1. Fonctionnalités
  2. Vendre plus
  3. Récompenses de parrainage

Faites de chaque acheteur un fan qui vend des billets pour vous

Chaque acheteur d’un billet payant reçoit son propre lien de parrainage et récupère tout ou partie du prix de son billet quand ses amis achètent via ce lien. Vous choisissez le message qu’il partage, les applications sur lesquelles il le partage et les lots que vos plus grands fans peuvent gagner. Le rapport Influenceurs montre ensuite quels acheteurs ont apporté le plus de ventes et ce que les récompenses vous ont coûté.

Commencer gratuitement Réserver une démo
  • Plus de ventes grâce aux amis de vos acheteurs
  • Des lots qui incitent vos meilleurs fans à continuer de partager
  • Le rendement de chaque récompense dans vos rapports
Tableau Billets parrainés par les clients de Ticket Fairy, avec les clics, les ventes de billets parrainées, le chiffre d’affaires et la récompense de chaque acheteur

Remboursez les acheteurs quand leurs amis achètent

Chaque acheteur d’un billet payant reçoit un lien de parrainage personnel par e-mail et sur la page de sa commande. Fixez trois objectifs de ventes et la part du prix de son propre billet qu’un acheteur récupère à chacun, l’objectif le plus élevé remboursant la totalité du prix. Un acheteur obtient la récompense de l’objectif le plus élevé qu’il atteint, calculée sur les billets payés par ses amis. Affichez l’offre sur la page de votre événement pour que les acheteurs voient ce qu’ils peuvent gagner avant de payer.

  • Liens de parrainage personnels: pour chaque acheteur d’un billet payant
  • Paliers de récompense: trois objectifs de ventes avec la récompense de votre choix pour chacun
  • L’offre avant le paiement: la récompense expliquée sur la page de votre événement
Carte Système de récompenses dans Paramètres des billets de Ticket Fairy, avec trois paliers de récompense de parrainage et l’offre aux acheteurs activée

Facilitez le partage dès qu’une personne achète

Saisissez le message de départ de vos acheteurs : leur lien personnel est ajouté à la suite. Proposez toutes les applications, ou choisissez celles qui conviennent à votre public, comme WhatsApp, les stories Instagram ou un simple lien copié. Chaque acheteur reçoit une carte de partage créée à partir du visuel de votre événement, sur la page affichée après le paiement et dans sa commande. Activez les cartes de partage dessinées et chaque acheteur reçoit une image créée pour lui, dans le style de votre choix.

  • Votre message: le texte de départ de chaque acheteur
  • Les applications de votre choix: toutes les applications, ou seulement celles que vous choisissez
  • Cartes de partage: à partir de votre visuel, ou dessinées pour chaque acheteur
Section Partage de la page Récompenses de Ticket Fairy, avec le champ du message, les applications de partage proposées aux acheteurs et les réglages des cartes dessinées

Offrez à vos plus grands fans des lots qui valent la peine

Proposez sur votre événement un surclassement de billet, du merchandising, une expérience ou une table VIP, et choisissez ce qu’un fan doit faire pour le gagner : des billets parrainés, des amis amenés, une place dans le classement des parrainages, des points de préinscription ou des entrées. Proposez un lot sur toute votre marque pour les fans qui parrainent sur plusieurs de vos événements ou viennent à plusieurs d’entre eux. Ajoutez un coup de pouce pour que les parrainages comptent davantage pendant un week-end de lancement, et laissez des amis former des groupes pour gagner ensemble. Les acheteurs voient leur place, les personnes venues grâce à eux et à quelle distance ils sont de chaque lot, sur la page de leur commande.

  • Lots: surclassements, merchandising, expériences et tables
  • Façons de gagner: parrainages, places au classement, points de préinscription et entrées
  • Coups de pouce: les parrainages comptent davantage entre deux horaires que vous fixez
  • Groupes: des amis mettent leurs parrainages en commun pour gagner ensemble
Onglet Récompenses de l’espace Récompenses d’un événement sur Ticket Fairy, avec l’échelle de remboursement des parrainages au-dessus de trois lots et ce qu’il faut pour gagner chacun

Choisissez les gagnants équitablement et remettez chaque lot

Un lot avec un objectif revient à chaque fan dès qu’il l’atteint. Pour un lot que vous attribuez vous-même, désignez l’acheteur dont vous savez déjà qu’il a gagné, ou tirez les gagnants au sort parmi tous les acheteurs qui ont payé : personne ne gagne tant que vous n’avez pas remis les lots. Demandez aux gagnants une adresse postale ou l’orthographe de leur nom à faire figurer sur le lot. Marquez chaque lot comme remis depuis la liste Gagnants, chaque remise, annulation de remise et gain annulé étant conservé dans l’historique du gagnant.

  • Désigner ou tirer au sort un gagnant: relancez le tirage autant de fois que vous voulez avant de confirmer
  • Liste Gagnants: ce que vous devez encore remettre et ce que vous avez remis
  • Questions aux gagnants: les informations dont vous avez besoin pour envoyer chaque lot
Fenêtre Tirer un gagnant au sort de Ticket Fairy avec le nombre de gagnants demandé, le nombre d’acheteurs participant au tirage, les noms tirés et les boutons pour relancer le tirage ou remettre les lots

Voyez si vos parrainages sont rentables

Le rapport Influenceurs montre combien de vos acheteurs ont partagé, les clics apportés chaque jour par leurs liens et la part de votre chiffre d’affaires qui est passée par eux. Il met en regard les récompenses que vous devez et les ventes qu’elles ont apportées, sous forme de rendement par unité de récompense et de coût marketing. Un tableau classe chaque acheteur selon ses clics, ses ventes parrainées, son chiffre d’affaires et sa récompense, pour que vous repériez vos meilleurs ambassadeurs avant votre prochaine mise en vente.

