1. Fonctionnalités
  2. Vendre des billets
  3. Suppléments et ventes additionnelles

Gagnez plus sur chaque acheteur grâce aux extras qu’il veut

Proposez parking, camping, repas, merchandising et surclassements dans le même paiement que le billet, pour qu’un week-end de festival tienne en une seule commande et un seul e-mail de confirmation. Vendez les tables VIP et le service bouteille en une seule réservation pour tout le groupe, avec un acompte en ligne et le reste sur place. Vendez un pass de saison une seule fois et laissez les acheteurs réserver les soirées qu’ils veulent au fil de vos annonces.

  • Des extras vendus dans le même paiement que le billet
  • Des tables réservées avec un acompte avant la soirée
  • L’argent de toute une saison encaissé d’avance
Formulaire de supplément Ticket Fairy rempli pour un emplacement de camping le temps d’un week-end

Vendez parking, camping et merchandising avec chaque billet

Créez un supplément pour tout ce qui n’est pas une entrée : une place de parking, un emplacement de camping, une formule repas, un programme, un t-shirt ou une navette retour. Donnez-lui un prix et le stock que vous pouvez fournir, ou rendez-le illimité pour un programme numérique, par exemple. Les acheteurs le choisissent sous les billets, dans le même paiement, et il s’épuise de lui-même pendant que vos billets restent en vente. Augmentez le stock et il revient aussitôt en vente : un second tirage de t-shirts ne demande aucun nouveau supplément.

  • Suppléments: un nom, un prix, un stock et une description pour chaque extra
  • Stock illimité: pour les extras sans limite
  • Tailles et couleurs: chaque taille ou couleur avec son propre stock
Formulaire Créer un supplément de Ticket Fairy avec nom, prix, stock, un éditeur de description et quatre interrupteurs

Proposez chaque extra avec les billets auxquels il correspond

Limitez un supplément aux types de billets qui vont avec, comme un emplacement de camping avec un billet week-end ou une formule boissons avec le VIP. Autorisez un supplément par billet de la commande, pour que quatre amis sur une même commande obtiennent quatre places de navette. Laissez un supplément à la personne qui l’a acheté quand son billet est revendu, ce qui convient à un permis camping-car pour un véhicule enregistré. Retirez un supplément de la vente à tout moment : les acheteurs qui l’ont déjà le gardent.

  • Limiter aux types de billets: le supplément apparaît dès qu’un billet correspondant est dans le panier
  • Un par billet: le nombre de suppléments suit le nombre de billets
  • Exclure de la revente: le supplément reste à l’acheteur d’origine
Formulaire de supplément de Ticket Fairy avec Limiter à certains types de billets uniquement activé et les types de billets sélectionnés visibles

Faites réserver les tables VIP et le service bouteille en ligne

Créez un type de table pour chaque box, emplacement ou formule de service bouteille, avec son prix et le nombre que vous pouvez vendre. Définissez le plus petit et le plus grand groupe qu’une réservation peut accueillir et ce qu’ajoute chaque invité au-delà du minimum. Les acheteurs choisissent une table et la taille de leur groupe dans la section Réserver une table de la page de votre événement, et le prix se met à jour au fur et à mesure. Ouvrez un box plus cher une fois le premier épuisé, et fermez les réservations en ligne avant l’ouverture des portes pour que votre équipe en salle ait la liste définitive.

  • Types de tables: une seule réservation pour tout le groupe
  • Taille du groupe: un minimum et un maximum, avec un prix pour chaque invité supplémentaire
  • Dates de vente des tables: à partir d’une date, ou une fois la table précédente épuisée
Formulaire Créer un type de table de Ticket Fairy avec le nom, le prix, le stock, les limites d’invités et l’acompte en ligne d’un box VIP

Sécurisez chaque table avec un acompte et encaissez le reste à l’entrée

Choisissez quelle part de chaque réservation l’acheteur paie en ligne, d’un acompte au prix total, et encaissez le reste sur place. Chaque réservation de table comprend une vérification d’identité : vous savez qui a réservé avant que la carte soit débitée et que le billet soit envoyé. Quand votre équipe à l’entrée scanne la réservation, l’application affiche le solde restant à payer, et l’équipe le marque comme payé une fois encaissé. La réservation est un seul billet pour tout le groupe : l’hôte présente donc un seul code à l’entrée.

  • Acompte en ligne: la part de la réservation encaissée au paiement
  • Vérification d’identité: une photo de pièce d’identité et un selfie avant la confirmation de la réservation
  • Solde à l’entrée: affiché au scan de la réservation et marqué comme payé sur place
Confirmation Ticket Fairy vous demandant d’approuver un acompte en ligne de 25 % sur un type de table

Vendez un pass de saison avant même d’annoncer la saison

Vendez un seul pass valable pour plusieurs de vos événements, comme une saison d’hiver ou quatre soirées pour le prix de trois. Les acheteurs paient une seule fois et réservent les soirées qu’ils veulent au fil de vos annonces. Associez une série d’événements et chaque événement de la série compte, y compris ceux que vous n’avez pas encore créés. Choisissez si le pass expire à une date fixe, un certain nombre de mois après chaque achat ou jamais, et archivez-le à la fin de la saison : chaque pass déjà acheté reste valable.

