Logiciel de billetterie événementielle pour promoteurs et salles au Canada
Vendez 10–25% de billets en plus — vos fans font la promotion
Un moteur de parrainage intégré récompense vos fans qui amènent leurs amis. Tout le reste est inclus : Fai, votre copilote IA, versements quotidiens, financement d’événements, marketing, CRM, revente sécurisée et contrôle d’accès.
Tout ce qu’il faut pour jouer à guichets fermés - déjà intégré
Billetterie, marketing, finances et opérations du jour J, tout fonctionne ensemble dès le départ. Pas de plugins à acheter, ni de tableurs pour faire tenir le tout.
Chaque acheteur reçoit automatiquement un lien de parrainage unique au moment de l'achat. Quand ses amis l'utilisent pour acheter des billets pour le même événement, l'acheteur d'origine gagne une réduction ou un remboursement sur son propre billet.
Données clients
-Accès limité / opt-in
100 % les vôtres, pour toujours
Vous possédez la relation avec vos fans. Exportez le nom, l'e-mail, le téléphone et l'historique d'achat de chaque participant, et utilisez-les pour votre prochain événement, votre newsletter ou autre chose. Pas de paywall, pas d'entonnoir d'opt-in qui filtre la majeure partie de votre audience.
Versements
-Hebdomadaire ou post-événement
Versements quotidiens
L'argent des ventes de billets arrive sur votre compte bancaire le jour ouvré suivant, pas des semaines après l'événement. Cette trésorerie vous permet de payer les artistes, de régler les acomptes de salle et de lancer des pubs de pré-lancement pendant que les ventes sont en cours, au lieu d'attendre un versement unique après le spectacle.
Financement
-Tiers uniquement
Avances de cinq chiffres à plusieurs millions
Besoin de trésorerie pour bloquer une tête d'affiche ou une salle ? Prenez une avance sur vos ventes de billets futures, de cinq chiffres à plusieurs millions. L'argent arrive avant la mise en vente et se rembourse automatiquement à mesure que les billets se vendent. Pas besoin de trouver votre propre prêteur : le financement passe par les partenaires de prêt de Ticket Fairy.
Revente et liste d'attente
Tiers ou indisponible
Revente sécurisée + liste d'attente auto
Quand les fans veulent revendre leurs billets, ils les listent directement sur Ticket Fairy au prix d'achat d'origine: sans majoration ni revente abusive. Votre événement reste sans arnaque. Et quand vous êtes complet, les billets annulés vont directement à la liste d'attente, pour trouver un acheteur au lieu d'être perdus.
Pages personnalisées
-Plan Enterprise
Tous les comptes, gratuit
Votre page d'événement porte vos couleurs, logos et textes, pas un checkout générique aux couleurs de la plateforme. Pas besoin de passer à un plan supérieur juste pour retirer la marque de quelqu'un d'autre de votre événement.
Vendez sur votre propre site
-Widgets basiques qui échouent quand les cookies sont bloqués
Paiement complet intégré, fonctionne aussi dans Instagram
Event Embeds place le paiement complet de Ticket Fairy sur votre propre site avec un simple copier-coller : codes promo, extras, plans de paiement, Apple Pay et Google Pay inclus. Une session sans cookies le fait fonctionner là où les autres widgets échouent en silence : Safari, navigateurs bloquant les cookies et les navigateurs intégrés d'Instagram et Facebook. Après l'achat, les acheteurs voient l'écran de parrainage : les ventes virales fonctionnent donc aussi depuis votre site. Gratuit avec tous les forfaits.
Réseaux sociaux et publicités
Indisponible : vous jonglez avec des outils séparés
Instagram, Facebook et publicités multi-réseaux intégrés
Gérez Instagram et Facebook sans quitter Ticket Fairy : une boîte de réception priorisée pour les commentaires et DMs avec des réponses rédigées par l'IA dans la voix de votre marque, la planification des publications avec étape d'approbation, des campagnes de DM avec liens suivis et des insights fans reliés à vos vrais acheteurs. Quand vous êtes prêt à investir, créez une seule campagne et diffusez-la sur Meta, TikTok, Google, Spotify, Reddit et ChatGPT — avec des résultats vérifiés contre de vraies ventes de billets, pas les chiffres annoncés par un réseau.
