--- title: "Restauration de l’équipe, certificats et accueils sécurité" description: "Nourrissez votre équipe avec des horaires de repas tirés de vos créneaux, facturez les repas aux équipes externes et vérifiez certificats et accueil sécurité avant le travail." canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-meals-and-safety" --- # Restauration de l’équipe, certificats et accueils sécurité 1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system) 2. Repas et sécurité de l’équipe # Une équipe nourrie, qualifiée et bien informée Planifiez les horaires des repas de l’équipe à partir de vos créneaux et voyez combien de personnes nourrir et leurs besoins alimentaires. Distribuez les repas à un comptoir repas qui fonctionne sans connexion, et facturez aux équipes externes les repas pris par leurs personnes. Demandez à l’équipe les certificats requis par ses créneaux et organisez un accueil sécurité avant que quiconque ne récupère son pass. [Réserver une démo en direct](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) - La cuisine sait combien de personnes nourrir - Chaque repas compté et facturé - Certificats et accueils sécurité vérifiés avant le travail ![Event Operating System de Ticket Fairy : Repas et sécurité de l’équipe](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-desk--meal-desk.png) ## Dites à la cuisine combien de personnes nourrir Fixez les horaires de service de la restauration de l’équipe pour chaque jour, avec des horaires de repas suggérés à partir de vos créneaux. Chaque horaire de repas affiche combien de personnes sont en service et leurs besoins alimentaires. Les membres de l’équipe indiquent leurs besoins alimentaires une seule fois, et la cuisine suit les chiffres du jour sur son propre lien, sans aucun nom. - **Horaires des repas**: suggérés d’après les personnes en service chaque jour - **Besoins alimentaires**: indiqués une seule fois par chaque personne, avec ses propres mots - **Lien de comptage cuisine**: les chiffres et les besoins alimentaires du jour, sans aucun nom ![Event Operating System de Ticket Fairy : Dites à la cuisine combien de personnes nourrir](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-crew-meals--meal-times.png) ## Distribuez chaque repas au comptoir et facturez aux équipes les leurs Scannez un pass au comptoir repas pour voir les repas du jour et les besoins alimentaires de la personne, et donnez-lui un repas. Un chef d’équipe peut récupérer les repas de son équipe en une fois. Le comptoir fonctionne sans connexion et envoie chaque repas au retour de la connexion, sans rien enregistrer deux fois. Facturez à chaque équipe externe les repas pris par ses personnes à votre prix par repas, et elle paie depuis la page de paiement de la facture. - **Comptoir repas**: scannez, voyez les besoins alimentaires et donnez un repas - **Fonctionne sans connexion**: les repas sont envoyés au retour de la connexion - **Facturation des repas**: une facture pour chaque équipe externe ![Event Operating System de Ticket Fairy : Distribuez chaque repas au comptoir et facturez aux équipes les leurs](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-desk--kitchen-and-reports.png) ## Vérifiez que chacun est qualifié et informé avant de travailler Demandez avec vos propres mots les documents requis par chaque créneau, comme une attestation de premiers secours. Chaque personne ajoute un document une seule fois depuis sa page Mes créneaux, il vaut pour tous vos événements jusqu’à son expiration, et Fai lit la date d’expiration dans le fichier. Personne ne prend un créneau sans ce document, sauf si votre équipe donne un motif. Configurez votre accueil sécurité avec un court test que Fai rédige à partir de votre briefing, et le comptoir de remise vérifie qu’il a été fait avant que quiconque ne récupère son pass. - **Documents pour les créneaux**: ajoutés une seule fois et utilisés sur chaque événement - **Dates d’expiration**: lues par Fai dans chaque fichier - **Accueil sécurité**: avec un court test que Fai rédige à partir de votre briefing ![Event Operating System de Ticket Fairy : Vérifiez que chacun est qualifié et informé avant de travailler](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staff-documents--people.png) [Réserver un Appel Démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) **Recevez cette page en PDF** Lisez-le plus tard ou partagez-le avec votre équipe. Nous vous envoyons par e-mail un lien vers le PDF. Que mettre dans votre PDF Saisissez votre adresse e-mail Nous vous enverrons cette présentation par e-mail. Nous pourrons aussi vous écrire de temps en temps au sujet des fonctionnalités de Ticket Fairy utiles pour vos événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic. ## Aller plus loin : Repas et sécurité de l’équipe Découvrez comment votre équipe fait chaque travail dans le tableau de bord, configurez-le pas à pas et obtenez des réponses à vos questions. - [Repas de l’équipe Des horaires de repas d’après vos créneaux, un comptage cuisine en direct sans noms, chaque repas servi sur le pass, et des factures aux équipes externes pour les repas de leurs membres. Voir comment ça marche](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-meals-and-safety/crew-catering) - [Certificats et accueil sécurité Demandez les certificats requis pour chaque créneau, recueillez chaque document une fois pour tous vos événements, faites un accueil sécurité avec un court test, et vérifiez-le avant la remise d’un pass. Voir comment ça marche](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-meals-and-safety/certificates-and-inductions) ## Voyez-le dans votre tableau de bord - ![Comptage cuisine Ticket Fairy ouvert depuis son lien, avec les repas prévus, servis et restant à servir](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-crew-meals--kitchen-count.png) Donnez à la cuisine un comptage en direct des repas prévus, servis et restant à servir. - ![Fenêtre Ticket Fairy pour facturer les repas de l’équipe à un fournisseur, avec les jours, les repas pris et le prix par