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# Vendre un certificat cadeau pour votre événement

Un acheteur qui veut offrir un billet ne peut souvent pas choisir une date pour la personne qui le recevra. Un certificat cadeau permet à l’acheteur de payer maintenant et de laisser le choix de la personne qui l’utilisera, et du moment, à plus tard. Les lieux et les promoteurs peuvent en vendre un correspondant à un type de billet donné ou à une somme fixe.

Vendez un certificat correspondant à un type de billet ou à une somme fixe, définissez sa durée de validité en mois et laissez l’acheteur choisir qui l’utilisera et quand.

Pour:  Vendre à des acheteurs qui veulent offrir un billet

Durée:  5 minutes

- [Ouvrez la page des certificats cadeaux et commencez-en un](#step-1)
- [Choisissez la valeur du certificat](#step-2)
- [Choisissez le billet couvert par un certificat de billet](#step-3)
- [Indiquez les sommes proposées pour un certificat de montant](#step-4)
- [Définissez sa durée de validité](#step-5)
- [Enregistrez-le et vérifiez son affichage](#step-6)

## Avant de commencer

- Vous êtes propriétaire ou administrateur de l’événement.
- Les certificats cadeaux sont activés pour votre événement. Sinon, la page l’indique au lieu d’afficher le formulaire, et Ticket Fairy peut les activer pour vous.
- Vous avez décidé de la durée de validité d’un certificat, car elle se définit pour chaque certificat et se compte en mois.

1. ## Ouvrez la page des certificats cadeaux et commencez-en un

   Ouvrez votre événement et sélectionnez **Ajouter un certificat cadeau**.

   **Remarque:** Les certificats correspondant à des billets et ceux correspondant à des montants ont leurs propres tableaux sur la page. Vous pouvez ainsi voir ce que vous vendez déjà avant d’en ajouter un autre.
          ![Page des certificats cadeaux de Ticket Fairy avec un certificat de billet et trois montants](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-gift-certificates--certificates.png)    Événement, certificats cadeaux.
2. ## Choisissez la valeur du certificat

   Choisissez le **Type de chèque-cadeau**.

   - **Billet**: Un certificat correspondant à un type de billet donné. La personne qui le reçoit obtient ce billet, quel que soit son prix le jour venu.
   - **Montant**: Un certificat correspondant à une somme fixe. La personne qui le reçoit la dépense pour ce qui est en vente, et vous proposez plusieurs sommes à la fois.
3. ## Choisissez le billet couvert par un certificat de billet

   Pour un certificat de billet, choisissez le **Type de billet** qu’il couvre.

   **Remarque:** Ticket Fairy renseigne le **Prix de l'article (moyenne)** à partir de ce groupe de billets. Le certificat est ainsi calculé à partir du prix du billet, plutôt que d’un montant à mettre à jour manuellement.
4. ## Indiquez les sommes proposées pour un certificat de montant

   Pour un certificat de montant, saisissez chaque somme que vous voulez proposer, puis appuyez sur la barre d’espace ou sur Entrée après chacune.

   **Remarque:** Trois ou quatre sommes arrondies suffisent généralement. Chaque somme indiquée apparaît sur sa propre ligne dans le tableau des certificats de montant, et vous pouvez ensuite supprimer chaque ligne séparément.
5. ## Définissez sa durée de validité

   Définissez la **Durée (mois)** à partir du jour de l’achat.

   **Remarque:** Choisissez une durée suffisamment longue pour qu’un invité ayant reçu un certificat en décembre puisse encore l’utiliser l’été suivant. Douze mois conviennent à un lieu ouvert toute l’année. Pour un festival organisé une fois par an, faites correspondre la durée à l’intervalle entre deux éditions.
6. ## Enregistrez-le et vérifiez son affichage

   Enregistrez le certificat, puis consultez la ligne qu’il ajoute au tableau.

   **Remarque:** Un certificat de billet apparaît dans les certificats de billets avec son prix et sa durée. Chaque somme d’un certificat de montant apparaît dans les certificats de montant sur sa propre ligne.

## Essayez ces étapes sur votre propre événement

Créez un compte gratuit, montez votre événement et suivez les étapes ci-dessus dans votre propre tableau de bord. Cela prend quelques minutes et vous n'avez pas besoin de réserver un appel commercial.

    Votre adresse e-mail    [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)

Pas de frais d'installation. Pas d'abonnement mensuel obligatoire. Pas de carte bancaire requise.

## Ou faites-le faire pour vous

Fai peut lister les certificats d’un événement, en créer un, en modifier un, en retirer un de la vente et en supprimer un. Elle vous montre les réglages et attend votre approbation avant l’enregistrement, car un certificat est un produit payé par les acheteurs.

