1. Fitur
  2. Laporan dan AI
  3. Wawasan audiens

Kenali orang-orang yang membeli tiket Anda

Lihat siapa yang membeli tiket Anda, dari usia dan gender hingga pekerjaan mereka dan perangkat yang mereka pakai untuk memesan. Temukan kota dan negara asal audiens Anda di setiap acara yang Anda jalankan, dan lihat pembeli yang terus kembali. Daftar pembeli Anda tetap ada di akun Anda, siap diekspor atau dikirim ke platform email Anda.

  • Ketahui sasaran kampanye Anda berikutnya
  • Lihat di mana harus beriklan atau menggelar tur berikutnya
  • Temukan pembeli yang terus kembali
Daftar Pelanggan Ticket Fairy, satu baris per orang dengan acara yang mereka pesan dan jumlah yang mereka belanjakan

Lihat usia dan gender pembeli Anda

Buka Demografi di acara Anda untuk melihat pembeli tiket menurut gender, menurut setiap tahun usia, dan dalam enam kelompok usia, dengan kelompok tertinggi dan terendah disebutkan di atas grafik. Grafik per tahun usia menunjukkan puncak-puncak terpisah yang bisa tersembunyi dalam kelompok yang lebar, sehingga Anda bisa memberi setiap puncak audiens iklannya sendiri. Buka Demografi di brand Anda untuk melihat angka yang sama di semua acara Anda.

  • Perincian Gender: perempuan, laki-laki, dan tidak disebutkan, dalam jumlah dan persentase
  • Rincian usia: satu kolom untuk setiap tahun usia
  • Rentang usia: enam kelompok usia dengan yang tertinggi dan terendah disebutkan
Bagian Rentang usia Ticket Fairy, dengan pembeli dalam enam kelompok usia dan kelompok tertinggi serta terendah disebutkan di atasnya

Ketahui pekerjaan pembeli Anda dan perangkat yang mereka pakai untuk membeli

Profesi mencantumkan jabatan dan pemberi kerja pembeli Anda secara berdampingan, sehingga konferensi atau mitra brand bisa melihat perusahaan dan peran mana yang dijangkau acara Anda. Laporan Perangkat menampilkan browser, jenis perangkat, platform, merek, dan model yang dipakai pembeli Anda untuk memesan. Lihat perangkat mana yang disukai pembeli Anda dan periksa halaman acara Anda di perangkat itu sebelum Anda menambah belanja iklan.

  • Profesi: jabatan dan pemberi kerja pembeli Anda
  • Perangkat pembeli: browser, perangkat, dan platform di balik setiap pesanan
Bagian Profesi Ticket Fairy, dengan tabel jabatan dan tabel pemberi kerja berdampingan

Temukan kota dan negara tempat audiens Anda paling kuat

Laporan Geografi di brand Anda mengurutkan negara, wilayah, dan kota asal pesanan pembeli Anda. Lihat di semua acara Anda, atau pilih satu seri acara, satu venue, acara di sebuah kota, acara di sebuah negara, atau sekumpulan acara yang Anda pilih sendiri. Lihat di mana tur terakhir Anda laku sebelum Anda membooking tur berikutnya, dan buka halaman Geografi sebuah acara untuk melihat peta pembelinya.

  • Geografi brand: negara, wilayah, dan kota di semua acara Anda
  • Tampilkan pembeli untuk: semua acara, satu seri, satu venue, satu kota, satu negara, atau acara yang Anda pilih
  • Peta acara: pembeli satu acara di peta
Halaman Geografi brand Ticket Fairy untuk semua acara, dengan total pesanan, grafik negara, serta tabel negara, wilayah, dan kota

Temukan pembeli setia Anda dan simpan daftar pembeli Anda

Pelanggan mencantumkan semua orang yang pernah membeli dari brand Anda, satu baris per orang, dengan acara yang mereka beli, tiket mereka, jumlah yang mereka belanjakan, dan penjualan yang dihasilkan tautan referral mereka. Cari berdasarkan nama, email, atau nomor telepon, lalu pilih sebuah baris untuk melihat detail kontak dan setiap pesanannya. Ekspor seluruh daftar sebagai file CSV dengan persetujuan pemasaran setiap pembeli, sehingga orang yang sudah membeli dua kali bisa mendapat kabar dari Anda lebih dulu.

  • Pelanggan: setiap pembeli di seluruh brand Anda, diurutkan menurut kontribusinya
  • Detail pelanggan: detail kontak dan setiap pesanan untuk satu pembeli
  • Ekspor: seluruh daftar pembeli Anda beserta persetujuan pemasaran mereka
Jendela Detail pelanggan Ticket Fairy, dengan detail kontak dan tautan media sosial di samping daftar pesanan pembeli itu
Dapatkan halaman ini sebagai PDF Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email.
Apa yang dimasukkan ke PDF Anda

Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik.

