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title: "Planning du personnel, propositions de créneaux et validation des heures"
description: "Planifiez par équipe et par heure, proposez les créneaux libres aux bonnes personnes, repérez les désistements la veille, pointez l’équipe et approuvez ses heures."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers/staff-rota-and-shifts"
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# Planning du personnel, propositions de créneaux et validation des heures

1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system)
2. [Équipe et bénévoles](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers)
3. Planning et heures

# Couvrez chaque créneau et payez chaque heure travaillée

Le planning d’un festival vit souvent dans un tableur périmé dès le jeudi, une conversation de groupe pleine de « quelqu’un est dispo dimanche ? » et une pile de feuilles d’heures que personne ne peut comparer à la facture de l’agence. Avec Ticket Fairy, vous planifiez les créneaux de chaque équipe selon le public attendu et voyez tout de suite quelles heures manquent encore de monde. Fai propose chaque créneau ouvert aux personnes qui conviennent, la première qui accepte prend la place, et la veille, chacun est interrogé pour savoir s’il est toujours partant. Le jour J, le planning devient votre liste de pointage, et ces pointages deviennent les heures que vous approuvez, ligne par ligne, avec chaque correction et sa raison conservées.

  [Réserver une démo en direct](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)

- Chaque équipe et chaque heure couvertes avant l’ouverture des portes
- Les créneaux ouverts pris par la première personne qui convient et dit oui
- Des heures approuvées à comparer à chaque facture d’agence

   ![Planning Ticket Fairy pour le samedi d’un festival, avec les places pourvues, la couverture par équipe et par heure, une alerte de conflit et les créneaux de chaque équipe](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--rota.png)

## Partez des effectifs dont votre public a besoin

Indiquez à Fai combien de personnes vous attendez au moment le plus chargé, l’heure d’ouverture des portes et l’heure de départ des derniers, et elle propose le nombre de personnes nécessaires à chaque équipe pour chaque heure de la journée. Ajoutez ses créneaux à votre planning tels quels, ou ajustez-en d’abord certains. Vous partez d’un plan dimensionné pour votre public, et vous consacrez votre temps aux arbitrages que vous seul pouvez faire.

Votre équipe tient peut-être déjà le planning dans un tableur, ou un prestataire de personnel vous envoie le sien. Déposez le fichier CSV ou Excel tel quel, et Fai associe chaque colonne au jour, aux horaires, au service et au rôle. Vous voyez chaque ligne et tout problème éventuel avant l’ajout du moindre créneau, et chaque règle du planning s’applique aux créneaux importés. Importer deux fois le même fichier ne double jamais vos créneaux.

Pour les créneaux que vous ajoutez vous-même, répétez un créneau sur plusieurs jours en une fois, comme le même créneau à l’entrée chaque jour du montage au démontage, et un créneau qui finit après minuit se prolonge jusqu’au lendemain matin.

- **Effectifs suggérés**: le nombre de personnes par équipe et par heure, selon le public attendu
- **Créneaux depuis un tableur**: votre planning CSV ou Excel, chaque ligne vérifiée avant l’ajout
- **Répéter sur plusieurs jours**: le même créneau chaque jour, du premier au dernier

- [Build your event rota and check staff in](https://www.ticketfairy.com/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in)
- [Add shifts to your event rota from a spreadsheet](https://www.ticketfairy.com/guides/add-shifts-to-your-event-rota-from-a-spreadsheet)

   ![Fenêtre Ticket Fairy avec les effectifs suggérés par Fai pour une journée de festival, le nombre de personnes par équipe pour chaque heure et un bouton pour ajouter les créneaux](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--suggest-shifts.png)

## Voyez où il manque du monde tant qu’il est encore temps

Choisissez un jour : le planning affiche le nombre de places pourvues, puis la couverture de chaque équipe heure par heure, en vert ce qui est couvert, en orange ce qui manque encore de monde. Chaque créneau indique s’il lui faut du monde, s’il est complet ou si tout le monde a confirmé, et en l’ouvrant vous voyez qui y est et la prochaine étape pour chaque personne. Vous voyez le trou au bar du samedi après-midi dès le lundi, pas le samedi.