  • Pass multi-événements: un seul achat pour réserver plusieurs événements
  • Validité: une date fixe, des mois après l’achat ou jamais
  • Le billet réservé par chaque pass: le billet le moins cher, ou celui que vous choisissez pour chaque événement
Liste Pass multi-événements de Ticket Fairy montrant chaque pass avec les événements qu’il couvre, sa validité, son prix et s’il est actif ou archivé
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Ajoutez plus à chaque commande

  • Suppléments

    Vendez parking, camping, repas, merchandising et navettes avec le billet, chacun avec son propre prix et son propre stock.

  • Surclassements VIP

    Vendez un surclassement sous forme de supplément limité aux billets qu’il améliore, comme l’accès à l’espace VIP pour les acheteurs en entrée générale.

  • Suppléments pour certains billets

    Proposez un supplément uniquement avec les types de billets auxquels il correspond, et autorisez-en un par billet de la commande.

  • Des prix dans chaque devise

    Donnez à un supplément un prix dans chaque devise acceptée pour votre événement.

  • Suppléments à l’entrée

    Scanner le billet valide aussi ses suppléments, et un point de retrait peut scanner le code propre au supplément pour que le billet reste prêt pour l’entrée.

  • Tables VIP et service bouteille

    Réservez un box ou une formule pour un groupe, avec une taille de groupe, un prix pour les invités supplémentaires et un acompte en ligne.

  • Réservations à vérifier

    Voyez les réservations de tables qui attendent encore une vérification d’identité, renvoyez le lien, confirmez-en une vous-même ou annulez-la.

  • Tables vendues par vos promoteurs

    Donnez à chaque promoteur son propre lien et voyez les réservations de tables que chacun apporte.

    En savoir plus

  • Pass multi-événements

    Vendez un pass de saison ou un lot de plusieurs soirées que les acheteurs utilisent sur les événements que vous incluez, y compris les futurs événements d’une série.

  • Pass vendus et soirées réservées

    Voyez combien de pass vous avez vendus et combien d’événements leurs détenteurs ont réservés avec.

  • Surclassements convenus

    Faites passer un acheteur à un meilleur type de billet sur sa commande existante quand vous convenez d’un surclassement.

    En savoir plus

  • Des surclassements en récompense

    Offrez un surclassement de billet, du merchandising ou une table VIP aux fans qui parrainent le plus d’acheteurs.

    En savoir plus

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Questions fréquentes : Suppléments et ventes additionnelles

Suppléments et ventes additionnelles

Pas sur la page de votre événement : les suppléments s’achètent avec un billet, dans la même commande. Pour vendre un supplément seul, créez un lien d’achat rapide QR pour ce supplément : les acheteurs paient en quelques gestes, sans compte.

Créez un seul supplément et activez Activer les variantes (taille, couleur, etc.), puis ajoutez chaque taille ou couleur comme variante avec son propre stock. Chaque variante s’épuise de son côté, et les acheteurs choisissent celle qu’ils veulent au moment du paiement. Une fois qu’un supplément a une variante, ses variantes ne peuvent plus être désactivées.

Utilisez un supplément quand le camping est une option en plus de l’entrée. Utilisez un type de billet quand l’offre camping donne accès au site ou a besoin de sa propre entrée.

Vous choisissez une part de 1 à 100 %, et chaque table demande un paiement en ligne. Nos frais de réservation s’appliquent au montant payé en ligne, pas au solde que vous encaissez sur place. La part en ligne est bloquée sur la carte de l’acheteur et débitée une fois que l’acheteur a passé la vérification d’identité.

Il voit un message sur la page de votre événement et reçoit un e-mail de rappel au bout de 12 heures. Le blocage sur la carte expire au bout d’environ 7 jours sur la plupart des cartes ; nous annulons alors la réservation, remettons la table en vente et envoyons un e-mail à l’acheteur.

Oui. Recueillez les informations de chaque invité au moment de la réservation de la table, ou laissez l’hôte ajouter des invités après la réservation. Les invités ajoutés paient le prix que vous fixez pour chaque invité supplémentaire.

De un à cent. Chaque réservation utilise un événement du pass : un détenteur peut donc venir avec un invité en réservant deux fois pour la même soirée. Un pass sans prix est enregistré comme brouillon, sans page d’achat, et un total vide signifie qu’il n’y a aucune limite au nombre de pass vendus.

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