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  3. Pages de salle

Faites répondre la page de votre salle aux questions des visiteurs

Votre salle a déjà une page sur Ticket Fairy, sous sa ville, et c’est souvent la première chose qu’un promoteur ou un acheteur de billets lit sur le lieu. Revendiquez-la avec un code que nous envoyons par e-mail à votre salle, puis ajoutez ce que les gens doivent savoir pour venir, sur les espaces et sur l’entrée. La page est gratuite, que vous vendiez des billets avec nous ou non.

Commencer gratuitement Réserver une démo
  • La page de votre salle, avec vos propres mots
  • Les questions des visiteurs réglées avant leur arrivée
  • L’équipe de la salle qui aide à la tenir à jour
Sections d’une page de salle sur Ticket Fairy avec Monter, Descendre, Modifier et un interrupteur de brouillon

Revendiquez la page de votre salle en quelques minutes

Ouvrez la page de votre salle sur Ticket Fairy, saisissez l’adresse e-mail de votre salle et saisissez le code que nous y envoyons. Indiquez si vous dirigez la salle ou si vous travaillez avec son équipe, puis créez votre compte. La revendication crée votre propre marque pour gérer la page : vous pouvez donc commencer sans compte Ticket Fairy. Dès lors, la page présente votre salle aux visiteurs avec vos propres mots.

  • Revendication par code e-mail: un code envoyé à l’adresse e-mail de votre salle
  • Votre compte et votre marque: créés au moment où vous revendiquez la page
  • Page gratuite: gratuite, que vous vendiez des billets avec nous ou non
Page Créez votre compte de Ticket Fairy avec les champs prénom, nom, mot de passe et confirmation du mot de passe, sous les quatre étapes d’inscription

Gérez vos salles depuis la marque que vous gérez déjà

L’équipe d’une salle ou un groupe de promoteurs qui vend déjà des billets ici ajoute la page de la salle depuis le tableau de bord. Ouvrez Salles sur votre marque, choisissez parmi les salles où votre marque a organisé des événements ou recherchez n’importe quelle salle par son nom, et revendiquez-la de la même façon avec un code e-mail. Votre marque garde ses événements et son propriétaire, et la salle rejoint la liste à côté de toutes les autres salles que vous gérez.

  • Salles: toutes les pages de salle que gère votre marque
  • Ajouter un lieu: une salle où vous avez joué, ou n’importe quelle salle trouvée par son nom
  • Plusieurs salles: toutes les salles que vous gérez, depuis une seule marque
Liste Salles de Ticket Fairy montrant les pages de salle que gère une marque

Dites aux visiteurs ce qu’ils doivent savoir avant de venir

Ajoutez des sections sur l’accès, les espaces, l’accessibilité et l’entrée, placez-les dans l’ordre où les gens les lisent, et gardez une section en brouillon jusqu’à ce qu’elle soit prête. Répondez aux questions que posent les visiteurs, comme où se garer et à quelle heure vous ouvrez, et les moteurs de recherche lisent vos réponses comme des questions-réponses. Choisissez une langue pour chaque section, pour que des équipes qui parlent des langues différentes puissent partager une même page. Vos sections s’affichent au-dessus de ce que la page dit déjà de la salle.

  • Sections de la page: un titre et un texte, remontés ou descendus pour les mettre en ordre
  • Brouillons: réservés à votre équipe jusqu’à ce que vous les mettiez sur la page
  • Questions fréquentes: des réponses qui peuvent apparaître dans les résultats de recherche
Page de salle de Ticket Fairy encore sans section, proposant Ajouter la première section

Faites participer l’équipe de la salle

Invitez par e-mail le programmateur ou le responsable marketing de la salle à vous aider sur la page. Choisissez Dans l’équipe du lieu ou Dirige le lieu, et la personne peut modifier le contenu de la page et inviter d’autres personnes de la salle. Son accès couvre la page de la salle et les informations propres à la salle. Vous voyez qui s’occupe de la page et qui ne l’a pas encore rejointe, et vous pouvez renvoyer une invitation ou l’annuler.

  • Invitations: un e-mail par personne, avec un lien qui n’expire pas
  • Deux types d’accès: Dans l’équipe du lieu, ou Dirige le lieu
  • Qui s’occupe de cette page: toutes les personnes sur la page et toutes celles qui doivent encore la rejoindre
Section d’une page de salle sur Ticket Fairy indiquant qui s’en occupe, avec une invitation encore en attente
Recevez cette page en PDF Lisez-le plus tard ou partagez-le avec votre équipe. Nous vous envoyons par e-mail un lien vers le PDF.
Que mettre dans votre PDF

Nous vous enverrons cette présentation par e-mail. Nous pourrons aussi vous écrire de temps en temps au sujet des fonctionnalités de Ticket Fairy utiles pour vos événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic.

Tout ce que vous pouvez faire avec la page de votre salle

  • Revendication depuis la page de la salle

    Revendiquez la page avec un code envoyé à l’adresse e-mail de votre salle, et obtenez votre compte et votre marque au moment de la revendication.

