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title: "Listes d’invités, billets gratuits et contingents partenaires"
description: "Envoyez aux invités un billet gratuit scanné à l’entrée, importez une liste d’un coup et donnez à chaque partenaire un contingent qu’il distribue via son lien."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/features/guest-lists-and-comps"
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# Listes d’invités, billets gratuits et contingents partenaires

1. [Fonctionnalités](https://www.ticketfairy.com/fr/features)
2. Vendre des billets
3. Listes d’invités et billets offerts

# Gérez votre liste d’invités sans feuille de calcul

Envoyez à la presse, aux invités des artistes, aux sponsors et aux amis de la salle un billet gratuit avec code-barres, une personne à la fois ou depuis une feuille de calcul. Donnez au management d’un artiste, à une radio ou à un promoteur un contingent compté qu’il distribue lui-même. Votre équipe à l’entrée scanne chaque invité comme n’importe quel acheteur, et vous savez toujours qui a envoyé quel billet.

  [Commencer gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)

- Chaque invité de la liste a son billet
- Les partenaires distribuent leur propre contingent
- Les billets offerts séparés de vos recettes

   ![Formulaire Envoyer des billets invités de Ticket Fairy avec le type de billet Liste d’invités et le nom du détenteur du billet](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-guest-tickets--send-guest-tickets.png)

## Envoyez à chaque invité un billet scanné à l’entrée

Choisissez le type de billet et le nombre de billets, saisissez l’adresse e-mail de l’invité et le nom sur chaque billet, puis envoyez. Chaque invité reçoit un billet avec son propre code-barres : l’équipe à l’entrée le fait entrer aussi vite qu’un acheteur payant, sans rien vérifier sur une liste imprimée. Envoyez toute une liste d’un coup en important une feuille de calcul, à partir du modèle proposé sur la page. Vous pouvez aussi partir de Émettre un billet invité sur l’accueil de votre tableau de bord et y choisir l’événement.

- **Billets invités**: un code-barres pour chaque nom, envoyé par e-mail
- **Importer une liste**: noms, e-mails, types de billets, suppléments et notes depuis une feuille de calcul
- **Depuis votre page d’accueil**: Émettre un billet invité pour n’importe lequel de vos événements à venir

   ![Fenêtre Émettre un billet invité de Ticket Fairy demandant pour laquelle de trois soirées club à venir sont les billets](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-dashboard-home--choose-event.png)

## Laissez les partenaires distribuer leurs propres billets

Donnez un contingent propre au manager de la première partie, à une radio qui organise un jeu concours ou à chacun de vos promoteurs club. Ils ouvrent un seul lien de connexion, ajoutent leurs propres invités et ne peuvent pas dépasser le nombre que vous avez fixé : la liste d’invités ne passe plus par vous. Choisissez si un partenaire envoie des billets gratuits ou des invitations avec lesquelles ses invités achètent. Ils ne voient jamais vos ventes, vos acheteurs ni le reste de votre événement, et vous pouvez augmenter ou réduire leur limite à tout moment.

- **Délégations**: un contingent compté pour chaque partenaire
- **Leur propre lien**: un seul lien de connexion qui n’ouvre que leur contingent
- **Billets gratuits ou invitations**: le partenaire choisit qui entre ou qui a la possibilité d’acheter

   ![Page Délégations d’un festival sur Ticket Fairy, avec la délégation d’un partenaire et les réglages pour gérer son accès](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-delegations--delegations.png)

## Gardez les billets offerts dans votre capacité et hors de vos recettes

Donnez à votre liste d’invités son propre type de billet avec son propre contingent, pour que les billets offerts n’empiètent jamais sur un palier payant. Une commande invité est enregistrée à zéro : elle n’ajoute donc rien à vos recettes, et chaque commande invité se trouve dans l’onglet Invité de votre page Commandes. Chaque envoi indique qui l’a fait et quand, sur la page et dans votre journal d’activité. Reprenez un billet invité en annulant sa commande : le code-barres cesse aussitôt de fonctionner à l’entrée.

- **Type de billet Liste d’invités**: des billets offerts avec leur propre contingent
- **Qui l’a envoyé**: chaque envoi enregistré avec le nom de l’expéditeur
- **Reprendre un billet**: annulez la commande et le code-barres cesse de fonctionner

   ![Page Commandes de Ticket Fairy avec l’onglet Invité à côté de Payée, Remboursée, Annulée et Plan de paiement](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--all-orders.png)

## Voyez si votre liste d’invités est venue

Les billets invités sont scannés comme tous les autres billets : vos chiffres d’entrées les comptent donc à mesure que les invités arrivent. Suivez les arrivées heure par heure le soir même pour voir le taux de remplissage et si la liste d’invités arrive. Vos exports de billets signalent chaque billet invité : après la soirée, vous distinguez les billets offerts des billets payants dans votre propre feuille de calcul.