Support
-File de tickets, email uniquement
24h/24, 7j/7 + responsable de compte dédié
De vraies personnes par e-mail et téléphone, avec un account manager dédié dès que vous montez en puissance. Particulièrement précieux le jour de l'événement, quand quelque chose doit être réglé dans les dix minutes.
Tarification
-Frais multiples séparés
Un seul tarif tout compris
Un tarif transparent par billet, payé par l'acheteur au checkout. Il couvre la plateforme et le traitement des paiements, sans frais d'installation ni frais mensuels. Les événements gratuits sont toujours gratuits. Le tarif diminue avec des prix de billets plus élevés, et vous recevez 100 % du prix du billet.
Billetterie gratuite pour les organisateurs d'événements
Vous gardez l’intégralité du prix de votre billet. Les acheteurs paient de petits frais de service en plus (traitement des paiements + plateforme). Essayez le calculateur ci-dessous pour des chiffres exacts.
$0
Frais mensuels
0%
Commission sur vos revenus
Daily
Versements
No
Contrats
Essayez le calculateur
Voyez ce que vous recevez sur chaque vente
Choisissez votre pays et un prix de billet. Nous affichons ce que l'acheteur paie et ce qui arrive sur votre compte.
L'acheteur paie
—
Vous recevez
—
Frais de service (payés par l'acheteur)
—
Les frais de service couvrent la plateforme, le traitement des paiements, le marketing de parrainage et le support 24/7. Les frais sont échelonnés selon le prix du billet, et le détail complet est ci-dessous.
Faites de chaque acheteur de billet votre équipe marketing
Chaque acheteur reçoit un lien de parrainage tracké et gagne du cashback quand ses amis achètent, et vous voyez exactement qui a généré chaque vente: sans publicité payante, sans tâtonnement.
Marketing de parrainage intégré
Boostez vos ventes de billets de 10 à 25 % - les fans paient moins ou GRATUIT pour amener des amis
Chaque acheteur reçoit un lien de parrainage personnel. Plus il génère de ventes, plus le remboursement sur son propre billet est important, jusqu'à un billet gratuit. Vous vendez plus, sans publicités payées.
Lien suivi attribuéChaque acheteur reçoit automatiquement un lien de parrainage personnel
Les amis achètent via ce lienLeur réseau achète des billets pour ton événement
Tu vends plusLe billet de l'acheteur devient moins cher (ou GRATUIT) - tes ventes augmentent de 10 à 25 %
Plus d'amis achètent via leur lien, plus ils sont remboursés, jusqu'à un billet gratuit.
En plus, un classement Top Influencers en direct sur chaque page d'événement transforme le parrainage en compétition.
+10–25%
Hausse des ventes
20:1
ROI
30%
Taux de partage
Résultat réel : 104 000 $ de ventes de billets parrainés à partir de seulement 4 800 $ de récompenses. 30 % des acheteurs ont activement promu l'événement.
Alors, d’où vient le cashback ?
Les nouvelles ventes générées par chaque lien
+
Une part équivalente des frais de Ticket Fairy
→
Le cashback de l’acheteur
Vous ne payez que lorsqu’un parrainage devient une vente: aucun budget pub d’avance, aucun versement sans vente. Et Ticket Fairy participe : quand un acheteur récupère 30 %, nous remboursons aussi 30 % de nos propres frais.
Voici Fai, votre copilote IA
La seule plateforme de billetterie avec une équipe d’IA intégrée
Fai travaille dans votre tableau de bord 24h/24. Demandez-lui en langage naturel, ou à la voix, et elle s’en charge, en attendant votre validation avant toute action importante.
Photographiez votre affiche et Fai prépare tout l’événement: types de billets, tarifs et textes, prêts à valider.
Demandez comment se vend un spectacle : elle répond avec des graphiques en direct et des rapports soignés à partager, tracés dans la conversation.
Dites-lui de rembourser une commande, de modifier des billets ou d’écrire à tous ceux qui ne sont pas encore arrivés. Elle n’agit qu’avec votre validation.
Elle peut même animer un concierge IA à vos couleurs sur votre site et Instagram, pour répondre à vos fans 24h/24, 7j/7.
Fai respecte les permissions de votre équipe et conserve un historique complet de tout ce qu’elle fait.
