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# Configurer une charte de marque pour vos événements

Définissez une fois le ton, les couleurs, les polices, les logos et les autres ressources de votre marque pour que Ticket Fairy les réutilise dans vos événements et outils.

Pour:  Garantir la cohérence de votre marque dans vos événements et outils

Durée:  8 minutes

- [Ouvrez Brand Guidelines pour votre marque](#step-1)
- [Décrivez le ton de votre marque](#step-2)
- [Ajoutez les couleurs de votre marque](#step-3)
- [Nommez les polices de votre marque](#step-4)
- [Ajoutez les versions du logo et les autres fichiers de marque](#step-5)
- [Enregistrez la charte complète](#step-6)

## Ce dont vous avez besoin avant de commencer

- Vous devez avoir le rôle de propriétaire ou d'administrateur de la marque. Le rôle attribué pour un seul de ses événements ne donne pas accès à la page Brand Guidelines. Le support Ticket Fairy peut également y accéder pour vous aider.
- Préparez les textes de votre marque, les valeurs de couleur, les noms de police et les fichiers à conserver avec la charte.

1. ## Ouvrez Brand Guidelines pour votre marque

   Ouvrez la marque à modifier, puis sélectionnez **Charte de marque**. La page s'ouvre avec les cartes **Identité**, **Couleurs**, **Typographie** et **Logos et ressources**. Ensemble, ces quatre cartes contiennent la charte de marque et les éléments enregistrés.

   Si Brand Guidelines n'est pas disponible, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de la marque de vous donner accès. Le support Ticket Fairy peut également vous aider à accéder à la marque.
           ![Éditeur Brand Guidelines de Ticket Fairy avec les cartes Identity, Colours, Typography et Logos & assets](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-brand-guidelines--brand-kit.png)    Marque, Brand Guidelines.
2. ## Décrivez le ton de votre marque

   Ouvrez **Identité**. Saisissez votre slogan court dans **Slogan**, décrivez votre audience et ce qui rend la marque unique dans **À propos de votre marque**, puis décrivez la voix que les utilisateurs doivent entendre dans **Ton de la voix**. Ajoutez des consignes pratiques dans **Règles d'utilisation**.

   **À propos de votre marque** fournit aux outils d'IA des informations sur votre marque. Le concierge utilise **Tone of voice** comme solution de repli lorsqu'aucun autre ton n'est défini. Décrivez donc les mots et l'attitude que vous voulez faire entendre.
3. ## Ajoutez les couleurs de votre marque

   Ouvrez **Couleurs** et sélectionnez **Ajouter une couleur**. Pour chaque ligne, choisissez une valeur dans **Couleur**, saisissez un nom dans **Nom**, puis choisissez son usage sous **Utilisée pour**. Choisissez **Principale**, **Secondaire**, **Accent**, **Arrière-plan**, **Texte**, **Neutre** ou **Autre**. Sélectionnez **Retirer** pour supprimer une ligne avant l'enregistrement.

   Si vous sélectionnez **Ajouter une couleur** et laissez **Couleur** vide, la ligne n'est pas conservée lorsque vous sélectionnez **Enregistrer les modifications**. Saisissez une couleur avant d'enregistrer.
4. ## Nommez les polices de votre marque

   Ouvrez **Typographie** et sélectionnez **Ajouter une police**. Saisissez une famille de polices dans **Nom de la police**, puis choisissez son usage sous **Utilisée pour** : **Titres**, **Corps du texte**, **Accent**, **Monospace** ou **Autre**.

   Pour une ligne ajoutée dans le tableau de bord, **Font name** est obligatoire. La carte Typography ne propose pas de téléverseur de fichiers de police. Fai peut conserver ou mettre à jour une entrée typographique qui possède déjà une URL de fichier de police, même si **Font name** est vide, mais elle ne peut pas téléverser un nouveau fichier. Pour conserver un fichier de police avec la charte, ajoutez-le sous **Autres ressources** comme **Police**.
5. ## Ajoutez les versions du logo et les autres fichiers de marque

   Ouvrez **Logos et ressources**. Sous **Logos**, sélectionnez **Ajouter un logo**. Choisissez une **Version** : **Principal**, **Fond clair**, **Fond sombre**, **Icône** ou **Monochrome**. Saisissez un **Libellé** utile et téléversez l'image via **Image du logo**. Sous **Autres ressources**, sélectionnez **Ajouter une ressource**, choisissez un **Type** : **Image**, **Document**, **Police** ou **Autre**, saisissez un **Nom**, puis téléversez le fichier via **Fichier**.

   Chaque version du logo dispose d'un seul emplacement. Lorsque les cinq versions sont utilisées, supprimez-en une avant de sélectionner à nouveau **Ajouter un logo**. Une ligne de logo ou de ressource incomplète, sans fichier téléversé, n'est pas conservée lors de l'enregistrement.
6. ## Enregistrez la charte complète

   Lorsque vous avez terminé les quatre cartes de l'éditeur, sélectionnez **Enregistrer les modifications**. Un seul enregistrement sauvegarde les valeurs de Identity, Colours, Typography et Logos & assets. Un enregistrement réussi affiche "Brand guidelines saved.".

   Si l'enregistrement échoue, vos valeurs restent dans le formulaire avec "We couldn't save your brand guidelines. Please try again.". Vérifiez les valeurs, puis sélectionnez à nouveau **Enregistrer les modifications**. Si l'erreur réapparaît, notez tout nouveau texte avant d'actualiser la page, car l'actualisation charge les dernières valeurs enregistrées. L'enregistrement de ces quatre cartes termine la configuration de la charte de marque. Le partage de la charte avec un designer ou un partenaire suit un processus distinct.

