--- title: "Email untuk pemegang tiket, konfirmasi, dan kabar venue Indonesia" description: "Kirim email jam pintu, perubahan venue, atau terima kasih kepada pemegang tiket, tambahkan teks Anda ke email konfirmasi, dan ungkap lokasi rahasia kapan saja." canonical: "https://www.ticketfairy.com/id/features/emails-to-buyers" --- # Email untuk pemegang tiket, konfirmasi, dan kabar venue Indonesia 1. [Fitur](https://www.ticketfairy.com/id/features) 2. Jual lebih banyak 3. Email ke pembeli # Beri tahu pemegang tiket semua yang perlu mereka ketahui Kirim jam pintu dibuka, jadwal tampil, perubahan pintu masuk, atau ucapan terima kasih setelah pertunjukan kepada semua yang hadir, kepada satu jenis tiket, atau kepada daftar tunggu Anda, sekarang atau pada waktu yang Anda pilih, dan lihat siapa yang membukanya. Tambahkan kata-kata Anda sendiri ke email konfirmasi yang diterima setiap pembeli, dan ungkap venue rahasia saat Anda siap. [Mulai gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Pesan demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) - Email yang tepat untuk pemegang tiket yang tepat - Lebih sedikit pertanyaan di kotak masuk Anda - Venue rahasia diungkap saat Anda memutuskan ![Penyusun email Ticket Fairy untuk sebuah acara, dengan pemilih audiens, subjek, dan pesan](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--email-composer.png) ## Jangkau tepat pemegang tiket yang perlu tahu Kirim email kepada semua yang hadir, pemegang satu jenis tiket atau satu add-on, orang yang sudah di dalam, atau pemegang tiket yang belum tiba. Jangkau daftar tunggu Anda, penggemar yang sudah pra-registrasi, pembeli yang meninggalkan keranjang, atau pembeli yang membagikan acara Anda. Setiap email dikirim atas nama brand Anda, dan balasannya masuk ke alamat email brand Anda. Kirim email uji ke diri sendiri dan periksa subjek serta pesannya sebelum mengirim. - **Audiens**: jenis tiket, add-on, check-in, daftar tunggu, dan lainnya - **Kirim uji**: lihat email seperti yang akan dilihat pembeli Anda - **Dari brand Anda**: nama brand Anda, dengan balasan ke alamat Anda ![Konfirmasi Tinjau Email Ticket Fairy yang menampilkan subjek dan pesan sebelum dikirim](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--review-email.png) ## Kirim setiap email pada saat yang tepat dan lihat siapa yang membukanya Jadwalkan pengingat jam pintu untuk pagi hari pertunjukan, dalam zona waktu acara Anda sendiri, dan email itu menunggu di halaman Pesan Anda sampai saatnya. Batalkan email terjadwal jika rencana berubah. Setiap email yang sudah Anda kirim tetap tercantum beserta pengirimnya dan berapa banyak orang yang dijangkaunya. Buka daftar penerima untuk melihat kapan setiap orang membukanya, serta isinya persis seperti saat dikirim, yang menjadi catatan Anda saat pembeli menanyakan apa yang diberitahukan kepada mereka. - **Email Terjadwal**: dikirim pada tanggal dan jam yang Anda pilih - **Dibuka pada**: kapan setiap orang membuka email Anda - **Email terkirim**: setiap email dengan pengirim, penerima, dan isinya ![Dialog Jadwalkan email Ticket Fairy dengan tanggal dan jam pesan akan dikirim](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--schedule-email.png) ## Jawab pertanyaan pembeli di email konfirmasi mereka Tambahkan jam pintu, jam masuk terakhir, batas usia, apa yang perlu dibawa, dan cara pulang ke email konfirmasi yang diterima setiap pembeli bersama tiketnya. Pratinjau di samping editor menampilkan kata-kata Anda di dalam email yang sebenarnya. Masukkan alamat tim Anda agar balasan pembeli sampai ke orang yang membacanya. Minta Fai menyusun draf teks dari apa yang ia ketahui tentang acara Anda, dan Fai menunjukkannya kepada Anda sebelum disimpan. - **Teks email konfirmasi**: kata-kata Anda sendiri di samping setiap tiket - **Alamat balasan**: balasan pembeli masuk ke tim Anda - **Draf dari Fai**: Anda menyetujui teksnya sebelum disimpan ![Kartu email konfirmasi Ticket Fairy dengan teks kustom tersimpan tentang jam pintu dan perjalanan, serta alamat balasan](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-confirmation-email--custom-text.png) ## Rahasiakan venue Anda sampai Anda siap mengungkapkannya Sembunyikan venue dari halaman acara Anda dan pilih tanggal serta jam venue diungkapkan. Pada saat itu venue muncul di halaman acara Anda dan setiap pemegang tiket menerima email berisi lokasinya, tanpa ada yang perlu Anda kirim. Jika venue atau pintu masuk berubah, masukkan petunjuk arah yang baru dan umumkan lokasinya langsung kepada setiap pemegang tiket dan RSVP, setelah Anda mengonfirmasi pesannya. - **Venue tersembunyi**: tidak ditampilkan di halaman acara Anda sampai Anda memutuskan - **Tanggal pengungkapan**: venue diungkap dan dikirim lewat email dengan sendirinya - **Umumkan Lokasi**: kabar terbaru untuk setiap pemegang tiket dan RSVP ![Konfirmasi Umumkan Lokasi Ticket Fairy dengan subjek dan informasi lokasi untuk pemegang tiket](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-announce-location--confirm-announcement.png) ## Kirim email rutin Anda dengan kata-kata Anda sendiri setiap kali Simpan email jam pintu, undangan, jawaban pendaftaran, atau pesan sertifikat hadiah sebagai template, lalu pilih berdasarkan namanya saat Anda mengirimnya lagi. Simpan email apa pun yang Anda susun di Pesan sebagai template dalam satu langkah. Salin template untuk memulai template berikutnya dalam satu set, lihat pratinjaunya seperti saat diterima, dan nonaktifkan template tahun lalu tanpa menghapusnya. Template yang Anda simpan di brand Anda ditawarkan saat Anda mengirim email kepada pemegang tiket di acara mana pun milik brand itu. - **Template email**: untuk pesan, undangan, pendaftaran, dan sertifikat hadiah - **Pratinjau**: lihat email seperti saat diterima - **Nonaktifkan**: simpan teksnya untuk tahun depan ![Halaman Template Email Ticket Fairy untuk sebuah festival, dengan pesan tersimpan, statusnya, dan kontrol Edit, Pratinjau, dan Duplikat di setiap baris](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-email-templates--templates.png) [Mulai gratis](https://manage.ticketfairy.com/registration) [Pesan Panggilan Demo](https://www.ticketfairy.com/id/event-ticketing/book-a-demo) **Dapatkan halaman ini sebagai PDF** Baca nanti atau bagikan dengan tim Anda. Kami mengirimkan tautan ke PDF lewat email. Apa yang dimasukkan ke PDF Anda Masukkan email Anda Kami akan mengirimkan presentasi ini lewat email. Sesekali kami juga mungkin mengirimkan email tentang fitur Ticket Fairy yang dapat membantu acara Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan satu klik. ## Pelajari lebih dalam tentang Email ke pembeli Lihat setiap pekerjaan diselesaikan di dasbor Anda, dengan panduan langkah demi langkah dan jawaban atas pertanyaan Anda. - [Konfirmasi & venue Tambahkan jam pintu, aturan, dan info perjalanan ke email konfirmasi, ungkapkan venue rahasia kepada setiap pemegang tiket kapan pun Anda mau, dan simpan email rutin Anda sebagai template. Lihat cara kerjanya](https://www.ticketfairy.com/id/features/emails-to-buyers/confirmation-and-ticket-emails) - [Email & SMS Kirim email atau SMS ke pemegang tiket dan penggemar Anda dengan desain brand Anda, dari nomor SMS Anda sendiri, dengan pemeriksaan sebelum mengirim dan hasil sesudahnya. Lihat cara kerjanya](https://www.ticketfairy.com/id/features/emails-to-buyers/email-and-text-campaigns) - [Pesan otomatis Aktifkan pesan siap pakai sekali untuk setiap acara, satu seri, atau satu acara, dan tinjau pesan yang disiapkan Fai pada saat yang tepat sebelum apa pun dikirim. Lihat cara kerjanya](https://www.ticketfairy.com/id/features/emails-to-buyers/automatic-and-suggested-messages) ## Pastikan setiap pemegang tiket mendapat informasi - ### Kirim email kepada pemegang tiket Kirim jam pintu dibuka, jadwal tampil, perubahan, atau ucapan terima kasih kepada orang yang punya tiket, atas nama brand Anda. - ### Audiens Pilih semua pemegang tiket dan RSVP, jenis tiket, pemegang add-on, check-in, daftar tunggu, pra-registrasi, pembeli yang dananya dikembalikan, atau keranjang yang ditinggalkan. - ### Uji dan tinjau Kirim email uji ke diri sendiri atau tim Anda, dan baca emailnya sekali lagi sebelum dikirim. - ### Email Terjadwal Pilih tanggal dan jam dalam zona waktu acara Anda, dan batalkan email terjadwal jika rencana berubah. - ### Siapa yang membukanya Lihat semua penerima sebuah email dan kapan setiap orang membukanya. - ### Teks email konfirmasi Tambahkan kata-kata Anda sendiri dan alamat balasan ke email konfirmasi yang diterima setiap pembeli. - ### Pengumuman venue Kirim email tentang venue atau pintu masuk baru kepada setiap pemegang tiket dan RSVP, setelah Anda mengonfirmasinya. - ### Pengungkapan lokasi rahasia Sembunyikan venue dan ungkapkan pada tanggal yang Anda tetapkan, dengan email yang dikirim untuk Anda. - ### Template email Simpan email yang Anda kirim di setiap acara, di acara itu atau di brand Anda, dan pilih berdasarkan namanya. - ### Email bersama Fai Minta Fai menyusun draf email, mengirim email uji, dan mengirim atau menjadwalkannya ke audiens yang Anda sebutkan. Fai menunjukkan email dan penerimanya kepada Anda, lalu menunggu persetujuan Anda. - ### Petunjuk arah di tiket Cetak pintu masuk, jam pintu, dan apa yang perlu dibawa di setiap PDF tiket. [Pelajari lebih lanjut](https://www.ticketfairy.com/id/features/checkout) - ### Email keranjang yang ditinggalkan Lihat siapa yang meninggalkan checkout tanpa membayar dan kirim email untuk mengajak mereka kembali ke acara Anda. [Pelajari lebih lanjut](https://www.ticketfairy.com/id/features/checkout) - ### Daftar email Anda Kirim pembeli yang setuju menerima kabar dari Anda ke platform email yang sudah Anda pakai. [Pelajari lebih lanjut](https://www.ticketfairy.com/id/features/integrations) - ### Undangan pribadi Undang orang-orang pilihan untuk membeli, dengan tautan dan pengingat mereka sendiri. [Pelajari lebih lanjut](https://www.ticketfairy.com/id/features/private-sales-and-presales) - ### SMS ke pemegang tiket Kirim SMS selain email ke pemegang tiket yang perlu tahu, dan biarkan Fai menyarankan serta menyusun email dan SMS yang dibutuhkan setiap acara untuk Anda setujui. - ### Pesan otomatis Aktifkan sekali pesan seperti Info sebelum datang, dan pesan itu terkirim untuk setiap acara. ## Lihat langsung di dasbor Anda - ![Kartu Pesan Email Ticket Fairy yang mencantumkan email yang dikirim untuk sebuah acara, dengan pengirim, penerima, dan tanggal](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging--sent-emails.png) Setiap email yang Anda kirim tetap tercantum beserta siapa pengirimnya, siapa penerimanya, dan kapan. - ![Dialog Kirim email tes Ticket Fairy dengan Anda tercentang lebih dulu dan orang lain di tim brand dan tim acara untuk dipilih](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging-suite--send-test-to-others.png) Kirim tes ke diri Anda dan rekan tim, sehingga semua orang bisa memeriksa