--- title: "Configurer la billetterie d'un festival sur plusieurs jours | Guides Ticket Fairy" description: "Regroupe les billets à la journée et pour le week-end, ouvre chaque prix à sa date, vends le camping et le transport au même paiement et limite la revente au prix facial." canonical: "https://www.ticketfairy.com/fr/guides/sell-a-multi-day-festival" --- 1. [Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/) 2. [Guides](https://www.ticketfairy.com/fr/guides) 3. Configurer la billetterie d'un festival sur plusieurs jours Créer un événement # Configurer la billetterie d'un festival sur plusieurs jours Chaque matin, à l'entrée, ton équipe doit savoir qui peut entrer ce jour-là et qui ne le peut pas. En tant que promoter de festival, regroupe les billets à la journée et pour tout le week-end dans des catégories, puis ouvre chaque palier de prix à sa propre date. Ajoute le camping et le parking au même paiement que l'entrée, et empêche les revendeurs d'agir grâce au nom et à la pièce d'identité indiqués sur chaque billet. Durée: 28 minutes - [Créer une catégorie de billets pour chaque classe](#step-1) - [Quand créer une classe de billets distincte](#step-2) - [Laisser Resale Type sur Current Tier](#step-3) - [Créer un type de billet pour chaque mise en vente](#step-4) - [Définir un prix et un quota pour chaque mise en vente](#step-5) - [Définir une période de vente pour chaque mise en vente](#step-6) - [Choisir quand chaque mise en vente masquée apparaît](#step-7) - [Définir les horaires d'entrée pour les billets de chaque jour](#step-8) - [Laisser les billets pour toute la durée de l'événement sur les horaires de l'événement](#step-9) - [Ajouter le camping, le parking et le transport comme options supplémentaires](#step-10) - [Activer l'obligation d'indiquer un nom](#step-11) - [Activer l'obligation de présenter une pièce d'identité](#step-12) - [Activer la revente](#step-13) - [Informer tes acheteurs des frais de revente](#step-14) - [Vérifier ta page d'événement comme un acheteur](#step-15) ## Avant de commencer - Tu es propriétaire ou administrateur de cet événement. Si tu ne peux pas ouvrir les pages de billets, demande à un propriétaire ou à un administrateur de s'en charger. - Tu sais quelles classes de billets sont nécessaires, par exemple admission générale, VIP et billets à la journée. 1. ## Créer une catégorie de billets pour chaque classe Ouvre **Catégories de billets** sur ta page **Billets**, puis sélectionne **Créer**. Saisis ensuite dans **Nom de la catégorie** le nom que tes acheteurs reconnaîtront, par exemple General Admission ou VIP. **Remarque:** Une classe correspond à une catégorie de billets. Tu dois la créer avant de pouvoir lui attribuer des paliers de billets. Les catégories transforment une liste de types de billets en sections GA et VIP visibles par tes acheteurs. ![La boîte de dialogue Create Category, avec les champs du nom de la catégorie et du type de revente](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ticket-categories--create-category.png) *Event, Tickets, Ticket Categories, Create.* ## Quand créer une classe de billets distincte Une classe de billets indique ce à quoi le billet donne accès : admission générale, VIP ou une journée donnée. Crée une classe distincte lorsque l'admission, l'accès ou le jour de présence diffère. 2. ## Laisser Resale Type sur Current Tier Laisse **Type de revente** sur **Palier actuel**. **Remarque:** Ce champ concerne un seul type de revente : un billet acheté via une invitation de liste d'attente pour un événement utilisant une liste d'attente par catégorie. Toute autre revente conserve le palier auquel le billet a été acheté. La règle complète figure dans le guide des catégories de billets. 3. ## Créer un type de billet pour chaque mise en vente Crée early bird, first release, second release et final release comme types de billets distincts. Définis ensuite **Ticket Category** sur leur classe respective. **Remarque:** Un palier laissé sur **Aucune catégorie** reste en vente, mais les acheteurs le voient en dehors de sa classe. ![Le champ Ticket Category du formulaire de type de billet, défini sur General Admission](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-tickets--category-selected.png) *Event, Tickets, ticket type form, Ticket Category.* 4. ## Définir un prix et un quota pour chaque mise en vente Attribue à chaque palier de mise en vente son propre quota et son propre prix, afin de pouvoir augmenter le prix à l'approche du festival. 