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title: "Comment gérer plusieurs événements sans refaire le même travail ? | Guides Ticket Fairy"
description: "Gère tes clients, ton équipe et ton image de marque au niveau de la marque, réutilize un modèle d’événement publié et regroupe les dates associées dans une série d’événements."
canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/guides/run-many-events-on-one-platform"
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1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/)
2. [Guides](https://www.ticketfairy.com/fr/guides)
3. Comment gérer plusieurs événements sans refaire le même travail ?

Résolvez vos problèmes de billetterie

# Comment gérer plusieurs événements sans refaire le même travail ?

Si tu gères des dizaines d’événements par an pour une agence ou une marque, tu refais la même configuration à chaque fois. Avec Ticket Fairy, conserve les clients, les rôles de l’équipe et l’image de marque au niveau de la marque, démarre un nouvel événement à partir de ton modèle une fois que Ticket Fairy l’a publié, et regroupe les dates récurrentes dans une série d’événements.

Durée:  6 minutes

Centralize le travail partagé au niveau de la marque : rôles de l’équipe, historique des clients, couleurs, logos et modèles d’événements réutilisables. Regroupe les tournées, les saisons ou les dates récurrentes dans une série d’événements. Chaque nouvel événement demande ainsi moins de configuration, tandis que tes rapports affichent toujours chaque date séparément.

## Comment Ticket Fairy vous aide

- ### [Modèles d’événements publiés](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/create-a-reusable-event-template)

  Partage les types de billets, les mises en vente et les options supplémentaires d’un événement sous forme de modèle à examiner. Une fois que Ticket Fairy l’a publié, tu peux démarrer de nouveaux événements à partir de cette configuration, et le nom de ta marque apparaît avec le modèle dans la galerie publique.
- ### [Une seule liste de clients pour tous les événements](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/understand-who-buys-tickets-across-your-events)

  La liste des clients de ta marque regroupe les commandes payées, les commandes avec échéancier et les commandes revendues de tous ses événements, ainsi que les remboursements après l’annulation d’événements. Elle indique les événements et les billets commandés par chaque client, ainsi que le montant total de ses commandes.
- ### Rôles de l’équipe au niveau de la marque

  Attribue un rôle à un membre de l’équipe au niveau de la marque pour qu’il s’applique aux événements qui en dépendent. Un promoter, un responsable de l’entrée et un collègue qui a seulement besoin des rapports obtiennent chacun les accès nécessaires, sans que tu aies à les configurer pour chaque événement.
- ### Couleurs, logos et polices de la marque

  Configure une seule fois les couleurs, les logos et les polices de ta marque pour que les nouveaux événements qui en dépendent les utilisent. Demande au support Ticket Fairy d’activer l’image de marque sur les pages de tes événements et, si tu le souhaites, dans tes e-mails. Les e-mails personnalisés utilisent ton logo.
- ### Séries et pass pour une programmation

  Regroupe plusieurs dates dans une série et vends un pass qui donne accès à plusieurs événements en un seul achat, au lieu de demander aux acheteurs d’acheter chaque billet séparément.

## Le configurer

- [Applique ton identité à la marque](#step-1)
- [Soumets la configuration d’un événement comme modèle](#step-2)
- [Attribue les rôles de ton équipe au niveau de la marque](#step-3)
- [Compare tes clients entre les événements](#step-4)
- [Regroupe une programmation dans une série](#step-5)

## Avant de commencer

- Tu es propriétaire ou administrateur de la marque elle-même. Avec un rôle sur un seul de ses événements, tu ne peux pas ouvrir ces pages.
- Tu as un événement dont tu veux réutilizer la configuration des billets et des commandes terminées à comparer entre les événements.

1. ## Applique ton identité à la marque

   Configure une seule fois les couleurs, les logos et les polices au niveau de la marque, plutôt que sur un événement. Les nouveaux événements qui en dépendent les utilisent.

