--- title: "Comptoir d’accueil, borne libre-service et impression de badges" description: "Enregistrez les participants et imprimez leurs badges depuis n’importe quel navigateur, proposez une borne en libre-service et laissez des bénévoles tenir le comptoir via un lien." canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/registration-and-badges" --- # Comptoir d’accueil, borne libre-service et impression de badges 1. [Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system) 2. Accueil et badges # Enregistrez chaque participant et remettez-lui son badge rapidement Tenez le comptoir d’accueil de votre conférence, de votre salon professionnel ou de votre festival depuis n’importe quel navigateur. Scannez un billet ou trouvez le participant par son nom, son e-mail ou son numéro de commande, enregistrez son arrivée et imprimez son badge nominatif sur une imprimante d’étiquettes ou de cartes. Installez une borne en libre-service à l’entrée, laissez des bénévoles tenir le comptoir depuis un lien et vendez un billet aux personnes sans billet grâce à un QR code posé sur le comptoir. [Réserver une démo en direct](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) - Des participants enregistrés en un scan - Des badges nominatifs imprimés sur place - Des bornes et des bénévoles pour partager le travail ![Event Operating System de Ticket Fairy : Accueil et badges](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--registration.png) ## Enregistrez les arrivées et imprimez les badges au comptoir Scannez le code d’un billet, ou recherchez par numéro de commande, e-mail ou nom. L’enregistrement passe par le même contrôle que votre application d’entrée et indique clairement si un billet a déjà été utilisé, a été remboursé ou se trouve hors de ses horaires d’entrée. Le badge s’imprime aussitôt avec le logo et la couleur de votre événement, le nom du participant, son entreprise et son poste issus de vos questions au paiement, le type de billet et un QR code. - **Scanner ou chercher**: numéro de commande, e-mail ou nom - **Le même contrôle qu’à l’entrée**: un scan ultérieur à l’entrée affiche la personne comme déjà enregistrée - **Badges nominatifs**: badge A6 à porter autour du cou ou carte CR80, aux couleurs de votre kit de marque ![Event Operating System de Ticket Fairy : Enregistrez les arrivées et imprimez les badges au comptoir](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--badge.png) ## Laissez les participants s’enregistrer eux-mêmes Installez une tablette et une imprimante de badges à l’entrée avec un lien de borne. Les participants scannent le billet reçu par e-mail, ou saisissent leur adresse e-mail et un code à six chiffres qui y est envoyé, puis enregistrent leur arrivée et impriment leur propre badge. - **Lien de borne**: sur n’importe quelle tablette, sans connexion à un compte - **Code par e-mail**: pour les participants qui n’ont pas leur billet sous la main - **Leur propre badge**: imprimé par le participant à la borne ![Event Operating System de Ticket Fairy : Laissez les participants s’enregistrer eux-mêmes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--kiosk.png) ## Partagez le comptoir avec des bénévoles et accueillez les personnes sans billet Donnez aux bénévoles un lien d’accueil pour tenir votre comptoir sans se connecter au tableau de bord, et désactivez-le à tout moment. Les personnes sans billet scannent un QR code sur le comptoir pour acheter sur la page de votre événement, puis s’enregistrent comme tout le monde. - **Lien d’accueil**: pour les bénévoles sans accès au tableau de bord - **Personnes sans billet**: achètent un billet grâce à un QR code sur le comptoir - **Configuration des badges reprise**: copiez-la dans votre prochaine édition ![Event Operating System de Ticket Fairy : Partagez le comptoir avec des bénévoles et accueillez les personnes sans billet](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--registration-link.png) ## Laissez les participants choisir leurs sessions et gardez chaque salle à la bonne jauge Transformez les conférences et les ateliers de votre programme en sessions que les participants choisissent sur leur page de commande, avec une place chacun, une liste d’attente quand une salle est pleine et une alerte avant que deux choix ne se chevauchent. Le personnel d’entrée scanne les billets à l’entrée de chaque session depuis un lien sur son téléphone, et le rapport de présence montre qui est venu, qui n’est pas venu et vos sessions les plus populaires. - **Sessions au choix**: issues de votre programme, sur la page de commande de chaque participant - **Entrées des sessions**: seules les personnes qui ont choisi la session entrent - **Présence**: qui est venu, qui n’est pas venu et les sessions les plus populaires ![Event Operating System de Ticket Fairy : Laissez les participants choisir leurs sessions et gardez chaque salle à la bonne jauge](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-sessions--sessions-list.png) ## Aidez les participants à rencontrer les bonnes personnes et à poser leurs questions en direct Activez votre annuaire des participants : les participants le rejoignent depuis leur page de commande et choisissent ce que les autres voient. Ils trouvent des personnes aux centres d’intérêt communs et leur proposent un rendez-vous à l’un de vos horaires de rendez-vous, avec une table pour chaque rendez-vous, et les exposants reçoivent des demandes de rendez-vous sur leur stand. Dans chaque session, les