5. ## Définir une période de vente pour chaque mise en vente Définis une période de vente pour chaque mise en vente et garde les suivantes masquées jusqu'à leur tour. 6. ## Choisir quand chaque mise en vente masquée apparaît Pour chaque mise en vente masquée, choisis soit l'épuisement du type de billet précédent, soit une heure précise, selon ce qui arrive en premier. **Remarque:** Ce choix couvre les deux façons dont le prochain prix peut s'ouvrir : la date arrive ou l'early bird est épuisé plus tôt. Si tu choisis l'option basée uniquement sur la date et qu'une mise en vente est épuisée à midi, rien ne sera en vente jusqu'à la prochaine date. 7. ## Définir les horaires d'entrée pour les billets de chaque jour Modifie chaque billet à la journée, active **This ticket type has different door times**, puis définis **Heure d'ouverture des portes** et **Heure de dernière entrée** pour ce jour. **Remarque:** Sans ces horaires, un billet fonctionne pendant toute la durée de l'événement. Un billet du samedi peut donc être scanné le dimanche. Une catégorie regroupe seulement ce que voit l'acheteur. À l'entrée, le scanner vérifie ces deux horaires. ![Options du type de billet avec des horaires d'entrée différents activés, et une heure d'ouverture des portes et de dernière entrée définie pour un jour](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-ticket-page-form--door-times.png) *Tickets, Edit Ticket Type, ticket type options.* 8. ## Laisser les billets pour toute la durée de l'événement sur les horaires de l'événement Modifie chaque billet pour toute la durée de l'événement et vérifie que **This ticket type has different door times** est désactivé. Le billet fonctionne alors de l'ouverture à la fermeture de l'événement, et non pendant une seule journée. **Remarque:** Lorsque cette option est désactivée, le billet utilize les dates d'ouverture et de fermeture de l'événement. Pour une entrée par jour, active **Tickets can be scanned multiple times per event**, choisis **Jour** et définis **Max Scans** sur 1. 9. ## Ajouter le camping, le parking et le transport comme options supplémentaires Place tout ce qui ne concerne pas l'entrée dans les options supplémentaires : camping, autorisations pour camping-car, parking, formules repas et surclassements VIP. L'acheteur les sélectionne lors du même paiement, ce qui transforme un week-end de festival en une seule commande plutôt qu'en trois. **Remarque:** Crée chaque option supplémentaire une seule fois pour tout l'événement, et non une fois par jour. L'acheteur peut ainsi réserver un emplacement pour le week-end sur une seule ligne. Lorsqu'une option existe en plusieurs tailles ou choix, utilize des variantes plutôt que de créer une option distincte pour chacun. ![Le formulaire d'option supplémentaire rempli pour un emplacement de camping le week-end](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-add-ons--camping.png) *Event, Tickets, Add-Ons, Weekend Camping.* 10. ## Activer l'obligation d'indiquer un nom Ouvre les paramètres de lutte contre la revente spéculative et la fraude, puis active **names required**. Chaque billet affichera ainsi le nom du participant, et pas seulement celui de l'acheteur. **Remarque:** Active aussi **name checks**. Ton équipe pourra alors comparer le nom du billet à celui de la personne qui le présente. ![Les paramètres de lutte contre la revente spéculative et la fraude, avec le nom du participant, la vérification du nom et la pièce d'identité avec photo obligatoires](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-event-settings--anti-scalping.png) *Event settings, Anti-Scalping/Fraud Settings.* 11. ## Activer l'obligation de présenter une pièce d'identité Active l'obligation de présenter une pièce d'identité au même endroit. Il s'agit d'un paramètre distinct. C'est lui qui ajoute « bring a valid photo ID » à l'e-mail reçu par tes participants. **Remarque:** Sans ce paramètre, ton équipe dispose du nom indiqué sur le billet, mais ne peut pas vérifier que la personne qui le présente est bien cette personne. 12. ## Activer la revente Active la revente. Un acheteur qui ne peut plus participer peut alors revendre un billet inutilisé via ta page d'événement plutôt qu'à un revendeur. Le nouvel acheteur paie le même prix que les autres, ce qui ne laisse aucune marge au revendeur. **Remarque:** Le code d'origine cesse de fonctionner et le nouvel acheteur reçoit un billet à son propre nom. Ton équipe peut donc refuser l'ancien code et scanner le billet de remplacement. 13. ## Informer tes acheteurs des frais de revente Informe les vendeurs des frais de revente sur ta page d'événement avant qu'ils ne mettent un billet en vente. En dehors de l'Inde, l'activation de la revente ajoute des frais de revente de 10 % à chaque revente. **Remarque:** Ticket Fairy rembourse intégralement au vendeur le prix de son billet et facture séparément les frais de revente sur la carte utilisée pour le paiement. 