  • Ajoutez une salle depuis votre marque

    Revendiquez une page de salle depuis le tableau de bord pour une marque que vous gérez déjà, à côté de toutes les autres salles que vous gérez.

  • Sections de la page

    Saisissez un titre et le texte qui le suit pour chaque partie de la page, comme Comment venir, Les espaces et Accessibilité.

  • Ordre des sections

    Utilisez Monter et Descendre pour placer les sections dans l’ordre où les visiteurs les lisent.

  • Brouillons

    Gardez une section pour votre équipe jusqu’à ce qu’elle soit prête, puis publiez-la sur la page publique.

  • Questions fréquentes

    Répondez à ce que les visiteurs demandent avant de venir, dans une liste que les moteurs de recherche lisent comme des questions-réponses.

  • Une langue pour chaque section

    Choisissez la langue de chaque section, pour que des équipes qui parlent des langues différentes puissent partager une même page.

  • Annuler

    Retirez une section de la page et son texte est conservé, avec Annuler pour la remettre à sa place.

  • Ce qui a changé

    Voyez chaque modification de la page, de la plus récente à la plus ancienne, avec ce qu’elle a fait, qui l’a faite et quand.

  • Modification en équipe

    Quand un collègue enregistre la même section avant vous, votre texte reste devant vous jusqu’à ce que vous ayez lu sa modification.

  • Invitations de l’équipe de la salle

    Invitez par e-mail le programmateur ou le responsable marketing de la salle à vous aider à tenir la page à jour.

  • Fai sur la page de votre salle

    Demandez à Fai d’ajouter et de modifier des sections, de fixer leur ordre et d’inviter l’équipe de la salle, et elle vous demande de confirmer chaque modification.

    En savoir plus

  • Invités, pas encore inscrits

    Voyez qui vous avez invité et quand chaque e-mail est parti pour la dernière fois, puis renvoyez-le ou annulez-le, avec La garder si vous changez d’avis.

  • Tous les lieux dont vous vous occupez

    Occupez-vous d’autant de lieux que vous en gérez depuis une seule marque : ajouter un lieu ne change jamais qui possède votre marque.

  • Fai préserve le travail de votre équipe

    Fai travaille à partir de la version de la page qu’elle a lue : elle n’écrase donc jamais la modification d’un collègue. Demandez-lui qui s’occupe de la page, ou d’inviter quelqu’un, de relancer ou d’annuler une invitation.

Gérez l’événement lui-même avec l’Event Operating System

Planifiez, dotez en personnel et gérez la partie production de votre événement, des artistes et de l’équipe technique à l’accréditation et au jour J.

Revendiquez et gérez la page de votre salle étape par étape

Les guides sont en anglais.

Questions fréquentes : Pages de salle

Pages de salle

Non. La page est gratuite et le reste, que vous vendiez des billets avec nous ou non. La revendiquer ne met rien en vente et ne déplace pas d’argent.

Une adresse sur le propre site web de votre salle, à laquelle nous envoyons le code. Le code par e-mail n’est proposé que si la salle publie son propre site web.

Contactez-nous : une personne vérifie la salle avec vous et configure la page pour vous. Une salle répertoriée avec seulement un profil sur les réseaux sociaux ou un numéro de téléphone est aussi revendiquée de cette façon.

Oui. Indiquez que vous travaillez avec l’équipe sur place, et vous obtenez le rôle d’administrateur sur la salle et sur votre nouvelle marque, la place de propriétaire restant réservée à la personne qui dirige la salle.

Une page de salle est gérée par une seule marque à la fois. Demandez à l’équipe qui la détient de vous ajouter, ou contactez-nous et nous réglerons la question avec vous.

Un code est valable 15 minutes et permet cinq essais, et en demander un nouveau désactive l’ancien. Il faut attendre une minute entre deux codes envoyés à la même adresse.

Vous, avec un accès propriétaire ou administrateur sur la marque qui gère la salle, ainsi que le propriétaire et l’administrateur de la salle elle-même. Les autres membres de l’équipe de votre marque voient la salle dans la liste Salles.

Non. Son accès couvre la page de la salle, les informations propres à la salle et les pass d’accès de la salle, et rien de votre marque : ni vos événements, ni vos commandes, ni vos versements.

Vos sections et vos réponses sont la partie qui vous appartient, et elles s’affichent au-dessus de la description que la page contient déjà. L’adresse et les informations d’ouverture proviennent de la fiche de la salle elle-même.

Oui. Une adresse sur un sous-domaine du site web du lieu, comme bookings.yourvenue.com, fonctionne aussi bien qu’une adresse sur le site lui-même.

Chaque personne peut envoyer un nombre défini d’invitations par heure pour un lieu. Inviter une personne qui attend déjà lui renvoie l’invitation, et un nom facultatif lui souhaite la bienvenue dans l’e-mail.

Ticket Fairy en détail : plateforme de billetterie pour organisateurs, avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page.

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