Définissez vos règles du planning une fois : le repos minimum entre deux créneaux, le maximum d’heures par jour et le maximum d’heures sur sept jours. Une alerte au-dessus du planning nomme chaque personne placée sur deux créneaux à la fois, qui travaille trop longtemps ou sans assez de repos : un agent de sécurité épuisé est repéré à la planification et pas à l’entrée. La limite sur sept jours compte les créneaux de tous les événements de votre marque : un barman qui fait votre soirée club du vendredi et votre festival du samedi est compté une seule fois sur les deux.

Les règles guident votre équipe sans l’enfermer. Vous pouvez toujours ajouter quelqu’un à un créneau complet ou une personne visée par une alerte : le planning demande d’abord, puis l’ajoute comme invitée avec une note pour vérifier. Fai ne suggère jamais une personne qui enfreindrait vos règles.

- **Couverture par équipe et par heure**: places pourvues par rapport aux places nécessaires
- **Règles du planning**: repos minimum, maximum d’heures par jour et sur sept jours
- **Alertes de conflit**: chaque personne sur deux créneaux à la fois ou sans assez de repos
- **Sur tous vos événements**: les heures d’une personne sur chaque événement de votre marque

    ![Fenêtre Règles du planning de Ticket Fairy avec le repos minimum, le maximum d’heures par jour et sur 7 jours, les options des propositions et de « toujours partant ? », et le responsable sécurité](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--rota-rules.png)

## Comblez chaque trou avec des personnes qui conviennent

Demandez à Fai de compléter le planning : elle liste des personnes pour chaque place ouverte, en commençant par la même équipe ou un rôle correspondant, et explique pourquoi chacune convient. Ou proposez un créneau à quelques personnes et laissez le premier oui prendre la place. Dans les deux cas, chaque personne proposée par Fai est libre à cette heure sur tous vos événements, reposée, assez âgée et possède la compétence requise par le créneau.

Une proposition part aux personnes que Fai coche pour vous, avec ses raisons en termes simples, comme a la compétence, a déjà fait ce poste ou toujours venu, et le nombre de personnes écartées avec la raison. Décochez qui vous ne voulez pas et envoyez. Chaque personne reçoit un e-mail avec un lien vers sa propre page, où elle accepte ou décline. La première qui accepte rejoint le créneau comme confirmée, et toutes celles qui hésitent encore voient que la place est prise : personne ne se présente à un créneau déjà complet.

Avant qu’une place soit attribuée, Ticket Fairy vérifie à nouveau que le créneau a encore de la place et convient toujours à la personne : deux oui rapprochés ne remplissent jamais deux fois la même place. Vous voyez chaque proposition comme en attente, acceptée, refusée ou place prise, et vous pouvez retirer une proposition encore en attente.

- **Compléter le planning**: les choix de Fai pour chaque place ouverte, avec la raison pour chacun
- **Propositions de créneaux**: la première personne qui accepte prend la place
- **Personnes écartées**: comptées par raison, comme trop peu de repos ou compétence manquante
- **Réponses aux propositions**: en attente, acceptée, refusée ou place prise

- [Offer open shifts on your event rota to crew and volunteers](https://www.ticketfairy.com/guides/offer-open-shifts-to-your-crew-and-volunteers)

   ![Fenêtre Proposer ce créneau de Ticket Fairy pour un créneau au bar réservé aux plus de 18 ans, avec les personnes qui conviennent, les deux cochées par Fai et pourquoi, et les personnes écartées](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-shift-offers--offer-this-shift.png)

## Sachez la veille qui est toujours partant

La veille de chaque créneau, demandez à chaque personne prévue si elle est toujours partante, et suivez les réponses qui s’additionnent : partant, indisponible et pas encore de réponse. Toute personne indisponible libère aussitôt sa place, et Fai suggère à qui la proposer tant qu’il reste du temps pour la pourvoir. Les désistements deviennent une liste que vous traitez la veille au soir, pas une surprise à l’entrée.

Le jour J, une alerte nomme toute personne qui n’a pas pointé après le début de son créneau. Une seule action la marque absente et ouvre une proposition pour sa place : trouver un remplaçant prend une minute. Si elle arrive finalement, vous enregistrez son arrivée comme d’habitude.