14. ## Vérifier ta page d'événement comme un acheteur Ouvre ta page d'événement dans une fenêtre de navigation privée. Seule la mise en vente actuelle doit afficher un prix disponible, et tes options supplémentaires doivent apparaître sous les billets. **Remarque:** Une mise en vente ultérieure reste absente de la page jusqu'à l'épuisement de la précédente ou à l'arrivée de son heure. Il est donc normal de ne rien voir à l'endroit où apparaîtra le palier deux. ## Ou faites-le faire pour vous Fai, votre coéquipière IA, peut vérifier les ventes, mettre à jour votre événement ou modifier un billet à votre demande. Fai peut créer les catégories de billets, les paliers de mise en vente, les horaires d'entrée par jour, les options supplémentaires et les paramètres de revente après que tu lui as fourni les prix, les stocks et les dates de vente. Elle te présente la configuration complète et te demande confirmation avant de modifier quoi que ce soit. MCP et la CLI peuvent créer les types de billets et les options supplémentaires, mais tu dois terminer les catégories de billets, les horaires d'entrée par jour, les vérifications du nom du participant, les exigences de pièce d'identité et les paramètres de revente dans le tableau de bord. Indique quelles mises en vente commencent masquées et ce qui déclenche l'affichage de chacune. Un nouveau palier est mis en vente et rendu public par défaut. Si tu ne précises rien, toutes les mises en vente seront donc disponibles en même temps. ### Dans votre tableau de bord, avec Fai ``` Configure les catégories General Admission et VIP pour ce festival ; crée dans chacune les types de billets early bird, first release, second release et final release ; garde uniquement l'early bird visible, puis affiche chaque palier suivant à sa date ou lorsque le palier précédent est épuisé, selon ce qui arrive en premier ; définis l'ouverture des portes et la dernière entrée pour chaque billet à la journée ; ajoute le camping et le parking ; exige les noms, la vérification des noms et une pièce d'identité ; autorise la revente ; demande les prix, les stocks et les dates avant toute modification ``` ### Depuis votre propre assistant, via MCP Connectez votre assistant à [notre serveur MCP](https://www.ticketfairy.com/mcp-server) et demandez-lui : La configuration MCP copiée contient `--read-only`. Retirez `--read-only` uniquement lorsque vous voulez que votre assistant effectue des changements. Les changements courants s’exécutent à votre demande ; les actions destructives sollicitent votre accord dans un client compatible. Si votre client ne peut pas vous le demander, effectuez le changement dans le tableau de bord. ``` Choisis la marque et l'événement, puis crée les types de billets early bird, first release, second release et final release, ainsi que le camping et le parking ; garde uniquement l'early bird visible et affiche chaque palier suivant à sa date ou lorsque le palier précédent est épuisé, selon ce qui arrive en premier ; demande les prix, les stocks et les dates avant toute création ``` ## Depuis votre terminal Installez la CLI depuis [notre page CLI](https://www.ticketfairy.com/cli), connectez-vous avec `ticketfairy auth login`, puis choisissez la marque sur laquelle vous travaillez avec `ticketfairy brand use `. `ticketfairy brand list` et `ticketfairy event list` affichent les identifiants utilisés par les autres commandes. Tu dois être propriétaire ou administrateur de l'événement pour exécuter ces commandes. Les deux dates de vente utilisent l'UTC, dans un format tel que 2027-04-01T00:00:00Z. La CLI crée les paliers de mise en vente et les options supplémentaires. Termine les catégories de billets, les vérifications du nom du participant, les exigences de pièce d'identité et les paramètres de revente dans ton tableau de bord. ### Un palier de mise en vente, avec prix, stock et dates ``` ticketfairy ticket create --name "Early Bird" --price 39 --max-inventory 200 --max-per-order 4 --sales-start --sales-end ``` ### Un palier qui apparaît lorsque le précédent est épuisé ``` ticketfairy ticket create --name "Tier 2" --price 59 --max-inventory 500 --hidden --hiding-option previous_ticket_sold ``` ### Une option supplémentaire de camping, de parking ou de transport ``` ticketfairy addon create --name "Weekend Camping" --price 45 --quantity 800 ``` ### Tout ce que tu as créé jusqu'à présent, pour vérification ``` ticketfairy ticket list ``` ## Questions que vous pourriez avoir **Comment configurer l'early bird et les paliers de mise en vente pour un festival ?** Crée chaque mise en vente comme son propre type de billet dans la classe correspondante et attribue à chacune sa propre période de vente. Garde les suivantes masquées et définis leur apparition soit lorsque le type de billet précédent est épuisé, soit à une heure précise, selon ce qui arrive en premier. L'early bird, la première, la deuxième et la dernière mise en vente s'ouvrent alors l'une après l'autre, que la date arrive en premier ou que les billets soient épuisés en premier. **Quelle est la différence entre une classe de billets et un palier ?