--- title: "Choisissez les assistants IA qui vendent vos billets | Guides Ticket Fairy" description: "Les assistants d’achat IA peuvent commencer une commande de billets pour les acheteurs qui les interrogent sur vos événements, avec vos prix et vos règles, puis les envoyer vers la page de paiement Ticket Fairy. Désactivez un assistant pour votre marque ou mettez-le en pause pour un événement afin d’arrêter les nouvelles ventes par son intermédiaire." canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/guides/choose-which-ai-assistants-sell-your-tickets" --- # Choisissez les assistants IA qui vendent vos billets | Guides Ticket Fairy 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Guides](https://www.ticketfairy.com/fr/guides) 3. Choisissez les assistants IA qui vendent vos billets Paiement et commandes # Choisissez les assistants IA qui vendent vos billets Les promoteurs, les lieux et les équipes de festivals peuvent vendre des billets aux acheteurs qui demandent à un assistant IA ce qui est au programme, aux mêmes prix et avec les mêmes règles de billetterie que sur leur page d’événement. Choisissez les assistants qui vendent pour votre marque et empêchez-en un d’intervenir sur un événement, par exemple un spectacle réservé aux membres. Les assistants d’achat IA peuvent commencer une commande de billets pour les acheteurs qui les interrogent sur vos événements, avec vos prix et vos règles, puis les envoyer vers la page de paiement Ticket Fairy. Désactivez un assistant pour votre marque ou mettez-le en pause pour un événement afin d’arrêter les nouvelles ventes par son intermédiaire. Pour: Propriétaires et administrateurs de marque qui choisissent les assistants IA vendant les billets de leurs événements Durée: 3 minutes - [Ouvrez Paiements sur votre marque](#step-1) - [Une commande d’acheteur via un assistant](#step-2) - [Sélectionnez Turn off à côté de l’assistant](#step-3) - [Confirmez la modification](#step-4) - [Vérifiez que l’assistant affiche Off](#step-5) ## Avant de commencer - Vous êtes propriétaire ou administrateur de la marque. Si **Paiements** n’apparaît pas sur votre marque, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de suivre cette partie. 1. ## Ouvrez Paiements sur votre marque Ouvrez votre marque et sélectionnez **Paiements**. **Vendre via des assistants IA** répertorie chaque assistant configuré par Ticket Fairy, avec son nom, puis une ligne **Any other AI assistant** pour chaque autre assistant. Chaque ligne indique **En vente** ou **Désactivé**. **Remarque:** Chaque assistant vend vos billets jusqu’à ce qu’une personne de votre marque le désactive. ![Page Paiements de la marque Ticket Fairy, Sell through AI assistants, avec deux assistants IA qui vendent des billets et un assistant désactivé](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--brand-assistants.png) Marque, Paiements, Sell through AI assistants. ## Une commande d’acheteur via un assistant Un acheteur interroge un assistant sur les événements. L’assistant commence la commande avec vos prix et vos règles de billetterie, puis envoie l’acheteur vers la page de paiement Ticket Fairy. La commande apparaît ensuite avec vos autres commandes, comme une commande commencée sur la page de votre événement. 2. ## Sélectionnez Turn off à côté de l’assistant Sélectionnez **Désactiver** à côté de l’assistant que vous voulez arrêter. Une boîte de dialogue vous demande de confirmer et affiche le nom de l’assistant dans son titre. ![Boîte de dialogue Ticket Fairy demandant de confirmer l’arrêt des ventes de billets par un assistant IA pour la marque](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--turn-off-assistant.png) Sell through AI assistants, Désactiver. 3. ## Confirmez la modification Sélectionnez **Désactiver** dans la boîte de dialogue. Les nouvelles commandes et les paiements via cet assistant s’arrêtent immédiatement pour tous les événements de votre marque. **Remarque:** Un acheteur déjà envoyé vers la page de paiement Ticket Fairy par l’assistant peut toujours y terminer sa commande. Les commandes existantes, les remboursements et l’assistance continuent normalement. 