- **Les invités à l’entrée**: comptés dans vos chiffres d’entrées au moment du scan
- **Billets invités dans les exports**: une colonne qui distingue les billets offerts des billets payants

   ![Rapport d’entrées heure par heure de Ticket Fairy avec les arrivées par heure le jour de l’événement](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--hourly-report.png)      [Lancez-vous gratuitement](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Réserver un Appel Démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)       **Recevez cette page en PDF** Lisez-le plus tard ou partagez-le avec votre équipe. Nous vous envoyons par e-mail un lien vers le PDF.           Que mettre dans votre PDF         Saisissez votre adresse e-mail

Nous vous enverrons cette présentation par e-mail. Nous pourrons aussi vous écrire de temps en temps au sujet des fonctionnalités de Ticket Fairy utiles pour vos événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic.

## Distribuez des billets gratuits en sachant où va chaque nom

- ### Billets invités

  Envoyez un billet gratuit avec code-barres à n’importe quel invité, sur n’importe lequel de vos types de billets.
- ### Import de liste d’invités

  Importez une feuille de calcul de noms, d’adresses e-mail, de types de billets, de suppléments et de notes pour envoyer toute une liste d’un coup.
- ### Plusieurs noms, un seul e-mail

  Envoyez les billets d’un groupe à une seule adresse e-mail, avec un nom sur chaque billet.
- ### Notes privées

  Ajoutez à un envoi d’invités une note qui reste au sein de votre équipe et apparaît dans vos exports.
- ### Émettre depuis votre page d’accueil

  Envoyez un billet invité pour n’importe quel événement à venir depuis Émettre un billet invité, sur l’accueil de votre tableau de bord.
- ### Contingents partenaires

  Donnez à chaque artiste, radio, sponsor ou promoteur un contingent compté qu’il distribue depuis son propre lien.
- ### Invitations envoyées par les partenaires

  Laissez un partenaire envoyer des invitations qui permettent à ses invités d’acheter un billet, pour un jeu concours ou une prévente réservée aux membres.
- ### Qui a envoyé chaque billet

  Voyez qui a envoyé chaque billet invité et quand, sur la page et dans votre journal d’activité.
- ### Annuler un billet invité

  Annulez une commande invité depuis l’onglet Invité : son code-barres cesse de fonctionner à l’entrée.
- ### Partager un seul lien d’invitation

  Donnez au personnel d’un sponsor ou à une discussion de membres un seul lien avec une limite commune sur ce qu’ils peuvent acheter.

  [En savoir plus](https://www.ticketfairy.com/fr/features/private-sales-and-presales)
- ### Tables VIP

  Vendez des tables et le service bouteille par l’intermédiaire de vos promoteurs.

  [En savoir plus](https://www.ticketfairy.com/fr/features/add-ons-and-upsells)
- ### Remises de groupe

  Baissez le prix quand un acheteur réserve un groupe de billets en une fois.

  [En savoir plus](https://www.ticketfairy.com/fr/features/promo-codes-and-discounts)
- ### Copier les détails ci-dessous

  Saisissez une seule fois les informations du premier invité et copiez-les sur les autres billets du lot, puis modifiez seulement ce qui change.
- ### Billets gratuits et invitations dans un même contingent

  Donnez à un partenaire des billets gratuits sur un type de billet et des invitations à acheter sur un autre, dans le même contingent.
- ### Un contingent partagé pour l’équipe d’un partenaire

  Ajoutez plusieurs personnes au contingent d’un partenaire, chacune avec son propre lien d’accès, et retirez qui vous voulez à tout moment.
- ### Destinataires de l’invitation

  Voyez toutes les personnes qu’un partenaire a invitées à acheter, pour savoir qui ses invitations ont touché.
- ### Listes d’invités avec Fai

  Demandez à Fai d’envoyer une liste d’invités après votre approbation, ou de créer le contingent d’un partenaire, d’y ajouter les personnes qui le partagent et de vous lire leur lien d’accès.

  [En savoir plus](https://www.ticketfairy.com/fr/features/fai)

## Voyez-le dans votre tableau de bord

- ![Liste Actions rapides de Ticket Fairy sur l’accueil du tableau de bord, commençant par Émettre un billet invité](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-dashboard-home--quick-actions.png) Envoyez des billets invités pour n’importe quel événement à venir directement depuis l’accueil de votre tableau de bord.
- ![Tableau Billets individuels de Ticket Fairy avec le statut de chaque billet, l’heure d’entrée et qui l’a scanné](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-check-in--individual-tickets.png) Voyez exactement quand chaque invité est arrivé et qui l’a fait entrer.
- ![Tableau Commandes de Ticket Fairy avec la recherche, les filtres de statut, les commandes d’export et les lignes de commandes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-orders--filters-and-export.png) Filtrez vos commandes sur l’onglet Invité et exportez toutes les invitations dans une seule liste.

## Gérez l’événement lui-même avec l’Event Operating System

Planifiez, dotez en personnel et gérez la partie production de votre événement, des artistes et de l’équipe technique à l’accréditation et au jour J.