** Une classe correspond à ce que l'acheteur obtient, par exemple une admission générale ou un accès VIP. Un palier correspond au prix payé selon le moment de l'achat. Une classe de billets peut comporter plusieurs paliers. **Comment vendre des pass camping avec un billet de festival ?** Ajoute-les comme options supplémentaires. Le camping, le parking, les formules repas et les surclassements VIP se vendent avec le billet. L'acheteur choisit donc un emplacement lors du même paiement, sans devoir revenir passer une deuxième commande. **Que récupère le vendeur lorsque son billet est revendu ?** Une revente est remise en vente au palier auquel le billet a été acheté, le nouvel acheteur paie donc le prix payé par le vendeur. Le vendeur reçoit ce montant, moins toute somme conservée par ton événement et tout remboursement antérieur du billet. Tes paramètres de revente déterminent également si le vendeur reçoit les frais de billetterie. La liste d'attente est l'endroit où **Type de revente** modifie le palier auquel le billet est remis en vente. **Comment les frais de revente sont-ils définis ?** Ticket Fairy applique automatiquement des frais de revente de 10 % en dehors de l'Inde. Les mêmes frais s'appliquent à chaque revente éligible de ton événement. **Quels billets peuvent être revendus ?** Les billets qu'un acheteur a payés en ligne lors du paiement et qu'il n'a pas encore utilisés. Le scan d'un billet met fin à sa possibilité de revente jusqu'à l'annulation de cette validation. Un billet scanné ne peut donc pas être transmis en cours d'événement sur plusieurs jours. Un billet gratuit, un cadeau et un billet échangé contre un pass restent avec la personne qui les détient. **Puis-je désactiver complètement la revente ?** Oui. Tu peux bloquer entièrement la revente sur la même page de paramètres, pour les billets ou pour les options supplémentaires. **Comment empêcher les revendeurs de revendre mes billets de festival ?** Exige un nom sur chaque billet et autorise les acheteurs à revendre via ta page d'événement, où la revente se fait uniquement au prix facial. Il n'y a aucune marge à revendre un billet dont le prix ne peut pas être augmenté, l'ancien code cesse de fonctionner à l'entrée et le nouveau détenteur reçoit son propre billet. ## Vous avez encore une question ? Réservez une démo et nous y répondrons lors d'un appel, pour votre type d'événement. Ou créez votre compte et voyez par vous-même. [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Pas de frais d'installation. Pas de frais mensuels. Pas de carte bancaire requise. ## Guides associés - [D’autres façons d’utilizer Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/festival-ticketing-software) - [Let buyers pay for tickets in installments](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/let-buyers-pay-for-tickets-in-instalments) - [Planifier les mises en vente des billets](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/schedule-ticket-sale-windows-and-release-tiers) - [Connecter les pixels publicitaires à vos ventes de billets](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/connect-meta-and-network-pixels) - [Créer un événement](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/create-an-event) - [Configurer les types de billets](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/set-up-ticket-types) - [Regrouper vos billets par catégories](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/group-your-tickets-into-categories) - [Partez du modèle one-day festival ticketing template](https://www.ticketfairy.com/fr/templates/one-day-festival-ticketing-template) - [Partez du modèle multi-day festival ticketing template](https://www.ticketfairy.com/fr/templates/multi-day-festival-ticketing-template) - [Tous les guides Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/guides) ## Faites-le sur votre propre événement Créez votre compte, montez votre événement et suivez les étapes dans votre propre tableau de bord. Vous n’avez pas besoin de réserver un appel commercial. [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) ## Vendez des billets avec Ticket Fairy Commencez gratuitement avec des événements illimités et sans frais mensuels, puis choisissez une formule payante quand vous avez besoin de plus. - Montez votre événement en quelques minutes - Les événements gratuits sont gratuits - Fai, votre coéquipière IA, est intégrée [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) Pas de frais d'installation. Pas de frais mensuels. Pas de carte bancaire requise. ## Voyez-le lors d'un appel Réservez une démo et nous vous montrerons comment Ticket Fairy gère votre type d'événement. [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo) [D’autres façons d’utilizer Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/festival-ticketing-software) ### Des conseils pour vendre plus de billets Des conseils pratiques d'organisateurs d'événements en activité, et chaque nouveau guide dès sa publication. Nous respectons votre vie privée. Désabonnement à tout moment.