4. ## Vérifiez que l’assistant affiche Off Relisez la ligne de l’assistant dans **Vendre via des assistants IA**. Elle affiche **Désactivé**, avec **Activer** à côté. ## Essayez ces étapes sur votre propre événement Créez un compte gratuit, montez votre événement et suivez les étapes ci-dessus dans votre propre tableau de bord. Cela prend quelques minutes et vous n'avez pas besoin de réserver un appel commercial. Votre adresse e-mail [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) Pas de frais d'installation. Pas d'abonnement mensuel obligatoire. Pas de carte bancaire requise. ## Ou faites-le faire pour vous Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, peut vous indiquer quels assistants IA vendent les billets de votre marque et en activer ou en désactiver un pour la marque. Elle vous montre la modification et vous demande de l’approuver avant de l’appliquer. ### Dans votre tableau de bord, avec Fai Quels assistants IA peuvent vendre des billets pour \ ? Désactive \ afin qu’il arrête de vendre nos billets ## Laissez Fai le faire pour vous Fai travaille dans votre tableau de bord Ticket Fairy. Créez votre compte, ouvrez Fai et collez la consigne ci-dessus. [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) Pas de frais d'installation. Pas d'abonnement mensuel obligatoire. Pas de carte bancaire requise. ## Réactivez un assistant 1. ### Sélectionnez Activer, puis confirmez Dans **Vendre via des assistants IA**, sélectionnez **Activer** à côté de l’assistant, puis sélectionnez **Activer** dans la boîte de dialogue. L’assistant peut à nouveau vendre les billets de votre marque et sa ligne affiche **En vente**. **Remarque:** Un événement pour lequel vous avez mis l’assistant en pause reste en pause jusqu’à ce que vous le réactiviez sur cet événement. ![Boîte de dialogue Ticket Fairy demandant de confirmer la réactivation des ventes de billets de la marque par un assistant IA](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--turn-on-assistant.png) Sell through AI assistants, Activer. Fai peut réactiver un assistant pour votre marque. Elle vous montre la modification et vous demande de l’approuver avant de l’appliquer. ### Dans votre tableau de bord, avec Fai Réactive \ pour \ afin qu’il puisse à nouveau vendre nos billets ## Mettez un assistant en pause pour un événement 1. ### Ouvrez Paramètres sur l’événement Ouvrez votre événement et sélectionnez **Paramètres** dans le menu de l’événement. **Ventes via des assistants IA** indique pour chaque assistant **En vente**, **En pause pour cet événement** ou **Désactivé pour cette marque**. ![Paramètres de l’événement Ticket Fairy, AI assistant sales, avec un assistant IA en vente, un en pause pour cet événement et un désactivé pour la marque](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--event-assistants.png) Événement, Paramètres, AI assistant sales. 2. ### Sélectionnez Mettre en pause pour cet événement, puis confirmez Sélectionnez **Mettre en pause pour cet événement** à côté de l’assistant, puis sélectionnez **Mettre en pause pour cet événement** dans la boîte de dialogue. Les nouvelles ventes pour cet événement via cet assistant s’arrêtent jusqu’à ce que vous les repreniez. Vos autres événements continuent normalement. ![Boîte de dialogue Ticket Fairy demandant de confirmer la mise en pause des ventes de billets par un assistant IA pour un événement](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--pause-for-event.png) AI assistant sales, Mettre en pause pour cet événement. Fai peut mettre un assistant en pause pour un événement. Elle vous montre la modification et vous demande de l’approuver avant de l’appliquer. ### Dans votre tableau de bord, avec Fai Mets \ en pause pour \ afin qu’il arrête de vendre des billets pour cet événement ## Reprenez les ventes d’un assistant pour un événement 1. ### Sélectionnez Reprendre, puis confirmez Dans **Ventes via des assistants IA** des **Paramètres** de l’événement, sélectionnez **Reprendre** à côté de l’assistant en pause, puis sélectionnez **Reprendre** dans la boîte de dialogue. La ligne affiche à nouveau **En vente**. ![Boîte de dialogue Ticket Fairy demandant de confirmer la reprise des ventes de billets par un assistant IA pour un événement](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ai-assistant-sales--resume-for-event.png) AI assistant