La confiance des organisateurs d'événements dans le monde entier
Ce que disent nos clients
Jorge PerdomoCréateur, The Fluffy Cloud
Série d'événements indépendants de musique électronique - États-Unis et Mexique LinkedInInstagram
Je voyais les plateformes de billetterie comme une commodité, jusqu’à Ticket Fairy. Enfin une plateforme qui ne fait pas que le travail, mais m’aide à le faire mieux. C’est‑à‑dire m’aide à vendre plus de billets.
Leur système de parrainage intégré est magique, l’intégration directe avec les API Meta et la possibilité de personnaliser nos pages avec vidéos, GIFs, habillages, ont augmenté significativement nos conversions.
Un système de billetterie et de marketing puissant et sophistiqué, tout en restant incroyablement intuitif et simple à utiliser.
Chalfest utilise Ticket Fairy depuis nos débuts en 2017.
Nous sommes restés clients fidèles pour plusieurs raisons. Leurs équipes répondent vite et sont toujours prêtes à aider.
Les fonctionnalités du système sont également excellentes, et nous avons clairement bénéficié des dernières mises à jour et nouveautés.
David ToddDirecteur général, Towerhouse GlobalLinkedIn
Towerhouse Global a connu un succès extraordinaire avec Ticket Fairy ces trois dernières années, du registre d’entreprise complexe à la billetterie d’événements grand public.
Leur plateforme est incroyablement puissante et adaptable, et leur équipe va systématiquement au-delà des attentes pour nous accompagner et nous guider.
C’est un véritable partenariat, et un partenariat que nous valorisons grandement.
AP
Ami PatelPatron Council, Bhaktivedanta Manor - ISKCON WatfordWebsiteInstagram
Travailler avec Ticket Fairy a été une expérience exceptionnelle du début à la fin.
Leur équipe est non seulement très compétente, mais réellement investie dans la réussite de vos événements. Le niveau de support et de réactivité qu’ils offrent dépasse de loin ce que nous avons connu avec d’autres plateformes de billetterie.
Ce qui ressort vraiment, c’est la puissance et la flexibilité de leur back-office, qui nous offrent un niveau de contrôle et de personnalisation difficile à trouver ailleurs.
Surtout, il y a une vraie dimension humaine dans tout ce qu’ils font. Vous n’êtes pas juste un client de plus. L’équipe prend le temps de comprendre vos besoins et dépasse systématiquement les attentes pour fournir des solutions.
EB
Elisha BurnerGather + Grow
Utiliser Ticket Fairy pour nos événements est une excellente expérience.
La plateforme est très intuitive et rend la configuration et la gestion des billets très simples. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de leur équipe : chaque question ou problème a été traité rapidement et avec professionnalisme.
Leurs tarifs sont en plus raisonnables, ce qui nous a permis de tenir notre budget. Vivement recommandé à quiconque organise des événements !
Ticket Fairy a transformé notre façon de gérer les événements chez Majahuitas.
La plateforme est intuitive, efficace, et nous a permis d’augmenter les ventes de billets tout en simplifiant nos opérations.
Leurs outils de promotion et leur excellent support en font le partenaire idéal pour orchestrer des événements exclusifs.
Ça vous parle ? Lancez-vous gratuitement en cinq minutes, ou échangez avec notre équipe pour voir comment la plateforme fonctionne pour votre événement ou votre salle.
Besoin de trésorerie avant la mise en vente de votre événement ?
Vous êtes déjà payé chaque jour au fur et à mesure des ventes. Ticket Fairy Capital va plus loin: une avance basée sur votre historique de ventes de billets, pour verrouiller les artistes, réserver le lieu et lancer le marketing avant la mise en vente. Le remboursement est automatique au fur et à mesure des ventes, sans dilution ni clauses de dette.
Ticket Fairy Capital
Financez les acomptes artistes et les frais de réservation à l'avance
Couvrez les acomptes de salle, les coûts de production et les dépenses marketing
Remboursement automatiquement déduit des ventes de billets
Ticket Fairy est un fournisseur de technologie, pas un prêteur. Le financement est assuré par des partenaires tiers, sous réserve d'approbation et de votre historique d'événements.