repas](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-crew-meals--charge-for-meals.png) Facturez à une équipe externe les repas pris par ses personnes, à votre prix par repas. - ![Accueil sécurité Ticket Fairy d’un festival, suivi par 28 personnes sur 40, avec un court test rédigé par Fai](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-staff-documents--induction.png) Suivez qui a fait votre accueil sécurité et réussi son court test. - ![Comptoir repas Ticket Fairy sans connexion, avec trois repas en attente d’envoi](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-desk-links--working-offline.png) Continuez à servir les repas sans connexion : le comptoir les envoie dès que la connexion revient. ## Nourrissez, vérifiez et informez toutes les personnes qui travaillent sur votre événement - ### Horaires des repas Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et repas tardif suggérés à partir des créneaux de chaque jour, avec les personnes en service et leurs besoins alimentaires. - ### Lien de comptage cuisine La cuisine voit les chiffres et les besoins alimentaires du jour sur son propre lien, sans aucun nom ni connexion. - ### Comptoir repas Scannez un pass, voyez les repas du jour et les besoins alimentaires, donnez un repas et annulez le dernier. - ### Retraits par équipe Un chef d’équipe récupère les repas de son équipe, chacun pris sur le quota du jour de la personne concernée. - ### Liens du comptoir repas Les traiteurs tiennent le comptoir repas depuis leur propre téléphone grâce à un lien de comptoir, sans connexion au tableau de bord. - ### Facturation des repas Facturez à une équipe externe les repas de ses personnes, jour par jour, à votre prix et dans votre devise. - ### Documents des personnes Demandez les certificats et les permis requis par les créneaux, vérifiez-les et renvoyez-en un avec un motif. - ### Vérifications à la réservation Une personne à qui il manque un document requis par un créneau est écartée des propositions, et sa réservation exige un motif. - ### Accueil sécurité Un briefing et un court test facultatif pour les personnes qui travaillent ou pour toute personne qui a un pass. - ### Accueil sécurité au comptoir Le comptoir de remise montre qui n’a pas suivi l’accueil sécurité et peut l’enregistrer comme fait sur place. - ### Boissons pour les artistes Remettez à l’équipe en déplacement de chaque artiste son quota de boissons au comptoir repas, avec un motif pour tout supplément. ## Planifiez les repas, recueillez les certificats et organisez les accueils sécurité étape par étape Les guides sont en anglais. - [Plan crew meal times and food needs for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/plan-crew-meal-times-and-food-needs-for-your-event) - [Give crew meals at your event meal desk](https://www.ticketfairy.com/guides/give-crew-meals-at-your-meal-desk) - [Charge outside teams for the crew meals they eat at your event](https://www.ticketfairy.com/guides/charge-outside-teams-for-their-crew-meals) - [Collect crew certificates and licences before they work an event shift](https://www.ticketfairy.com/guides/collect-crew-certificates-before-they-work-a-shift) - [Run a safety induction for everyone who works your event](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-safety-induction-for-everyone-who-works-your-event) ## Questions fréquentes : Repas et sécurité de l’équipe ### Repas et sécurité de l’équipe #### Le lien de comptage cuisine permet-il de donner des repas ? Non. Il affiche uniquement les chiffres et les besoins alimentaires. Le personnel donne les repas au comptoir repas ou depuis un lien de comptoir repas. #### L’équipe peut-elle commander ses plats à l’avance ? Non. La cuisine voit combien de personnes attendre et leurs besoins alimentaires pour chaque horaire de repas, et personne ne choisit ses plats à l’avance. #### Les personnes doivent-elles ajouter de nouveau le même certificat pour mon prochain événement ? Non. Un document appartient à la personne pour toute votre marque : il vaut donc pour tous vos événements jusqu’à son expiration. #### Le test d’accueil de Fai est-il un plan de sécurité ? Non. Il vérifie que les personnes ont lu votre briefing. Vérifiez chaque question et chaque réponse avant de le mettre en ligne. #### Qui peut voir les documents des personnes ? Les propriétaires, les admins et les producteurs de l’événement. Chaque fois qu’un fichier est ouvert, Ticket Fairy enregistre qui l’a ouvert. [Précédent **Équipe et bénévoles**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/crew-and-volunteers) [Suivant **Accréditation**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/accreditation) Ticket Fairy en détail : [application de billetterie pour événements](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page. ## Prêt à bâtir une activité événementielle plus solide ? Réservez une démo en direct : nous configurons votre premier événement sur l’[Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) avec votre équipe. ## Commencez à vendre des billets en ligne Inscrivez-vous sans carte bancaire et créez un événement test avant de vous engager. Lancez les ventes en quelques minutes quand vous êtes prêt. Aucun abonnement mensuel requis pour la billetterie Commencez à vendre des billets immédiatement Les outils de billetterie sont inclus dans les frais de service [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Parler à Fai maintenant](#) Posez vos questions à Fai, notre assistant IA, sur les fonctionnalités et les tarifs de Ticket Fairy et sur ce que la plateforme pourrait apporter à votre événement. Aucune carte de crédit requise ## Réserver une démo Découvrez le modèle de recommandation qui génère en moyenne 20 % de ventes de billets en plus, voyez quelles campagnes vendent des billets, répondez plus vite aux acheteurs et gardez les files en mouvement. Combien de billets vendez-vous par an ? Appel vidéo de 45 minutes Choisissez un créneau qui vous convient The Ticket Fairy, Inc. est une entreprise de technologie financière et une plateforme technologique. 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