   ![Kit de marque avec couleurs, typographie, logos et directives de marque](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-guidelines--brand-kit.png)    
   *Marque, directives de marque.*
2. ## Soumets la configuration d’un événement comme modèle

   Choisis un événement dont tu veux réutilizer les types de billets, les mises en vente et les options supplémentaires, puis soumets-le comme modèle. Il reste privé pendant que Ticket Fairy l’examine. Une fois publié, il apparaît dans la galerie publique avec le crédit de ta marque.
3. ## Attribue les rôles de ton équipe au niveau de la marque

   Ajoute les membres une seule fois au niveau de la marque, avec le rôle correspondant à leurs tâches. Le rôle Producer est disponible lorsque ta marque dispose d’Event Management, et le rôle Stats convient à un membre de l’équipe qui a seulement besoin de consulter tes rapports.

   ![Page Brand Team avec les membres, leurs rôles et une invitation en attente](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-team--team-members.png)    
   *Marque, équipe.*
4. ## Compare tes clients entre les événements

   Ouvre **Clients** sur ta marque. Chaque ligne regroupe les commandes payées, les commandes avec échéancier et les commandes revendues d’une personne, ainsi que les remboursements après l’annulation d’événements. Tu peux ainsi comparer les événements et les billets commandés sans ouvrir chaque événement.

   ![Page Clients d’une marque, avec une ligne par acheteur, le chiffre d’affaires, les événements achetés, les billets achetés et les données de parrainage correspondantes](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-customers--customer-list.png)    
   *Clients, la liste.*
5. ## Regroupe une programmation dans une série

   Si tes dates sont liées, par exemple pour une tournée, une saison ou une soirée hebdomadaire, regroupe-les dans une série. Tu peux ensuite les gérer ensemble et, une fois que tu as créé une page publique pour la série, les acheteurs les trouvent également au même endroit.

## Questions que vous pourriez avoir

**Puis-je voir les clients de tous mes événements ?**

 Oui. La page Clients appartient à ta marque, et non à un seul événement. Elle indique les événements et les billets commandés par chaque client de la liste, ainsi que le montant total de ses commandes.

**Dois-je configurer chaque événement à partir de zéro ?**

 Pas une fois que Ticket Fairy a publié l’un de tes modèles. Soumets une configuration d’événement à examiner, puis démarre un autre événement avec ses types de billets, ses mises en vente et ses options supplémentaires déjà en place. Les modèles publiés apparaissent publiquement avec le crédit de ta marque.

**Un membre de l’équipe peut-il accéder à tous les événements sans être administrateur ?**

 Oui. Les rôles de la marque s’appliquent à tous les événements qui en dépendent, et les rôles Stats permettent à un membre de l’équipe de consulter les rapports sans pouvoir modifier quoi que ce soit.

**Un seul billet peut-il couvrir plusieurs événements ?**

 Un pass le permet. L’acheteur paie une seule fois pour un ensemble de crédits et les utilize pour les événements que tu as rendus éligibles. C’est le fonctionnement d’un abonnement de saison ou d’un pass multi-événements.

**Où puis-je voir les résultats d’une saison entière plutôt que d’une seule soirée ?**

 Utilize les rapports de la marque pour comparer les résultats entre les événements, puis ouvre un événement individuel pour consulter ses statistiques détaillées.

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## Guides associés

- [D’autres façons d’utilizer Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/features)
- [Create a reusable event template](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/create-a-reusable-event-template)
- [Understand who buys tickets across your events](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/understand-who-buys-tickets-across-your-events)
- [How do you answer a ticket sales question no report covers?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/answer-custom-ticket-sales-questions)
- [How do you keep a high-demand on-sale running smoothly?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/keep-a-high-demand-on-sale-running-smoothly)
- [What should you compare when choosing a ticketing platform?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/compare-ticketing-platforms)
- [What is social ticketing, and how do referral rewards work?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/social-ticketing-and-referral-rewards)
- [Tous les guides Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/guides)

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