Vault: la banque intégrée
Gardez l’argent de vos événements là où ils vivent
Ouvrez des comptes dans plus de 30 devises, émettez des cartes pour votre équipe avec plafonds de dépenses et suivez la trésorerie par événement, le tout dans votre tableau de bord Ticket Fairy.
Cartes virtuelles et physiques pour l’équipe, avec plafond par carte
Comptes multidevises: les ventes internationales se règlent sans mauvaise surprise de conversion
Une ligne de crédit pour les dépenses courantes, demandée directement depuis votre tableau de bord
Ticket Fairy est une entreprise de technologie financière, pas une banque. Les services bancaires Vault sont fournis par des partenaires bancaires régulés, et le financement Capital par des partenaires de crédit tiers. La disponibilité varie selon la région.
Majahuitas Beach Club, Mexique - Utilise Ticket Fairy depuis janvier 2023
L’équipe Ticket Fairy vient de la production et du travail dans l’événementiel, bien avant d’avoir créé la technologie. Nous collaborons étroitement avec chaque client et assistons au plus grand nombre possible de vos événements, pour continuer à apprendre et à obtenir des résultats.
Foire aux questions pour les organisateurs d’événements
Billetterie en ligne et gestion d’événements
En quoi Ticket Fairy est‑il différent du système de billetterie que j’utilise actuellement ?
Nous adoptons une approche bien plus complète : une plateforme de génération de revenus et de marketing conçue spécifiquement pour les organisateurs d’événements, par des créateurs et promoteurs d’événements. Nos fondateurs et une grande partie de notre équipe viennent du secteur de l’événementiel, c’est pourquoi notre manière de concevoir des plateformes d’événements diffère de la plupart. Vous n’obtenez pas seulement la meilleure plateforme de billetterie, vous bénéficiez aussi d’une solution tout‑en‑un avec des outils de marketing événementiel, une plateforme sécurisée de revente de billets, un CRM événementiel, des outils de gestion d’événements et des participants, et bien plus encore. Nous travaillons différemment des autres sociétés de billetterie. Les fonctionnalités clés de notre logiciel de billetterie sont conçues pour générer plus de ventes, réduire le travail manuel et développer votre activité d’événements en France, aux États‑Unis, au Royaume‑Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle‑Zélande, au Mexique, en Inde et en Indonésie. Utilisez une seule plateforme au lieu de cinq séparées qui vous facturent chacune individuellement : c’est bien plus logique !
Puis‑je gérer ma liste d’invités avec vos outils de gestion d’événements ?
Vous pouvez gérer votre liste d’invités de trois façons :
Envoyer des billets directement à l’adresse e‑mail de quelqu’un
Téléverser un fichier CSV et émettre des milliers de billets invités en masse
Utiliser notre fonctionnalité de délégation de billets invités pour donner à des tiers extérieurs à votre entreprise l’accès afin d’émettre leurs propres billets invités, dans la limite que vous choisissez. Vous n’avez ainsi plus à gérer plusieurs listes qui arrivent le jour de l’événement, alors que vous cherchez simplement à ouvrir les portes !
Toutes les entrées de la liste d’invités sont émises sous forme de billets PDF scannables, qui se scannent de la même manière que les billets payants.
Dans quels pays puis-je vendre des billets ?
Nous accompagnons des événements et lieux dans le monde entier avec des services dédiés aux USA, UK, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Mexique, Inde, Indonésie, Singapour, Europe continentale et plus. Notre plateforme traite les paiements dans les devises locales, notamment USD (USA), GBP (UK), AUD (Australie), CAD (Canada), NZD (Nouvelle-Zélande), MXN (Mexique), INR (Inde) et IDR (Indonésie).
Y a‑t‑il un coût pour changer de prestataire de billetterie ?
Non ! Aucun frais d'installation ni mensuel — nous vous aidons même à créer votre premier événement. Commencez dès aujourd'hui !
Puis‑je créer des événements et configurer la vente en ligne moi‑même ?
Oui, notre plateforme gratuite est en self‑service, pour créer un beau site d’événement en quelques minutes et augmenter vos revenus.
J’organise des événements depuis des décennies et j’ai beaucoup d’expérience. Comment pouvez‑vous encore améliorer ce que je fais déjà ?