email sebelum pembeli menerimanya. - ![Template pesan Ticket Fairy yang menampilkan template email nonaktif dengan Aktifkan](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-messaging-suite--switched-off-templates.png) Nonaktifkan template tahun lalu dan aktifkan kembali saat Anda membutuhkan kata-katanya lagi. - ![Kontrol Detail Venue Ticket Fairy dengan Sembunyikan tempat ini dari pelanggan, tanggal pengungkapan lokasi, dan tombol Umumkan Lokasi](https://www.ticketfairy.com/embeds/posters/marketing-announce-location--venue-action.png) Sembunyikan venue, atur tanggal pengungkapannya, atau umumkan sekarang, semuanya dari detail venue acara Anda. ## Jalankan acaranya sendiri dengan Event Operating System Rencanakan, siapkan tim, dan jalankan sisi produksi acara Anda, dari artis dan kru hingga akreditasi dan hari pertunjukan. - [Jalankan setiap panggung tepat waktu dan tanggapi dengan cepat saat terjadi sesuatu Setiap tim mendapat arahan, setiap insiden ditangani dengan cepat, dan orang yang tepat diberi tahu, dengan Sekarang dan berikutnya untuk setiap panggung. Hari acara](https://www.ticketfairy.com/id/event-operating-system/show-day) ## Kirim email kepada pemegang tiket langkah demi langkah Panduan tersedia dalam bahasa Inggris. - [Email the people who bought tickets to your event](https://www.ticketfairy.com/guides/email-your-buyers) - [Add your own words to the ticket confirmation email](https://www.ticketfairy.com/guides/add-your-own-words-to-the-confirmation-email) - [Tell ticket holders where your event is](https://www.ticketfairy.com/guides/announce-your-venue-location) - [Save the emails you send buyers, guests and applicants](https://www.ticketfairy.com/guides/save-the-emails-you-send) ## Pertanyaan tentang Email ke pembeli Browse by category ### Email ke pembeli #### Siapa yang bisa mengirim email kepada pemegang tiket sebuah acara? Pemilik atau admin acara, setelah brand Anda terverifikasi. Pesan ditutup 15 hari setelah acara berakhir, jadi kirim ucapan terima kasih Anda dalam dua minggu setelah pertunjukan. #### Bisakah saya memakainya untuk mempromosikan acara berikutnya? Ya. Di Pesan, pilih Pemasaran sebagai jenis pesan dan kirim pengumuman atau penawaran Anda ke semua orang yang setuju menerima email Anda, atau ke penggemar yang belum membeli tiket untuk acara ini. Email pemasaran hanya dikirim ke orang yang setuju menerima kabar dari Anda dan memuat tautan untuk berhenti berlangganan, dan Anda diperingatkan sebelum mengirim lebih banyak pesan pemasaran ke orang yang sama dalam seminggu daripada yang diizinkan brand Anda. Anda juga bisa menghubungkan platform email Anda ke brand Anda, dan pembeli yang setuju menerima kabar dari Anda bergabung ke daftar Anda di sana. #### Seberapa jauh sebelumnya saya harus menjadwalkan email? Paling tidak 15 menit sebelumnya. Email terjadwal tidak bisa diubah, jadi batalkan lalu jadwalkan email yang sudah diperbaiki. #### Apakah perubahan pada email konfirmasi sampai ke pembeli yang sudah menerimanya? Tidak. Setiap konfirmasi tetap berisi kata-kata saat dikirim, jadi kirim email sendiri kepada pembeli sebelumnya jika ada detail yang berubah. #### Siapa yang menerima pengumuman venue? Setiap alamat email pemegang tiket sekali, lalu setiap alamat RSVP yang belum ada di daftar itu. Email tidak bisa ditarik kembali setelah Anda mengonfirmasinya. #### Apakah mengumumkan lokasi menampilkan venue di halaman acara saya? Tidak. Venue ditampilkan setelah Anda menonaktifkan Sembunyikan tempat ini dari pelanggan, atau setelah tanggal pengungkapan lewat. Saat tanggal pengungkapan lewat, pemegang tiket menerima email lokasi dalam waktu