Deux options dans Règles du planning permettent à Fai d’envoyer les premières propositions d’un créneau dès qu’il manque du monde, et de poser la question « toujours partant ? » la veille de chaque créneau, sans vous attendre. Vous approuvez toujours les propositions suivantes. Les deux options sont désactivées au départ et se choisissent pour chaque événement : un festival avec des centaines de bénévoles peut tourner tout seul, tandis qu’une petite soirée club reste entièrement entre vos mains.

- **Toujours partant ?**: une seule question à toutes les personnes des créneaux du lendemain
- **Absent**: le marquer et trouver un remplaçant en une seule étape
- **Propositions automatiques**: désactivées jusqu’à ce que vous les activiez, pour chaque événement

    ![Vue Propositions de Ticket Fairy d’un planning de festival, avec les réponses à « toujours partant ? », un agent de sécurité absent et un créneau au bar qui a besoin de deux personnes de plus](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-shift-offers--offers.png)

## Donnez à chacun une seule page pour tous ses créneaux

Chaque membre de l’équipe et chaque bénévole reçoit un lien privé Mes créneaux qui ouvre sa propre page, sans compte ni mot de passe. Il y voit ses créneaux sur tous vos événements, accepte vos propositions, répond à « toujours partant ? », vous indique les jours où il peut travailler et ajoute ses créneaux à son agenda. Chaque réponse s’affiche aussitôt dans votre planning, et « je commence à quelle heure ? » n’est plus une question pour vous.

La même page contient les documents requis pour ses créneaux, votre accueil sécurité, ses besoins alimentaires pour la cantine de l’équipe et les heures travaillées, avec pour chaque ligne si elle attend l’approbation ou si elle est approuvée. Elle n’affiche que ses propres créneaux, propositions et documents, jamais le nom d’un autre membre de l’équipe. Quand une personne quitte votre équipe, une seule action désactive tous les liens que vous lui avez envoyés.

- **Page Mes créneaux**: chaque créneau sur chaque événement, sans compte
- **Ajouter à l’agenda**: un créneau ou tous dans son application d’agenda
- **Jours disponibles**: pour que les propositions partent les bons jours
- **Ses heures**: heures travaillées, en attente d’approbation ou approuvées

- [Give your event crew one page for all their shifts](https://www.ticketfairy.com/guides/give-your-crew-one-page-for-all-their-shifts)
- [Constituez une équipe et des bénévoles sur qui compter chaque année](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers/crew-and-volunteer-teams)

   ![Page Mes créneaux de Ticket Fairy pour une bénévole, avec un créneau au bar réservé aux plus de 18 ans qui lui est proposé, une question « toujours partante ? », les jours où elle peut travailler et ses documents](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-shift-offers--my-shifts.png)

## Envoyez les créneaux et pointez votre équipe le jour J

Quand le planning est prêt, envoyez à chaque personne un seul e-mail avec uniquement ses propres horaires, son lieu et son rôle pour la journée, et ses réponses vous parviennent. Le jour J, passez le planning en liste de pointage, trouvez chaque personne par son nom, et enregistrez son arrivée, marquez-la absente ou enregistrez son départ. Chaque étape peut être annulée, et la liste s’actualise pendant que votre équipe l’utilise.

Chaque arrivée et chaque départ deviennent le début et la fin des heures de la personne : personne ne remplit de feuille d’heures et personne ne saisit d’horaires après l’événement. Toute personne de l’équipe de votre événement peut demander à Fai d’enregistrer l’arrivée ou le départ d’un agent depuis son téléphone, comme un superviseur à une entrée éloignée, et Fai attend d’abord son accord.

- **Envoyer ses créneaux à chacun**: un e-mail par personne avec uniquement ses créneaux
- **Liste de pointage**: arrivée, absent et départ
- **Annuler n’importe quelle étape**: une erreur de manipulation corrigée en un instant

- [Build your event rota and check staff in](https://www.ticketfairy.com/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in)

   ![Liste de pointage Ticket Fairy pour une journée de festival, avec le créneau de chaque personne et les boutons pour enregistrer son arrivée, la marquer absente ou enregistrer son départ](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--check-in.png)

## Approuvez les heures issues des pointages avec les vérifications de Fai

Chaque personne a une ligne par créneau, minutée depuis l’arrivée et le départ enregistrés par votre équipe. Fai vérifie d’abord chaque ligne et signale toute anomalie en termes simples : pas de départ, pas d’arrivée, départ tardif, très court, deux créneaux à la fois ou horaires modifiés après approbation. Approuvez en une fois toutes les lignes sans anomalie, puis consacrez votre temps aux seules lignes qui demandent l’attention d’une personne.