Même avec votre expérience, vous avez souvent dû utiliser plusieurs plateformes, effectuer des tâches manuelles par manque de temps, et n’avez pas eu suffisamment d’aperçus sur vos acheteurs et leurs habitudes. Nous capitalisons sur l’expérience de milliers de promoteurs aux USA, UK, Canada, Australie, Nouvelle‑Zélande, Mexique, Inde, Indonésie et Europe pour vous fournir la technologie événementielle qui libère les revenus laissés sur la table depuis des années.
Le passage depuis une autre plateforme est‑il facile ?
Oui, notre équipe vous accompagne pour une transition en douceur ; nous avons migré des milliers d’organisateurs.
Quel support est disponible pour optimiser l’utilisation de votre logiciel ?
Notre équipe d’assistance est disponible 24/7 pour vous aider à optimiser l’outil.
Frais de Billets et Tarification
Qui paie vos frais de service ?
Dans la plupart des cas, c’est l’acheteur qui paie, mais vous pouvez choisir de les absorber. Le pourcentage dépend du prix du billet et inclut les frais de carte.
Faites‑vous payer pour les événements gratuits ?
Non. Aucun coût pour les événements gratuits : la plateforme est entièrement gratuite. Nous facturons seulement si vous vendez un billet payant ou un billet NFT token‑gated.
Faites‑vous payer pour émettre des billets invités ?
Non, aucun frais pour les billets invités. Ce sont des billets gratuits non soumis à des frais.
Intégration et support technique
Quelles intégrations tierces prenez‑vous en charge ?
Nous nous intégrons à de nombreuses plateformes et services, notamment :
Plateformes CRM comme Hive et Audience Republic
Outils marketing incluant Mailchimp
Plateformes d'analytique comme Google Analytics 4 et Meta Pixel
Traitement des paiements via Stripe, avec prise en charge d'Affirm et Afterpay/Clearpay
Fournisseurs RFID comme Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless et Weezevent
Zapier pour se connecter à 3000+ autres applications
Quelles capacités API proposez-vous pour des intégrations personnalisées ?
Notre API REST vous permet de :
Créez et gérez des événements par programmation
Accédez aux données de ventes et de présence en temps réel
Intégrez vos propres applications mobiles ou sites web
Synchronisez avec vos systèmes métiers existants
Créez des workflows et automatisations personnalisés
Notre documentation API est complète et nous fournissons un support technique pour l'implémentation.
Service client et excellence du support
Qu'est-ce qui distingue votre support client des autres plateformes de billetterie ?
Nous sommes fiers d'offrir un support de premier plan dans l'industrie :
Couverture mondiale 24/7: Assistance 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires
Support multi‑canal: Disponible par e‑mail, chat en direct et réseaux sociaux
Temps de réponse rapides: Délai moyen inférieur à 60 minutes pour les urgences
Équipe d'assistance basée aux États-Unis: Personnel d'assistance anglophone natif
Experts du secteur événementiel: Équipe d'assistance avec une véritable expérience en gestion d'événements
Résolution proactive des problèmes: Nous identifions et résolvons les problèmes avant impact
Comment gérez-vous les problèmes clients et le support selon la taille des événements ?
Nous fournissons un support évolutif selon les besoins spécifiques de votre événement :
Responsables de compte dédiés: Support personnalisé pour événements moyens à grands
Plans de support personnalisés: Forfaits d’assistance adaptés à la taille et à la complexité de votre événement
Support prioritaire: Délais de réponse accélérés pour les cas urgents
Support sur site: Disponible pour les événements de grande envergure si nécessaire
Expertise technique: Support spécialisé pour des intégrations et personnalisations complexes
Quelles ressources fournissez‑vous pour aider les organisateurs à réussir ?
Nous offrons des ressources complètes pour assurer votre succès :
Base de connaissances: Documentation étendue et guides pratiques
Tutoriels vidéo: Guides visuels étape par étape des fonctionnalités de la plateforme
Sessions de formation: Formation personnalisée pour vous et votre équipe
Guides de bonnes pratiques: Analyses sectorielles et conseils en gestion d'événements
Webinaires réguliers: Sessions en direct sur les nouveautés de la plateforme
Forum communautaire: Échangez avec d'autres organisateurs et partagez vos expériences
Comment garantissez‑vous une expérience fluide pour organisateurs et participants ?