sales, Reprendre. Fai peut reprendre les ventes d’un assistant que vous avez mis en pause pour un événement. Elle vous montre la modification et vous demande de l’approuver avant de l’appliquer. ### Dans votre tableau de bord, avec Fai Reprends \ pour \ afin qu’il puisse à nouveau vendre des billets pour cet événement ## Questions que vous pourriez avoir Pourquoi ne vois-je pas Sell through AI assistants ?: Vous devez vous connecter en tant que propriétaire ou administrateur de la marque pour voir ou modifier ce paramètre. Demandez à un propriétaire ou à un administrateur de la marque de faire la modification ou de vous attribuer le rôle d’administrateur. Quels assistants IA figurent dans la liste ?: La liste indique chaque assistant configuré par Ticket Fairy et son créateur. Tout autre assistant utilisant un protocole d’achat ouvert peut aussi vendre vos billets. La ligne **Any other AI assistant** permet de les activer ou de les désactiver ensemble, ou de les mettre en pause pour un événement. Lorsque la liste affiche "No AI assistants are available yet.", aucun assistant ne peut encore vendre vos billets et il n’y a rien à désactiver. Un assistant recommandera-t-il mon événement ?: Un assistant activé peut vendre vos billets lorsqu’un acheteur les lui demande. Chaque assistant décide lui-même ce qu’il suggère. Ticket Fairy ne peut donc pas garantir qu’il recommandera votre événement. Les acheteurs paient-ils dans l’assistant ?: L’assistant envoie l’acheteur vers la page de paiement Ticket Fairy. Le paiement dans un assistant est testé sur quelques événements sélectionnés. Désactiver ou mettre l’assistant en pause arrête aussi ces paiements. Mes codes promotionnels fonctionnent-ils via un assistant ?: Oui. Un code promotionnel applique le même prix et les mêmes règles que sur la page de paiement Ticket Fairy, avec un code par commande. Certains assistants récupèrent le code auprès de l’acheteur. Avec les autres, l’acheteur le saisit sur la page de paiement Ticket Fairy. Que deviennent les commandes déjà passées via un assistant que j’ai désactivé ?: Rien ne change pour ces commandes. Les billets restent valides et les remboursements, l’assistance et les mises à jour de commande continuent normalement. Un acheteur déjà envoyé vers la page de paiement Ticket Fairy par l’assistant peut toujours y terminer sa commande. La désactivation d’un assistant masque-t-elle mon événement dans les recherches IA ?: Non. Vos pages d’événement publiques et la recherche d’événements consultée par les assistants restent disponibles. La désactivation d’un assistant arrête uniquement les nouvelles ventes via cet assistant. Pourquoi ne puis-je pas mettre un assistant en pause sur mon événement ?: L’assistant est **Désactivé pour cette marque**. Il ne peut donc vendre aucun événement de votre marque. Sélectionnez **Ouvrir les paiements de la marque** à côté de l’assistant et activez-le d’abord pour la marque si vous voulez qu’il vende cet événement. J’ai réactivé un assistant pour ma marque. Mon événement est-il toujours en pause ?: Oui. La pause d’un événement reste active jusqu’à ce que vous sélectionniez **Reprendre** sur cet événement, quels que soient les changements apportés à la marque. Nous avons modifié le même assistant en même temps. Quelle modification a été conservée ?: La première modification enregistrée a été conservée. La deuxième personne voit un message indiquant que quelqu’un d’autre l’a modifié, et la section affiche les paramètres actuels. Vérifiez-les, puis refaites la modification si nécessaire. Pourquoi un assistant a-t-il disparu de la liste ?: Ticket Fairy ne l’autorise plus à vendre des billets. Il ne peut donc vendre les billets d’aucune marque. Si vous voyez "This AI assistant is no longer available. We've refreshed the list.", cela s’est produit pendant que la page était ouverte. Chaque modification est-elle enregistrée ?: Oui. Chaque modification conserve l’identité de la personne qui l’a effectuée et sa date, puis apparaît dans le journal d’activité sous l’un des libellés suivants : AI assistant sales turned on, AI assistant sales turned off, AI assistant sales paused for an event ou AI assistant sales resumed for an event. ## Vous avez encore une question ? Réservez une démo et