Corrigez une ligne en ajoutant ou en retirant du temps, ou en fixant le total attendu, et indiquez pourquoi, avec des raisons courantes comme une pause non payée ou un départ oublié prêtes à choisir. Une seule action remplit les heures prévues du créneau. Chaque ligne approuvée indique qui l’a approuvée et quand, chaque modification avec sa raison et tout son historique, et ses heures et son coût restent tels qu’approuvés. Modifiez une ligne approuvée et elle repart en approbation au tarif auquel elle a été approuvée la première fois.

Votre responsable du bar ou votre chef de la sécurité sait qui a vraiment travaillé à chaque créneau. Nommez-le responsable de son service : il approuve et corrige les heures de sa propre équipe depuis sa page Mes créneaux, avec les mêmes vérifications de Fai et sans connexion. Les responsables ne voient que les heures, jamais les coûts, n’approuvent jamais leur propre ligne, et chaque approbation porte leur nom.

- **Signalées par Fai**: les lignes à regarder en premier, avec ce qu’elle a remarqué
- **Approuver en une fois**: chaque ligne sans anomalie
- **Une raison pour chaque modification**: conservée sur la ligne pour quiconque la vérifie
- **Responsables de service**: approuvent les heures de leur équipe, jamais les coûts

- [Approve the hours your event crew and volunteers worked](https://www.ticketfairy.com/guides/approve-the-hours-your-crew-and-volunteers-worked)
- [Let department leads approve their team's hours at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/let-department-leads-approve-their-teams-hours)

   ![Ligne d’heures Ticket Fairy pour un barman sans départ enregistré, avec ce que Fai a vérifié, les horaires et les boutons pour la modifier ou l’approuver](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-hours--flagged-line.png)

## Comparez chaque facture d’agence aux heures réelles

Indiquez l’équipe externe qui fournit le personnel d’un créneau et son coût horaire, et les heures se classent toutes seules par agence. Chaque équipe affiche ses personnes et ses lignes, les heures enregistrées et approuvées, ce qui est encore en attente et le coût approuvé. Quand la facture de la société de sécurité arrive, vous la comparez aux heures réellement travaillées par ses agents, pas à leur feuille d’heures.

Les heures approuvées multipliées par le coût horaire vont dans une section Personnel et équipe du Budget de votre événement, à côté du coût prévu des heures pas encore approuvées : vous voyez vos dépenses de personnel avant l’arrivée des factures. Téléchargez les lignes de n’importe quel jour, service ou équipe externe, avec sur chaque ligne les horaires, les modifications, l’approbateur, le tarif et le coût, et chaque téléchargement est enregistré à votre nom.

Demandez à Fai combien de lignes sont en attente pour samedi : elle approuve les lignes que vous choisissez ou toutes les lignes sans anomalie, en vous indiquant d’abord combien.

- **Par équipe externe**: heures enregistrées, approuvées et encore en attente pour chaque agence
- **Coût horaire**: défini sur le créneau et figé à l’approbation
- **Budget**: coûts de personnel approuvés et prévus sur votre événement
- **Téléchargement**: horaires, modifications, approbateur, tarif et coût pour chaque ligne

- [Sachez ce que coûtera votre événement avant l’arrivée des factures](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/budget-and-costs/event-budget-and-artist-costs)

   ![Heures Ticket Fairy par équipe externe, avec SecureCo Event Staffing, Northern Bars Ltd et votre propre personnel, chacun avec les heures enregistrées et approuvées et le coût approuvé](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-hours--by-outside-team.png)

## Comment les organisateurs gèrent leur planning avec Ticket Fairy

- ### Un festival de trois jours avec une équipe de bar d’agence

  Le responsable des opérations importe le tableur du prestataire de bar, indique ce prestataire comme équipe externe avec son coût horaire, et laisse Fai combler les trous de la sécurité avec l’équipe de l’an dernier. Après l’événement, la facture du prestataire est comparée aux heures approuvées en une seule séance.
- ### Un club avec des soirées chaque semaine