Nous adoptons une approche globale du succès de l’événement :
Support avant l'événement: Aide à la configuration, au paramétrage et au marketing
Support pendant l'événement: Supervision en temps réel et résolution immédiate des problèmes
Analyse post-événement: Rapport détaillé et recommandations d'amélioration
Assistance aux participants: Aide directe aux acheteurs de billets, réduisant votre charge
Gestion de crise: Support d’urgence et plan de contingence
Amélioration continue: Collecte régulière de retours et amélioration du service
Quel type de support fournissez-vous pour les besoins de personnalisation et de marque ?
Notre support en matière de marque garantit que votre événement conserve son identité unique :
Consultation design: Conseils d'experts sur les options de marque et de personnalisation
Assistance technique: Aide pour les intégrations personnalisées et l'implémentation de l'API
Directives de marque: Support pour maintenir une cohérence de marque sur tous les points de contact
Solutions personnalisées: Support de développement pour des exigences de marque uniques
Assurance qualité: Vérifications régulières pour garantir la cohérence de la marque
Contrairement aux plateformes avec un contrôle de marque limité, nous faisons en sorte que votre marque reste au premier plan tout au long de l'expérience d'achat de billets.
Fonctionnalités essentielles et outils pour le jour J
Comment fonctionnent le check-in et le scan des billets le jour de l'événement ?
Votre équipe utilise Entry Fairy, notre application gratuite de scan de billets, pour scanner les QR codes depuis le téléphone du participant ou un PDF imprimé à l'entrée. Chaque QR code est validé en temps réel par rapport à votre événement, et les données de check-in remontent vers votre tableau de bord pour que vous puissiez suivre les entrées en direct. L'application fonctionne sur iOS et Android, et tout système RFID tiers peut aussi scanner nos QR codes via notre API.
Puis-je collecter des informations sur les participants au-delà des champs standard de l'acheteur lors du paiement ?
Oui. Vous pouvez ajouter des formulaires d'inscription personnalisés au niveau de la commande ou par billet vendu, afin de recueillir les détails sur le participant qui comptent pour votre événement: restrictions alimentaires, taille de tee-shirt, besoins d'accessibilité, tout ce qu'il vous faut savoir. Les informations sur le participant ainsi recueillies sont exportées avec chaque commande dans votre tableau de bord.
À quoi ressemble le parcours d'achat de l'acheteur, et que se passe-t-il après le paiement ?
Les acheteurs sélectionnent leurs billets, appliquent éventuellement les codes promo ou codes de réduction que vous avez configurés, et finalisent le paiement. Ils reçoivent immédiatement un e-mail de confirmation avec leurs billets PDF en pièce jointe, chacun contenant un QR code scannable. Si un acheteur perd l'e-mail, vous pouvez renvoyer l'e-mail de confirmation depuis votre tableau de bord.
Quelles fonctionnalités de billetterie et quels outils événementiels la plateforme inclut-elle ?
Ticket Fairy est une solution de billetterie complète. Les fonctionnalités de billetterie de base couvrent la gestion des billets, plusieurs types et niveaux de billets, les plans de salle avec sièges réservés et plans de salle cliquables, les options et les promotions. Les outils événementiels complémentaires gèrent le marketing, les versements, le scan et l'analytique depuis le même tableau de bord, vous n'avez donc pas à assembler des produits séparés.
Prenez-vous en charge la billetterie au guichet, et comment fonctionnent les frais de carte bancaire ?
Oui. Pour la billetterie au guichet et les ventes à la porte, nous intégrons les lecteurs Stripe Terminal, et les ventes sur place sont reportées aux côtés des ventes en ligne dans le tableau de bord. Les frais de carte bancaire sont inclus dans nos frais de service par billet, il n'y a donc pas de frais de traitement séparé à rapprocher, quel que soit le prestataire de paiement de votre région.
Comment gérez-vous la sécurité des données et la confidentialité des clients ?
Tous les paiements transitent par des passerelles de paiement de confiance et conformes PCI telles que Stripe, Adyen, Razorpay et Xendit. Les coordonnées de carte brutes ne se trouvent jamais sur nos serveurs. Les données de vos clients restent dans votre tableau de bord et ne sont jamais utilisées pour promouvoir des événements concurrents, ce qui est un pilier de notre approche de la sécurité des données.
