimissäsi tietää, mitä kunakin päivänä pitää tehdä, Fai laatii luonnokset jatkotoimista, ja jokainen uusi kerta alkaa edellisen asetuksista. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/planning)
- [Fai ja automaatio Fai hoitaa hallintotyötä koko tapahtumassasi, lukee saapuvat asiakirjat ja ehdottaa seuraavaa tehtävääsi joka tunti, ja päätteesi tai tekoälyavustajasi voi käyttää samoja työkaluja. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/event-operating-system/fai-and-automation)
- [Tiimit ja tietoturva Kutsu tiimisi kunkin työn vaatimin käyttöoikeuksin, suojaa jokainen kirjautuminen ja löydä tiesi hallintapaneelissasi ensimmäisestä päivästä alkaen. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/teams-and-security)
- [Sisäänkirjaus ja ovimyynti Ovitiimisi skannaa liput omilla puhelimillaan, jokainen lipputyyppi saa omat sisäänpääsysääntönsä ja rannekkeensa, ovelta saapuvat ostavat paikan päältä ja näet, kuka on saapunut. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/check-in-and-box-office)
- [Vault Pidä lipputulosi Vaultissa, maksa kaikille, joille tapahtuma on velkaa, anna tiimillesi rajatut kortit ja kerää ennakkomaksut ja laskut samalle saldolle. Lue lisää](https://www.ticketfairy.com/fi/features/vault)

## Pyöritä operatiivista toimintaasi ja crew'tasi vaihe vaiheelta

Oppaat ovat englanniksi.

- [Recruit volunteers for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/recruit-volunteers-for-your-event)
- [Add everyone who sends your event form to your volunteers, traders or crew](https://www.ticketfairy.com/guides/add-form-applicants-to-your-event-teams)
- [Find the crew and volunteers who work your events](https://www.ticketfairy.com/guides/find-the-crew-and-volunteers-who-work-your-events)
- [Build your event rota and check staff in](https://www.ticketfairy.com/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in)
- [Add shifts to your event rota from a spreadsheet](https://www.ticketfairy.com/guides/add-shifts-to-your-event-rota-from-a-spreadsheet)
- [Offer open shifts on your event rota to crew and volunteers](https://www.ticketfairy.com/guides/offer-open-shifts-to-your-crew-and-volunteers)
- [Give your event crew one page for all their shifts](https://www.ticketfairy.com/guides/give-your-crew-one-page-for-all-their-shifts)
- [Give your event volunteers their own page and track their hours](https://www.ticketfairy.com/guides/give-volunteers-their-own-page-and-track-hours)
- [Collect crew certificates and licences before they work an event shift](https://www.ticketfairy.com/guides/collect-crew-certificates-before-they-work-a-shift)
- [Run a safety induction for everyone who works your event](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-safety-induction-for-everyone-who-works-your-event)
- [Issue accreditation passes for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-accreditation-passes-for-your-event)
- [Plan crew meal times and food needs for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/plan-crew-meal-times-and-food-needs-for-your-event)
- [Hand out radios and kit to your event crew](https://www.ticketfairy.com/guides/hand-out-radios-and-kit-to-your-event-crew)
- [Issue Vault cards to your whole event crew at once](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-vault-cards-to-your-event-crew)
- [Draw your event site map and share it](https://www.ticketfairy.com/guides/draw-your-event-site-map-and-share-it)
- [Book delivery times for your event and check vehicles in at the gate](https://www.ticketfairy.com/guides/book-delivery-times-and-check-vehicles-in-at-the-gate)
- [Collect insurance and certificates from your event's outside teams](https://www.ticketfairy.com/guides/collect-insurance-and-certificates-from-your-outside-teams)
- [Share a private event site map with emergency services and suppliers](https://www.ticketfairy.com/guides/share-a-private-site-map-with-emergency-services-and-suppliers)
- [Let event staff work a desk from their phone with a desk link](https://www.ticketfairy.com/guides/let-event-staff-work-a-desk-from-their-phone)
- [Message the crew, volunteers and traders working on your event](https://www.ticketfairy.com/guides/message-the-people-working-on-your-event)
- [Share day sheets with your event's on-site teams](https://www.ticketfairy.com/guides/share-day-sheets-with-your-on-site-teams)
- [Approve the hours your event crew and volunteers worked](https://www.ticketfairy.com/guides/approve-the-hours-your-crew-and-volunteers-worked)
- [Let department leads approve their team's hours at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/let-department-leads-approve-their-teams-hours)
- [Handle lost property at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-lost-property-at-your-event)

## Kysymyksiä Ticket Fairysta: Operatiivinen toiminta ja crew

### Operatiivinen toiminta ja crew

#### Entä jos kaksi ihmistä hyväksyy saman vuoron yhtä aikaa?

Ensimmäisenä hyväksyvä saa paikan. Jos vuoro on sen jälkeen täynnä, toisen henkilön sivu kiittää häntä ja kertoo, että paikka on täytetty.

#### Lähtevätkö tarjoukset itsestään?

Fai ehdottaa jokaista tarjouserää, ja tiimisi jäsen hyväksyy sen. Voit jokaisessa tapahtumassa antaa ensimmäisen erän ja Tuletko vielä? -kysymyksen lähteä itsestään.