  La salle propose chaque créneau de bar ouvert à ses habitués et le premier oui le prend. La règle d’heures sur sept jours compte ensemble les soirées du vendredi et du samedi : personne n’enchaîne une troisième longue nuit sans que le responsable le voie.
- ### Une conférence avec des hôtes de salle

  Les hôtes de salle sont planifiés pour chaque salle de session, et la question « toujours partant ? » part la veille au soir de chaque journée. Deux désistements sont couverts avant le petit-déjeuner, et les hôtes ajoutent leurs créneaux à leur propre agenda.
- ### Un marathon urbain avec des signaleurs bénévoles

  Fai suggère le nombre de signaleurs pour chaque heure à partir du nombre de coureurs attendu, et les propositions partent toutes seules. Le matin de la course, l’alerte d’absence montre deux virages sans personne, et un remplacement est proposé aux signaleurs déjà sur place.
- ### Une salle avec des chefs de service

  Le chef de la sécurité et le responsable du bar approuvent les heures de leurs équipes depuis leur téléphone le lendemain matin de chaque spectacle. Le bureau n’approuve que les lignes que les responsables n’ont pas pu régler, et la paie reçoit un seul fichier validé.

    [Réserver un Appel Démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration)

## Voyez-le dans votre tableau de bord

- ![Fenêtre Ticket Fairy avec les personnes suggérées par Fai pour les places ouvertes, regroupées par créneau, avec les raisons pour chacune](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--fill-gaps.png) Fai suggère des personnes pour chaque place ouverte, avec la raison pour laquelle chacune convient.
- ![Fenêtre Ticket Fairy pour envoyer leurs créneaux de la journée, avec le nombre de personnes qui recevront un e-mail et l’e-mail que l’une d’elles reçoit](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staffing--send-shifts.png) Envoyez à chaque personne un seul e-mail avec uniquement ses créneaux de la journée.
- ![Ligne d’heures approuvée Ticket Fairy pour un barman, avec qui l’a approuvée, une modification de 30 minutes pour une pause non payée, le coût et son historique](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-hours--approved-line.png) Chaque ligne approuvée garde qui l’a approuvée, chaque modification avec sa raison et son historique.
- ![Les heures de votre équipe dans Ticket Fairy, sur la page Mes créneaux d’un responsable sécurité, avec les lignes des agents en attente d’approbation et ce que Fai a remarqué](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-hours--team-hours.png) Les responsables de service approuvent les heures de leur équipe depuis leur téléphone.
- ![Fenêtre Ajouter des créneaux depuis un tableur de Ticket Fairy, avec une zone pour déposer un fichier CSV ou Excel ou coller les lignes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-small-items--import-shifts.png) Déposez le tableur de planning que votre équipe tient déjà, et Fai associe chaque colonne.

## Configurez-le étape par étape

Les guides sont en anglais.

- [Build your event rota and check staff in](https://www.ticketfairy.com/guides/build-your-event-rota-and-check-staff-in)
- [Offer open shifts on your event rota to crew and volunteers](https://www.ticketfairy.com/guides/offer-open-shifts-to-your-crew-and-volunteers)
- [Give your event crew one page for all their shifts](https://www.ticketfairy.com/guides/give-your-crew-one-page-for-all-their-shifts)
- [Add shifts to your event rota from a spreadsheet](https://www.ticketfairy.com/guides/add-shifts-to-your-event-rota-from-a-spreadsheet)
- [Approve the hours your event crew and volunteers worked](https://www.ticketfairy.com/guides/approve-the-hours-your-crew-and-volunteers-worked)
- [Let department leads approve their team's hours at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/let-department-leads-approve-their-teams-hours)

## Questions fréquentes : Votre planning et vos heures

### Planning et heures

#### Qui peut construire le planning et approuver les heures ?

Il vous faut un rôle propriétaire, administrateur ou producteur sur l’événement, et vous travaillez depuis Créneaux sur la page Opérations de l’événement. Un événement sportif affiche Créneaux dès le départ ; pour tout autre événement, ouvrez-le depuis Autres rubriques. Une conférence appelle sa liste d’équipe Équipe de l’événement.