## Ou faites-le faire pour vous

Fai, l'assistante intégrée à votre tableau de bord, peut lire la charte actuelle et enregistrer ses champs de texte ou une liste complète de couleurs, de polices, de logos ou de ressources. Elle lit d'abord la liste actuelle, conserve les éléments que vous ne lui avez pas demandé de supprimer et vous demande de confirmer avant l'enregistrement. Téléversez d'abord les fichiers dans le tableau de bord, car Fai ne peut pas téléverser de fichiers binaires. Elle peut conserver ou mettre à jour une entrée typographique avec une URL de fichier de police même si son nom de police est vide.

### Dans votre tableau de bord, avec Fai

Lis les Brand Guidelines actuelles de ma marque actuelle. Définis le slogan sur « \[tagline\] », le texte de présentation sur « \[about\] », le ton de la voix sur « \[tone\] » et les règles d'utilisation sur « \[guidelines\] ». Conserve les couleurs, les polices, les logos et les ressources existants, affiche-moi les modifications exactes, puis demande-moi de confirmer avant d'enregistrer quoi que ce soit

## Questions que vous pourriez avoir

Que dois-je mettre dans la carte Identity ?:  Utilisez **Slogan** pour un slogan court, **À propos de votre marque** pour votre audience et votre contexte, **Ton de la voix** pour décrire le ton de votre marque, et **Règles d'utilisation** pour les consignes pratiques. Le concierge utilise le ton comme solution de repli, tandis que les outils d'IA peuvent utiliser les autres informations pour aligner leurs réponses sur votre marque.

Pourquoi une couleur, une police, un logo ou une ressource a-t-il disparu après l'enregistrement ?:  L'éditeur supprime les lignes incomplètes lors de l'enregistrement. Une couleur doit avoir une valeur dans **Couleur**, et une ligne de police ajoutée dans le tableau de bord doit avoir un nom dans **Nom de la police**. Fai peut conserver ou mettre à jour une entrée typographique avec une URL de fichier de police même si son nom est vide. Un logo ou une autre ressource doit avoir un fichier téléversé dans **Image du logo** ou **Fichier**. Ajoutez la valeur ou le fichier manquant, puis sélectionnez à nouveau **Enregistrer les modifications**.

Que se passe-t-il si je supprime un élément par erreur ?:  Avant de sélectionner **Enregistrer les modifications**, actualisez la page pour supprimer toutes les modifications non enregistrées et recharger la dernière charte enregistrée. Après l'enregistrement, ajoutez à nouveau l'élément ou téléversez à nouveau le fichier ; l'éditeur ne propose pas d'annulation ligne par ligne.

Que dois-je faire si Brand Guidelines ne se charge pas ou ne s'enregistre pas ?:  En cas d'échec du chargement, actualisez la page lorsque le message "We couldn't load your brand guidelines. Please refresh and try again." s'affiche. En cas d'échec de l'enregistrement, vos valeurs restent dans le formulaire : vérifiez-les, puis sélectionnez à nouveau **Enregistrer les modifications**. Si Brand Guidelines n'est toujours pas disponible après l'actualisation, demandez de l'aide à un propriétaire ou à un administrateur de la marque, ou contactez le support Ticket Fairy.

Puis-je téléverser un fichier de police dans Typography ?:  La carte **Typographie** demande actuellement le nom d'une police Web standard ou Google. Si vous devez conserver un fichier de police avec la charte, ajoutez-le sous **Autres ressources**, choisissez **Police**, puis téléversez-le via **Fichier**.

Fai peut-elle configurer ma charte de marque ?:  Oui. Demandez à Fai de lire les Brand Guidelines actuelles, d'afficher les modifications et d'attendre votre confirmation avant d'enregistrer. Fai peut mettre à jour les champs de texte et les listes complètes, notamment une entrée typographique avec une URL de fichier de police même si son nom est vide, mais elle ne peut pas téléverser de fichiers binaires. Utilisez d'abord le téléverseur du tableau de bord pour les logos et les autres fichiers, sélectionnez **Enregistrer les modifications**, puis attendez la fin de l'enregistrement. Demandez ensuite à Fai de conserver ou de mettre à jour les entrées de fichiers enregistrées.

La configuration de la charte inclut-elle le partage de la charte ?:  Non. La configuration de la charte couvre les quatre cartes de l'éditeur Brand Guidelines et l'enregistrement de leur contenu. Le partage de la charte avec un designer ou un partenaire suit un processus distinct.

Puis-je activer la marque blanche ici ?:  Le contrôle **Marque blanche pour cette marque** est réservé au personnel de Ticket Fairy et est distinct de la charte principale. Il modifie la marque affichée sur les pages publiques des événements et des produits. Contactez le support Ticket Fairy si vous avez besoin de cette configuration.

## Où aller ensuite

- [Ce que vous pouvez faire d’autre avec Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/features)
- [Comment gérer plusieurs événements sans refaire le même travail ?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/run-many-events-on-one-platform)
- [Créer un modèle d’événement réutilisable](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/create-a-reusable-event-template)
- [Quels outils marketing une plateforme de billetterie doit-elle vous proposer ?](https://www.ticketfairy.com/fr/guides/ticketing-platform-marketing-tools)
- [Tous les guides Ticket Fairy](https://www.ticketfairy.com/fr/guides)

## Faites-le sur votre propre événement

Créez votre compte, montez votre événement et suivez les étapes dans votre propre tableau de bord. Vous n’avez pas besoin de réserver un appel commercial.

  [Créer un compte gratuit](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Réserver une démo](https://www.ticketfairy.com/fr/event-ticketing/book-a-demo)