sekitar lima menit. #### Bisakah saya memakai satu template di beberapa acara? Template yang disimpan di brand Anda ditawarkan saat Anda mengirim email kepada pemegang tiket di acara mana pun milik brand itu. Template yang disimpan di sebuah acara tetap di acara itu. ### Event Ticketing Platform in Indonesia #### Why choose Ticket Fairy for events in Indonesia? Sell tickets in IDR, grow sales with buyer referrals, see which campaigns produce revenue and scan guests from most iOS or Android phones and tablets. #### How can buyers pay in Indonesia? Xendit lets buyers pay in IDR with cards, local bank payments and e-wallets. Daily payouts are available with eligible Xendit payment processing accounts. #### Does your festival ticketing platform work for festivals in Indonesia? Yes. Sell multi-day passes, parking and VIP upgrades. Connect your existing RFID or cashless partner after we confirm the integration for your event. Current integrations include Billfold, MyCashless, Weezevent or Weeztix, PlayPass, WRSTBND and Intellitix. ## Jelajahi lebih banyak dari Ticket Fairy - [Dapatkan data yang Anda perlukan dari setiap pembeli dan kurangi penjualan yang hilang Ajukan pertanyaan yang dibutuhkan tim Anda kepada pembeli, setujui pesanan sebelum tiket diterbitkan, periksa identitas pembeli, dan dapatkan kembali pembeli yang meninggalkan checkout. Checkout](https://www.ticketfairy.com/id/features/checkout) - [Masukkan setiap pembeli tiket ke tools pemasaran yang sudah Anda pakai Kirim pembeli tiket Anda ke Klaviyo, Mailchimp, Laylo, dan Hive secara otomatis, dengan setiap koneksi diatur sekali untuk seluruh brand Anda. Integrasi](https://www.ticketfairy.com/id/features/integrations) - [Jual tiket hanya kepada orang yang Anda pilih Kata sandi, undangan pribadi, tautan undangan grup, kode akses, presale untuk penggemar yang terdaftar, dan penjualan khusus pemegang NFT. Penjualan privat & presale](https://www.ticketfairy.com/id/features/private-sales-and-presales) - [Jawab setiap pembeli dengan cepat dan pastikan tiket Anda jatuh ke penggemar sungguhan Temukan dan perbaiki pesanan apa pun, kembalikan dana pembeli atau biarkan mereka melakukannya sendiri, jaga penjualan ulang sesuai harga asli dengan daftar tunggu, dan tunda atau batalkan acara dengan rapi. Pesanan, refund & penjualan ulang](https://www.ticketfairy.com/id/features/orders-refunds-and-resale) [Sebelumnya **Promotor & tim penjualan**](https://www.ticketfairy.com/id/features/promoters-and-sales-teams) [Berikutnya **Kode promo & diskon**](https://www.ticketfairy.com/id/features/promo-codes-and-discounts) Ticket Fairy selengkapnya: [platform tiket](https://www.ticketfairy.com/event-ticketing/), dengan fitur, harga, dan dukungan di balik halaman ini. ## Jual lebih banyak tiket. Bangun audiens yang kembali lagi. ## Mulai jual tiket online Daftar tanpa kartu kredit dan buat acara percobaan sebelum memutuskan. Saat Anda siap, mulai jual dalam hitungan menit. Tidak perlu langganan bulanan untuk penjualan tiket Mulai menjual tiket segera Fitur penjualan tiket termasuk dalam biaya layanan [Mulai](https://manage.ticketfairy.com/welcome) [Bicara dengan Fai sekarang](#) Tanyakan kepada Fai, asisten AI kami, tentang fitur dan harga Ticket Fairy serta bagaimana platform ini dapat digunakan untuk acara Anda. Tidak perlu kartu kredit ## Pesan Panggilan Demo Lihat model referral yang rata-rata mendorong 20% lebih banyak penjualan tiket, ketahui kampanye mana yang menjual tiket, jawab pembeli lebih cepat, dan jaga antrean tetap bergerak. Berapa banyak tiket yang Anda jual per tahun? Panggilan Video 45 Menit Pilih Waktu yang Cocok untuk Anda