Semua yang bisa Anda ketahui tentang pembeli tiket Anda

  • Pembagian gender

    Lihat pembeli Anda terbagi menjadi perempuan, laki-laki, dan tidak disebutkan, untuk satu acara atau di seluruh brand Anda.

  • Usia per tahun dan per kelompok

    Lihat berapa banyak pembeli di setiap usia saat mereka memesan, dan pembeli yang sama dikelompokkan dalam enam kelompok.

  • Jabatan dan pemberi kerja

    Baca jabatan dan pemberi kerja pembeli Anda, dan salin salah satu tabel ke spreadsheet.

  • Perangkat pembeli

    Lihat browser, jenis perangkat, platform, merek, dan model di balik setiap pesanan.

  • Geografi brand

    Urutkan negara, wilayah, dan kota asal pesanan pembeli Anda, di semua acara Anda atau kelompok yang Anda pilih.

  • Geografi acara

    Buka satu acara untuk melihat peta pembelinya menurut alamat penagihan atau menurut lokasi saat mereka membeli.

  • Pelanggan

    Lihat semua orang yang pernah membeli dari brand Anda, dengan acara, tiket, belanja, dan penjualan referral mereka.

  • Pembeli setia

    Urutkan pembeli Anda menurut berapa banyak acara Anda yang mereka beli, lalu temukan pelanggan tetap dan mereka yang berhenti datang.

  • Ekspor daftar pembeli

    Unduh setiap pembeli di brand Anda sebagai file CSV, dengan nama, alamat email, belanja, dan persetujuan pemasaran.

  • Unduhan pembeli tiket untuk pemasaran

    Unduh pembeli tiket sebuah acara dari halaman Aset Pemasaran-nya untuk kampanye Anda berikutnya.

  • Sumber pengunjung

    Lihat situs, bahasa, dan perangkat di balik kunjungan ke halaman acara Anda.

    Pelajari lebih lanjut

  • Sinkronisasi platform email

    Kirim pembeli yang setuju menerima pemasaran ke platform email atau pemasaran yang sudah Anda pakai.

    Pelajari lebih lanjut

  • Jawaban tentang audiens dari Fai

    Tanyakan kepada Fai dari mana pembeli sebuah seri, venue, atau kota berasal, dengan kata-kata Anda sendiri.

    Pelajari lebih lanjut

Pertanyaan tentang Wawasan audiens

Wawasan audiens

Anda. Data pelanggan Anda tetap ada di akun Anda, tidak pernah dibagikan kepada penyelenggara lain, dan tidak pernah dipakai untuk mempromosikan acara pesaing. Ekspor daftar pembeli Anda kapan pun Anda butuhkan.

Usia muncul begitu pembeli memberikan tanggal lahir. Gender dan profesi berasal dari pencocokan audiens yang berjalan setelah penjualan pertama Anda dan biasanya muncul dalam sekitar 24 jam. Jika Anda mengumpulkan gender saat checkout, data itu ditampilkan dari checkout.

Usia, perangkat, lokasi, dan pembeli setia berasal dari pesanan Anda sendiri yang sudah selesai. Gender dan profesi berasal dari pencocokan audiens setelah penjualan pertama Anda. Tidak ada yang berasal dari panel hasil pemodelan atau audiens lookalike yang dibeli.

Dari alamat penagihan di setiap pesanan, bukan dari venue acara atau lokasi pembeli saat membeli. Pesanan tanpa negara penagihan tetap masuk total dan ditampilkan sebagai pesanan tanpa lokasi tercatat. Di Acara tertentu, Anda bisa memilih hingga 500 acara, dan laporan menjumlahkannya.

Orang yang membuat pesanan berbayar, paket cicilan, atau resale di salah satu acara brand Anda. Tiket gratis tidak menambahkan seseorang ke Pelanggan, jadi cari tamu undangan di daftar tiket acara. Pembeli paket cicilan masuk sejak pembayaran pertamanya.

Nama, alamat email, kolom-kolom uang, berapa banyak acara Anda yang dibeli setiap orang, tiket yang dibeli, angka referral, kota, negara, dan dua kolom persetujuan pemasaran. Nomor telepon hanya disertakan untuk pembeli yang setuju menerima SMS dari Anda. File ini berisi data pribadi, jadi simpan dan bagikan dengan hati-hati.

Di sebuah acara, login pemilik, admin, Statistik, dan Statistik terbatas bisa membuka Demografi dan Perangkat. Di sebuah brand, login pemilik, admin, dan Statistik bisa membuka Geografi dan Pelanggan. Login promotor dan pintu tidak bisa melihat satu pun.

Event Ticketing Platform in Indonesia

Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia?

Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets.

How can buyers pay in Indonesia?

Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts.

Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia?

Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix.

Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi.

Mulai jual tiket online

Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit.

Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket
Mulai menjual tiket segera
Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan
Mulai Bicara dengan Fai sekarang

Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda.

Tidak perlu kartu kredit

Pesan Panggilan Demo

Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak.

Panggilan Video 45 Menit
Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda