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title: "Contrats d’événement avec signature électronique et dossiers"
description: "Rédigez vos contrats à partir des deals conclus, faites-les signer par e-mail, comparez le contrat d’un agent à votre offre et envoyez à chacun son propre dossier d’accueil."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/contracts-and-payments/contracts-and-e-signature"
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# Contrats d’événement avec signature électronique et dossiers

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system)
2. [Contrats et paiements](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/contracts-and-payments)
3. Contrats et signature électronique

# Faites rédiger, vérifier et signer chaque accord de votre événement

Chaque événement repose sur des dizaines d’accords avec des artistes, des intervenants, des commerçants, des fournisseurs et l’équipe, et chacun commence généralement par la ressaisie d’un deal déjà conclu. Avec Ticket Fairy, vous partez de ce deal pour créer le contrat, Fai signale où sa formulation s’écarte de vos conditions habituelles et quelles clauses méritent l’œil de votre avocat, et l’autre partie signe sur son téléphone sans compte. Envoyez le même accord à toute une programmation d’un coup, laissez Fai comparer le contrat d’un agent à votre offre point par point, et donnez à chaque artiste, commerçant et membre de l’équipe un dossier avec son propre contrat, sa feuille de route et son rider.

  [Réserver une démo en direct](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)

- Des contrats rédigés à partir du deal conclu
- Signés sur n’importe quel téléphone, sans compte
- Le contrat de chaque agent comparé à votre offre

   ![Panneau de contrat Ticket Fairy pour un contrat d’artiste en brouillon, avec les signataires, une information encore à remplir, les différences avec vos conditions habituelles et les clauses](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contracts--draft.png)

## Créez chaque contrat à partir du deal déjà conclu

Personne ne ressaisit un cachet ou une date. Choisissez avec qui est conclu le contrat, une offre acceptée, un artiste ou un intervenant, un exposant approuvé, un fournisseur, un membre de l’équipe ou quelqu’un d’autre, sélectionnez la fiche, et Fai remplit le cachet, les dates, le lieu et les conditions à partir de celle-ci. Vous vérifiez tout avant l’envoi, et le contrat part de votre propre modèle pour ce type d’accord.

Un événement musical rédige des contrats d’artiste, une conférence des contrats d’intervenant, un festival gastronomique des contrats d’exposant et une équipe de production des contrats de fournisseur et des accords d’équipe. Vos propres modèles de contrat reprennent vos conditions habituelles, et des modèles de départ en langage clair pour les contrats d’artiste, d’intervenant, d’exposant, de fournisseur et d’équipe vous donnent un point de départ si vous n’en avez pas encore.

- **À partir de vos deals**: une offre, une réservation, un exposant, un fournisseur ou un membre de l’équipe
- **Rempli par Fai**: cachet, dates, lieu et conditions tirés de la fiche que vous choisissez
- **Vos modèles de contrat**: vos conditions habituelles, avec des modèles de départ à adapter

- [Sachez qui a une option sur chaque date et chiffrez chaque offre en toute confiance](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/venue-operations/venue-holds-and-offers)

   ![Boîte de dialogue Nouveau contrat de Ticket Fairy avec une offre acceptée choisie et le modèle de départ](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contracts--new-contract.png)

## Repérez les formulations inhabituelles et les clauses à risque avant toute signature

Fai compare chaque brouillon à vos conditions habituelles et liste chaque clause nouvelle, formulée autrement ou manquante : rien ne passe sans être lu. Elle signale aussi les clauses qui présentent un risque pour votre événement, comme une clause d’exclusivité territoriale, une condition d’annulation ou une ligne d’exclusivité, avec la clause elle-même et la raison pour laquelle il faut la regarder : votre avocat part des conditions qui comptent.

Tout ce qui reste inconnu attend sous À remplir avant l’envoi, comme une heure de set ou une date de solde, et le contrat ne peut pas partir tant que ce n’est pas rempli ou que la clause n’est pas supprimée. Ne modifiez la formulation que là où ce deal est différent, et Voir comme eux montre l’accord final exactement tel que l’autre partie le reçoit.

Votre avocat et votre équipe décident de chaque condition. Fai signale ce qu’il faut questionner et pourquoi, et le contrat ne change que si vous le modifiez.

- **Comparé à vos conditions habituelles**: les clauses nouvelles, reformulées et manquantes nommées
- **Clauses à risque**: exclusivité territoriale, annulation et exclusivité, avec la raison
- **À remplir avant l’envoi**: chaque information dont l’accord a encore besoin
- **Voir comme eux**: l’accord final avant son envoi

## Faites signer sur n’importe quel téléphone, sans compte

Envoyez le contrat par e-mail avec un mot au-dessus du lien : l’autre partie le lit, coche pour accepter et signe en saisissant son nom, sur un téléphone ou un ordinateur. Un artiste le retrouve aussi sur sa page d’advance, et son agent ou son manager peut signer en son nom. Si quelque chose ne va pas, il vous dit quoi modifier et le contrat s’affiche comme refusé : vous savez où il en est.

Un contrat encore en attente reçoit un rappel avec un nouveau lien vers le même accord, et quand l’un d’eux attend depuis un moment, Fai suggère le rappel sur Aujourd’hui pour que vous l’approuviez. L’accord est verrouillé dès son envoi : ce qui est signé est exactement ce que vous avez envoyé.

- **Envoyer pour signature**: un e-mail avec un lien et votre mot
- **Signé par le nom**: aucun compte à créer avant de signer
- **Pour le compte de l’artiste**: un agent ou un manager signe pour l’artiste
- **Rappels**: un nouveau lien, ou la suggestion de Fai sur Aujourd’hui

- [Send your event contracts and get them signed online](https://www.ticketfairy.com/guides/send-contracts-and-get-them-signed-online)

   ![Page de signature Ticket Fairy d’un contrat d’artiste, avec l’accord, la case à cocher pour accepter et le nom à saisir pour signer](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contracts--signing-page.png)

## Contresignez et gardez une trace à laquelle les deux parties peuvent se fier

Quand le contrat est prêt pour votre signature, signez-le de la même façon et vous recevez tous les deux l’exemplaire signé par e-mail. Chaque signature est enregistrée avec le nom, l’heure, l’adresse IP et le navigateur, et l’historique du contrat montre chaque étape, du brouillon à la signature par les deux parties : la question de savoir qui a accepté quoi ne nécessite jamais de fouiller une boîte mail.

Les deals évoluent après l’envoi des documents, et la trace reste intacte. Modifiez un contrat envoyé ou refusé en créant une nouvelle version : l’ancienne ne peut plus être signée. Ajoutez un avenant à un contrat signé, ou un accord de résiliation pour y mettre fin plus tôt, et le contrat signé reste exactement tel qu’il était. Un contrat annulé reste enregistré avec votre motif.

- **Signé par les deux**: l’exemplaire signé envoyé par e-mail à chaque partie
- **Trace de la signature**: nom, heure, adresse IP et navigateur
- **Avenants et nouvelles versions**: des modifications qui ne touchent jamais à ce qui a été signé

    ![Panneau de contrat Ticket Fairy pour un contrat d’artiste signé par l’autre partie, avec Signer, sa signature et l’historique du contrat](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contracts--ready-for-your-signature.png)

## Envoyez le même accord à toute une programmation d’un coup

Un festival avec une programmation complète ou un marché avec tout un champ de commerçants a besoin du même accord pour tout le monde, chacun avec son nom, son cachet et ses dates. Choisissez artistes et intervenants, exposants ou fournisseurs, cochez les personnes et choisissez un modèle : chaque contrat se remplit à partir de la réservation ou de la fiche de la personne, avec son cachet dans sa propre devise.

Vous voyez chaque contrat avant que quoi que ce soit soit créé, avec la personne, son cachet et ce qui manque. Une personne sans adresse e-mail, ou un contrat qui a encore besoin d’informations comme une heure de set, est gardé en brouillon pour que vous le terminiez, et les personnes qui ont déjà un contrat sont décochées au départ. Approuvez une fois et chaque contrat prêt part à votre nom, avec votre propre objet et votre propre message si vous les ajoutez, et un second appui n’envoie jamais un contrat deux fois.

Les contrats sont créés et envoyés pendant que vous continuez. Chaque lot liste chaque personne comme Envoyé, Gardé en brouillon, Peut-être pas arrivé ou Non créé, avec la raison, et Réessayer atteint les personnes qu’un lot a manquées avec le même modèle.

- **En envoyer plusieurs**: artistes et intervenants, exposants ou fournisseurs
- **Chaque contrat vérifié**: la personne, le cachet et ce qui manque
- **Contrats créés ensemble**: le résultat de chaque personne et la raison

- [Send contracts to many performers, traders or suppliers for your event at once](https://www.ticketfairy.com/guides/send-contracts-to-many-performers-traders-or-suppliers-at-once)
- [Choisissez les bons commerçants et préparez chacun d’eux pour l’installation](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/traders-and-markets/trader-applications-and-readiness)

   ![Boîte de dialogue Envoyer plusieurs contrats de Ticket Fairy avec des artistes cochés, un artiste qui a déjà un contrat décoché, un autre sans adresse e-mail, le modèle et l’envoi pour signature](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contract-batches--send-several.png)

## Comparez le contrat d’un agent à votre offre

Pour chaque artiste que vous bookez, l’agent envoie son propre contrat, une facture d’acompte et un ou deux riders, éparpillés sur des semaines d’e-mails. Fai trouve chaque fichier dans les boîtes mail connectées à votre marque, indique de quoi il s’agit et place son contrat à côté de votre offre en termes simples : le cachet, l’acompte et son échéance, l’échéance du solde, la date du concert, la durée du set et les conditions d’annulation, chacun marqué Identique ou Différent.

Demandez à l’agent de corriger une différence avant de signer, puis téléversez l’exemplaire contresigné et l’offre passe Sous contrat. Un fichier arrivé par un autre moyen s’ajoute en une étape, et Fai détermine de quoi il s’agit. Confirmez chaque fichier, changez sa nature ou mettez-le de côté : seuls les fichiers que vous confirmez sont utilisés. Quand l’agent envoie une nouvelle version, elle remplace la précédente et indique ce qui a changé, et la précédente est conservée.

Chaque artiste affiche une seule prochaine étape, comme contresigner son contrat, jusqu’à ce qu’il indique Tout est fait : un festival de quarante artistes sait exactement quels documents sont encore ouverts.

- **Trouvés dans votre boîte mail**: les fichiers qu’envoie l’agent de chaque artiste
- **Comparé à votre offre**: cachet, acompte, échéances, date du concert, durée du set et annulation
- **Une prochaine étape par artiste**: ce qu’il faut faire ensuite, jusqu’à ce que tout soit fait

- [Handle the contract, invoice and riders an artist's agent sends for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-the-contract-invoice-and-riders-an-agent-sends-back)

   ![Contrat d’un agent comparé à l’offre sur Ticket Fairy, point par point, avec le cachet, l’acompte, les dates et la durée du set marqués Identique ou Différent, et le téléversement de l’exemplaire signé](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-agent-paperwork--contract.png)

## Transformez la facture et les riders de l’agent en paiements et en réponses d’advance

Fai lit la facture de l’agent pour savoir à quoi elle correspond, le montant et la devise, l’échéance, le numéro de facture et qui payer. Ajoutez-la aux paiements à venir et l’acompte, le solde ou le cachet de l’artiste reprend ces informations : votre budget et le règlement du concert affichent le même chiffre. Envoyez un rider technique ou d’accueil confirmé à l’advance de l’artiste, et chaque partie y attend comme une réponse à accepter.

Une facture d’acompte s’affiche sur le cachet que vous devez déjà : elle n’est jamais comptée deux fois, et une facture plus récente pour le même paiement remplace la précédente. Un rider plus récent indique ce qui a changé par rapport au précédent avant que vous ne l’envoyiez à nouveau : votre équipe de production travaille à partir de ce que l’artiste a demandé cette année. Si les conditions convenues diffèrent de la réservation de l’artiste, reportez-les sur la réservation, dont l’historique garde les anciennes valeurs.

- **Lu par Fai**: montant, échéance, numéro de facture et qui payer
- **Ajouter aux paiements à venir**: l’acompte, le solde ou le cachet avec les informations de la facture
- **Envoyer à l’advance**: chaque partie du rider comme une réponse à accepter

- [Préparez chaque artiste sans courir après les fils d’e-mails](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/artists-and-line-up/artist-advancing)
- [Payez tout le monde à temps et faites le décompte de chaque show avec des chiffres vérifiables](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/contracts-and-payments/payments-and-show-settlement)

   ![Rider technique d’un agent sur Ticket Fairy, envoyé à l’advance de l’artiste, avec chaque réponse en attente de vérification ou d’acceptation et ce qui a changé par rapport au rider de l’an dernier](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-agent-paperwork--rider.png)

## Donnez à chaque artiste, commerçant et membre de l’équipe son propre dossier

Créez un dossier par type de contact, comme un dossier d’accueil des artistes, un dossier exposants, un dossier équipe ou un dossier fournisseurs, et envoyez-le à tous en une étape. Chaque personne ouvre son propre dossier depuis un lien privé sans compte : le règlement du site et le plan à côté de sa propre feuille de route, son contrat avec son statut et l’exemplaire signé, et son rider.

Chaque personne reçoit de votre part un e-mail avec son propre lien et sans pièce jointe, et toute personne sans adresse e-mail est listée pour que vous puissiez partager son lien par messagerie ou lui faire scanner son QR code à l’entrée. Modifiez plus tard une feuille de route ou un contrat et chaque dossier affiche la nouvelle version à sa prochaine ouverture, sans second e-mail.

Qui a reçu le dossier affiche chaque personne comme Envoyé, Peut-être pas arrivé ou Non envoyé, avec la date à laquelle elle l’a ouvert. Renvoyer ne s’adresse qu’aux personnes qui ne l’ont peut-être pas, et vous pouvez arrêter tout de suite le lien d’une personne s’il est tombé entre de mauvaises mains.

- **Dossiers courants**: des dossiers artistes, exposants, équipe et fournisseurs comme point de départ
- **Sans connexion**: son propre dossier depuis son propre lien
- **Qui a reçu le dossier**: envoyé, ouvert et peut-être pas arrivé
- **Lien ou QR code**: pour la personne qui ne lit jamais ses e-mails

- [Send event document packs to your performers, traders and crew](https://www.ticketfairy.com/guides/send-document-packs-to-your-performers-traders-and-crew)
- [Planifiez chaque top, menez le show en direct et gardez toutes les équipes à la même heure](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/show-day/run-of-show-and-show-calling)

   ![Page de dossier Ticket Fairy pour un artiste, avec le message d’accueil, le règlement du site à télécharger, sa feuille de route, son contrat et son rider](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-document-packs--pack-for-one-person.png)

## Comment les organisateurs gèrent leurs documents avec Ticket Fairy

- ### Un festival avec une programmation complète

  Le booker envoie le contrat d’artiste à chaque artiste réservé en un seul lot, chacun avec son cachet et ses dates. Deux artistes sans adresse e-mail sont gardés en brouillon, et les autres signent sur leur téléphone dans la semaine.
- ### Un promoteur qui passe par des agents

  Fai trouve le contrat de l’agent dans la boîte mail du promoteur et marque l’échéance de l’acompte comme Différent de l’offre. Le promoteur demande à l’agent de corriger avant de signer, puis téléverse l’exemplaire contresigné et l’offre passe Sous contrat.
- ### Une conférence avec quarante intervenants

  Les contrats d’intervenant partent depuis un seul modèle, et chaque intervenant reçoit un dossier avec le plan du lieu, la feuille de route de sa propre session et son contrat signé. L’équipe voit qui a ouvert le sien avant le jour des répétitions.
- ### Un festival gastronomique avec tout un champ de commerçants

  Chaque commerçant approuvé reçoit son contrat d’exposant et un dossier exposants avec le règlement du site et les informations d’arrivée. Un commerçant qui a perdu l’e-mail scanne le QR code à l’entrée et retrouve tout sur son téléphone.
- ### Une tête d’affiche avec un contrat difficile

  Fai signale une clause d’exclusivité territoriale qui bloquerait le propre concert du promoteur dans une ville voisine. L’avocat du promoteur part de cette clause, et l’avenant convenu est signé sans toucher à l’original.

    [Réserver un Appel Démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration)

## Voyez-le dans votre tableau de bord

- ![Résultats de contrats créés ensemble sur Ticket Fairy, avec un contrat envoyé, un gardé en brouillon faute d’informations et un non créé, chacun avec sa raison](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-contract-batches--results.png) Voyez qui a reçu son contrat, lequel attend en brouillon et qui a été manqué.
- ![Documents des agents d’un événement sur Ticket Fairy, avec le contrat, la facture et les riders de chaque artiste envoyés par son agent et la prochaine chose à faire](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-agent-paperwork--acts.png) Suivez le contrat, la facture et les riders de chaque artiste, avec la seule chose qui reste à faire.
- ![Qui a reçu le dossier sur Ticket Fairy pour le dossier d’accueil des artistes, avec un artiste qui l’a ouvert, un autre dont l’e-mail n’est peut-être pas arrivé et un troisième sans adresse e-mail](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-document-packs--who-got-it.png) Sachez qui a ouvert son dossier et contactez quiconque l’a peut-être manqué.

## Configurez-le étape par étape

Les guides sont en anglais.