#### Les créneaux suggérés par Fai sont-ils un plan de sécurité ?

Non. Ce sont un point de départ. Suivez votre propre évaluation des risques et les conseils de vos prestataires de sécurité et de secours.

#### Fai envoie-t-elle des e-mails sans demander ?

Non. Les personnes que Fai suggère pour combler les trous rejoignent le créneau comme invitées et personne ne reçoit d’e-mail. Les propositions et la question « toujours partant ? » attendent votre accord, sauf si vous activez les deux options de Règles du planning qui permettent à Fai d’envoyer elle-même les premières propositions d’un créneau et la question « toujours partant ? ».

#### Qu’est-ce qui compte comme repos, et que compte la limite sur 7 jours ?

Un intervalle de 3 heures ou plus compte comme repos, même le même jour. La limite d’heures sur 7 jours compte les créneaux de tous les événements de votre marque et commence à 48 heures. Laissez-la vide pour ne fixer aucune limite.

#### À combien de personnes une proposition peut-elle partir, et que se passe-t-il si deux acceptent en même temps ?

Jusqu’à 50 personnes, et Fai en coche environ trois pour chaque place ouverte. La première acceptation compte. Si le créneau est alors complet, la page de la deuxième personne la remercie, et sa proposition s’affiche comme Place prise.

#### Quand la question « toujours partant ? » est-elle posée ?

Elle part aux personnes dont les créneaux commencent 12 à 36 heures plus tard, qui ont une adresse e-mail et qui n’ont pas encore été interrogées. L’alerte d’absence liste les personnes qui n’ont pas pointé 15 minutes après le début de leur créneau.

#### Combien de temps un lien Mes créneaux fonctionne-t-il ?

Pendant 60 jours, et il s’ouvre sans mot de passe. Un lien peut faire 60 modifications par jour. Quand il expire, la page invite la personne à vous en demander un nouveau.

#### Combien de créneaux puis-je importer depuis un tableur ?

Jusqu’à 500 créneaux et 2 Mo à la fois, depuis un fichier CSV ou Excel ou des lignes collées. Seule la première feuille d’un fichier Excel est lue, et Fai lit les en-têtes et les cinq premières lignes pour associer les colonnes.

#### Comment les heures d’une ligne sont-elles calculées ?

De l’arrivée au départ, et jamais plus d’une heure après la fin du créneau. Une ligne sans départ compte jusqu’à la fin du créneau et est signalée. Les pauses ne sont pas déduites automatiquement ; modifiez les heures avec la raison Pause non payée.

#### Et si deux personnes modifient la même ligne d’heures ?

La première modification compte. La deuxième personne voit le nouveau total et vérifie à nouveau, et une approbation en cours laisse une ligne modifiée telle quelle : personne n’approuve des heures qu’il n’a pas vues. Un fichier d’heures téléchargé reste disponible 7 jours.

## Découvrez d’autres parties de l’Event Operating System

- [Équipes et bénévoles Une seule fiche par personne qui travaille sur vos événements, des bénévoles recrutés via un formulaire mobile lu par Fai, une page privée pour chacun et des récompenses pour leurs heures. Équipe et bénévoles](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers/crew-and-volunteer-teams)
- [Repas de l’équipe Des horaires de repas d’après vos créneaux, un comptage cuisine en direct sans noms, chaque repas servi sur le pass, et des factures aux équipes externes pour les repas de leurs membres. Repas et sécurité de l’équipe](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-meals-and-safety/crew-catering)
- [Certificats et accueil sécurité Demandez les certificats requis pour chaque créneau, recueillez chaque document une fois pour tous vos événements, faites un accueil sécurité avec un court test, et vérifiez-le avant la remise d’un pass. Repas et sécurité de l’équipe](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-meals-and-safety/certificates-and-inductions)
- [Budget et coûts des artistes Un seul budget d’événement partagé avec le prévu face aux coûts enregistrés, les dépenses engagées auprès des fournisseurs, des totaux suggérés à partir de vos propres données et le coût total de chaque artiste. Budget et coûts](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/budget-and-costs/event-budget-and-artist-costs)

       [Retour à **Équipe et bénévoles**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers) [Suivant **Équipes et bénévoles**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers/crew-and-volunteer-teams)

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