### Dans votre tableau de bord, avec Fai

Créez sur \<EVENT NAME\> un certificat cadeau correspondant à un Weekend Ticket et valable 12 mois ; montrez-moi les réglages avant de l’enregistrer

### Depuis votre propre assistant, via MCP

Connectez votre assistant à [notre serveur MCP](https://www.ticketfairy.com/mcp-server) et demandez-lui :

Conservez `--read-only` dans votre configuration MCP. Cette tâche ne fait que lire des données, votre assistant n’a donc pas besoin d’outils qui effectuent des changements.

Choisissez la marque, trouvez l’événement \<EVENT NAME\> et listez ses certificats cadeaux

## Laissez Fai le faire pour vous

Fai travaille dans votre tableau de bord Ticket Fairy. Créez votre compte, ouvrez Fai et collez la consigne ci-dessus.

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## Modifiez ou retirez un certificat plus tard

1. ### Modifiez la valeur d’un certificat de billet

   Sélectionnez **Modifier** sur sa ligne dans les certificats de billets, puis modifiez les éléments nécessaires.

   **Remarque:** Un certificat déjà acheté conserve les conditions appliquées lors de l’achat. Une modification concerne donc l’acheteur suivant, pas le précédent.
2. ### Retirez un certificat de billet de la vente

   Sélectionnez **Modifier** sur sa ligne dans les certificats de billets, puis désactivez **Activé**.

   **Remarque:** No buyer can buy it after that, and every certificate already bought works until the day it expires. Turn Enabled back on whenever you want to sell it again.
3. ### Retirez un certificat de montant de la vente

   Demandez à Fai de le retirer de la vente ou demandez à Ticket Fairy de le faire pour vous.

   **Remarque:** Amount Certificates has one action of its own, which is Delete, so the setting behind Edit is not on that table yet. What it does is the same either way: the sums stop being offered and the certificates already bought keep working.
4. ### Supprimez un certificat qu’aucun acheteur n’a acheté

   Sélectionnez **Supprimer** sur la ligne d’un certificat que vous ne voulez plus vendre.

   **Remarque:** Pour un certificat de montant, cette action supprime la somme concernée et les autres restent en vente. La suppression de la dernière somme supprime le certificat lui-même.

Fai can change a certificate, take one off sale or remove one, and shows you what she is about to do first. She reaches the amount certificates the dashboard has no Edit for.

### Dans votre tableau de bord, avec Fai

Sur \<EVENT NAME\>, retirez de la vente le certificat cadeau Weekend Ticket, mais laissez fonctionner ceux que les acheteurs ont déjà achetés

### Depuis votre propre assistant, via MCP

Conservez `--read-only` dans votre configuration MCP. Cette tâche ne fait que lire des données, votre assistant n’a donc pas besoin d’outils qui effectuent des changements.

Choisissez la marque, trouvez l’événement \<EVENT NAME\> et listez ses certificats cadeaux

## Questions que vous pourriez avoir

Puis-je vendre les deux types en même temps ?:  Oui. Un certificat de billet et un certificat de montant apparaissent sur des lignes distinctes du même événement, et les acheteurs voient tous ceux que vous avez mis en vente.

Que se passe-t-il quand la durée arrive à son terme ?:  Le certificat ne peut plus être utilisé. La durée se compte en mois à partir du jour de l’achat. Deux personnes ayant acheté leur certificat à des mois différents arrivent donc à expiration à des dates différentes.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer celui-ci ?:  Un acheteur l’a acheté, et le supprimer lui ferait perdre ce qu’il a payé. Retirez-le plutôt de la vente : cela empêche les nouveaux acheteurs de l’acheter, tout en laissant fonctionner les certificats déjà achetés jusqu’à leur expiration. Un acheteur qui est arrivé au paiement sans payer ne détient rien. Vous pouvez donc encore supprimer un certificat associé uniquement à ce type de paiement interrompu.

Que deviennent les certificats détenus par les acheteurs quand j’en retire un de la vente ?:  Ils restent utilisables. Retirer un certificat de la vente empêche seulement les nouveaux acheteurs de l’acheter. La personne qui en détient un peut donc encore l’utiliser jusqu’à sa date d’expiration. Remettez-le en vente quand vous voulez le proposer à nouveau.

Le prix du certificat suit-il celui du billet si je le modifie ?:  Ticket Fairy renseigne le prix de l’article à partir du groupe de billets choisi lors de la création du certificat. Vérifiez le certificat après une modification de prix, car un certificat existant conserve le montant avec lequel il a été enregistré.

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Réservez une démo et nous y répondrons lors d'un appel, pour votre type d'événement. Ou créez votre compte et voyez par vous-même.

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## Faites-le sur votre propre événement

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## Vendez des billets avec Ticket Fairy

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### Des conseils pour vendre plus de billets

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