  • Taux de partage et clics: combien d’acheteurs ont partagé et quand les clics sont arrivés
  • Rendement des récompenses: le chiffre d’affaires parrainé mis en regard des récompenses que vous devez
  • Meilleurs parrains: les clics, ventes, chiffre d’affaires et récompense de chaque acheteur
Section Revenus générés par les acheteurs de Ticket Fairy, montrant le rendement par unité de remise et le coût marketing réel
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Aller plus loin : Récompenses de parrainage

Voyez chaque tâche réalisée dans votre tableau de bord, avec des guides pas à pas et des réponses à vos questions.

Récompensez les fans qui remplissent votre événement

  • Liens de parrainage personnels

    Chaque acheteur d’un billet payant reçoit son propre lien par e-mail et sur la page de sa commande.

  • Paliers de récompense de parrainage

    Fixez trois objectifs de ventes et la part du prix de son billet qu’un acheteur récupère à chacun. L’objectif le plus élevé rembourse la totalité du prix.

  • L’offre de récompense sur la page de votre événement

    Montrez aux acheteurs ce qu’ils peuvent gagner avant de payer.

  • Message et applications de partage

    Choisissez le texte de départ des acheteurs et les applications sur lesquelles ils peuvent partager. Les acheteurs peuvent toujours copier leur lien.

  • Cartes de partage

    Chaque acheteur reçoit une carte créée à partir de votre visuel, et vous pouvez faire dessiner une carte personnalisée pour chaque acheteur.

  • Lots

    Proposez des surclassements, du merchandising, des expériences ou des tables, à gagner en atteignant un objectif, une place au classement ou selon votre propre choix.

  • Coups de pouce

    Faites compter davantage les parrainages pour les lots pendant une période, comme un week-end de lancement.

  • Groupes

    Laissez des amis créer un groupe avec un code d’accès et mettre leurs parrainages en commun pour gagner un lot ensemble.

  • Les amis des amis

    Comptez chaque billet acheté le long d’une chaîne de parrainages pour les lots du premier fan.

  • Désigner ou tirer au sort un gagnant

    Désignez vous-même le gagnant ou tirez au sort parmi tous les acheteurs qui ont payé, puis confirmez.

  • Liste Gagnants

    Marquez chaque lot comme remis, annulez la remise ou annulez un gain en indiquant la raison, avec tout l’historique conservé.

  • Le classement des fans

    Les acheteurs voient leur place, les amis venus grâce à eux et leur progression vers chaque lot, sur tous vos événements.

  • Rapport Influenceurs

    Voyez votre taux de partage, les clics, le chiffre d’affaires parrainé, les récompenses que vous devez et leur rendement.

  • Configurez tout avec Fai

    Demandez à Fai de définir vos paliers de récompense, d’ajouter un lot ou de tirer un gagnant au sort. Elle vous montre chaque modification et attend votre approbation.

Récompensez vos acheteurs et vos fans étape par étape

Les guides sont en anglais.

Questions fréquentes : Récompenses de parrainage

Récompenses de parrainage

Chaque billet payant, sauf si vous désactivez les parrainages pour ce type de billet. Quand un acheteur détient plusieurs de ces billets, sa récompense est calculée sur le plus cher.

Acheter un billet payant éligible, partager son lien personnel et apporter suffisamment de ventes de billets finalisées pour atteindre l’un de vos objectifs. Ouvrir le lien ou commencer un paiement ne compte pas.

Sur ce qu’il a payé pour son propre billet éligible, et jamais au-delà de ce prix. Un acheteur obtient le pourcentage de l’objectif le plus élevé qu’il atteint, et les objectifs ne se cumulent pas. Un nouvel événement démarre à 10 % après 2 ventes parrainées, 30 % après 5 et 100 % après 8.

Si les récompenses étaient actives quand le premier billet a été vendu, les paliers restent fixes pour que chaque acheteur conserve l’offre qu’il a vue. Si elles étaient désactivées, vous pouvez les activer et définir les paliers plus tard.

Non. Les ventes réalisées via un lien de promoteur reviennent à ce membre de votre équipe et apparaissent dans Ventes par promoteur. Un acheteur n’obtient une récompense de parrainage que s’il ne fait pas partie de l’équipe de votre événement. Les réservations de tables ne donnent pas droit aux récompenses de parrainage.

Chaque carte dessinée coûte une petite somme à votre marque, prélevée sur un budget mensuel que vous fixez. Chaque événement paie 500 cartes dessinées, sauf si vous choisissez un autre nombre, et vous pouvez saisir 0 pour les mettre en pause. La carte créée à partir de votre visuel est gratuite pour chaque acheteur.

Vingt à la fois sur chaque événement et sur chaque marque. Un tirage désigne jusqu’à 25 gagnants à la fois, et jamais plus que ce qu’il vous reste du lot.

Chaque acheteur qui a payé un billet pour l’événement, ou pour n’importe quel événement de la marque dans le cas d’un lot de marque. Chaque acheteur participe une seule fois, quel que soit le nombre de billets achetés, et un acheteur qui détient déjà le lot est exclu.

Il vous faut un accès Propriétaire ou Administrateur sur l’événement, ou sur la marque pour un lot de marque et le budget des cartes de partage. Avec un accès Statistiques ou Statistiques limitées, vous pouvez consulter les rapports et les lots sans rien modifier, et aucun de ces deux accès n’affiche l’adresse e-mail d’un gagnant.

Ticket Fairy en détail : plateforme de billetterie pour organisateurs, avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page.

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