À quel point la création d'événement est-elle conviviale sur votre plateforme de billetterie en ligne ?
Notre tableau de bord convivial vous accompagne dans la création d'événement étape par étape. Vous pouvez monter la page de l'événement, configurer plusieurs types de billets et mettre en place un système d'inscription avec des champs personnalisés, sans écrire la moindre ligne de code. La billetterie en ligne est active dès que vous cliquez sur publier, et vous pouvez ensuite mettre à jour les détails ou ajouter des billets en temps réel.
Quels contrôles d'accès et outils d'analyse proposez-vous pour les événements ?
Le contrôle d'accès à l'entrée fonctionne via notre application Entry Fairy ou via des intégrations RFID tierces grâce à notre API. Dans le tableau de bord, nos outils d'analyse affichent les ventes en direct, les sources de trafic et l'attribution par promoteur, afin que vous voyiez exactement ce qui motive chaque achat de billet en temps réel.
Où puis-je consulter les données des participants et les détails de chaque commande de billet ?
Chaque commande de billet apparaît dans votre tableau de bord avec toutes les données du participant collectées au paiement, le statut du paiement et l'historique d'achat de billets par acheteur. Vous pouvez rechercher, filtrer et exporter la liste complète vers un tableur en un clic, et les données de vos clients restent dans votre compte et ne sont jamais partagées avec d'autres organisateurs.
Votre plateforme prend-elle en charge plusieurs événements et différents formats d'événement ?
Oui. Ticket Fairy est conçu pour tout format d'événement, des soirées intimistes en club aux événements à fort volume rassemblant des dizaines de milliers de participants. Vous pouvez gérer plusieurs événements en parallèle depuis le même tableau de bord, et le même cas d'usage peut couvrir festivals, conférences, événements professionnels, théâtres ou sport. La plateforme s'adapte à tout type d'événement que vous produisez.
Puis-je personnaliser ma page de paiement, et comment apparaissent les frais de plateforme ?
Oui. Votre page de paiement reprend votre identité visuelle (couleurs et textes) et vous pouvez ajouter des champs personnalisés, des options et des pourboires qui apparaissent lors de l'achat. Les frais de plateforme sont listés de manière transparente sur notre page tarifs ; dans la plupart des cas, ils sont payés par l'acheteur du billet, avec la possibilité pour vous de les prendre à votre charge à la place.
Pouvez-vous vous intégrer aux systèmes d'impression de badges pour une meilleure expérience participant ?
Oui. Nous nous intégrons aux systèmes d'impression de badges tiers via notre API, afin que l'impression des accréditations sur place s'inscrive dans une expérience invité unifiée sans imposer de flux distinct. Combiné à notre application de scan Entry Fairy, cela maintient l'expérience participant fluide, de l'inscription à l'entrée.
Comment puis-je traiter les demandes spéciales de participants collectées à l'inscription ?
Les demandes spéciales de participants (besoins d'accessibilité, exigences alimentaires, tailles de tee-shirt, ou tout ce qui est collecté via vos champs d'inscription personnalisés) sont visibles sur chaque commande dans votre tableau de bord. Vous pouvez les filtrer et les exporter avant l'événement pour que votre équipe puisse se préparer en conséquence.
Event Ticketing Platform in Canada
Why is Ticket Fairy the best event ticketing platform in Canada?
Ticket Fairy provides the most comprehensive event ticketing software in Canada with nationwide coverage, all major payment methods, and 24/7 support across all time zones. From coast to coast, we handle events of all sizes in Canada with transparent 5-10% fees.
What payment methods do you support in Canada?
Our event ticketing system accepts all major credit/debit cards, PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay, and ACH transfers used in Canada. We also support buy-now-pay-later options like Affirm. All transactions are in USD with no hidden fees.
How does your festival ticketing platform serve festivals in Canada?
Our festival ticketing software powers major festivals throughout Canada from large-scale music events to state fairs. We support multi-day passes, camping, RV passes, VIP experiences, and integrate with RFID and cashless providers operating in Canada. Our platform handles millions of tickets for the biggest events in Canada.
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Vous aimez ce que vous voyez ? Créez votre compte gratuit, créez une belle page d’événement et commencez à vendre des billets en ligne en quelques minutes, sans appel. Nous sommes là dès que vous avez besoin de nous.