#### Tarvitsevatko crew ja vapaaehtoiset tilin?

Eivät. Jokainen avaa oman Omat vuoroni -linkkinsä, ja vapaaehtoiset hakevat puhelimellaan lomakkeella. Tiskin henkilökunta käyttää tiskiä linkistä ilman hallintapaneelin tunnuksia.

#### Voivatko alle 18-vuotiaat olla vapaaehtoisina?

Vapaaehtoisten on oletuksena oltava vähintään 16-vuotiaita, ja voit muuttaa ohjelmasi alaikärajaa. Alle 18-vuotias vapaaehtoinen lisää huoltajan, jonka on myös annettava suostumuksensa.

#### Kuinka monta vapaaehtoista voin palkita tai kutsua takaisin kerralla?

Enintään 500 henkilöä kussakin palkintoerässä. Palaavien vapaaehtoisten kutsut tavoittavat enintään 5 000 henkilöä enintään 25 aiemmasta tapahtumasta, ja tuntien lataus kattaa tapahtumat, joissa on enintään 5 000 vapaaehtoista.

#### Voinko lähettää tekstiviestejä tiimeilleni?

Kyllä. Jokainen viesti tavoittaa enintään 2 000 henkilöä sähköpostilla tai tekstiviestillä, ja näet tarkalleen, kuka sen saa, ennen kuin lähetät.

#### Mitkä tiskit toimivat ilman yhteyttä?

Luovutustiski ja ruokatiski toimivat ilman yhteyttä ja lähettävät tehdyt kirjaukset, kun yhteys palaa. Henkilökunnan portit ja Entry Fairy -lippujen skannaussovellus tarvitsevat yhteyden, joten tarkista se jokaisella portilla ennen avaamista.

#### Näkevätkö osastojen vetäjät, mitä ihmiset maksavat?

Eivät. Osaston vetäjä hyväksyy ja korjaa osastonsa vuorojen tunnit Omat vuoroni -sivultaan, ei koskaan näe kustannuksia eikä koskaan hyväksy omia tuntejaan.

#### Arvioiko Henkilöt-luettelo ihmisiä?

Ei. Jokaisen henkilön kohdalla näkyvät hänen tekemänsä vuorot, kerrat, jolloin hän ei saapunut, myöhäiset peruutukset ja tunnit sekä hänen taitonsa. Ketään ei arvioida, ja listalla näkyy yksi henkilö kutakin sähköpostiosoitetta kohden.

## Ratkaisuja tiimisi muille jäsenille

- [Valmistele jokainen esiintyjä ja pidä jokainen lava aikataulussa Hoida jokaisen esiintyjän tekninen advancing, vuokraa raiderien vaatima backline, suunnittele jokainen vaihto, kuittaa sähkö, efektit ja riggaus ja kuuluta jokainen cue tapahtumapäivänä. Tuotantopäälliköt](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/production-managers)
- [Pidä jokainen yleisö turvassa ja jokainen tiimi nopeana reagoimaan Yksi reaaliaikainen valvomoloki, väkimäärät jokaisella alueella, valmiussuunnitelma jokaiseen varoitukseen, kulkukortit tarkistettuina jokaisella henkilökunnan portilla, jokainen järjestyksenvalvoja pätevä ja perehdytetty ja jokainen lupa kuitattu. Turvallisuusvastaavat](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/safety-and-security-leads)
- [Saa jokainen vieras sisään nopeasti ja lipputoimiston kassa täsmäämään joka ilta Skannaa liput tiimisi omilla puhelimilla, anna oikea ranneke, myy paikan päällä ostaville, täsmäytä lipputoimisto joka ilta ja vastaa jokaiselle vieraalle luukulla. Lipputoimisto ja asiakaspalvelu](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/box-office-and-front-of-house)
- [Myy festivaalisi loppuun ja vie jokainen osasto porteille asti Myy päivä-, viikonloppu- ja leirintälippuja fanien avulla, näe joka aamu myyntisi ja kulusi verrattuna viime vuoteen ja hoida esiintyjät, crew, myyjät ja lavat samasta tapahtumasta. Festivaalit](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/festivals)

      [Edellinen **Markkinointijohtajat**](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/marketing-directors) [Seuraava **Tuotantopäälliköt**](https://www.ticketfairy.com/fi/solutions/production-managers)

Ticket Fairy kokonaisuudessaan: [tapahtumien lipunmyyntialusta](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), ja tämän sivun taustalla olevat ominaisuudet, hinnat ja tuki.

## Myy enemmän lippuja. Rakenna yleisö, joka palaa.

## Aloita lippujen myynti verkossa

Luo tili ilman luottokorttia ja tee testitapahtuma ennen kuin sitoudut. Kun olet valmis, aloita myynti minuuteissa.

    Lipunmyynti ei edellytä kuukausitilausta    Aloita lippujen myynti heti    Lipunmyyntityökalut sisältyvät palvelumaksuun   [Aloita](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Puhu Faille nyt](#)

Kysy tekoälyavustajaltamme Failta Ticket Fairyn ominaisuuksista ja hinnoista sekä siitä, miten alusta voisi sopia tapahtumaasi.

Luottokorttia ei tarvita

## Varaa demopuhelu

Katso suosittelumalli, joka tuo keskimäärin 20 % enemmän lipunmyyntiä, näe mitkä kampanjat myyvät lippuja, vastaa ostajille nopeammin ja pidä jonot liikkeessä.

                     Kuinka monta lippua myyt vuodessa?                                45 minuutin videopuhelu    Valitse sinulle sopiva aika