nous y répondrons lors d'un appel, pour votre type d'événement. Ou créez votre compte et voyez par vous-même. [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Pas de frais d'installation. Pas d'abonnement mensuel obligatoire. Pas de carte bancaire requise. ## Guides associés - [D’autres façons d’utiliser Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/ai-ticket-concierge) - [Vendre des billets directement depuis votre propre site web](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/sell-tickets-on-your-own-website) - [Créer des codes promo pour votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/create-promo-codes) - [Limiter les acheteurs d’un type de billet](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/limit-who-can-buy-tickets) - [Interroger Fai sur votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/ask-fai-about-your-event) - [Trouver et gérer les commandes de votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/find-and-manage-your-event-orders) - [Rembourser une commande pour votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/refund-an-order) - [Gérer une liste d’attente pour un événement complet](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/run-a-waiting-list) - [Permettez aux acheteurs de revendre leurs billets à leur valeur faciale](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/let-buyers-resell-their-tickets-at-face-value) - [Imprimez les indications du lieu et les informations d’entrée sur vos billets](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/print-venue-directions-and-entry-details-on-your-tickets) - [Vider les commandes de billets en attente d’une vérification d’identité](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/verify-buyer-identity-at-checkout) - [Permettre aux acheteurs de rembourser eux-mêmes leurs billets](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/let-buyers-refund-themselves) - [Choisir les informations demandées aux acheteurs lors du paiement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/choose-which-attendee-details-checkout-collects) - [Récupérer les acheteurs qui ont quitté le paiement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/recover-abandoned-carts) - [Vendre un bloc de billets à une entreprise et lui envoyer une facture](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/take-a-group-booking-and-invoice-it) - [Renvoyer les billets d’un acheteur et corriger ses informations](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/resend-tickets-and-fix-a-buyers-details) - [Déplacer un acheteur vers un autre type de billet ou siège](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/move-a-buyer-to-a-different-ticket-type-or-seat) - [Ajouter des questions personnalisées au paiement de votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/add-custom-checkout-questions) - [Ajouter des conditions personnalisées à la caisse de votre événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/add-custom-terms-to-your-checkout) - [Tous les guides Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/guides) ## Faites-le sur votre propre événement Créez votre compte, montez votre événement et suivez les étapes dans votre propre tableau de bord. Vous n’avez pas besoin de réserver un appel commercial. [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) ## Vendez des billets avec Ticket Fairy Tout ce qui figure dans ces guides est dans votre tableau de bord dès le jour de votre inscription. - Montez votre événement en quelques minutes - Les événements gratuits sont gratuits - Fai, votre copilote, est intégrée [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Pas de frais d'installation. Pas d'abonnement mensuel obligatoire. Pas de carte bancaire requise. ## Voyez-le lors d'un appel Réservez une démo et nous vous montrerons comment Ticket Fairy gère votre type d'événement. [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [D’autres façons d’utiliser Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features/ai-ticket-concierge) ### Des conseils pour vendre plus de billets Des conseils pratiques d'organisateurs qui affichent complet, et chaque nouveau guide dès sa publication. Nous respectons votre vie privée. Désabonnement à tout moment.