participants posent des questions, votent pour celles des autres et répondent aux sondages depuis un QR code, votre modérateur choisit ce qui s’affiche, et la vue présentateur affiche les questions les plus votées en grands caractères. - **Annuaire des participants**: les participants choisissent ce que les autres voient d’eux - **Rendez-vous**: aux horaires et aux tables que vous définissez, avec des suggestions selon les centres d’intérêt communs - **Questions en direct et sondages**: depuis un QR code, sans se connecter ![Event Operating System de Ticket Fairy : Aidez les participants à rencontrer les bonnes personnes et à poser leurs questions en direct](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-sessions--ticket-holders.png) [Réserver un Appel Démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) **Recevez cette page en PDF** Lisez-le plus tard ou partagez-le avec votre équipe. Nous vous envoyons par e-mail un lien vers le PDF. Que mettre dans votre PDF Saisissez votre adresse e-mail Nous vous enverrons cette présentation par e-mail. Nous pourrons aussi vous écrire de temps en temps au sujet des fonctionnalités de Ticket Fairy utiles pour vos événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic. ## Aller plus loin : Accueil et badges Découvrez comment votre équipe fait chaque travail dans le tableau de bord, configurez-le pas à pas et obtenez des réponses à vos questions. - [Accueil et badges Enregistrez les participants et imprimez des badges à vos couleurs au comptoir ou à une borne autonome, avec des bénévoles au comptoir via un lien et chaque réimpression enregistrée. Voir comment ça marche](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/registration-and-badges/registration-and-badges) - [Sessions et networking Les participants choisissent leurs sessions dans votre agenda avec une place chacun, les portes des salles n’admettent que ceux qui les ont choisies, et les participants se rencontrent, réservent des rendez-vous et posent leurs questions en direct. Voir comment ça marche](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/registration-and-badges/sessions-and-networking) ## Voyez-le dans votre tableau de bord - ![Fenêtre Badge et comptoir de Ticket Fairy avec le format du badge et les lignes qu’il imprime](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--badge-and-desk-setup.png) Choisissez le format de votre badge et les lignes qu’il imprime, de l’entreprise à la fonction. - ![Étape de la borne Ticket Fairy où un participant saisit l’e-mail auquel son billet a été envoyé](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-registration--kiosk-email-step.png) Les participants qui n’ont pas leur billet saisissent leur e-mail et reçoivent un code pour s’enregistrer. - ![Entrée de session Ticket Fairy avec le champ du billet et le nombre de personnes à l’intérieur](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-sessions--door.png) Scannez les participants à chaque session et voyez combien sont à l’intérieur. - ![Rapport de présence Ticket Fairy d’une conférence, avec les places choisies, les personnes entrées et les absents](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-sessions--attendance.png) Voyez les places choisies, les personnes entrées et les absents pour chaque session. ## Gérez l’accueil depuis n’importe quel navigateur - ### Comptoir d’accueil Une vue Accueil dans la rubrique Comptoirs pour les conférences, les salons professionnels et les festivals. - ### Scanner ou chercher Scannez un billet, ou trouvez le participant par numéro de commande, e-mail ou nom. - ### Badges nominatifs Le logo et la couleur de votre événement, le nom, l’entreprise et le poste du participant, le type de billet et un QR code. - ### Réimpressions avec motif Chaque badge est conservé avec la personne qui l’a imprimé et la date, et un second badge demande pourquoi. - ### Borne en libre-service Les participants scannent leur billet ou confirment leur e-mail avec un code, puis impriment leur propre badge. - ### Lien d’accueil Les bénévoles tiennent le comptoir depuis leur propre ordinateur portable ou leur tablette, et vous désactivez le lien à tout moment. - ### Personnes sans billet Affichez un QR code vers la page de votre événement ou votre page d’achat rapide, ou vendez à la billetterie sur place. - ### Un seul enregistrement Le comptoir, la borne et votre application d’entrée enregistrent tous les billets de la même façon. - ### Sessions Les participants choisissent les conférences et les ateliers auxquels ils assisteront, avec des listes d’attente et un agenda de leurs choix. - ### Entrées des sessions Scannez les billets à l’entrée de chaque session depuis le tableau de bord ou un lien d’entrée, avec un motif clair pour toute personne refusée. - ### Scans refusés Voyez pourquoi des billets et des pass ont été refusés, par motif, entrée, heure et type, et repérez les captures d’écran partagées. - ### Networking Les participants rejoignent un annuaire des participants, trouvent des personnes aux centres d’intérêt communs et réservent des rendez-vous à vos tables et à vos horaires. Fai peut rédiger leur demande de rendez-vous, qu’ils envoient eux-mêmes. - ### Rendez-vous avec les exposants Les exposants reçoivent des demandes de rendez-vous des détenteurs de billets et y répondent sur leur propre page, et vous voyez chaque rendez-vous. - ### Questions en direct et sondages Ouvrez un espace de questions pour chaque session, modérez les questions, lancez