- [Donnez le bon accès à l’équipe, aux artistes, aux commerçants et à la presse Le bon pass pour chaque personne qui travaille sur votre événement, remis à votre comptoir et contrôlé aux entrées du personnel. Accréditation](https://www.ticketfairy.com/fr/event-operating-system/accreditation)

## Gérez votre liste d’invités étape par étape

Les guides sont en anglais.

- [Send free tickets to your guest list](https://www.ticketfairy.com/guides/issue-guest-tickets)
- [Let a partner hand out their own tickets for your event](https://www.ticketfairy.com/guides/let-a-partner-hand-out-their-own-tickets)
- [How do you run a guest list for your event without a spreadsheet?](https://www.ticketfairy.com/guides/run-a-guest-list-without-a-spreadsheet)

## Questions fréquentes : Listes d’invités et billets offerts

### Listes d’invités et billets offerts

#### Qui dans mon équipe peut envoyer des billets invités ?

Vous pouvez les envoyer avec un accès Propriétaire, Administrateur ou Curateur sur l’événement. Un accès Assistance ne voit pas la liste des billets émis, et les accès Promoteur et Entrée ne voient pas la page. Pour annuler une commande invité, il faut un accès Propriétaire, Administrateur ou Assistance.

#### Les billets invités puisent-ils dans les billets que j’ai à vendre ?

Oui. Chacun est pris sur le type de billet que vous choisissez, comme un billet vendu. Le formulaire s’arrête au nombre restant pour ce type, sauf si un propriétaire ou un administrateur active le dépassement de stock.

#### Combien de billets puis-je envoyer en une fois ?

Jusqu’à 40 billets à une même personne depuis le formulaire, et jusqu’à 50 billets sur une ligne d’une feuille de calcul importée. Une même adresse e-mail reçoit tout l’envoi qui lui est destiné.

#### Les billets invités apparaissent-ils dans mes chiffres de vente ?

Ils n’ajoutent rien à vos recettes, car une commande invité est enregistrée à zéro. Le rapport Ventes de billets exclut les commandes offertes, et Ventes par type les liste sous leur type de billet, à zéro. Vos chiffres d’entrées les incluent.

#### Un partenaire qui a un contingent voit-il mes ventes ?

Non. Son lien ne sert qu’à une chose : émettre des billets sur le contingent que vous lui avez donné. Abaisser sa limite sous ce qu’il a déjà émis l’empêche d’en émettre davantage, sans reprendre de billets.

#### Que deviennent les billets d’un partenaire si je supprime son contingent ?

Les billets invités qu’il a déjà émis restent valables. Les invitations que personne n’a encore utilisées pour acheter cessent de fonctionner, tout comme son lien.

#### Un invité dit que son billet n’est jamais arrivé. Que faire ?

Vérifiez l’adresse sur sa ligne de la liste des billets émis, puis demandez-lui de regarder dans ses spams. Si l’adresse est fausse, annulez cette commande depuis l’onglet Invité et envoyez-en une nouvelle. Un événement peut aussi émettre les billets invités sans les envoyer par e-mail : vérifiez donc si votre événement envoie ses billets invités par e-mail.

#### Que se passe-t-il quand j’annule un billet invité ?

L’invité n’est jamais débité, et le code-barres cesse aussitôt de fonctionner à l’entrée. Un e-mail de billet déjà envoyé ne peut pas être rappelé.

#### Un invité peut-il recevoir plusieurs types de billets ?

Oui. Envoyez un lot pour chaque type de billet. Chaque lot est une commande distincte avec son propre e-mail.

#### Que peut contenir d’autre la feuille de calcul de la liste d’invités ?

Le prénom et le nom séparés pour chaque billet, l’adresse e-mail, le type de billet par son nom, les suppléments et des notes.

#### Un partenaire a-t-il besoin d’un accès au tableau de bord ?

Non. Chaque personne d’un contingent reçoit son propre lien d’accès, envoyé par e-mail à la publication de l’événement, ou vous le copiez depuis Gérer l’accès et l’envoyez vous-même. Donnez un contingent à chacun de deux partenaires distincts.

## Découvrez Ticket Fairy plus en détail

- [Vendez des billets exactement aux personnes de votre choix Mots de passe, invitations personnelles, liens d’invitation de groupe, codes d’accès, préventes pour les fans inscrits et ventes réservées aux détenteurs de NFT. Ventes privées et préventes](https://www.ticketfairy.com/fr/features/private-sales-and-presales)
- [Faites entrer votre public rapidement et vendez sur place Votre équipe à l’entrée scanne les billets sur ses propres téléphones, chaque type de billet a ses propres règles d’entrée et son bracelet, les personnes sans billet achètent sur place et vous voyez qui est arrivé. Contrôle d’accès et billetterie sur place](https://www.ticketfairy.com/fr/features/check-in-and-box-office)
- [Gagnez plus sur chaque acheteur grâce aux extras qu’il veut Parking, camping, merchandising et surclassements vendus avec le billet, des tables VIP réservées avec un acompte et des pass valables pour plusieurs de vos événements. Suppléments et ventes additionnelles](https://www.ticketfairy.com/fr/features/add-ons-and-upsells)
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