- [Send your event contracts and get them signed online](https://www.ticketfairy.com/guides/send-contracts-and-get-them-signed-online)
- [Send contracts to many performers, traders or suppliers for your event at once](https://www.ticketfairy.com/guides/send-contracts-to-many-performers-traders-or-suppliers-at-once)
- [Handle the contract, invoice and riders an artist's agent sends for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/handle-the-contract-invoice-and-riders-an-agent-sends-back)
- [Send event document packs to your performers, traders and crew](https://www.ticketfairy.com/guides/send-document-packs-to-your-performers-traders-and-crew)

## Questions fréquentes : Contrats et signature électronique

### Contrats et signature électronique

#### Qui peut créer et envoyer des contrats ?

Il vous faut un rôle de propriétaire, d’administrateur ou de producteur sur l’événement, et vous travaillez depuis Contrats sur sa page Opérations. Fai peut rédiger, envoyer, relancer, contresigner et modifier par avenant pour vous, et rien n’est envoyé par e-mail ni signé tant que vous n’avez pas donné votre accord.

#### Combien de temps fonctionne le lien de signature ?

30 jours. Un rappel envoie un nouveau lien vers le même accord, et Fai en suggère un sur Aujourd’hui quand un contrat attend une signature depuis 5 jours.

#### Quelqu’un peut-il signer au nom de l’artiste ?

Oui. Choisissez son agent ou son manager parmi les contacts d’advancing de l’artiste, ou une autre personne avec son e-mail et son nom. L’exemplaire signé indique qui a signé au nom de qui.

#### Puis-je annuler un contrat après sa signature par les deux parties ?

Un contrat signé reste tel quel. Faites un avenant pour le modifier, ou donnez à l’avenant un titre et des clauses de résiliation pour y mettre fin plus tôt.

#### Les modèles de départ ou les signalements de clauses de Fai sont-ils des conseils juridiques ?

Non. Les modèles de départ sont un point de départ en langage clair, et Fai signale les clauses à vérifier et pourquoi. Vérifiez-les avec votre propre avocat, qui décide avec votre équipe de ce qu’il faut accepter.

#### Combien de contrats puis-je envoyer d’un coup ?

Jusqu’à 300 par lot, aux artistes et intervenants réservés, aux exposants approuvés ou aux fournisseurs liés à l’événement. Chacun a besoin d’une adresse e-mail pour recevoir le sien par e-mail ; sans adresse, le sien est gardé en brouillon.

#### Puis-je envoyer plusieurs contrats à partir d’offres acceptées ?

Non. Un agent renvoie son propre contrat pour une offre : créez ce contrat à partir de l’offre un par un, ou vérifiez le contrat de l’agent dans Documents des agents.

#### Puis-je signer en ligne le contrat d’un agent ?

Pas son propre PDF. Signez-le comme vous le faites habituellement, puis téléversez l’exemplaire signé en PDF ou en photo de 25 Mo maximum, et l’offre passe Sous contrat.

#### Et si aucune boîte mail n’est connectée ?

Documents des agents indique que Fai ne peut pas vérifier les e-mails, et vous ajoutez chaque fichier vous-même. Fai vérifie les boîtes mail connectées toutes les heures et ne lit que les e-mails de l’agent ou des contacts de chaque artiste, à titre d’information uniquement, jamais comme des instructions.

#### Combien de temps fonctionne le lien d’un dossier, et combien de personnes peuvent en recevoir un ?

Le lien d’un dossier fonctionne de 1 à 120 jours, et 30 jours sont proposés par défaut. Vous pouvez envoyer un dossier à 500 personnes au maximum à la fois, un dossier contient jusqu’à 30 éléments et un événement peut avoir jusqu’à 50 dossiers.

## Découvrez d’autres parties de l’Event Operating System

- [Paiements et décomptes Chaque acompte, solde et paiement fournisseur par échéance, des bons de commande avec leurs factures vérifiées, et des décomptes préparés à partir des ventes de billets, des coûts du budget et du deal. Contrats et paiements](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/contracts-and-payments/payments-and-show-settlement)
- [Options et offres Options et shows dans l’ordre de la file sur un calendrier pour chaque salle, des mises en demeure avec une échéance claire, et des offres chiffrées d’après les cachets passés, avec chaque contre-offre gardée et les deals acceptés programmés sur votre événement. Gestion de salle](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/venue-operations/venue-holds-and-offers)
- [Préparation des artistes Des advances remplis par l’équipe de l’artiste, des réponses que Fai trouve dans les tour books et les e-mails, les quotas de l’offre, une seule liste de l’équipe en déplacement et des listes de contrôle du rider pour chaque artiste. Artistes et programmation](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/artists-and-line-up/artist-advancing)
- [Candidatures et installation Recevez les candidatures des commerçants avec vos frais et taxes, laissez Fai les classer, acceptez avec la facture prête, et faites payer, certifier, inscrire et figurer sur votre site web chaque commerçant. Commerçants et marchés](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/traders-and-markets/trader-applications-and-readiness)

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