des sondages et affichez les questions les plus votées dans la vue présentateur. ## Gérez votre comptoir d’accueil et votre borne étape par étape Les guides sont en anglais. - [Check in attendees and print name badges at your event registration desk](https://www.ticketfairy.com/guides/check-in-attendees-and-print-badges-at-registration) - [Set up a self-service check-in kiosk for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/set-up-a-self-service-check-in-kiosk-for-your-event) - [Let event staff work a desk from their phone with a desk link](https://www.ticketfairy.com/guides/let-event-staff-work-a-desk-from-their-phone) - [Let ticket holders pick the conference sessions they attend](https://www.ticketfairy.com/guides/let-ticket-holders-pick-the-sessions-they-attend) - [Scan delegates into event sessions at the door and see who came](https://www.ticketfairy.com/guides/scan-ticket-holders-into-sessions-and-see-who-came) - [See why tickets and passes were refused at the door](https://www.ticketfairy.com/guides/see-why-tickets-and-passes-were-refused-at-the-door) ## Questions fréquentes : Accueil et badges ### Accueil et badges #### Quelles imprimantes fonctionnent ? Toute imprimante d’étiquettes ou de cartes sur laquelle votre ordinateur peut imprimer. Choisissez l’imprimante et le format A6 ou carte dans la fenêtre d’impression de votre navigateur. #### L’enregistrement à l’accueil vaut-il aussi enregistrement du billet à l’entrée ? Oui. Le comptoir enregistre les billets de la même façon que l’application de contrôle : un scan ultérieur à l’entrée indique donc que le billet est déjà enregistré. #### Que se passe-t-il si deux comptoirs enregistrent la même personne en même temps ? Le premier comptoir l’enregistre. L’autre comptoir demande au personnel de réessayer dans un instant, puis affiche la personne comme déjà enregistrée. #### Combien de codes par e-mail une borne peut-elle envoyer ? Jusqu’à 3 par heure pour une même adresse e-mail et 2 000 par jour pour la borne. Chaque code permet 5 essais. #### Les participants peuvent-ils payer pour une session ? Oui, comme supplément. Vendez un atelier payant comme supplément, avec les places de la salle comme stock. Les sessions que les participants choisissent sur la page de leur commande sont incluses dans leur billet. #### Comment le personnel scanne-t-il les billets au comptoir ? Avec un scanner USB ou Bluetooth. Le personnel peut aussi trouver le participant par numéro de commande, e-mail ou nom. #### Peut-on imprimer un deuxième badge ou rechercher un autre participant à la borne ? Non. La borne imprime le badge de chaque billet une seule fois, et personne ne peut y rechercher le nom d’une autre personne. Le personnel imprime un autre badge au comptoir, avec un motif. #### Que peut faire un bénévole avec un lien d’accueil ? Un lien d’accueil n’ouvre que votre comptoir d’accueil. Tout ce qui est fait via ce lien est enregistré sous le nom du lien, et vous pouvez désactiver le lien à tout moment. #### Ajoute-t-on quelqu’un à l’annuaire des participants sans lui demander ? Non. L’annuaire est désactivé jusqu’à ce que vous l’activiez, et les participants le rejoignent eux-mêmes depuis leur page de commande. Chaque participant choisit les informations que les autres voient, peut les modifier ou quitter l’annuaire à tout moment, et personne ne peut télécharger l’annuaire. #### Les participants peuvent-ils poser une question sans donner leur nom ? Oui, si vous autorisez les questions anonymes dans cet espace de questions. Vous choisissez aussi si les questions s’affichent immédiatement ou après validation par votre modérateur. #### Quels événements proposent le Networking ? Les conférences, les événements tech, les conventions et les événements professionnels ou d’entreprise. Networking fait partie de leurs rubriques Programme. [Précédent **Accréditation**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/accreditation) [Suivant **Jour J**](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/show-day) Ticket Fairy en détail : [offre de billetterie pour événements](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page. ## Prêt à bâtir une activité événementielle plus solide ? Réservez une démo en direct : nous configurons votre premier événement sur l’[Event Operating System](https://www.ticketfairy.com/event-operating-system) avec votre équipe. ## Commencez à vendre des billets en ligne Inscrivez-vous sans carte bancaire et créez un événement test avant de vous engager. Lancez les ventes en quelques minutes quand vous êtes prêt. Aucun abonnement mensuel requis pour la billetterie Commencez à vendre des billets immédiatement Les outils de billetterie sont inclus dans les frais de service [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Parler à Fai maintenant](#) Posez vos questions à Fai, notre assistant IA, sur les fonctionnalités et les tarifs de Ticket Fairy et sur ce que la plateforme pourrait apporter à votre événement. Aucune carte de crédit requise ## Réserver une démo Découvrez le modèle de recommandation qui génère en moyenne 20 % de ventes de billets en plus, voyez quelles campagnes vendent des billets, répondez plus vite aux acheteurs et gardez les files en mouvement. Combien de billets vendez-vous par an ? Appel vidéo de 45 minutes Choisissez un créneau qui vous convient The Ticket Fairy, Inc. est une entreprise de technologie financière et une plateforme technologique. 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